แบรนด์ผ้าอนามัย Bodyform ปรับการสื่อสาร อย่างแตกต่าง เพื่อสร้างภาพจำใหม่
Bodyform แบรนด์ผ้าอนามัยชื่อดัง พยายามทำการตลาดโดยปรับการสื่อสารใหม่ เพื่อจะบอกกลุ่มเป้าหมายว่าการเป็นประจำเดือนไม่ใช่เรื่องน่าอายอีกต่อไป เมื่อสินค้าอย่างผ้าอนามัยไม่มีสินค้าตัวไหนที่มีคุณสมบัติโดดเด่นกว่าใครอย่างจริงจัง แต่มีแบรนด์หนึ่งเลือกจะแตกต่างด้วยการโชว์ “เลือดจริง” แทนน้ำสีฟ้าในงานโฆษณาชิ้นล่าสุด แบรนด์นั้นคือ Bodyform ปรับการสื่อสารเพื่อเปลี่ยนภาพจำของผู้บริโภค เป็นเรื่องปกติอย่างที่เราคุ้นกันกับโฆษณาผ้าอนามัยว่า ในฉากสาธิตการซึมซับก็จะเป็นของเหลวสีฟ้าๆ ที่มาทำหน้าที่แทนเลือดจริงๆ ทาง Bodyform เลยเลือกที่จะทำให้ตัวเองแตกต่างด้วยการทำแคมเปญการตลาดเพื่อรณรงค์อย่างจริงจังถึงการใช้ “เลือดจริง” “สีแดง” แทนการใช้ของเหลวสีฟ้าแบบเดิม ผ่านหนังโฆษณาความยาวสองนาทีนิดๆ ที่พยายามสื่อสารให้คนดูเห็นว่า “ประจำเดือน” เป็นเรื่องปกติที่ไม่จำเป็นต้องปกปิด หรือไม่ใช่เรื่องน่าอาย ผ่านเรื่องราวในชีวิตประจำวันทั่วไป เช่น การที่ผู้ชายไปซื้อผ้าอนามัยอย่างเดียวในร้านสะดวกซื้อ จากปกติผู้ชายจะไม่ค่อยไปซื้อผ้าอนามัยให้ผู้หญิงซักเท่าไหร่ หรือภาพเลือดจางๆ ที่ไหลอาบที่ต้นขาในฉากระหว่างที่อาบน้ำ หรือภาพที่ผู้หญิงพูดขอผ้าอนามัยจากเพื่อนกลางโต๊ะอาหาร ที่มีคนหลายคนกินข้าวร่วมกันอยู่โดยไม่มีใครสนใจ หรือการที่ผู้หญิงคนหนึ่งส่งผ้าอนามัยฝากเพื่อนผู้ชายคนกลาง ให้หยิบส่งให้เพื่อนที่นั่งถัดกัน ซึ่งชายหนุ่มก็หยิบส่งให้ปกติไม่มีท่าทีรังเกียจใดๆ เหมือนส่งดินสอ สมุด ทั่วๆไปให้กันเท่านั้นเอง ลบอคติในใจ เพราะธรรมชาติไม่ใช่เรื่องน่าอาย นี่ถือเป็นความแปลกใหม่ในการสื่อสารการตลาดของสินค้าอย่างผ้าอนามัยที่ไม่เคยมีใครทำมาก่อนอย่างเปิดเผยแบบไม่เกินเลยในชีวิตประจำวัน เพราะจากการสำรวจในประเทศแถบยุโรปพบว่า ผู้หญิงกว่าครึ่งรู้สึกผิดหรืออายทุกครั้งที่เป็นประจำเดือนกว่า 1 ใน 3 ไม่กล้าบอกใครว่าอยู่ในช่วงกำลังเป็นประจำเดือน และมากกว่าครึ่งไม่กล้าคุยเรื่องนี้ที่โรงเรียนเพราะกลัวเพื่อนล้อ ต้องทนเก็บไปคุยกับผู้ปกครองที่บ้าน ทั้งหมดนี้มาจากวัฒนธรรมการหล่อหลอมให้เรื่องการเป็นประจำเดือนเป็นเรื่องที่น่าอายต้องปกปิดมาช้านานของสังคมทั่วโลก ซึ่งผลของแคมเปญการตลาดนี้ของ Bodyform คือมีปฏิกิริยาที่คนถามถึงและพูดถึงแบรนด์บนออนไลน์สูงขึ้นมากในช่วงนั้น เมื่อทัศนคติเปลี่ยน […]
