JWT

ตั้ง Advertising Objectives ให้คมด้วยสูตร Notice Believe Feel จากคู่มือ JWT ปี 1974 เปลี่ยนวัตถุประสงค์ลอย ๆ เป็นบรีฟที่ครีเอทีฟใช้ได้จริงและวัดผลได้ในยุค AI

Setting Objectives ตั้งวัตถุประสงค์โฆษณาให้เป็น บทเรียนที่ 4 ของ Strategic Planner 101 ที่ยังจริงในยุค AI

ลองนึกถึงบรีฟงานที่คุณเคยเห็นนะครับ ช่องวัตถุประสงค์มักเขียนว่า เพื่อสร้าง Awareness ให้แบรนด์ หรือเพื่อให้คนรู้จักแบรนด์มากขึ้น อ่านดูเหมือนเป็นเป้าหมายที่ดี แต่ถ้าผมถามต่อว่า รู้จักแล้วยังไงต่อ รู้จักแล้วคนจะทำอะไรต่างไปจากเดิม และเรารู้ได้ยังไงว่าโฆษณาทำงานสำเร็จ คุณจะตอบจากวัตถุประสงค์ลอย ๆ แบบนั้นได้ไหม คำตอบคือตอบไม่ได้ เพราะคำว่ารู้จักแบรนด์มากขึ้นไม่ได้บอกเลยว่าเราอยากให้เกิดอะไรขึ้นในใจคนกันแน่ นี่คือกับดักที่บทเรียนที่ 4 ของวิชา Strategic Planner จะพาไปแก้ และเป็นบทที่เปลี่ยนวิธีเขียนบรีฟของคนเป็น Planner ไปเลย เพราะมันสอนวิธีตั้งวัตถุประสงค์ที่คมพอจะนำทางงานครีเอทีฟได้จริง และวัดผลได้จริง ไม่ใช่เป้าหมายสวย ๆ ที่เขียนไว้ให้ดูดีในสไลด์ บทความนี้คือบทเรียนที่ 4 ของซีรีส์ How to Be a Strategic Planner in AI Era ที่เราใช้คู่มือ JWT Planning Guide ปี 1974 เป็นตำราเรียน ใครยังไม่ได้อ่าน บทเรียนที่ 3 เรื่องบทบาทของโฆษณา แนะนำให้ย้อนไปอ่าน เพราะบทนี้ต่อยอดจากเรื่องบทบาทของโฆษณาและการตอบสนองโดยตรง […]

Nattapon Muangtum
Read more
Role of Advertising มีสองบทบาทคือ Direct และ Indirect ต่างกันอย่างไร ทำไมการเติมคุณค่าแบรนด์ยิ่งสำคัญในยุค AI เรียนเรื่อง Stimulus-Response จากคู่มือ JWT 1974

The Role of Advertising บทบาทของโฆษณาและการสื่อสาร บทเรียนที่ 3 ของ Strategic Planner 101 ที่ยังจริงในยุค AI

เคยสงสัยไหมครับว่าทำไมบางแบรนด์ถึงทุ่มงบโฆษณาสร้างภาพลักษณ์สวย ๆ ที่ไม่ได้บอกให้ซื้อตรง ๆ เลยสักคำ ในขณะที่บางแบรนด์เอาแต่ยิงโปรลดราคา 50 เปอร์เซ็นต์ให้รีบกดซื้อเดี๋ยวนี้ สองวิธีนี้ต่างกันอย่างไร และแบบไหนถูก คำตอบคือทั้งคู่ถูก แต่ทำคนละหน้าที่ และนี่คือหัวใจของบทเรียนที่ 3 ในวิชา Strategic Planner ที่เราจะมาเรียนกันวันนี้ เพราะถ้าเราไม่เข้าใจว่าโฆษณามีกี่บทบาทและแต่ละบทบาททำงานอย่างไร เราก็จะวางกลยุทธ์ผิดตั้งแต่ต้น เอาเครื่องมือที่ทำหน้าที่หนึ่งไปคาดหวังผลอีกหน้าที่หนึ่ง บทความนี้คือบทเรียนที่ 3 ของซีรีส์ How to Be a Strategic Planner in AI Era ที่เราใช้คู่มือ JWT Planning Guide ปี 1974 เป็นตำราเรียน ใครยังไม่ได้อ่าน ปฐมบทของซีรีส์ หรือ บทเรียนที่ 2 เรื่องการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย แนะนำให้ย้อนไปอ่าน เพราะบทนี้ต่อยอดจากเรื่องการเติมคุณค่าให้แบรนด์โดยตรง วันนี้เราจะเรียนด้วยโครงสามชั้นเหมือนเดิม คือต้นฉบับว่าอย่างไร ดูว่ายุค AI เปลี่ยนอะไร แล้วฝึกคิดแบบ Strategic […]

Nattapon Muangtum
Read more
กลยุทธ์กำหนด Target Group แบบ Strategic Planner ที่ลึกกว่าข้อมูลประชากร เรียนวิธีกำหนดกลุ่มเป้าหมายด้วยความรู้สึกที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์ ในยุค AI

Strategic Planner 101 บทเรียนที่ 2 To Whom Do Brands Appeal กำหนดกลุ่มเป้าหมายแบบ Strategic Planner ในยุคที่ AI ทำ Segmentation ได้ในคลิกเดียว

ลองเปิดเอกสารแผนการตลาดที่คุณเคยเห็นมาในชีวิตดูนะครับ ช่องกลุ่มเป้าหมายมักเขียนคล้าย ๆ กันว่า ผู้หญิงอายุ 25 ถึง 35 ปี รายได้ปานกลางถึงสูง อาศัยในเมือง สนใจสุขภาพและความงาม อ่านดูเผิน ๆ เหมือนชัดดีใช่ไหมครับ แต่ถ้าผมถามต่อว่า ตกลงคนกลุ่มนี้คิดอะไรอยู่ในหัว ทำไมเขาถึงจะเลือกแบรนด์เราแทนคู่แข่ง คุณจะตอบจากข้อมูลชุดนั้นได้ไหม คำตอบคือตอบไม่ได้เลย เพราะการบอกว่าใครเป็นผู้หญิงอายุ 30 ไม่ได้บอกอะไรสักนิดว่าคนคนนั้นรู้สึกอย่างไรกับแบรนด์ของเรา นี่คือกับดักที่บทเรียนที่ 2 ของวิชา Strategic Planner จะพาเราไปถอดให้เห็น และมันเป็นหนึ่งในบทเรียนที่มือใหม่พลาดกันมากที่สุด เพราะเราถูกฝึกมาให้คิดว่ากลุ่มเป้าหมายคือการกรอกข้อมูลประชากรศาสตร์ให้ครบ ทั้งที่ความจริงมันลึกกว่านั้นมาก บทความนี้คือบทเรียนที่ 2 ของซีรีส์ How to Be a Strategic Planner in AI Era ที่เราใช้คู่มือ JWT Planning Guide ปี 1974 เป็นตำราเรียน ใครยังไม่ได้อ่านบทเรียนที่ 1 เรื่องแบรนด์ดึงดูดคนอย่างไร แนะนำให้ย้อนไปอ่านก่อน […]

Nattapon Muangtum
Read more
Generation Alpha Deep Insight

Generation Alpha เจาะลึกเจนสำคัญที่เป็นผู้นำของคนทั้งบ้าน

จากข้อมูลสรุป insight ทุก generation ตั้งแต่ Baby Boomer ยัน Alpha ประจำปี 2020 ที่มีคนแชร์มากกว่า 22,000 ครั้ง (คลิ๊กอ่านได้ที่นี่) มาวันนี้การตลาดวันละตอนจะลงลึกไปกับเจนสำคัญที่ส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจของคนทั้งบ้าน นั่นก็คือ Generation Alpha หรือเด็กในวันนี้คือผู้นำของคนทั้งบ้านครับ ลองมาดูข้อมูลสำคัญจาก JWT Intelligence กันครับว่า Generation Alpha นั้นเป็นใคร และสำคัญอย่างไรต่อธุรกิจในวันนี้ Who is generation Alpha? แบรนด์ต่างๆในวันนี้พากันให้ความสนใจกับ generation alpha ไม่น้อย ด้วยความที่คนในเจนนี้เกิดมาพร้อมกับเทคโนโยลีดิจิทัลรอบตัว เอาเป็นว่าเกิดมาก็เล่น YouTube เป็นก่อนจะพูดได้คล่องแล้ว เด็กเจนนี้จะเกิดในช่วงปี 2010 ถึง 2025 หรือนับง่ายๆว่าใครที่มีอายุตั้งแต่ 9 ขวบลงไปเรียกว่า generation alpha ได้เต็มปาก และที่สำคัญคือพวกเขาเหล่านี้แหละที่จะมาเปลี่ยนวิธีการคิดและทำงานของนักการตลาดใหม่อีกครั้ง(อีกแล้วเหรอ!) ด้วยความที่ผู้ปกครองยุคใหม่ หรือที่เรียกกันว่า millennial parents […]

Nattapon Muangtum
Read more
Gen Z Fintech Cashless Society

รายงาน Gen Z ในยุค Cashless Society ที่ส่งผลต่อธุรกิจด้านการเงินและ Fintech

ในยุค Cashless Society เราจะสอน Gen Z ในเรื่องการเงินอย่างไรในวันที่นิยามคำว่าเงินไม่ใช่ ธนบัตร หรือเหรียญเงินอีกต่อไป แต่เงินในวันนี้กลายเป็นแค่ตัวเลข digital ไปหมดแล้ว Gen Z หรือคนรุ่นใหม่และวัยรุ่นในวันนี้ไม่ได้เก็บเงินในกระปุกออมสินเหมือนคนรุ่นก่อนแต่อย่างไร เมื่อทุกวันนี้เรากำลังกลายเป็นสังคมไร้เงินสด หรือที่เรียกกันว่า Cashless Society มากขึ้นทุกที จนหลายครั้งตัวผมเองยังมีปัญหาไม่มีเงินติดตัวเป็นประจำ แถมยังไม่พกบัตร ATM ออกจากบ้านอีก(ความจริงทิ้งไว้ไหนในบ้านแล้วก็ไม่รู้) เพราะวันนี้ผมชินกับการกดเงินผ่านแอปแล้วไปรับที่ตู้ ATM เอามากๆ ทำให้การใช้เงินแบบเสมือนจริงที่เป็นแค่ตัวเลขในแอพธนาคารกันไปแล้วทั้งนั้น ไม่ว่าจะโอนผ่านแอป จ่ายผ่าน QR Code หรือเอาบัตรเครดิตแตะเพื่อจ่ายแบบไม่ต้องรูดก็เหมือนกัน กลายเป็นสิ่งที่ทวีความสำคัญมากขึ้นทุกที ทำให้ Gen Z เด็กยุคใหม่จะมีพฤติกรรมการใช้เงินที่ต่างจากคนรุ่นเก่าสิ้นเชิง จากรายงานของ Northwestern Mutual พบว่า 57% ของเด็ก Gen Z ชาวอเมริกันในวันนี้ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าตัวเองมีเงินฝากอยู่ในบัญชีธนาคารเท่าไหร่ ส่งผลให้บริษัททางการเงินยักษ์ใหญ่มากมายเข้ามาสนับสนุนบริษัทสตาร์ทอัพน้องใหม่ด้านการเงินเข้ามาสอนเด็กรุ่นใหม่ให้รู้จักเรื่องการออมเงินหรือการใช้เงินมากขึ้น และนี่คือตัวอย่างของบริษัทด้านการเงินรูปแบบใหม่ที่เรียกกันว่า Fintech ที่จะเอามาเล่าสู่กันฟังว่าพวกเขาจับกลุ่ม Gen Z อย่างไร เพื่อจะให้ […]

Nattapon Muangtum
Read more
Retro Luxury Brand

Retro is new Luxury เมื่อเก่ากลายเป็นใหม่ การตลาดใหม่จากแบรนด์หรู

เมื่อ Luxury Brand แบรนด์หรูทั้งหลายพยายามจับกลุ่ม millennial (คนที่เกิดในช่วงปี 1986-1995) ที่เริ่มคิดถึงอดีตเมื่อวันวาน หรือที่เรียกว่า nostalgia ด้วยเกมสไตล์ retro คลาสสิคย้อนยุคให้หวนคิดถึงเมื่อครั้งยังเป็นเด็กอีกครั้ง เมื่อพวกเขากำลังก้าวเข้าสู่วัยเลข 3 นั่นหมายความว่า millennials หลายคนก็เริ่มมีเงินมากพอให้จับจ่ายใช้สอยได้มากขึ้น พวกเขาใช้เงินกับการซื้อของในตอนที่เป็นวัยเด็กหรือยังเป็นแค่วัยรุ่นเพิ่มมากขึ้น ไม่ว่าจะเสื้อผ้าที่ต้องการจะคงความเป็นเด็กไว้ หรือกับเครื่องประดับต่างๆก็ตาม เหมือนที่ผมสังเกตเห็นว่าหน้าร้านแบรนด์เนมหรูหราในวันนี้มีการตกแต่งที่ดูเด็กลงซัก 5-10 ปี มีการออกสินค้าคอลเลคชั่นใหม่ๆที่ลูกค้าเก่าดูอาจตกใจว่าทำไมถึงดูไม่แกรนด์เหมือนเดิม ด้วยดีไซน์ที่ดูสนุก มีความเป็นเด็กมากขึ้นถ้าเทียบกับเมื่อ 5 ปีที่แล้ว ที่เป็นแบรนด์หรูต้องปรับตัวเช่นนี้ก็เพราะว่า กลุ่มลูกค้าหลักของพวกเขากำลังจะกลายเป็นชาว millennials ในวันนี้ ที่จะมีสัดส่วนถึงครึ่งนึงของทั้งหมดภายในปี 2025 เพราะ millennials ที่เคยถูกนิยามว่า “คนรุ่นใหม่” เริ่มเก่ามากขึ้นทุกที จนนิยามคำว่า “คนรุ่นใหม่ในวันนี้” น่าจะกลายเป็นของ GEN Z ที่กำลังอยู่ในช่วงมัธยมถึงมหาวิทยาลัยแล้วล่ะครับ ตัวเลขนี้ที่ว่าครึ่งนึงของการใช้จ่ายกับสินค้า Luxury ที่หรูหราฟุ่มเฟือยมาจากการรีเสริชของ Boston Consulting Group กับ Altigamma ที่เผยให้เห็นสัญญาณสำหรับแบรนด์ […]

Nattapon Muangtum
Read more