การตลาด Ecommerce ออกแคมเปญ Cultural Marketing เพิ่มผู้ใช้งานใหม่ 400%
บทความนี้พามาดู Itaú Unibanco ธนาคารยักษ์ใหญ่ของบราซิลเจ้าของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Itaú Shop ที่สร้างความแตกต่างในช่วง Black Friday ของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ด้วย Cultural Marketing ผสานความนิยมของฟุตบอลเข้ากับการตลาด ผ่านแคมเปญ Touchboard Discounts ที่เปลี่ยนป้ายโฆษณาข้างสนามให้กลายเป็นดีลแบบเรียลไทม์ ผมจะพาไปดูเบื้องหลังของแคมเปญที่ไม่เพียงแค่โปรโมตแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเท่านั้น แต่ยังใช้ความรักในกีฬาฟุตบอลของชาวบราซิลเป็นตัวเชื่อมความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายอีกด้วย จะเป็นยังไงติดตามในบทความได้เลยครับ ที่มาของแคมเปญ ต้องบอกว่าในบราซิล Black Friday ได้ก้าวขึ้นมาเป็นช่วงเวลาการช้อปปิ้งที่สำคัญที่สุดแห่งปีสำหรับผู้ค้าปลีก แซงหน้าคริสต์มาสในแง่ของปริมาณการขาย ทำให้เกิดการแข่งขันทางการตลาดที่ดุเดือดมีโฆษณาและโปรโมชั่นจากหลายแบรนด์ในช่วงเทศกาลมากมาย ด้วยปัญหานี้ Itaú Unibanco ธนาคารยักษ์ใหญ่ของบราซิลจึงมองหาแนวทางการตลาดที่แปลกใหม่และแตกต่างเพื่อโปรโมตแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของตัวเอง Itaú Shop ซึ่งเปิดตัวในปี 2022 ในฐานะผู้สนับสนุนหลักของสมาพันธ์ฟุตบอลบราซิล Itaú ได้เล็งเห็นถึงโอกาสในการผสานความนิยมของกีฬาฟุตบอลเข้ากับแคมเปญ Black Friday เพื่อสร้างความโดดเด่นและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า แคมเปญ Touchboard Discounts จึงถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ทั้งการสร้างการจดจำแบรนด์และการเพิ่มการใช้งาน Itaú Shop ครับ ต้องบอกว่าสำหรับชาวบราซิลแล้ว ฟุตบอลไม่ได้เป็นเพียงกีฬา แต่คือวัฒนธรรม ความภาคภูมิใจ และส่วนสำคัญของอัตลักษณ์ของชาติครับ ด้วยความผูกพันทางอารมณ์ที่ลึกซึ้งระหว่างคนบราซิลกับฟุตบอล […]
