Spotify
OOH Strategy กับ Execution ที่ช่วย Generate Content แถมยังดีต่อใจ
OOH หรือ Out-Of-Home เป็น Traditional Media เป็นสื่อหนึ่งที่เราจะได้รับ Eyeballs หรือการถูกมองเห็นค่อนข้างเยอะมากเลย แต่ก็แลกมาด้วยค่าใช้จ่ายที่สูงมากเช่นกัน ทั้งใน Budget เริ่มต้นและการจะทำมันให้คุ้มค่าลงทุนที่สุด ดังนั้นการจะวาง OOH Strategy ในแต่ละที ก็ค่อนข้างที่จะต้องคิดมาอย่างดีเลย ไหนจะต้องดูเรื่อง Customer Persona, Daily Behavior ของคนแถวนั้น ต้องนั่งดูปริมาณ Traffic ในพื้นที่ หรือ %View rate อัตราการหันมามองสื่อของคนของคนที่สัญจรผ่านไปมา ดูเรื่องป้ายมีความโดดเด่นมากพอมั้ย ป้ายจะโดนแดดเลียจนสีซีดก่อนหมดช่วงเวลาที่ซื้อสื่อไว้มั้ย รายละเอียดยิบย่อยเยอะแยะไปหมดเลย นอกเหนือจากตรงนี้แล้วก็จะเป็นหน้าที่ของความคิดสร้างสรรค์อีกว่าจะทำยังไงให้ OOH ของเราน่าสนใจ น่าจดจำบ้าง หรือถ้าจะให้ดีก็ต้องให้มัน Go Viral ไปเลย! มีคนถ่าย คนเอาไปแชร์ต่อแบบ User-Generated Content ด้วยยิ่งดีใหญ่ ที่บ้างครั้งสุดท้ายแล้วก็มักจะจบลงด้วยการเป็น Artwork ที่ใช้ Key Visual ของแคมเปญมาใส่ Copy หรือ […]
Hijack Marketing การตลาด ต่อยอดจาก Data ของ Spotify
วันนี้ปลื้มจะมาเล่า Case study จาก Spotify ผู้ให้บริการสตรีมเพลง ที่บอกเลยว่าต่อยอด Data ของตัวเองได้เก่งมาก แถมยังใช้กลยุทธ์ Hijack Marketing กับคู่แข่ง จนดึงกระแสจากผู้ชมมาได้ ด้วยแคมเปญ การตลาด ง่ายๆ แทบจะไม่ต้องลงทุนหรือใช้งบมหาศาลอะไร เขาทำยังไงนั้น เรามาศึกษาเคสนี้ด้วยกันเลยค่ะ แต่ก่อนอื่นเรามารู้จัก Hijack Marketing กันก่อนดีกว่า มันคือ การตลาด ขโมยความสนใจ การแย่งชิงความโดดเด่นจากคู่แข่ง โดยกลยุทธ์นี้มักเอาตัวเองแทรกเข้าไปอยู่ในกระแสสำคัญๆ หรือที่มีผู้ชมกำลังให้ความสนใจอยู่จำนวนมากนั่นเองค่ะ แคมเปญ #ListenToYourFans ของ Spotify Spotify ทำแคมเปญ #ListenToYourFans เพื่อใช้ประโยชน์จากงานเทศกาลดนตรี ที่ผู้คนอัดอั้นกันมานานถึง 2 ปี เพราะโควิด-19 ค่ะ แต่พอหลังสามารถจัดคอนเสิร์ต งานดนตรีต่างๆ ได้ Spotify จึงต้องการจับกระแสแฟนเพลงโดยการใช้กลยุทธ์ Hijack ในการสู้กับผู้สนับสนุนหลักของงานเทคกาลดนตรี อย่าง Claro Músic เป็นผู้สนับสนุนเทศกาลดนตรี The Estéreo […]
Spotify Wrapped Campaign ทำไมถึงประสบความสำเร็จ ?
ในสิ้นปีแบบนี้หลายๆคนอาจจะเห็น Social Media ต่างๆ เริ่มมีคนแชร์ Year in Review กันไม่น้อย ว่าที่ผ่านมานั้นพวกเขาได้มีโมเม้นต์อะไรมาบ้างผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ ที่เรามักจะใช้เป็นประจำ หนึ่งในนั้นคงไม่พ้นแอพ Streaming เพลงชื่อดังอย่าง Spotify ที่คนมักจะให้ความสนใจในช่วงสิ้นปีเป็นอย่างมาก แล้วเราจะพาทุกคนมาถอดรหัสกันว่า Spotify Wrapped Campaign นี้มีส่วนผสมอะไรกันบ้างที่ทำให้คนเรานึกถึงทุกๆปีค่ะ Spotify Wrapped คืออะไร โดยฟีเจอร์อันนี้จะทำงานผ่าน Data ที่ใช้งานทั้งปี ผ่านการสรุปผลออกมาแบบ Personalized แบบทั้งที่เป็นเพลงที่เรามักจะฟัง ศิลปินที่ฟังบ่อย หรือประเภทเพลงที่เรามักจะเปิด ซึ่งในแต่ละปีทาง Spotify Wrapped ก็จะมี Gimmick ที่แตกต่างกันไป แล้วทำไม Spotify Wrapped ประสบความสำเร็จ 1) Data-driven content is useless without strategic thinking หลายครั้งการเอา Data มาทำ Personalization อาจมองว่าเป็นเรื่องที่ง่าย […]
B2B Strategy บน Online เจาะกลุ่มอย่างมี Creativity Quallity ดีแน่นอน
วันนี้เบสมีเรื่องมาเล่าสู่กันฟังเกี่ยวกับแนวทางใหม่ ๆ ในการทำ B2B Strategy กันครับ จากที่เบสได้คุยกับเพื่อน ๆ ที่ต้องทำ Marketing Communication สำหรับธุรกิจ B2B บน Online นอกเหนือจากกการวาง Customer Journey ไว้รองรับลูกค้าทั้งหมดแล้ว สิ่งที่เราทำได้มักจะเป็นแค่ Pull Media อย่างการทำ SEM ของ Google Ads ทิ้งไว้ หรือในฝั่งของ Push Media ก็มักจะเป็นการทำ Advertorial ตาม Publisher ต่าง ๆ, การทำ Email Direct Marketing เข้าไปที่ส่วนกลางของบริษัท แล้วหวังว่าจะมีลูกค้าจะตอบกลับมา ทั้งหมดนี้ล้วนแล้วเป็น ‘การรอคอย’ ทั้งนั้นเลย นอกจากนี้แล้วหากเราอยากเพิ่มโอกาสการตอบกลับมา เราก็ยิ่งมีความจำเป็นที่จะต้องเพิ่มปริมาณในการปล่อยคอนเทนต์ของเราออกไปให้มากยิ่งขึ้นด้วย ซึ่งใช้ Man-hour ในการทำทั้งหมดนี้ก็ค่อนข้างเยอะมากเลยทีเดียว กลับกันฝั่ง Offline ที่ตัวแทนของบริษัทเดินทางไปพบกับลูกค้าแบบ Person […]
สร้างกลยุทธ์ Social Media Campaign ยังไงให้คนจำ
วันนี้เราจะมาเล่าถึงกลยุทธ์ของแบรนด์ต่างๆ ที่สร้าง Social media campaign ออกมาได้อย่างน่าสนใจ และเราจะมาแกะว่าสิ่งที่ทางแบรนด์ต่างๆ ทำแคมเปญออกมาได้อย่างน่าสนใจนั้น ต้องประกอบไปด้วอะไรบ้าง และกลยุทธ์แบบไหนที่จะเหมาะกับแบรนด์เรานั่นเองค่ะ Apple: Shot on iPhone แคมเปญนี้ถูกออกแบบมาเพื่อสร้างแคมเปญในการโปรโมทสมาร์ทโฟนของ iPhone นั่นเองค่ะ อย่างที่ทุกคนรู้กันว่ากล้องโทรศัพท์ไอโฟนนั้นก็เป็นส่วนหนึ่งในจุดแข็งของแบรนด์เลยก็ว่าได้ โดยแบรด์ของ Apple ในครั้งนี้ได้เอาจุดแข็งของโทรศัพท์เข้ามาผนวกกับกลยุทธ์ที่ให้ User-generated content ผ่าน Instagram ใช้ #shotoniphine เพื่อโปรโมทแคมเปญนี้ เชื่อมั้ยคะว่าแฮชแท็กนี้มีคนโพสต์มากถึง 12.9 ล้านโพสต์โดยได้ exposure เต็มๆ โดยไม่ผ่านการจ้างใดๆเลยค่ะ ซึ่งแฮชแท็กนี้ไม่ได้ปังแค่อันเดียว แต่ users ยังใช้แฮชแท็กอื่นๆร่วมด้วย เช่น #iphoneography, #iphotography, #iphonephoto, and #shotoniphone12pro กลยุทธ์ที่ได้จาก Apple: กระตุ้นให้เกิด User-Generate content เป็นไอเดียที่คอนข้าง powerful ในการที่จะให้ผู้ใช้งานเข้ามาปฎิสัมพันธ์กับแบรนด์ เป็นกระบอกเสียงที่ทรงพลัง และที่สำคัญคือเป็นคอนเท้นต์ที่ดูจริงใจ เพราะมีมากกว่า […]
Spotification Marketing ทำแคมเปญการตลาดให้เข้าถึงหูผู้บริหาร
Spotification เป็นวัฒนธรรมใหม่ที่เกิดจากการสร้าง Playlist สำหรับการฟัง ที่น่าสนใจเพื่อแบ่งปันให้กับผู้ฟังคนอื่น ๆ ซึ่ง ในแคมเปญที่เบสกำลังจะนำมาเล่าให้กับทุกคนได้ฟัง คือ การนำวัฒนธรรมนี้มาประยุกต์ใช้ในการทำการตลาดได้อย่างน่าสนใจจนเกิดเป็น Spotification Marketing ขึ้นมาเพื่อเจาะตลาดกลุ่ม Luxury Segment ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อสูงเมื่อเทียบกับ Segment อื่น ๆ ที่หลายธุรกิจต้องการจะเจาะตลาดลูกค้ากลุ่มนี้ให้ได้ แน่นอนว่าการตั้งข้อสันนิษฐานเกี่ยวกับ Customer Persona ของกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ นอกจากคนที่จะมี Lifestyle ที่หรูหรา หรือการใช้ชีวิตที่เรียบง่ายแต่มีมูลค่าสูงแล้ว เหล่าบรรดาคนที่ดำรงตำแหน่งผู้บริหารก็อาจเป็นส่วนหนึ่งในนั้นด้วย แคมเปญที่พูดถึงนี้มีชื่อว่า Spotift News โดยแบรนด์รถยนต์ระดับโลกอย่าง Ford ครับ Spotification Marketing : Spotify News อย่างที่เบสบอกไปครับ Spotify News เป็นแคมเปญที่เกิดขึ้นโดย Ford ประจำประเทศบราซิล ที่ในเวลานั้นต้องการจะโฆษณารถยนต์ตัวใหม่อย่าง Ford Edge ST Model ซึ่งทางแบรนด์มีต้องการที่จะขยายฐานลูกค้าโดยมีความพยายามที่จะเจาะกลุ่มผู้บริหารระดับสูง หรือระดับ C-Level ให้มาสนใจในสินค้าตัวนี้ครับ […]
แบรนด์ FMCG ใช้เพลงจับเวลาในการทำอาหาร ดึงผู้ติดตามใหม่หลักแสนบน Spotify
วันนี้ปลื้มมี Case Study ที่น่าสนใจมาฝากกันอีกแล้วค่ะ เป็นเคล็ดลับในการต้มเส้นพาสต้าให้อร่อย จากสินค้า FMCG ของแบรนด์ Barilla ที่จำหน่ายเส้นพาสต้าหลากหลายแบบ มาสร้างรายการเพลงบน Spotify แคมเปญนี้สามารถดึงผู้ติดตามใหม่กว่า 148,000 คนเลยค่ะ สำหรับการต้มเส้นพาสต้าเนี่ยถ้าเราไม่จับเวลาเราไม่รู้เลยนะ ว่าเส้นที่สุกกำลังดี มันต้องประมาณไหน และเส้นพาสต้าแต่ละประเภทก็ใช้เวลาที่ต่างกันในการต้มตามลักษณะของมันค่ะ นี่จึงเป็นสาเหตุที่น่าสนใจในการทำแคมเปญนี้ โดยที่กลยุทธ์ของเขาคือการใช้เพลงจับเวลาแทนที่จะตั้งนาฬิกาปลุก สำหรับปลื้มมองว่าวิธีการที่ใช้เพลงมาจับเวลา แทนการตั้งเวลาปกติ มันช่วยลดความกังวลและความกดดันได้เยอะมากในเวลาทำอาหาร แถมยังทำให้สนุกไปกับเสียงเพลงอีกด้วย อย่างปลื้มเองเวลาที่ทำอาหารก็จะชอบเปิดเพลงฟังเหมือนกันค่ะ ซึ่งแบรนด์ Barilla เขาได้รวบรวมเพลย์ลิสต์ Spotify กว่า 8 รายการ สำหรับพาสต้าแต่ละชนิด ในแคมเปญ Playlist Timer ร่วมกับ Publicis Italy เพื่อเน้นการทำอาหารว่าเป็นศิลปะและความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ช่วยให้ผู้คนปรุงพาสต้าได้อย่างสมบูรณ์แบบ และเพื่อให้การเริ่มจับเวลาง่ายยิ่งขึ้นในขณะที่เตรียมอาหารนั่นเองค่ะ หากใครที่สนใจก็สามารถเปิดเพลย์ลิสต์ โดยแต่ละเพลงก็จะใช้ตามความเหมาะสมของรูปร่างเส้นพาสต้า ซึ่ง Barilla ได้เพิ่มรหัส QR ลงในบรรจุภัณฑ์ เพื่อง่ายต่อการค้นหาเพลง เราใช้โทรศัพท์สแกน เปิดเพลย์ลิสต์บน Spotify สำหรับรูปร่างพาสต้าที่เกี่ยวข้องได้เลย […]
โฆษณาบน Spotify มีแนวโน้มที่จะดึงดูดความสนใจของผู้คนได้มากกว่า
วันนี้ปลื้มได้ไปเจองานวิจัยใหม่จาก Attention Economy ของ dentsu International เขาบอกว่า โฆษณาบน Spotify มีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจของผู้คนมากกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ นั่นเป็นเพราะอะไรกัน มาดูกันค่ะ Dentsu เขาได้ทำการทดลอง 2 ระยะ ในระยะแรกเขาติดตามการแสดงโฆษณาของผู้บริโภคในสามแพลตฟอร์ม คือ linear TV วิดีโอในฟีดบนโซเชียลมีเดีย และ Preroll บนแพลตฟอร์มวิดีโอ และระยะต่อมา Dentsu เขาสำรวจกลุ่มผู้ใช้ 1,000 คนในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร ที่เคยฟังโฆษณาบางอย่างขณะฟังเพลงบน Spotify จากนั้นพวกเขาก็ใช้แบบสอบถามและถามวิธีการเลือกแบรนด์ต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจผลกระทบของความสนใจในโฆษณาที่มีผลต่อการเลือกซื้อในภายหลัง นอกจากนี้ Dentsu ยังใช้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดูว่าเสียงและวิดีโอบน Spotify ส่งผลต่อความสนใจของผู้ใช้อย่างไร พบว่าโฆษณาเสียงของ Spotify กระตุ้นวินาทีที่ใส่ใจมากขึ้น +14% เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยของแพลตฟอร์ม และโฆษณาวิดีโอ Spotify กระตุ้นวินาทีที่ใส่ใจมากขึ้น +155% เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยของแพลตฟอร์ม นี่คือสิ่งที่ค้นพบจากการวิจัยของ dentsu ที่เป็นประเด็นสำคัญ ปัจจัยใดบ้างที่กระตุ้นความสนใจ โมเดลความสนใจของ Dentsu เจาะลึกถึงตัวขับเคลื่อนที่ไม่เพียงแค่ความสนใจเท่านั้น […]
Spotify Wrapped Campaign 2021 จาก Data-Driven ออกแล้ว
มีใครเป็นสาวก Spotify Music App เหมือนกันไหมคะ? แล้วได้ดู Spotify Wrapped Campaign 2021 ของตัวเองกันแล้วหรือยัง? บอกเลยว่าเพลินชอบแล้วก็ตื่นเต้นมาที่จะเข้าไปดูว่าที่ผ่านมาเรามีพฤติกรรมการฟังเพลงแบบไหนบ้าง? ฟังนักร้องคนไหนเยอะที่สุด แล้วเพลงไหนที่เราฟังบ่อยที่สุด ฯลฯ หลังจากนั้นก็ขอแชร์ลง Social Media อื่นๆ โดยเฉพาะ Instagram Stories ที่พลาดไม่ได้เลยจริงๆ ซึ่งเพลินจะบอกว่า Spotify Wrapped ของปี 2021 นี้เค้าออกแล้วนะคะ ใครยังไม่ได้เข้าไปดูของตัวเองก็สามารถเข้าไปดูได้ ซึ่งสิ่งที่พิเศษกว่าปีก่อนหน้าก็คือ ปีนี้ Spotify เค้ามีการทำ Data-Driven ที่แท้ทรูจากพฤติกรรมการฟังเพลงของเรา มาวิเคราะห์เป็น Personalized info ให้เราเพิ่มเติมจากปีก่อน ไม่ว่าจะเป็น: หนังหรือ Movie ประจำปีของเรา – โดยเค้าจะใช้เพลงที่เราฟังบ่อยที่สุด (Top Songs) ผนวกเข้ากับหนังหรือภาพยนต์สุดคลาสสิกที่ตรงกับเรื่องราวการฟังเพลงของเราในปีที่ผ่านมาทั้งหมด Audio aura – หรือการปรับเสียงให้เป็นโทนสี ว่าจากประวัติการฟังเพลงของเรานั้น โทนและ […]
