ถอดรหัส Treatonomics Marketing เศรษฐศาสตร์การให้รางวัลตัวเอง ที่ Pepsi Treats ใช้มัดใจ Gen Z
รู้มั้ยครับว่า 57% ของ Gen Z ซื้อความสุขชิ้นเล็กให้ตัวเองอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง จากรายงานของ Bank of America ขณะที่ผลสำรวจของ NCSolutions ในสหรัฐบอกว่า 1 ใน 5 ของคนรุ่นนี้ทำแบบนี้ทุกวัน และเหตุผลอันดับหนึ่งที่ทำให้คนยอมควักเงินทรีทตัวเอง ไม่ใช่การฉลองความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่อะไรเลย แต่คือแค่สามารถผ่านแต่ละวันที่เหนื่อยยากมาได้ก็คู่ควรแล้ว (48%) ตัวเลขชุดนี้กำลังบอกเราว่าการให้รางวัลตัวเองไม่ใช่เรื่องส่วนตัวของใครของมันอีกต่อไป แต่กลายเป็นพฤติกรรมระดับโครงสร้างที่มีชื่อเรียกอย่างเป็นทางการว่า Treatonomics ครับ ซึ่งถ้าให้สารภาพกันตรงนี้ผมเองก็คือหนึ่งใน 48% นั้น เพราะช่วงบ่ายสามหรือสี่โมงของแทบทุกวัน ผมมีนิสัยต้องตระเวนหาของกินเล่นทั้งที่ไม่ได้หิวอะไรเลยสักนิด แค่อยากได้อะไรเย็นๆ หวานๆ มาฮีลใจตัวเองว่าผ่านวันนี้มาได้ครึ่งวันแล้วนะ ดังนั้นไม่ต้องห่วง เราคือเพื่อนกันครับ เพราะเราต่างก็เคยซื้อชานมแก้วที่ไม่จำเป็น ขนมซองที่ไม่ได้อยู่ในแผนการกิน หรือกาแฟแก้วที่สองของวันด้วยเหตุผลเดียวกันทั้งนั้น และล่าสุดเป๊ปซี่ก็หยิบ Insight ข้อนี้มาสร้างเป็นสินค้าจริงในไทย ด้วยการเปิดตัว Pepsi Treats กลิ่นช็อกโกแลตดูไบ สูตรไม่มีน้ำตาล ที่แบรนด์ระบุว่าเป็นการเปิดตัวครั้งแรกของโลกที่ประเทศไทยเป็นประเทศแรก ข่าวเปิดตัวน้ำอัดลมรสใหม่ฟังดูเหมือนข่าวสินค้าใหม่ทั่วไปใช่ไหมครับ แต่จริงๆ แล้วเบื้องหลังกระป๋องสีน้ำตาลลายช็อกโกแลตเยิ้มนี้ คือการเดิมพันของแบรนด์ระดับโลกกับพฤติกรรมศาสตร์ผู้บริโภคยุคใหม่ทั้งชุด บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า Treatonomics คืออะไร […]