การตลาด Hero Gum เมื่อหมากฝรั่งกลายเป็นฮีโร่ สู่ CSR ที่สร้างคุณค่าอย่างแท้จริง
เวลาพูดถึงหมากฝรั่ง หลายคนคงนึกถึงรสชาติหวานซ่า กลิ่นมิ้นท์สดชื่นใช่ไหมคะ หรืออาจจะเป็นการเป่าฟองสนุกๆ แต่จะเป็นอย่างไรถ้าหมากฝรั่งธรรมดาๆ ชิ้นนั้นกลับกลายเป็นเครื่องมือช่วยชีวิตคนได้? Mars Wrigley ยักษ์ใหญ่แห่งวงการขนม และเจ้าของแบรนด์หมากฝรั่งชื่อดัง Doublemint ได้ร่วมมือกับ Gift of Life Marrow Registry ในโครงการ Hero Gum ที่เปลี่ยนหมากฝรั่งให้กลายเป็น “ฮีโร่” ในการช่วยผู้ป่วยมะเร็งเม็ดเลือด จะเป็นแบบไหนไปชมกันค่ะ การตลาด Hero Gum เปลี่ยนการสมัครบริจาคไขกระดูกให้ง่ายเหมือนเคี้ยวหมากฝรั่ง ในสหรัฐอเมริกา มีผู้ป่วยมะเร็งเม็ดเลือดมากกว่า 20,000 คนที่ต้องการการรักษาอย่างเร่งด่วนโดยหนึ่งในวิธีการรักษาหลักคือการปลูกถ่ายเซลล์ต้นกำเนิดหรือไขกระดูกจากผู้บริจาคที่เข้ากันได้ แต่ปัญหาใหญ่คือ “โอกาสในการหาแมทช์ที่เหมาะสมมีน้อยมาก” และต้องอาศัยฐานข้อมูลผู้บริจาคจำนวนมหาศาลเพื่อเพิ่มโอกาสรอดชีวิตของผู้ป่วยแต่ละคนค่ะ ในความเป็นจริงกลับเต็มไปด้วยอุปสรรค ผู้คนจำนวนมากยังขาดความตระหนักรู้เกี่ยวกับการบริจาคไขกระดูก หลายคนไม่เข้าใจว่ากระบวนการนี้สามารถช่วยชีวิตได้จริง ๆ และที่สำคัญคือขั้นตอนการสมัครยังซับซ้อนต้องกรอกข้อมูลออนไลน์รอให้ชุดตรวจ DNA ส่งมาทางไปรษณีย์และทำการเก็บตัวอย่างส่งกลับอีกที กระบวนการที่ยุ่งยากเหล่านี้ทำให้คนจำนวนมากล้มเลิกกลางทางทั้งที่ตั้งใจจะมาช่วยเหลือ เพื่อลดปัญหาเหล่านี้ Gift of Life Marrow Registry องค์กรไม่แสวงหากำไรที่ทำงานด้านการสร้างเครือข่ายผู้บริจาคเซลล์ต้นกำเนิดจึงมองหานวัตกรรมใหม่ที่จะ “ทำให้การสมัครเป็นผู้บริจาคง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้” และผลลัพธ์ก็คือ Hero Gum หมากฝรั่งที่ไม่ใช่แค่ขนมแต่เป็นเครื่องมือสำคัญในการเก็บ […]
