Gartner

6 Data & Analytics Trends 2027 จาก Gartner ที่พาองค์กรสู่ AI-First และบทเรียนที่นักการตลาดต้องรู้

08/07/2026

ภายในปี 2030 องค์กรมากกว่า 1 ใน 10 ทั่วโลกจะกลายเป็นองค์กรแบบ AI-First และทิ้งห่างคู่แข่งในสนามเดียวกันอย่างชัดเจน นี่คือตัวเลขที่การ์ทเนอร์ (Gartner) บริษัทวิจัยและที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีระดับโลก เพิ่งประกาศบนเวที Gartner Data & Analytics Summit ที่ซิดนีย์เมื่อกลางปี 2026 ครับ เวลาผมไปบรรยายเรื่อง AI-Driven Business ให้ผู้บริหารตามองค์กรต่างๆ คำถามที่เจอบ่อยที่สุดไม่ใช่ว่า AI ตัวไหนเก่งสุด แต่เป็นคำถามที่หนักกว่านั้นว่า แล้วองค์กรเราต้องเตรียมโครงสร้างข้อมูลอะไรบ้างถึงจะใช้ AI ได้จริง ไม่ใช่แค่เล่นตามกระแส และรายงาน Top Trends in Data & Analytics ชุดล่าสุดของการ์ทเนอร์ก็ตอบคำถามนั้นได้ตรงที่สุดชุดหนึ่งเท่าที่ผมอ่านมาในปีนี้ บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดและผู้บริหารมาถอดรหัส 6 เทรนด์ Data & Analytics ที่การ์ทเนอร์แนะนำให้ทำภายใน 2 ปีข้างหน้า เพื่อเตรียมองค์กรให้พร้อมรับปี 2027 ว่าแต่ละเทรนด์คืออะไร เกี่ยวอะไรกับงานการตลาดของเรา […]

Nattapon Muangtum

AI แย่งงานคือเข้าใจผิด Gartner สำรวจผู้บริหาร 350 คน พบ 80% ปลดคนเพราะ AI แต่ไม่ได้ทำให้ ROI เพิ่มขึ้น พร้อมตลาด AI Agent โต 4 เท่าเป็น 376,300 ล้านดอลลาร์ปี 2570

AI แย่งงาน หรือกำลังสร้างงานให้เราใหม่? Gartner ถอดรหัส Future of Work ที่ CEO ทั่วโลกกำลังเข้าใจผิด

27/05/2026

ถ้าเพื่อนๆ ติดตามข่าวธุรกิจช่วงครึ่งปีแรกของ 2026 มาตลอด คงเห็นภาพคล้ายกันครับ Microsoft เปิด Voluntary Retirement ให้พนักงาน 8,750 คนรีไทร์แบบสมัครใจ Meta ประกาศปลด 8,000 คน Amazon ปลด 16,000 คน Oracle ปลดถึง 30,000 คน LinkedIn, IBM, Salesforce, Cisco ทยอยตามกันมา รวมแล้วในปี 2026 นับถึงเดือนเมษายนเพียง 4 เดือน มีพนักงานสาย Tech ถูก Layoff ไปกว่าแสนคนทั่วโลก เหตุผลหลักที่ CEO หลายคนให้กับสื่อแทบจะเหมือนกัน คือ “AI ทำให้องค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้น เลยต้องการคนน้อยลง” Marc Benioff CEO ของ Salesforce ถึงกับพูดในรายการ Podcast ของ Logan […]

Nattapon Muangtum

แนวโน้ม Strategic Technology Trends ปี 2023

27/10/2022

วันนี้ปลื้มจะพามาส่องเทรนด์ Technology ที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในปี 2023 เป็นข้อมูลจาก Gartner ซึ่งเขาได้จัดอันดับ Top 10 เอาไว้ด้วย จะมี Trends ไหนน่าสนใจ หรือเหมาะกับธุรกิจของเราบ้าง เดี๋ยวมาดูกัน Strategic Technology Trends สำคัญกับธุรกิจของเราอย่างไร หากองค์กรของเราหรือธุรกิจของเรายังคงพยายามที่จะเติบโต บางทีนี่อาจเป็นช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงก็ได้นะ โดยหลายธุรกิจ ใช้เทรนด์เหล่านี้เพื่อประเมินผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากแนวโน้มที่คาดว่าจะเกิดขึ้น เช่น การเพิ่มรายได้ การพัฒนาระบบเทคโนโลยีในองค์กร การใช้เทคโนโลยีมาเพิ่มสิทธิภาพของสินค้า เป็นต้นค่ะ แนวโน้มเหล่านี้อาจแสดงถึงความเสี่ยงหรือโอกาสสำหรับธุรกิจเราก็ได้ แต่แน่นอนว่าข้อมูลนี้จะช่วยสร้างแผนงานด้านเทคโนโลยีเพื่อขับเคลื่อน Strategic ที่หลากหลาย ซึ่งอย่างน้อยๆ ก็ศึกษาเทรนด์ แนวโน้มในอนาคตเพื่อปรับตัวและเข้าใจเทคโนโลยีมากขึ้นนั่นเองค่ะ มีการคาดว่าแนวโน้มในปี 2023 จะส่งผลกระทบต่อกลยุทธ์ของแบรนด์ในอีก 3 ปีข้างหน้า สิ่งที่น่าสนใจที่ช่วยให้แบรนด์สามารถจัดการกับลำดับความสำคัญ โดยแบ่งออกเป็น 4 หลัก และ 10 Top Trends ดังนี้ #1 Optimize Digital Immune System (DIS) […]

Yoswimol