รวมบทความ รายงาน เนื้อหาที่เกี่ยวกับ Consumer Insights พฤติกรรมผู้บริโภคทุกกลุ่ม ทุกเพศ ทุกวัย ที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้
พื้นที่สำหรับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ที่อยากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักการตลาด ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจ กว่าแสนคนต่อเดือน สนใจติดต่อ [email protected]
The Single Age เทรนด์ความโสด ที่นักการตลาด New Gen ไม่ควรพลาด
FacebookFacebookXXLINELineThe Single Age หรือ “คนโสดจะเดินขอทางหน่อย” เมื่อคนรุ่นใหม่ที่ก้าวเข้าสู่วัยทำงานและเริ่มเป็นผู้ใหญ่เริ่มมองชีวิตเปลี่ยนไป ไม่ได้ให้ความสำคัญกับเรื่องการแต่งงานหรือมีคู่ เท่ากับคนรุ่นก่อนอีกต่อไป นี่เป็นอีกหนึ่งเทรนด์ใหม่ที่การตลาดวันละตอนอยากอัพเดทนักการตลาดไทย New Gen ให้รู้ก่อนใครครับ ยินดีต้อนรับเข้าสู่ยุคโสดครองเมือง หรือ The Single Age ยุคที่ความเป็นปัจเจกนั้นเติบใหญ่ ในยุคที่ค่านิยมเดิมๆอย่างการมีคู่ผัวตัวเดียวหรือการแต่งงานเหลือความสำคัญน้อยลงไปทุกที เพราะในวันที่เรามีอิสระอย่างเต็มที่ๆจะเลือก ไม่ว่าจะเลือกที่จะเป็นตัวเองให้สุดโต่ง และแคร์สายตาคนรอบข้างน้อยลงกว่าคนรุ่นพ่อแม่ การโสดหรือ The Single Age ในที่นี้ไม่ได้หมายถึงแต่เรื่องชีวิตคู่ แต่หมายถึงชีวิตที่ไม่ต้องการที่จะผูกมัด ดังนั้นไม่ต้องแปลกใจถ้าจะเห็นคนรุ่นใหม่สมัยนี้เปลี่ยนงานบ่อยจนน่าตกใจ เรียกได้ว่าบางคนอยู่บางที่ไม่ถึงปีก็กระโดดไปที่ใหม่อีกแล้ว รวมถึงการเปิดกว้างเรื่องความหลากหลายทางเพศหรือ LGBT ที่กำลังเป็นประเด็นมากขึ้นในวงกว้าง ยังรวมถึงชาว Digital-Nomad หรือคนยุคใหม่สมัยนี้ที่หันมาทำงานอิสระแบบไม่เป็นลูกจ้างใคร เช่น สร้างเพจของตัว หรือเป็น Influencer ที่ได้เป็นตัวเองเต็มที่และก็มีคนมาจ้างงานด้วยครับ คนรุ่นใหม่หวงแหนความเป็นโสดหรืออิสระอย่างมาก แต่ในขณะเดียวกันความคิดนี้ก็ถูกท้าทายโดยคนรุ่นเก่าที่ยังมีอำนาจ ซึ่งก็ไม่ใช่เรื่องแปลกเพราะต่าง gen มักจะต่างความคิด ต่างทัศนคติเป็นเรื่องธรรมดา ดังนั้นค่านิยมความเชื่อเดิมในมาตรฐานสังคมเริ่มไม่ใช่มาตรฐานของสังคมในวันนี้อีกต่อไป เพราะวัฒนธรรมนั้นมีวิวัฒนาการตามผู้คน หาใช่เรื่องที่ต้องถูกแช่แข็งไว้กับความคิดของคนยุคใดยุคหนึ่ง เมื่อคนสมัยนี้ไม่คิดจะมีลูก ไม่แปลกที่คนในยุคก่อนหน้าจะมองว่าแปลก ในคนในวันนี้ไม่ได้มองว่าแปลก แต่กลับมองว่า ไม่มีก็ไม่มี […]
Influencers ต้องการอะไรจากแบรนด์เพื่อให้งานปังไม่ใช่แป๊ก
FacebookFacebookXXLINELineInfluecer Marketing ทำอย่างไรให้เวิร์ค ก็ลองมาฟังคำตอบจากปาก Influencers ตรงกันดูบ้างมั้ยครับ TapInfluencer และ Carusele ทำการสอบถามบรรดา Influencer กว่า 750 เพื่อหาว่าจะทำยังไงให้การร่วมงานกันระหว่างแบรนด์ และ Influencer นั้นปังยิ่งกว่าเดิม เพราะ Influencer Marketing ในวันนี้มีมูลค่าหลายพันล้านเหรียญเฉพาะแค่ที่อเมริกาไปแล้ว Blog ส่วนตัวกับ Instagram จะดีที่สุด ถัดมาเป็น Facebook เหล่า Influencer ฝั่งอเมริกาบอกว่าถ้าจะทำ content ให้คนเข้ามา engage เยอะๆดีที่สุด กว่า 36.12% บอกว่าก็คือ Blog ของพวกเค้าเหล่านั้นแหละ ส่วนช่องทางที่แนะนำตามมาติดๆคือ Instagram อยู่ที่ 35.49% รองลงมาถือเฟซบุ๊ก 12.42% จะเห็นว่าเหล่า Influencer แนะนำให้ใช้เว็บ Blog ส่วนตัวของเค้าและ Instagram มากกว่า Facebook ที่เป็นสื่อหลักถึง 3 […]
จากรีเสริชพบว่า คนธรรมดา น่าเชื่อกว่า Influencer ถึง 10 เท่า
FacebookFacebookXXLINELineจากการสำรวจความเห็นจากผู้คนกว่า 14,000 คนพบว่ากว่า 30% บอกว่ารีวิวจากคนธรรมดาที่ไม่ใช่ influencer นั้นทำให้อยากซื้อตามใช้ตามมากกว่าคนดังบนออนไลน์หรือพวก influencer เป็นไหนๆ และกว่า 70% ของคำตอบนี้ก็มาจากคนรุ่นใหม่ชาว Millennials ที่มีอายุระหว่าง 18-34 ปี ที่ย้ำว่าความเห็นของคนธรรมดานี่แหละดูจริงที่สุด และมีแค่ 3% เท่านั้นที่บอกว่าซื้อสินค้าตามบรรดา Influencer แถมผู้คนยังบอกอีกว่าสื่อเก่าอย่าง TV นั้นยังทำให้อยากซื้อตามมากกว่าเพราะได้คะแนนอยู่ที่ 7.4% ด้วยซ้ำ อาจเพราะโฆษณานั้นดูจริงใจว่ามาขายจริงๆ ไม่เหมือน Influencer วันนี้ที่ทำเป็นเนียนมาขายแต่ถูกข้อยัดข้อความการตลาดมากเกินไปจนคนเริ่มจับทางได้มากขึ้นทุกที และยังมีข้อสรุปเพิ่มเติมอีกว่า ผู้บริโภคสมัยนี้ชอบดูรีวิวกันที่ในร้านค้าเลย เกือบ 60% บอกว่าถ้าเจอสินค้าอะไรที่สนใจก็มักจะเปิดดูรีวิวมันตรงนั้นก่อนซื้อ ถ้ารีวิวไม่ดีก็จบ แต่ถ้ารีวิวดีก็ซื้อกลับเอาไปคบต่อที่บ้านได้ ผู้ชายนั้นเชื่อรีวิวมากกว่าผู้หญิงถึงเท่าตัว กว่า 1 ใน 5 (18.3&) ของผู้ชายนั้นบอกว่าการดูบล็อกหรือรีวิวมีอิทธิพลต่อการซื้อของในร้านมาก เมื่อเทียบกับผู้หญิงตอบว่ารีวิวมีผลกับตัวเองแค่ 1 ใน 10 (9.2%) คนเท่านั้น แต่ผู้ชายกับผู้หญิงก็เลือกดูรีวิวสินค้าต่างกัน ถ้าผู้ชายจะดูรีวิวสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้าที่หน้าร้านก่อนซื้อสูงกว่าผู้หญิงถึงเท่าตัว ตัวเลขอยู่ที่ 34.4 กับ […]
สรุป Digital Stat พฤติกรรมดิจิทัลของคนไทย ในปี 2019 จาก We Are Social
FacebookFacebookXXLINELineDigital Stat ล่าสุดของประเทศไทยประจำปี 2019 ว่าในปีที่ผ่านมาว่า พฤติกรรมดิจิทัลของคนไทย เป็นยังไงกันบ้าง รายงานฉบับเต็มทีทั้งหมด 76 หน้า ผมเลือกมา 17 หัวข้อที่คิดว่าน่าสนใจ บางเรื่องก็ยังคงเหมือนเดิม แต่บางเรื่องก็หาพยายามหาคำตอบว่าทำไม ลองดูไปด้วยกันครับ นี่คือเว็บที่คนไทยส่วนใหญ่ชอบเข้าในปีที่ผ่านมา น่าสนใจตรงที่เว็บผู้ใหญ่ที่คนไทยชอบเข้าไม่ใช่ Pornhub แต่กลับเป็น XNXX ที่มีคนเข้าแต่ละเดือนพอๆกับเว็บดังอย่าง Sanook.com แถมยังใช้เวลานานเป็นอันดับสอง นานกว่า Facebook และยังมีจำนวน pages/visit สูงเป็นอันดับสองรองจาก Facebook นิดเดียวครับ สิ่งที่ คนไทย ส่วนใหญ่สนใจเสิร์จหาส่วนใหญ่คือ บอล/หนัง/แปล/เพลง นี่คือสิ่งที่คนส่วนไทยส่วนใหญ่เสริชหาเมื่อปี 2018 ที่ผ่านมา น่าสนใจตรงที่เมื่อเทียบกับข้อมูลปี 2017 พบว่า หัวข้อเรื่องการแปล กลายเป็นสิ่งที่เพิ่มขึ้นมาจากปีก่อน นอกจาก บอล หวย หนัง และเพลง ตรงนี้บอกให้รู้ว่าคนไทยสนใจเรื่องการเข้าถึงภาษาอังกฤษหรือภาษาอื่นๆมากขึ้นหรือไม่ เกมกำลังกลายเป็น mainstream จากที่เราพบเห็นว่าคนรอบตัวติดเกมกันมากขึ้นทุกวัน และเกมยังไม่ใช่แค่เรื่องของเด็กผู้ชายบางกลุ่ม แต่เราเริ่มเห็นผู้หญิงไม่น้อยที่เล่นเกมอย่างจริงจังมากขึ้น ยังไม่นับผู้ใหญ่วัยทำงานที่วันนี้เผลอเป็นตะแคงจอไม่ตีป้อมก็เก็บเลเวล […]
สรุปรวม Insight ทุก Gen ตั้งแต่ Baby Boomer ยัน Alpha
FacebookFacebookXXLINELineสรุปรวม Insight ทุก Gen ตั้งแต่ Baby Boomer ยัน Alpha สรุปรวม Insight ของทุก Generation ตั้งแต่ Baby Boomer ยัน Alpha และแถมด้วย Gen ลับน้อยคนรู้จักอย่าง Gen M (Muslim Millennial) จากรายงานการอัพเดทเทรนของปีหน้า 2019 จาก TCDC Baby Boomer become new younger เมื่อสูงวัยวันวานกลายเป็นวัยรุ่นกระเป๋าตุงวันนี้ กลุ่ม Baby Boomer ที่เป็นผู้สูงวัยตั้งแต่ 50 ขึ้นไปยันช่วงเกษียณไปแล้ว เราจะพบว่าคนกลุ่มนี้ที่เป็นพ่อแม่เรา(สำหรับคนที่อายุ 30 กว่าขึ้นไปแล้ว)นั้นกำลังกลายเป็นเหมือนวัยรุ่นอีกครั้ง จากข้อมูลที่ TCDC เจาะเทรนด์โลก 2019 สรุปไว้อย่างน่าสนใจคือ คนกลุ่มนี้คือกลุ่มที่เต็มไปด้วยประสบการณ์ และเงินบำนาญที่เก็บไว้ตุงกระเป๋า มาวันนี้หมดความรับผิดชอบใดๆ แถมดีไม่ดียังได้ลูกหลานช่วยแบ่งเงินให้ใช้ด้วย กลายเป็นว่าคนกลุ่มนี้นั้นเต็มไปด้วยเวลาและทุนทรัพย์ แถมที่สำคัญคนสูงวัยสมัยนี้ร่างกายไม่ได้ออดๆแอดๆเหมือนสมัยก่อน […]
Demographic Trend 2019 สรุปที่นี่เลย
FacebookFacebookXXLINELineDemographic Trend 2019 จากเอกสารแจกฟรีกว่า 200 หน้า ที่รวมข้อมูลเทรนด์ หรือแนวโน้มของโลกในปีหน้าจากการคาดการณ์ของ TCDC จากที่เคยสรุปเรื่อง Generation ทั้งหมดไปก่อนหน้านี้ ตั้งแต่ Baby Boomer ยัน Alpha มาตอนนี้ขอสรุปในส่วนของแนวความคิดหลัก หรือ Core ideas ที่แบ่งออกเป็น 4 หัวข้อใหญ่ๆ อย่าง Demographic, Social & Culture, Technology และ Environment มาคราวนี้ ขอเริ่มจากเรื่องผู้คน หรือ Demo Graphic ก่อนครับ Demographic ผู้คน Now Age Wellness คนวันนี้ใส่ใจเรื่องสุขภาพกายนำหน้าสุขภาพใจไปแล้ว แต่ในขณะเดียวกันก็เกิดกระแส Anti-Wellness ไม่น้อยทั่วโลก เช่น การวิ่งมาราธอนและดื่มเบียร์ไปพร้อมกัน หรือ กระแสโยคะจิบเบียร์ในหลายๆประเทศ หรือทั้งหมดนี้บอกให้รู้ว่า Healthism ในวันนี้ คือการมองหาการมีชีวิตที่ดีในแบบของตัวเอง […]
มีไฟล์ Reseach ดีๆ ของคน Gen Z มาแชร์กันครับ
FacebookFacebookXXLINELine Reseach นี้เป็นการรวบควมความเห็นของคน GEN Z มากมายที่มีข้อมูลและ Insight แทบจะทุกด้าน เหมาะสำหรับใครที่กำลังหาข้อมูลเกี่ยวกับคน Gen Z ที่เป็นคนรุ่นใหม่ของวันนี้อยู่มาก และที่สำคัญถ้าคุณเป็นนักการตลาด หรือคนโฆษณาที่ต้องการจะเข้าใจ insight Gen Z คุณยิ่งไม่ควรพลาดอ่านและโหลดเก็บไฟล์นี้ไว้ด้วยประการทั้งปวง… ถ้าอ่านแล้วเจออะไรน่าสนใจ แคปหน้าจอเอามาแชร์กันบ้างนะครับ https://www.visioncritical.com/…/upl…/2016/10/GenZ_Final.pdf ติดตามเรื่องราวการตลาดวันละตอน สดใหม่ทุกวันได้ที่ : https://everydaymarketing.co/ FacebookFacebookXXLINELine
สถิติข้อมูลการใช้ Digital จาก We are Social
FacebookFacebookXXLINELineข้อมูลการใช้ดิจิทัล ไม่ว่าจะอินเทอร์เน็ต สมาร์ทโฟน โซเชียลมีเดีย หรือ ช็อปปิ้งออนไลน์ ล่าสุดกับ Digital in 2018 in southeast Asia จาก We are Social ครับ เอาไว้อ่านตอนกำลังเดินทาง หรือโหลดเก็บไว้สำหรับตัดสินใจที่จะทำแคมเปญอะไรบางอย่างนะครับ กดเขาไปดูได้ที่ลิงค์นี้เลยครับ https://www.slideshare.net/wearesocial/digital-in-2018-in-southeast-asia-part-2-southeast-86866464 FacebookFacebookXXLINELine
Research จาก Adobe ที่เผยว่าทำอย่างไร ให้คนอยากมาทำงานกับเรามากขึ้น
FacebookFacebookXXLINELineวันนี้เอาข้อมูล Research จาก Adobe ว่าด้วยคนทำงานในปัจจุบันต้องการอะไร คิดยังไง และรู้สึกยังไง เผื่อว่าใครที่กำลังจะจับกลุ่มคนทำงานในเมืองอยู่ จะได้เห็นภาพที่กว้างขึ้น และบริษัททั้งหลายจะได้รู้ว่าควรจะปรับตัวยังไงให้คนเก่งๆอยากมาทำงานกับเรามากขึ้น เช่น เป้าหมายหลักที่เลือกบริษัทไม่ใช่แค่เรื่องเงิน แต่เป็นเรื่องการทำเพื่อสังคมมากขึ้น คนส่วนใหญ่แม้จะถูกหวยจนไม่ต้องทำงานแล้วก็ยังอยากจะทำงานของตัวเองต่อไป เพียงแต่อาจจะลดชั่วโมงการทำงานลงบ้าง หรือเปลี่ยนไปทำอะไรที่ตัวเองอยากทำจริงๆมากขึ้น คนส่วนใหญ่เลือกยังอยู่ในเมืองใหญ่เพราะโอกาสในการหางานที่ดีมากกว่าที่อื่น ถ้าองค์กรไหนสามารถตอบโจทย์เรื่องการทำงานที่ไหนก็ได้ น่าจะได้เปรียบองค์กรคู่แข่งอีกมาก คนส่วนใหญ่อยากลองใช้ AI ในการช่วยทำงานตัวเองมากขึ้น กลับไม่ได้กลัว AI มาแย่งงานเท่าที่ได้ยินกันมากเกินไปกันทุกวันนี้ ลองดูจากภาพกันนะครับ เผื่อจะช่วยจุดประกายในความคิดคุณได้ ติดตามเรื่องราวการตลาดที่น่าสนใจได้ที่ https://everydaymarketing.co FacebookFacebookXXLINELine
Insight Impulse Shopping Online เผยพฤติกรรมนักช้อปออนไลน์สายมือลั่น
FacebookFacebookXXLINELineตั้งสติก่อนช็อป ใครเคยมีปัญหาการเผลอมือลั่นกดช็อปออนไลน์เป็นประจำแบบไม่รู้ตัวเชิญอ่านทางนี้ เพราะคุณไม่ใช่คนส่วนน้อยบนโลกนี้ แต่กลับเป็นคนส่วนใหญ่ตามหลักประชาธิปไตยด้วยซ้ำ เพราะคนส่วนใหญ่กว่า 88.6% มักจะเผลอช็อปไปโดยไม่รู้ตัว และแต่ละครั้งที่เผลอก็เป็นเงินกว่า 81.75 ดอลลาร์ หรือราวๆสองพันห้าโดยประมาณ (แต่คิดว่าบ้านเรายอดช็อปคงน้อยกว่านั้น แต่อัตราการเผลอกดช็อปน่าจะไม่น้อยไปกว่ากัน) ทั้งหมดนี้มีคนถึง 64% เผลอมือลั่น และ 6.7% บอกว่ามือลั่นช็อปออนไลน์ทุกวันแบบไม่ทันรู้ตัว นี่เท่ากับว่าแม่ค้าออนไลน์อยู่ได้ด้วยการมือลั่นที่เผลอช็อปโดยไม่รู้ตัวเลยนะเนี่ย แต่ไม่ต้องห่วงครับ เพราะเรารู้ว่าคนส่วนใหญ่ควบคุมตัวเองไม่ได้ เหมือนรู้ว่ากินน้ำหวานๆหรือชาไข่มุกบ่อยๆมันไม่ดีต่อสุขภาพ แต่มันก็ยากจะห้ามใจตัวเองได้ วันนี้เวปไซต์ Finder.com ที่ให้ข้อมูลและเปรียบเทียบราคาสินค้า (คิดว่าคล้ายๆ Pzriza.com ของบ้านเรา) ได้ออก plug-in เสริมให้หยุดปุ่ม “Shop now” เอาไว้ก่อน ด้วย extension ที่ติดตั้งได้บน Google Chrome ที่ชื่อว่า “Ice Box” ให้คุณตั้งค่าปุ่ม shop now ว่าทุกครั้งที่กดจะยังไม่ทำการซื้อทันที แต่จะตั้งเวลาถอยหลังไว้ตั้งแต่ 1-30 วัน เพื่อให้คุณได้พิจารณาว่าของที่คุณจะซื้อมันจำเป็นกับชีวิตคุณจริงๆหรือไม่ เมื่อถึงเวลากำหนดค่อยมากดซื้อกันอีกที บางทีมันอาจจะไม่ได้จำเป็นอะไรเลยกับชีวิตคุณก็ได้ แต่ถ้าคุณรู้สึกว่ามันจำเป็นต้องซื้อมากกก หรือต้องซื้อทันที คุณก็สามารถพิมพ์เข้าไปแจ้งความอยากเพื่อปลดล็อคปุ่มช็อปชั่วคราว คำพูดที่ต้องพิมพ์ก็คือ “although […]
พื้นที่สำหรับแบรนด์ สินค้า หรือบริการ ที่อยากเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เป็นนักการตลาด ผู้บริหาร และเจ้าของธุรกิจ กว่าแสนคนต่อเดือน สนใจติดต่อ [email protected]