Marketing & Business Framework รวมบทความวิธีการหลักคิดกลยุทธ์การตลาดด้วยเฟรมเวิร์ครูปแบบต่างๆ ที่หลากหลายครอบคลุมทุกแง่มุม
พื้นที่สำหรับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ที่อยากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักการตลาด ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจ กว่าแสนคนต่อเดือน สนใจติดต่อ [email protected]
Data Collection Canvas โมเดลสร้างแคมเปญเก็บ Data จากหนังสือ Data-Driven Marketing
FacebookFacebookXXLINELineวันนี้ผมขอเอา Data Collection Canvas หนึ่งหน้าสำคัญจากหนังสือ Data-Driven Marketing การตลาดแบบฉลาดใช้ดาต้ามาแชร์ให้เพื่อนๆ นักการตลาดที่สนใจเรื่อง Data ได้เอาไปเป็นแนวทางกรอบความคิดว่าจะทำแคมเปญการตลาดเพื่อเก็บ Data นั้นเราจะต้องเริ่มอย่างไร ในยุคของ Data-Driven Marketing ไปจนถึง Everything ก็ว่าได้ ปัญหาไม่ได้อยู่แค่ว่าเราจะใช้ Data อย่างไร แต่ยังมีอีกปัญหาใหญ่นั่นก็คือแล้วเราต้องใช้ Data อะไรเพื่อแก้ปัญหา ไปจนถึงการคิดให้ออกว่าแล้วเราจะหา Data ที่ต้องการมาได้อย่างไร และนั่นก็เลยทำให้เกิดสิ่งใหม่ที่เรียกว่า Creativity-Driven Data นั่นก็คือเราจะทำแคมเปญการตลาดอย่างไรเพื่อให้ได้ซึ่ง Data ที่ต้องการกลับมา วันนี้ผมเลยมี Data Collection Canvas ที่อยู่ในหนังสือ Data-Driven Marketing มาแชร์ให้เอาไปใช้กัน พร้อมกับจะอธิบายด้วยว่านักการตลาดอย่างเราจะใช้แคนวาสนี้เป็นแนวทางในการทำแคมเปญการตลาดเพื่อเก็บ Data อย่างไรครับ Data Collection Canvas นี้แบ่งออกเป็น 6 ช่องหลัก ผมขอไล่อธิบายไปทีละช่องเพื่อให้เพื่อนๆ นักการตลาดได้เข้าไปใจพร้อมกันนะครับ 1. Problem […]
จาก 4P สู่ 4R Personalization Framework ในยุค Data Marketing
FacebookFacebookXXLINELineในยุค Data-Driven ทุกสิ่งตั้งแต่ Marketing ไปยัน Business ทำให้ใครๆ ก็เห็นค่าของ Data อย่างไม่มีข้อสงสัย ดังนั้น Marketing model 4P ยอดนิยมที่เคยใช้ก็ต้องถูกปรับเปลี่ยนไปให้เข้ากับยุคสมัยใหม่และเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลง และนั่นก็เลยนำมาสู่บทความในวันนี้ ที่จะพูดถึง Marketing model ใหม่ที่เรียกว่า 4R Personalization Framework ในยุค Data-Driven Marketing ครับ 4R Marketing Model ในยุคการตลาดแบบรู้ใจ Personalization Framework วันนี้เราจะมาทำความรู้จัก Marketing model ใหม่ในยุค Personalization หรือ Personalized Marketing ที่เรียกว่า 4R Personalization Framework เพราะในช่วงหลังผมมักถูกถามบ่อยเวลาไปพูดหรือบรรยายที่ไหนว่า 4P 4C หรือ 4E นั้นเข้ากับยุค Personalization หรือไม่ครับ ผมเลยไปหาข้อมูลเพิ่มเติมมาให้ และจริงๆ […]
Data Thinking ทักษะในศตวรรษที่ 21 ลูกผสม Design Thinking กับ Data Science
FacebookFacebookXXLINELineในวันที่ไม่ใช่แค่ Data-Driven Marketing แต่วันนี้เราอยู่ในยุค Data-Driven Age ดังนั้นความรู้ความเข้าใจในเรื่อง Data จึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ถ้าคุณยังต้องการอยู่ในเกมธุรกิจหรือเกมการตลาดในศตวรรษที่ 21 นี้ และนั่นก็ก่อให้เกิดแนวคิดและแนวทางการทำงานใหม่ๆ ขึ้นมากมาย หนึ่งนั้นในนั้นก็คือ Data Thinking ซึ่งเป็นการผสมผสานระหว่าง Design Thinking ที่โด่งดังมานานกับ Data Science ที่เพิ่งจะมาฮิตกันไม่กี่ปีมานี้ ลองมาทำความเข้าใจกันนะครับว่าเจ้า Data Thinking คืออะไร และสำคัญอย่างไรในยุค Data ครับ Data-Driven Everything เมื่อทุกสิ่งรอบตัวล้วนถูกขับเคลื่อนด้วย Dataโดยที่เราอาจไม่รู้ตัว บางคนอาจคิดว่า Data เป็นเรื่องไกลตัว ฟังดูน่าจะเป็นเรื่องที่เกี่ยวกับคนที่ทำงานฝั่ง IT, Developer หรือ Data Science มากกว่าจะเป็นนักการตลาด เจ้าของธุรกิจ SME หรือแม้แต่คนทั่วไปสายคาเฟ่ฮอปปิ้งอย่างเรา(ผมเป็นพวกคาเฟ่ฮอปปิ้งครับ) แต่รู้มั้ยครับว่าแท้จริงแล้วหลายสิ่งรอบตัวเราถูกขับเคลื่อนด้วย Data มานานมาก ยกตัวอย่างง่ายๆ ก็ทุกฟีดในเฟซบุ๊กที่เราเห็น หรือคลิปล่าสุดบน TikTok ที่เราเล่น […]
CPVAI Model – Data Marketing Framework โดยการตลาดวันละตอน
FacebookFacebookXXLINELineบทความวันนี้จะไม่ได้เล่าเรื่องเคสการตลาดจาก Data หรือ Personalization ใดๆ แต่จะเป็นการแชร์ Framework การทำงานกับ Data ที่ผมกลั่นมาจากประสบการณ์ตรงที่ขอนำเอามาแชร์ให้เพื่อนๆ นักการตลาดยุคใหม่ที่ชื่นชอบ Data ได้เอาไปประยุกต์ใช้กัน เนื่องจากช่วงหลังต้องสอนวิชา Data ถึง 2 มหาวิทยาลัยและ 3 สาขา เลยทำให้เกิดอยากสรุปขึ้นมาเพื่อนอกจากให้เป็นแนวทางของการเรียน การให้คะแนน และยังสามารถเอาไปใช้กับการทำการตลาดได้ด้วยครับ ซึ่ง Data Marketing Framework นี้ผมตั้งชื่อให้มันว่า CPVAI ลองเอาไปเป็นแนวทางประยุกต์ใช้ในการทำงานกันนะครับ CPVAI – Data Marketing Framework โดยการตลาดวันละตอน C. Collect คุณเก็บข้อมูลมาอย่างไร เก็บมาจากไหน เก็บมาถูกต้องไหม เก็บมาครบที่ต้องใช้หรือเปล่า การทำงานกับ Data จะเกิดขึ้นไม่ได้ถ้าเราไม่มี Data ดังนั้นเราต้องไปหาข้อมูลที่ต้องการตามวัตถุประสงค์มา ไม่ว่าจะด้วยการซื้อ การแลกเปลี่ยน หรือเก็บเองตั้งแต่ต้น(แต่จากวิชา Data-Driven Communication ที่ผมสอนคือจะให้นักศึกษาไปหาทางเก็บ Data ที่เป็นโจทย์ของเทอมนั้นมาด้วยตัวเองครับ) […]
3As – หลักการพัฒนา Google AI Tech ที่แชร์โดยอากู๋เอง
FacebookFacebookXXLINELineภายในงาน Marketing Oops Summit 2020 – Customer Experience & MarTech อากู๋ Google เองก็มาแชร์หลักการพัฒนาเครื่องมือ AI Tech ที่เรียกว่า Model 3As โดย session นี้ถูกนำมาเล่าโดยคุณ Mike Jittivanich หรือ Head of Marketing ของ Google ประเทศไทยและเวียดนามค่ะ ส่วนใครที่ไม่ได้ไปงาน ไม่ทัน session นี้หรือจดไม่ทัน การตลาดวันละตอนรวบรวมใจความหลัก 3As และ Case ดีๆ มาให้แล้วค่ะ Google 3As Model ที่ว่านั่นประกอบไปด้วย Assist: หรือการใช้ AI Tech ให้ชีวิตของคนเราง่ายขึ้น Augment: หรือการใช้ AI Tech ให้ชีวิตของคนเราดีเพิ่มมากขึ้น Accelerate: หรือการใช้ AI Tech ให้ชีวิตของคนเราแก้ปัญหาได้เร็วมากยิ่งขึ้น 1. Assist ให้ชีวิตคนง่ายขึ้น ต้องบอกว่าทุกวันนี้เหตุผลหลักๆ ที่มนุษย์พยายามคิดค้นเทคโนโลยีต่างๆ ขึ้นก็เพื่อให้ชีวิตของเราง่ายขึ้นเนี่ยแหละค่ะ โดยส่วนมาก AI Tech ของ Google จะถูกพัฒนาจากการคิดว่า Technology เดิมที่ช่วยให้ชีวิตง่ายอยู่แล้วง่ายขึ้นไปอีกได้อย่างไรบ้าง อย่างทุกวันนี้ เราเข้า Google กันก็เพื่อพิมพ์หาสิ่งตัวเองอยากรู้ แล้วภายในคลิกเดียว เราก็สามารถเรียนรู้สิ่งนั้นได้แล้ว แต่วันนี้ Google ไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้นค่ะ เพราะเขามอง Existing Tech ของเขาที่เป็น Search Engine ว่าสามารถต่อยอดยังไงให้ชีวิตคนดีกว่านี้ได้อีกบ้าง โดยลูกเล่นต่อมาที่ Google คิดคือ Voice Recognition หรือการสั่งงานด้วยเสียงนั่นเองค่ะ จนสุดท้ายมันก็คือต้นกำเนิดของเจ้า Google Home Assistant หุ่นคล้ายลำโพงตัวเล็กที่แค่เพียงพูดว่า OK Google เท่านั้น เราก็สามารถสั่งให้มันช่วยค้นหาข้อมูลให้เราได้เลย แถมยัง Seamless […]
พื้นที่สำหรับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ที่อยากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักการตลาด ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจ กว่าแสนคนต่อเดือน สนใจติดต่อ [email protected]