แคมเปญ Burger King ถ่าย โพสต์ แชร์ ก็ปังได้ ผ่าน ACC Model
สวัสดีครับเพื่อน ๆ นักการตลาดและผู้อ่านทุกคน ถ้าใครชอบกินฟาสต์ฟูดต้องบอกเลยว่าพวกคุณต่างก็เนื้อหอมมากสำหรับธุรกิจในอุตสาหกรรมนี้ หลายแบรนด์ต่างพยายามดึงดูดผู้บริดภคให้มาเลือแบรนด์ของตัวเอง ไว่าจะเป็นการโฆษณาโปรผ่านสื่อนอกบ้าน (OOH) หรือสื่อโซเชียลมิเดีย (Social Media) รวมไปถึงการทำโปรโมชั่น วันนี้ผมเลยจะพาทุกคนไปดู แคมเปญ Burger King ที่ผสมผสานการใช้สื่อโฆษณาร่วมกับการทำโปรโมชั่นที่แตกต่างจากแบรนด์อื่น แต่ก่อนอื่นเพื่อที่ทุกคนจะได้เข้าใจถึงหลักการในการทำแคมเปญนี้ ผมจะขอพาทุกคนไปทำความรู้จัก The ACC Model ซึ่งเป็น Funnel กระบวนการตอบสนองในการรับสารของผู้บริโภคซึ่งก็คล้าย ๆ กับ AIDA Model นั่นแหละครับ The ACC Model ฉบับง่าย ๆ The ACC Model เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่เรียกได้ว่าเป็น Basic สำหรับการใช้วางแผน Journey ของผู้บริโภค และยังเป็นกรอบในการวางวัตถุประสงค์ของแคมเปญการตลาดที่สามารถวัดผลได้ (Mesureable) ตั้งแต่การรับรู้แบรนด์ครั้งแรกไปจนถึงจุดที่ลูกค้าเกิดเป็นพฤติกรรมการซื้อ ซึ่งจะประกอบไปด้วย 3 ขั้นตอนหลัก เราก็พอจะรู้จักตัว The ACC Model กันไปแล้ว ต้องบอกเลยว่ามันเป็น Concept […]