แคมเปญ CSR ที่ช่วยผู้ป่วยโรคมะเร็งให้ได้งานอีกครั้ง จาก AI ที่ไร้ความเห็นใจ
แคมเปญการตลาดวันนี้เป็นเรื่อง CSR ที่ทำมาเพื่อผู้ป่วยโรคมะเร็งไม่ได้ไร้ความสามารถในการทำงาน แต่กลับเป็นคนกลุ่มแรกๆที่ถูก AI คัดใบสมัครงานทิ้งก่อนใครทุกครั้ง ลองมาดูกันว่าเราจะทำให้ใบสมัครของผู้ป่วยโรคมะเร็งกลุ่มนี้ผ่านด่าน AI ไปถึงมือ HR ที่เป็นคนได้อย่างไร จะเป็นอย่างไรเมื่อชีวิตต้องเป็นไปตามวิถี AI ในวันที่เรากำลังก้าวเข้าสู่ยุค Automation มากขึ้นเรื่อยๆ ด้วยเทคโนโลยีที่พัฒนาให้ดีและเร็วกว่าเมื่อวานเพิ่มขึ้นทุกวัน ทำให้ข้อมูลมากมายกลายเป็น Big Data เอามาป้อนให้ระบบอัตโนมัติฉลาดขึ้นด้วย Machine Learning และเราก็กำลังถูก Algorithm ควบคุมชีวิตเพิ่มขึ้นทุกด้านมากขึ้นทุกวัน และหนึ่งในด้านสำคัญในชีวิตอย่างเรื่องงาน เราก็กำลังถูก Algorithm ตัดสินก็มากขึ้นทุกที รู้มั้ยครับว่าในต่างประเทศบริษัทยักษ์ใหญ่ข้ามชาติใช้ AI หรือระบบอัตโนมัติ คัดกรองใบสมัครเป็นอันดับแรกก่อนจะถูกส่งถึงมือคน และเบื้องหลังระบบอัตโนมัตินั้นก็มาจาก Algorithm ของคนที่ตั้งกฏไว้ว่ากลุ่มคนพิการหรือร่างกายไม่แข็งแรงเกินร้อย กลุ่มคนที่มีแนวโน้มว่างงานมานานจะถูกตัดสิทธิ์ที่จะถูกส่งถึงมือ HR เพื่อเรียกสัมภาษณ์เร็วกว่าใคร แคมเปญ CSR เพื่อเพิ่มโอกาสในการได้งาน ทำให้ทั้งหมดนี้รวมถึงคนที่เป็นผู้ป่วยโรคมะเร็ง ที่มีความจำเป็นต้องหยุดพักไปเป็นเวลานานกว่าคนว่างงานทั่วไป ทำให้เมื่อเค้ารักษาตัวจนมีอาการดีขึ้นและอยากกลับมาหางานทำอีกครั้ง กลับกลายเป็นว่าเค้ามีโอกาสน้อยมากที่่นอAlgorithm จะให้ผ่านด่านแรกจนไปถึงมือ HR ได้ ทางองค์กรการกุศลแห่งหนึ่งในประเทศฝรั่งเศสที่มีชื่อว่า Cancer@Work เข้าใจและเห็นใจผู้ป่วยโรคมะเร็งในจุดนี้ ก็เลยสร้างเว็บเพื่อสร้าง Resume […]
