Tactics

Digital Marketing Tactics รวบรวมกลยุทธ์ กลวิธี แท็กติก เทคนิคการตลาดสำคัญที่อ่านแล้วนำไปใช้งานได้ทันที ที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้

5 เคล็ดลับ Branding ใน Red Ocean จาก 3 แบรนด์ไทยที่ทำได้จริง

เคยสงสัยไหมคะว่าทำไมในตลาดที่เต็มไปด้วยคู่แข่งจนดูเหมือนจะไม่มีที่ยืนให้ใครแล้ว ยังมีแบรนด์ที่สามารถแจ้งเกิดได้อย่างโดดเด่น บางแบรนด์ไม่ได้แค่รอด แต่กลับเติบโตและครองใจผู้บริโภคจนกลายเป็นดาวเด่นในวงการได้ ตัวอย่างชัด ๆ ในบ้านเรา ไม่ว่าจะเป็น ยืดเปล่า เสื้อยืดที่ยืดแต่ไม่ย้วย นุ่มจนต้องบอกต่อ Her Hyness สกินแคร์ที่อ่อนโยนแต่ช่วยให้ผิวแข็งแรง หรือแม้แต่ Karun ที่ยกระดับชาไทยธรรมดาให้กลายเป็นพรีเมียม ทั้งสามแบรนด์นี้เติบโตในตลาด Red Ocean ที่คนอาจมองว่าอิ่มตัวแล้ว แต่พวกเขาทำได้อย่างไร?วันนี้อยากชวนทุกคนมาเรียนรู้ 5 เคล็ดลับ Branding ที่ผู้เขียนสรุปมาจากการฟังบรรยายในหัวข้อ Victory or Death: Motto of Modern Entrepreneurial Generals จาก 3 แบรนด์ที่ได้พูดถึงไป ในงาน Thailand Marketing Day 2025 ค่ะ เพราะความสำเร็จของแบรนด์เหล่านี้ไม่ได้มาจากโชคช่วยแน่นอน แต่มีกลยุทธ์และความตั้งใจอยู่เบื้องหลัง จะเป็นยังไง มาดูกันค่ะ! ภาพรวมเศรษฐกิจและความท้าทายที่ส่งผลต่อการตลาดไทยในปี 2025 ในงานนี้ ได้มีการเผยผลสำรวจ “Marketing Trends: 2025 Way Forward” […]

Opal Kamonnetr
Read more

เปลี่ยน 5 ปัญหาการขายเป็นโอกาสด้วย Marketing Automation 2025

ในยุคที่ธุรกิจออนไลน์เติบโตแบบติดจรวด ทุกคนก็น่าจะเคยได้ยินคำว่า “Seamless” หรือการทำงานแบบไร้รอยต่อกันมาบ้างใช่ไหมคะ? ไม่ว่าจะเป็นการดึงดูดความสนใจ ปิดการขาย หรือบริการหลังการขาย ถ้าเราจัดการได้แบบเนียนกริบ ไม่สะดุด รับรองเลยค่ะว่ายอดขายพุ่งแซงคู่แข่งแน่นอนแต่เอาจริง ๆ หลายคนที่ขายของออนไลน์ หรือดูแลการตลาดอยู่ น่าจะเจอเหมือนกันใช่ไหมคะว่า ถึงจะมีตัวช่วยสุดเจ๋งอย่าง Chatbot หรือ Marketing Automation แต่บางทีปัญหาเล็ก ๆ ที่เจอบ่อย ๆ นี่แหละค่ะ กลับกลายเป็นตัวฉุดให้ยอดขายไม่พุ่งอย่างที่หวัง วันนี้เลยอยากชวนทุกคนไปเจาะลึก 5 ปัญหาที่คนขายของออนไลน์เจอกันบ่อยสุด พร้อมกลยุทธ์แก้ไขแบบจับต้องได้ มีทั้งเทคนิคง่าย ๆ และตัวอย่างธุรกิจที่ใช้แล้วเห็นผลจริงมาให้ดูกันค่ะ โดยข้อมูลทั้งหมดนี้ผู้เขียนสรุปมาให้จากงาน “ปั้นยอดขายให้ปังรับปี 2025 ด้วย Feature ใหม่จาก Facebook by ZWIZ.AI” รับรองว่าอ่านแล้วได้ไอเดียไปปรับใช้แน่นอนค่ะ ถ้าพร้อมแล้ว ไปลุยกันเลย! ในยุคที่ “ประสบการณ์ลูกค้า” สำคัญกว่ายอดขาย เรียกได้ว่าเราอยู่ในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนเร็วแบบนาทีต่อนาทีเลยค่ะ แถมเทคโนโลยียังทำให้ความคาดหวังของลูกค้าสูงขึ้นไปอีก โดยคาดว่าในปี 2025 80% ของธุรกิจจะใช้ AI เพื่อมอบประสบการณ์เฉพาะตัว […]

Opal Kamonnetr
Read more

Facebook Live 2025 เปิดไพ่ลับเพิ่มยอดขายด้วย Customer Journey

ไหน ๆ ใครขายของผ่านไลฟ์สดบ้างคะ ยกมือขึ้น! เชื่อว่าหลายคนคงเจอปัญหาซ้ำซากที่ทำให้ปวดเฮดกลุ้มฮาร์ทเวลาขายของผ่านไลฟ์ใช่ไหมคะ เช่น พอบอกโค้ดสินค้าปุ๊บ คอมเมนต์สั่งซื้อก็ตามมารัว ๆ จนตามแทบไม่ทัน บางทีคอมเมนต์ตกหล่นไม่ได้อ่านก็มี ส่วนลูกค้าบางคนก็เพิ่งเข้ามาดูไลฟ์ ไม่เข้าใจว่าต้องทำยังไง เห็นสินค้าก็อยากจะซื้อ แต่พอขั้นตอนดูงง ๆ วุ่นวาย ก็หนีออกจากไลฟ์ไปอีกต่างหากแบบนี้คนขายก็เหนื่อย ลูกค้าก็ท้อ แล้วจะทำยังไงให้การไลฟ์สดทั้งขายง่าย ลูกค้าก็ช้อปสะดวก แบบไม่ต้องพิมพ์โค้ดซ้ำ ๆ ไม่ต้องไล่ถามสินค้าทีละตัว คำตอบก็คือ ใช้ฟีเจอร์ Facebook Live Shopping นั่นเองค่ะ  ไม่นานมานี้ ผู้เขียนได้มีโอกาสไปฟังการบรรยายของคุณวรากร Business Education Trainer จาก Meta ในงาน “ปั้นยอดขายให้ปังรับปี 2025 ด้วย Feature ใหม่จาก Facebook by ZWIZ.AI” มาค่ะ วันนี้จะมาแบ่งปันเรื่องราวของฟีเจอร์ใหม่อย่าง Facebook Live Shopping ที่ล่าสุดปักตะกร้าได้แล้วนะ! ทำให้คนขายก็แฮปปี้ ลูกค้าก็ยิ่งชอปสนุก เงินไหลออกจากกระเป๋าแบบไม่ทันตั้งตัว […]

Opal Kamonnetr
Read more

4 ฟีเจอร์ใหม่ ZWIZ.AI ที่ทำให้ระบบจัดการร้านค้าเป็น Automation มากขึ้น

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจออนไลน์ทวีความเข้มข้นขึ้นทุกวัน การปรับปรุงกระบวนการขายและการตลาดให้มีประสิทธิภาพและพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงจึงเป็นสิ่งสำคัญมาก ๆ ครับ บทความนี้พามาดู 4 ฟีเจอร์ใหม่ ของ ZWIZ.AI ร่วมกับ Meta ที่อัปเกรดขีดความสามารถ ระบบจัดการร้านค้า ให้เป็น Automation มากยิ่งขึ้น ลดการทำงานของพนักงานลง ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอข้อมูลลูกค้า และการทำโฆษณาให้แม่นยำขึ้น โดยทั้งหมดนี้ช่วยให้ธุรกิจเตรียมพร้อมก้าวสู่ปี 2025 ด้วยความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์และการเติบโตอย่างยั่งยืนครับ 4 ฟีเจอร์ใหม่ของ ZWIZ.AI จะมีอะไรบ้างติดตามได้ในบทความเลยครับ หากใครสนใจฟีเจอร์ใหม่ของทาง Meta สามารถติดต่อ ZWIZ.AI ปรึกษาฟรีได้ที่ https://m.me/361231620965547?ref=EverydayMKT เลยครับ จากกงาน Boost sales in 2025 with Facebook’s new feature by ZWIZ.AI Session 1: มัดรวมฟีเจอร์เด็ด เพิ่มยอดขาย ปี 2025 โดยคุณชนกานต์ ชินชัชวาล CEO & CO-Founder, […]

Kittipong Napontun
Read more
5-strategies-for-double-day-marketing-asia

5 กลยุทธ์ Double Day Marketing ปั้นยอดขายฝั่งเอเชียพุ่งทุกวันเลขเบิ้ล

Double Day Marketing Strategy หรือแคมเปญการตลาดวันเลขเบิ้ลที่จัดขึ้นทุกเดือนในตลาด E-commerce ฝั่งเอเชีย กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถคว้าโอกาสสร้างยอดขายก้อนใหญ่ได้ และด้วยพฤติกรรมของลูกค้าที่พร้อมช้อปและมองหาดีลสุดพิเศษในช่วงวันสำคัญเหล่านี้ วันเลขเบิ้ลจึงเป็นวันที่ทั้งฝั่งแบรนด์และลูกค้าหลายคนต่างรอคอย ในบทความนี้ผู้เขียนจะพาคุณผู้อ่านไปทำความรู้จักกับ Double Day Marketing และพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคชาวเอเชีย พร้อมแชร์ 5 กลยุทธ์การตลาดวันเลขเบิ้ลเพื่อเพิ่มยอดขายให้ตรงจริตฝั่งบ้านเรา ถ้าพร้อมแล้ว ก็ไปกันเลย! Double Day Marketing คืออะไร? Double Day Marketing การตลาดวันเลขเบิ้ล หรือที่เรารู้จักกันดีในวันที่ 1.1 (1 เดือน 1) ไปจนถึง 12.12 (12 เดือน 12) แคมเปญส่งเสริมการตลาดที่ฝั่ง Marketplace และ E-commerce ไม่ว่าจะเป็น Shopee, Lazada หรือ Tiktok Shop ฯลฯ จัดขึ้นเพื่อกระตุ้นยอดขายในทุกๆ เดือน โดยมักมาพร้อมส่วนลด โปรโมชันและกิจกรรมพิเศษต่างๆ ส่วนฝั่งนักช้อปก็ไม่น้อยหน้า เตรียมกดสินค้าลงตะกร้ากันตั้งแต่เที่ยงคืน […]

News Pichaya
Read more

รวบ 4 Use Case การใช้ Social Listening สามารถใช้ยังไงได้บ้าง

บทความนี้พามาดู 4 Use Case การใช้ Social Listening กันครับว่าสามารถนำไปใช้อย่างไรได้บ้าง ต้องบอกว่าเครื่องมือตัวนี้ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือในการเฝ้าติดตามเสียงสะท้อนจากผู้บริโภคในโลกออนไลน์เท่านั้นนะครับ แต่ยังเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยแบรนด์พัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย ตั้งแต่การติดตามความเคลื่อนไหวเกี่ยวกับแบรนด์ตัวเอง การสอดส่องคู่แข่ง ไปจนถึงการจับกระแสใหม่ ๆ และค้นหา Insight เชิงลึกที่ช่วยให้แบรนด์เข้าใจผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้น Use Case การใช้จริงมีอะไรบ้างสามารถติดตามได้ในบทความเลยครับ #1 ใช้ Monitor แบรนด์ตัวเอง ในยุคที่โซเชียลมีเดียกลายเป็นพื้นที่หลักที่ผู้บริโภคใช้แสดงความคิดเห็น การติดตามสิ่งที่ผู้คนพูดถึงเกี่ยวกับแบรนด์ของเราจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างมากเลยล่ะครับ ไม่ว่าจะเป็นการแสดงความคิดเห็นที่เกี่ยวกับสินค้า  แคมเปญ หรือประสบการณ์ที่พวกเขามีกับแบรนด์ ผมมองว่าการตรวจสอบความเคลื่อนไหวเหล่านี้จะช่วยให้สามารถตอบสนองต่อสิ่งที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วและตรงจุด และนำไปสู่การเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ในระยะยาวครับ สิ่งที่ควร Monitor ในการติดตามแบรนด์ตัวเอง ตัวอย่าง Word Cloud ในคีย์เวิร์ด “ครัวซอง” ทำไมการ Monitor แบรนด์ตัวเองจึงสำคัญ? ตัวอย่างการใช้งานจริง การใช้ Monitor แบรนด์ตัวเองเป็นเพียงก้าวแรกในการนำข้อมูลมาใช้สร้างความได้เปรียบในตลาด หากเราใส่ใจเสียงของลูกค้าและปรับปรุงได้อย่างต่อเนื่อง แบรนด์จะสามารถสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้บริโภคได้อย่างยั่งยืนแน่นอนครับ #2 ใช้ส่องแบรนด์คู่แข่ง นอกจากการ Monitor แบรนด์ของตัวเองแล้ว อีกหนึ่งวิธีที่มีประสิทธิภาพในการใช้ Social […]

Kittipong Napontun
Read more
7-tips-black-friday-marketing-strategy

7 เคล็ดลับปั้น Black Friday Marketing Strategy สร้างยอดขายพุ่งส่งท้ายปี

Black Friday Marketing Strategy กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถคว้าโอกาสจากช่วงเทศกาลลดราคาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของปีได้ ด้วยพฤติกรรมของลูกค้าที่พร้อมจับจ่ายและมองหาดีลพิเศษในวันสำคัญนี้ ธุรกิจที่มีการวางแผนกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสม ไม่เพียงแต่จะสามารถสร้างยอดขายทะลุเป้า แต่ยังช่วยยกระดับการรับรู้แบรนด์และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าได้อีกด้วย บทความนี้จะพาคุณผู้อ่านไปเจาะลึกข้อมูลพฤติกรรมลูกค้าในวัน Black Friday พร้อมแชร์ 7 เคล็ดลับในการวางแผน Black Friday Marketing Strategy เพื่อช่วยให้ธุรกิจทำการตลาดปังๆ ในช่วงเวลาทองนี้ ถ้าพร้อมแล้ว ก็ไปกันเลย! นับเวลาถอยหลังเข้าสู่ปีใหม่ ฤดูกาลช้อปปิ้งส่งท้ายปีมาถึงแล้ว Black Friday อีเวนต์มหกรรมลดราคาครั้งใหญ่ที่เหล่านักช้อปต่างรอคอย สำหรับปี 2024 นี้ เกิดขึ้นไปแล้วในวันศุกร์ที่ 29 พฤศจิกายน 2024 ที่ผ่านมา และตามข้อมูลปี 2023 ของ Salesforce พบว่า ลูกค้ากว่า 63% วางแผนที่จะช้อปปิ้งในวัน Black Friday ซึ่งแสดงให้เห็นว่าลูกค้าพร้อมจ่ายขนาดไหน ดังนั้นจึงเป็นโอกาสของทุกธุรกิจที่จะลงมาเล่นในอีเวนต์นี้ เพื่อปั้นยอดขายไตรมาสสุดท้ายให้ปังส่งท้ายปี ต่อมาเรามาดูเหตุผลกันว่าทำไมผู้คนถึงวางแผนช้อปปิ้งในวัน Black Friday เพื่อวางแผนกลยุทธ์การตลาด Black Friday […]

News Pichaya
Read more

วิเคราะห์ เครื่องมือโปรโมต Lazada เครื่องมือการตลาดเพิ่มยอดขายโตไว

ในปัจจุบันที่การขายของออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว การเพิ่มยอดขาย ขยายฐานลูกค้ากลายเป็นหัวใจสำคัญที่ช่วยให้แบรนด์สามารถดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขายได้ค่ะ ดังนั้นบทความนี้เราเลยจะมาวิเคราะห์ เครื่องมือโปรโมต Lazada ทั้งการโปรโมตผ่านลาซาด้าและโปรโมตผ่านพาร์ทเนอร์เครื่องมือการตลาดที่จะช่วยเพิ่มยอดขายโตไวให้ร้านค้า ผ่านมุมมอง AIDA Model และ Funnel Marketing เพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ครอบคลุมและช่วยให้ธุรกิจเพิ่มยอดขาย ขยายฐานลูกค้าค่ะ การโปรโมตผ่าน Lazada (Sponsored Discovery) เป็นเครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อโปรโมตสินค้าในหน้าค้นหาของ Lazada หรือเมื่อผู้ซื้อค้นหาในหน้าสินค้าที่ใกล้เคียงกัน ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดเข้าชมและยอดขาย โดยใช้ระบบอัลกอริทึมของ Lazada โดย Lazada ใช้ประโยชน์จากอัลกอริทึมเพื่อจับคู่กับสินค้าที่เราโปรโมตกับกลุ่มลูกค้าที่เกี่ยวข้องมากที่สุด โดยอ้างอิงจากประวัติการค้นหา และพฤติกรรมการเข้าดูของลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะกดดู และซื้อสินค้าของเราค่ะ โดยรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถศึกษาที่  Lazada University  หรืออ่านเพิ่มเติมที่ เครื่องมือโปรโมตผ่านลาซาด้า ช่วย Scale up ฐานลูกค้าและ Drive sales จุดเด่นของเครื่องมือโปรโมตผ่าน Lazada คือ พูดง่าย ๆ คือ เครื่องมือโปรโมตผ่าน Lazada (Sponsored Discovery) ช่วยเพิ่มการมองเห็นสินค้าในหน้าแรกของผลการค้นหาและแคมเปญพิเศษนั่นเองค่ะ เมื่อเรารู้เครื่องมือโปรโมตในแพลตฟอร์มแล้ว […]

mintmaryne
Read more

Micro Interaction 101: องค์ประกอบการออกแบบ สร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่น่าจดจำ

สวัสดีค่ะทุกท่าน,, วันนี้พวกเรากดสองครั้งบนโพสต์บน Instagram กี่ครั้งแล้ว? เราสังเกตเห็นรูปหัวใจ 💗 ที่พองโตเมื่อกดสองครั้งไหมคะ? หรือลองนึกถึงครั้งสุดท้ายที่เราเลื่อนลงมาเพื่อรีเฟรชฟีด Twitter ของเรา (ก่อนที่จะเปลี่ยนเป็น X) — จำนกสีฟ้า🐋 ตัวเล็กๆ ที่หมุนตัวขณะไทม์ไลน์ของเราอัปเดตได้ไหมคะ? ช่วงเวลาที่ดูเหมือนไม่มีนัยสำคัญเหล่านี้มีมากกว่าแค่แอนิเมชั่นน่ารักๆ ค่ะ เพราะสิ่งเหล่านี้คือเครื่องมือทรงพลังที่สามารถสร้างหรือทำลายประสบการณ์ของ User ของเราได้=>> Welcome to Micro Interaction: “โลกแห่งการโต้ตอบแบบไมโคร” ซึ่งรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ สร้างผลกระทบใหญ่หลวงได้แก่ User หรือลูกค้าของเรา ที่ไม่สามารถมองข้ามได้ค่ะ^^ นิกเชื่อว่าเราทุกคนต่างเคยสัมผัสถึงความรู้สึกอบอุ่นใจ เมื่อใช้แอปหรือเว็บไซต์ที่ให้ความรู้สึกที่ใช่ ซึ่งส่วนใหญ่แล้ว ไม่ใช่ฟีเจอร์ใหญ่ๆ ที่สร้างความรู้สึกนี้ แต่เป็นการสะสมช่วงเวลาเล็กๆ น้อยๆ ที่น่าประทับใจ สิ่งเหล่านี้คือปฏิสัมพันธ์เล็กๆ น้อยๆ ที่เกิดขึ้น และเป็นส่วนผสมลับที่เปลี่ยนประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีให้กลายเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ซึ่งสิ่งนี้ถูกนิยามว่าคือการโต้ตอบแบบไมโคร หรือ Micro Interaction ค่ะ ซึ่งโดยพื้นฐานแล้ว การโต้ตอบแบบไมโครคือแอนิเมชั่นหรือกลไกการตอบรับขนาดเล็กที่ทำหน้าที่เพียงจุดประสงค์เดียว เช่น การบอกว่าเริ่มต้นดาวน์โหลดแล้ว หรือมีการกด Like […]

Panaya Sudta, PhD
Read more
3-ways-to-create-a-brand-promise-with-template-and-examples

3 วิธีสร้าง Brand Promise พร้อม Template และตัวอย่างจากแบรนด์ดัง

Brand Promise หรือคำมั่นสัญญาของแบรนด์ เป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า แต่การสร้างคำมั่นสัญญาของแบรนด์ที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพไม่ใช่เรื่องยาก หากเรารู้จักวิธีการ ในบทความนี้ ผู้เขียนจะพาคุณผู้อ่านไปทำความรู้จักกับ 3 วิธีง่ายๆ ในการสร้างคำมั่นสัญญาของแบรนด์ที่น่าจดจำ พร้อมทั้งตัวอย่างจากแบรนด์ชั้นนำ และ Template ที่สามารถนำไปใช้ได้จริง เพื่อช่วยให้แบรนด์สร้างความแตกต่างและดึงดูดลูกค้าได้ ถ้าพร้อมแล้ว ก็ลุยกันเลย! Brand Promise คืออะไร คำมั่นสัญญาของแบรนด์ คือ ประโยคสั้นๆ ที่แบรนด์สัญญากับลูกค้าว่า เราจะส่งมอบสิ่งนี้ให้กับลูกค้า และลูกค้าสามารถคาดหวังกับเราได้เลยว่า เมื่อคุณซื้อของจากเราหรือใช้บริการลูกค้ากับเรา คุณจะได้รับสิ่งนี้แน่นอนรวมไปถึงประสบการณ์ด้วย ซึ่งพอขึ้นชื่อว่า คำสัญญา ดังนั้นถ้าเราทำไม่ได้หรือไม่ทำต่อ ก็จะกระทบต่อชื่อเสียงและรายได้ของแบรนด์ นอกจากนี้คำมั่นสัญญาของแบรนด์เป็นประโยคที่ไม่ได้ใช้ในงานโฆษณาแคมเปญหรือการขายใดๆ ซึ่งตรงข้ามกับ Tagline ที่จะใช้ในลักษณะงานดังกล่าว ประเภทของ Brand Promise ส่วนใหญ่เรามักจะพบคำมั่นสัญญาของแบรนด์ 3 ประเภทนี้ 1. Emotional สัญญาที่ Impact ไปที่อารมณ์ความรู้สึก เช่น Brand Promise ของ Apple “Think Different […]

News Pichaya
Read more
1 … 4 5 6 … 57