Gestalt principles: สร้างภาพจำของแบรนด์ด้วยจิตวิทยาการรับรู้และ Generative AI
Gestalt principles: สร้างภาพจำของแบรนด์ด้วยจิตวิทยาการรับรู้และ Generative AI
Gestalt principles: สร้างภาพจำของแบรนด์ด้วยจิตวิทยาการรับรู้และ Generative AI
สวัสดีนักการตลาดและผู้อ่านทุกคนค่า วันนี้จะพาทุกคนมาดู Generative AI Insight จาก Adobe กันว่าแบรนด์ไทยก้าวหน้าในการใช้ Generative AI สำหรับผู้บริโภคและพนักงานกันอย่างไร มีสถิติอะไรที่น่าสนใจ รวมไปถึงความคาดหวังของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป แบรนด์ไทยต้องหันมาใส่ใจกับเรื่องของอะไรกันบ้าง ถ้าพร้อมแล้วไม่รอช้า ตามมาดูกันเลยค่า โดยข้อมูลอ้างอิงจากผลวิจัยล่าสุด จากการสำรวจความคิดเห็นทางออนไลน์ของผู้บริโภคกว่า 16,113 คน และบุคลากรฝ่ายการตลาดและประสบการณ์ลูกค้า 4,250 คนทั่วโลก ที่จัดทำโดย Advanis ในเดือนพฤษภาคม 2566 และข้อมูลวิเคราะห์สำหรับภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (SEA) กลุ่มตัวอย่างของผู้ตอบแบบสำรวจที่เป็นผู้บริโภค 1,005 คน และบุคลากรฝ่ายการตลาดและประสบการณ์ลูกค้า 676 คนในประเทศไทย มาเลเซีย และสิงคโปร์ จากปัญหางบประมาณด้านการตลาดที่ลดลง จริง ๆ แล้วแบรนด์ต่าง ๆ ในประเทศไทย ให้ความสำคัญกับการสร้างประสบการณ์ของลูกค้า เพื่อขับเคลื่อนให้ธุรกิจเกิดการเติบโต แต่กลับประสบพบเจอกับปัญหาจากการที่มีงบประมาณน้อยลง ตามที่ทุกคนได้เห็นจากรายงานผลการศึกษาวิจัยฉบับล่าสุดของ Adobe องค์กรต่าง ๆ ในไทยปรับลดงบประมาณด้านการตลาดและประสบการณ์ลูกค้า เพื่อจะประหยัดค่าใช้จ่าย โดยกว่า 34% ได้ดำเนินการไปแล้ว […]
AI Hallucination: เมื่อ AI เกิดการหลอน สาเหตุและแนวทางการแก้ไข
สายการตลาดโดยเฉพาะการตลาดออนไลน์ (Digital Marketing) คงเข้าใจกันดีว่าไม่มีอะไรเยี่ยมยอดไปกว่าการที่ผู้ใช้ ลูกค้า กลุ่มเป้าหมาย เต็มใจเข้ามามีส่วนร่วมกันแบรนด์โดยที่แบรนด์ไม่ต้องเสียเงินจำนวนมหาศาลเพื่อให้ได้มา หรือทางเทคนิคที่เราเรียกกันว่า User Generated Content หรือ UGC แต่การที่จะให้ได้มาซึ่ง UGC มันยากซะเหลือเกิน การจูงใจคนสักคนให้มามีส่วนร่วมกันแบรนด์มันไม่ใช่แค่การเอ่ยปากร้องขอว่า ‘เล่นด้วยกันหน่อยน้า’ เพราะมิติของการสร้าง UGC นั้นลึกซึ้งมากกว่าการร้องขอ ดังนั้นในบทความนี้ เตยจะพามารู้จักและเรียนรู้วิธีการสร้าง UGC เจ๋ง ๆ สุดแสนสร้างสรรค์กับแคมเปญจากธนาคารโปแลนด์ ที่ใช้ AI สร้าง UGC และยอดขายได้ในเวลาเดียวกัน วัยเกษียณที่คนรุ่นใหม่ไม่ค่อยนึกถึง แคมเปญนี้เริ่มต้นมาจากธนาคารโปแลนด์ที่ชื่อว่า INC Bank Poland จากการรายงานของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องพบว่า ‘มีหนุ่มสาวชาวโปแลนด์เพียง 20% เท่านั้นที่คิดถึงชีวิตหลังเกษียณ’ และ INC ที่เป็นธนาคารทำให้ได้รับผลกระทบจากการดำเนินชีวิตของคนรุ่นใหม่ เพราะมีกลุ่มคนเพียงน้อยนิดที่คิดถึงเรื่องบริการการเงิน จะบอกว่าเป็นวิกฤตที่ธนาคารต้องเผชิญก็ว่าได้ เพราะคนไม่เอาเงินมาฝากธนาคารเพื่ออมไว้ใช้วัยเกษียณ ธนาคารไม่มีเงินในระบบ จุดจบของธนาคารคงเดากันได้ไม่ยาก เพื่อกระตุ้นให้คนหนุ่มสาวคิดเกี่ยวกับการเกษียณอายุ ธนาคาร ING Bank Poland ได้สร้าง […]
สิ้นสุดการรอคอย Number 24 x Shutterstock เปิดตัวโปรแกรมสร้างภาพ Generative AI บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการณ วันที่ 25 มกราคม พ.ศ.2566 บริษัท Shutterstock ผู้สร้างแพลตฟอร์มสร้างสรรค์ชั้นนำของโลก ที่มีเป้าหมายในการสร้างความเปลี่ยนแปลงในในวงการสื่อต่างๆ ได้เปิดตัวโปรแกรมสร้างภาพ Generative AI บนเว็บไซต์ที่พร้อมให้ลูกค้าทั่วโลกใช้งานแล้วอย่างเป็นทางการ พร้อมรองรับทุกภาษาเท่าที่เว็บไซต์มีให้บริการ เทคโนโลยีแปลงข้อความให้กลายเป็นรูปภาพหรือที่เรียกว่า “Prompts” ภาพที่ออกมาจะถูกสร้างอย่างมีจริยธรรมหรือก็คือพร้อมให้คุณมีสิทธิ์นำไปใช้งานได้อย่างถูกต้อง เป็นส่วนขยายเพิ่มเติมล่าสุดของ Creative Flow ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมการใช้งานบน Shuttertstock ถูกออกแบบมาเพื่อให้ทุกคนได้สร้างสรรค์ผลงานอย่างราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คุณ Paul Hennessy ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารของ Shutterstock กล่าวว่า “เราได้พัฒนากลยุทธ์ผ่านการร่วมมือกับผู้เล่นในอุตสาหกรรมหลักอย่าง OpenAI, Meta และ LG AI Research เพื่อกระตุ้นและผลักดันศักยภาพการค้นหาของ AI และตอนนี้เรานำความสามารถนี้มาสร้างสรรค์ผลงานใหม่ๆ โดยที่ยังคงรับผิดชอบต่อสังคมได้อีกด้วย” ทั้งนี้ คุณศรัณญา สืบค้า กรรมการผู้จัดการ บริษัท Number 24 […]
เทรนด์ Midjourney กระแสภาพวาด AI Art ที่กำลังเป็นที่พูดถึงอย่างมากในบ้านเรา ผมเลยถือโอกาสใช้ Social Listening เพื่อวิเคราะห์กระแสนี้ ว่าเป็นที่พูดถึงแค่ในบ้านเราหรือกำลังเป็นกระแสไปทั่วโลกกันแน่ พร้อมกับสรุป 40 ภาพ Midjourney จากทั่วโลกที่ได้รับความสนใจจากผู้คนมากที่สุด ผ่าน Engagement และแชร์บนโลกออนไลน์ครับ ที่สำคัญเราจะพาคุณไปดูฟีเจอร์ที่น่าสนใจของ Mandala Analytics อีกอันหนึ่งที่ถูกใช้ไม่บ่อยมากอย่าง Languages Analytics ในเคสปกติ แต่ในเคสที่ต้องการวิเคราะห์ข้อมูล Social data จากทั่วโลกนั้นกลายเป็นฟีเจอร์สำคัญหาไม่ได้ง่ายๆ ใน Social Listening ทั่วไปครับ เราจะใช้ Social Listening เจาะกระแสเทรนด์นี้ไปทีละคำถาม เริ่มตั้งแต่มีการโพสครั้งแรกเกิดขึ้นเมื่อไหร่ ในช่องทางไหน จากนั้นเราจะไปหาโพสแรกที่มีคำว่า Midjourney ในแต่ละแพลตฟอร์มของโซเชียลมีเดีย แล้วเราก็จะไปดูว่าวันที่มีการโพสเยอะที่สุดตั้งแต่เปิดตัวมาคือเมื่อไหร่ พร้อมกับดูว่าที่ผู้คนบนออนไลน์ให้ความสนใจพร้อมกัน ผ่าน Engagemets รวมที่เกิดขึ้น สุดท้ายแล้วเราจะไปดูกันว่า Top 40 Midjourney post ทั่วโลกมีหน้าตาเป็นอย่างไร ตามมาด้วยขอสรุปของเรื่องนี้ […]