กลยุทธ์ Loewe ตอกย้ำชื่อแบรนด์ “โล-เอ-เว่” เพราะคนชอบอ่านผิด
สวัสดีครับเพื่อน ๆ นักการตลาดและผู้อ่านทุกคน หากพูดถึงแบรนด์แฟชั่นหรูระดับโลก หลายคนอาจจะนึกถึงชื่อแบรนด์ที่คุ้นหูอย่าง Chanel, Gucci, หรือ Louis Vuitton แต่มีอยู่แบรนด์หนึ่งที่คนมักจะอ่านชื่อผิดบ่อย ๆ ซึ่งผมเองก็เป็นหนึ่งในนั้น นั่นก็คือ Loewe แบรนด์แฟชั่นจากสเปนที่หลายคนสับสนทั้งในการสะกดและการออกเสียง วันนี้ผมเลยจะพาทุกคนไปวิเคราะห์ กลยุทธ์ Loewe ว่าแบรนด์ทำยังไงถึงจำให้คนจดจำชื่อแบรนด์ได้อย่างถูกต้อง แต่ก่อนอื่นเราคงต้องไปเข้าใจปัญหาก่อนว่าแค่การสะกดหรือการอ่านชื่อแบรนด์ผิดมันส่งผลกระทบอย่างไร ถึงขนาดที่ต้องออกแคมเปญมาแก้ไขเรื่องนี้โดยเฉพาะเลยทีเดียว ทำไมการออกเสียงชื่อแบรนด์ถึงสำคัญ? การออกเสียงชื่อแบรนด์ หรือศัพท์เก๋ ๆ ในการสร้างแบรนด์ (Branding) เราเรียกว่า Brand Name เป็นองค์ประกอบสำคัญในการสร้าง Brand Awareness (การรับรู้ถึงแบรนด์) ซึ่งเป็นระดับที่ผู้บริโภครู้จักและจดจำแบรนด์ได้ เมื่อผู้บริโภคสามารถออกเสียงชื่อแบรนด์ได้ถูกต้อง พวกเขาจะรู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์มากขึ้น ชื่อแบรนด์ที่ออกเสียงง่ายและชัดเจนยังช่วยเพิ่มโอกาสในการจดจำ ทำให้แบรนด์นั้นโดดเด่นจากคู่แข่งและสร้างความประทับใจที่ยั่งยืน Brand Awareness มีระดับอยู่ 4 ระดับ คือ การจดจำแบรนด์มีความสำคัญเป็นอย่างมาก เพราะแค่การจดจำชื่อผิดก็อาจจะส่งผลกระทบ Brand Awareness ในทุกระดับเลยก็ได้ อย่างในเคส Head & Shoulders […]