Yerkes Dodson law-จิตวิทยาเบื้องหลังกลยุทธ์ Gamification Marketing
สวัสดีค่ะเพื่อนๆ ในบทความนี้นิกจะพาทุกท่านไปรู้จักกับจิตวิทยาที่อยู่เบื้องหลังกลยุทธ์ Gamification Marketing เทคนิคที่หลายแบรนด์ใช้ในการตลาดยุคดิจิทัล เพื่อกระตุ้นยอดขายและเพิ่มชั่วโมงการใช้งาน Digital Application หรือพูดง่ายๆ ค่ะว่าให้ลูกค้าติดหนึบในแบรนด์ของเรา ซื้อซ้ำและเข้าใช้งานแบบ Again ang again and again ยาวๆ กันเลยทีเดียวค่ะ ซึ่งจิตวิทยาที่ว่านี้เป็นเรื่องเดียวกันกับที่บริษัทเกมทั้งหลายนำมาประยุกต์ใช้งานเพื่อให้เรา “ติดหนึบ” กับการเล่นเกมแบบลืมเวลา ด้วยการกระตุ้นสมองให้เข้ามาตอบสนองต่อสิ่งหนึ่งสิ่งใดซ้ำ ด้วยการให้สมองรับระดับความเครียดที่เหมาะสม =>> ที่ชื่อว่า Yerkes Dodson law ค่ะ Yerkes Dodson law: เมื่อความเครียดในระดับที่เหมาะสมเป็นสิ่งจำเป็น จริงๆ แล้วคนเราติดเกม เพราะความเครียด !! เป็นคำพูดนี่นิกได้ยินจากอาจารย์ในคลาสเรียน Economic ตอนไปทำ research ที่ QMUL ประเทศอังกฤษค่ะ จากที่ง่วงๆ เพราะเป็นคลาสบ่ายหลังมื้อเที่ยง ทำเอาตื่นเลยทีเดียว เพราะจากความเข้าใจที่มีมาโดยตลอดคือเราเล่นเกมเพราะสนุก และนิกก็เป็นหนึ่งในเด็กติดเกม ที่เคยเล่นเกมแบบลืมเวลาเหมือนกัน 55+ โดย Yerkes Dodson law […]
