Skip to content
การตลาดวันละตอน

การตลาดวันละตอน

สนใจลงโฆษณา ติดต่องาน [email protected] / 085-666-5380
  • Trends
  • Insights
  • Strategy
  • Framework
  • Case Study
  • Brand
  • Tactics
  • How to
  • Data & AI
  • Tech & Tools
  • Platforms
  • Social Listening
  • การตลาดวันละคน
  • ETC.
  • Trends
  • Insights
  • Strategy
  • Framework
  • Case Study
  • Brand
  • Tactics
  • How to
  • Data & AI
  • Tech & Tools
  • Platforms
  • Social Listening
  • การตลาดวันละคน
  • ETC.

Watsons

Watson รับเทรนด์ Digital Health พร้อมเสิร์ฟสุขภาพและความงามเพียงคลอเดียว

10/05/202206/10/2025

เมื่อโลกเปลี่ยนผ่านเข้าสู่ยุคแห่งการปรับตัวรวดเร็วจากเทคโนโลยีดิจิทัลรอบด้าน แถมต้องเผชิญกับความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จากการแพร่ระบาดมาเป็นปีๆ สำหรับเทรนด์ Digital Health ที่ วัตสัน มาบอกกันวันนี้ก็มีการเปลี่ยนแปลงจากปีที่ผ่านมา จะเป็นอย่างไรมาดูกันค่ะ สิ่งที่เกิดขึ้นในปัจจุบันเหล่านี้เป็นแรงผลักให้ทุกอุตสาหกรรมต้องแปลงร่างสร้างแนวทางในการดำเนินธุรกิจ วิธีการทำงาน การให้บริการ รวมทั้งการเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อให้ตอบโจทย์วิถีชีวิตคนยุคปัจจุบันที่เน้นการลดทุกรูปแบบ ทั้งลดภาระด้านเวลาและค่าใช้จ่าย และที่สำคัญ ‘ลดความเสี่ยง’ ซึ่งสถานการณ์นี้ไม่เว้นแม้กระทั่งวงการสุขภาพ ดังนั้น Digital Health คือตัวช่วยขับเคลื่อนการให้บริการด้านสุขภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพ เทคโนโลยีและนวัตกรรมเข้ามาเป็นส่วนสำคัญในการยกระดับการให้บริการทางการแพทย์อย่างครอบคลุม ช่วยลดความแออัดรวมถึงระยะเวลารอคอยในโรงพยาบาล และเป็นสิ่งที่ วัตสัน กำลังให้สนใจในการนำมาปรับใช้กลับแบรนด์ ซึ่งวันนี้เราเลือกหยิบเทรนด์ Digital Health ที่นิตยสาร Forbes ได้รวบรวมไว้เมื่อต้นปี (อ้างอิง: https://bit.ly/35M1mua) มาแนะนำทางลัดช่วยดูแลตัวเองในยุคที่ทุกอย่างควรลด … ยกเว้นเรื่องสุขภาพและความงาม! เทรนด์ Application Programming Interfaces เริ่มที่เทรนด์แรก Application Programming Interfaces หรือ APIs ถือเป็นหัวใจช่วยให้ผู้ให้และผู้รับบริการเข้าถึงเวชระเบียนดิจิทัลผ่านโปรแกรมแอปพลิเคชัน ซึ่งเวชระเบียนดิจิทัลจะช่วยเปลี่ยนภูมิทัศน์ของโลกการแพทย์ โดยจะเริ่มเห็นกันมากขึ้นในปี 2022 เวชระเบียนดิจิทัลจะช่วยจัดระเบียบข้อมูลจากกองเอกสารเปลี่ยนเป็นข้อมูลดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็นเวชระเบียนทั่วไป ประวัติการแพ้ยา ใบสั่งจ่ายยา ข้อมูลเชิงลึกทางสุขภาวะ ทั้งหมดนี้ต่อไปจะถูกเก็บไว้ในรูปแบบดิจิทัลเพื่อการเข้าถึงและใช้งานได้ง่าย เทรนด์ Virtual Care and […]

การตลาดวันละตอน
Read more

Watsons x SkinX เปิดให้คุยกับแพทย์ผิวหนังออนไลน์ และมารับยาได้ที่วัตสัน

22/04/202206/10/2025

Watsons ผู้นำร้านเพื่อสุขภาพและความงาม อันดับหนึ่งของประเทศไทย เดินหน้ายกระดับอุตสาหกรรม Health & Beauty ประกาศผนึกกำลังเป็นพาร์ทเนอร์ ทางธุรกิจอย่างเป็นทางการกับ SkinX Dermatology Platform ดึงนวัตกรรมทาง HealthTech มาตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงบริการทางการแพทย์ สำหรับผู้ที่มีความสนใจด้านผิวพรรณโดยเฉพาะ ล่าสุดกับการร่วมมือกับ SkinX แพลตฟอร์มพบแพทย์ผิวหนังออนไลน์แบบครบวงจรเพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงบริการทางการแพทย์พร้อมเติมเต็มประสบการณ์การชอปปิงแบบ O+O (Offline+Online) พร้อมสร้างประสบการณ์ใหม่เกี่ยวกับด้านสุขภาพให้กับลูกค้าได้อย่างไร้รอยต่อ และเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าวัตสันและผู้ที่มีความสนใจด้านความงาม โดยสามารถปรึกษาและพูดคุยกับทีมแพทย์ด้านผิวพรรณได้แบบ Real time พร้อมรับยาที่ร้านวัตสัน คุณนวลพรรณ ชัยนาม ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ วัตสัน ประเทศไทย เผยว่า “วัตสัน รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ร่วมเป็นพาร์ทเนอร์ ทางธุรกิจกับ “SkinX” ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มพบแพทย์ผิวหนังออนไลน์แบบครบวงจร โดยเราเล็งเห็นถึงเทรนด์ด้าน HealthTech ที่เกิดขึ้นในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาพร้อมทั้ง SkinX มีลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่ใกล้เคียงกับวัตสัน  ซึ่งให้ความสำคัญในการดูแลตัวเองทั้งเรื่องสุขภาพและความงาม มองหาคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญตัวจริงและคาดหวังกับผลิตภัณฑ์ที่ดีมีคุณภาพ การร่วมมือกับ SkinX ในครั้งนี้จะทำให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงประสบการณ์การชอปแบบ O+O (Offline+Online) โดยเฉพาะสินค้าเพื่อสุขภาพและความงาม ซึ่งนับเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่แสนสะดวกโดยลูกค้าสามารถเลือกรับยาได้ที่ร้านวัตสันที่มีเภสัชกร เราเชื่อมั่นว่าการร่วมมือกันในครั้งนี้จะช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการให้คำปรึกษาด้านผิวพรรณจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ และพร้อมรับยาได้ที่วัตสันได้ง่ายขึ้น” พญ.ธิดากานต์ รุจิพัฒนกุล (ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร SkinX) กล่าวถึงความร่วมมือในครั้งนี้ว่า “SkinX มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องตลอดหนึ่งปีที่เปิดให้บริการมา โดยในปัจจุบัน มียอดดาวน์โหลดเกินกว่า 200,000 ดาวน์โหลด มีแพทย์ผิวหนังในแพลตฟอร์มจากรพ.และคลินิกต่างๆเกินกว่า 200 ท่าน และมียอดผู้ใช้งานในแต่ละวันหลักพัน  การร่วมมือกับ Watsons ในครั้งนี้จึงถือเป็นการขยายฐานลูกค้า สร้างการรับรู้ถึง […]

Yoswimol
Read more

Customer Retention หรือ CRM ของ Watsons ที่ต่อยอดจาก Customer Insight

15/07/202015/10/2025

ทุกวันนี้ต้องบอกว่า การทำการตลาดกับฐานลูกค้าเดิมนั้น เป็นอะไรที่ช่วยแบรนด์ได้เยอะกว่าการหาลูกค้าใหม่หรือ Acquire New Customer อีก เพราะอย่างที่นักการตลาดหลายๆ ท่านทราบกันดีว่า การทุ่มเงินให้กับ Marketing ในการจับลูกค้าใหม่ๆ นั้นมีมูลค่าเยอะมหาศาลแค่ไหน วันนี้เพลินเลยมี Case Study เกี่ยวกับกลยุทธ์การทำ Customer Retention Program หรือการรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าเดิมของแบรนด์ Retail ชื่อดังอย่าง Watsons มาฝาก เพราะถ้าใครที่ชื่นชอบแบรนด์จะรู้ดีว่า เค้ามีบัตร Membership ให้สะสมแต้ม รับส่วนลดกันเป็นประจำอยู่แล้วค่ะ แต่สิ่งที่หลายๆ คนอาจไม่รู้ก็คือ Customer Insight ที่เค้ามีนั้น ไม่ได้มีตั้งไว้ดูเล่นเฉยๆ นะคะ แต่เอามาต่อยอดทำ CRM หรือ Retention Program เนี่ยแหละ Key Highlights: Customer Beauty Insights: Insight Data ความงามที่น่าสนใจจาก Members ร้าน Watsons Customer Retention Program: ไอเดียรักษาฐานลูกค้าที่มีของ Watsons หรือ CRM Program จาก Insight Data 1. Customer Beauty Insights: บอกเลยว่าใครที่สนใจ Customer Insight ความงามอยู่ ต้องห้ามพลาดเลยค่ะ เพราะนี่คือ Female Beauty Insights จากการ Survey สมาชิกปัจจุบันของร้าน Watsons ทั้งหมด ​4,000 คน ที่อยู่ในช่วงอายุระหว่าง 18-39 ปี ที่กำลัง Spending รักสวย รักงามมากๆ ด้วย – งานผิว […]

Plearn Wisetwongchai
Read more

การตลาดวันละตอน
Everyday Marketing

เว็บรวมความรู้เรื่องการตลาด โดยเฉพาะเรื่อง Data-Driven Marketing, CRM, Personalization และ Social Listening

สนใจลงโฆษณา หรือติดต่องานสอน งานบรรยาย [email protected] หรือโทร 085 666 5380

©2026 everydaymarketing.co. All rights reserved.