จิตวิทยาการตลาด – lululemon เปลี่ยนความคิดฝังหัว กับนิยามความ “แมนๆ”
เชื่อไหมครับว่าสมองของมนุษย์นั้นก็เหมือนกับคอมพิวเตอร์นั่นก็คือการเก็บความทรงจำ ทั้งในแง่ของเกี่ยวกับพฤติกรรมของเรา ความเชื่อของเรา ความหวัง และความหวาดกลัว ซึ่งอะไรก็ตามที่จำฝังหัวไปแล้ว ก็ยากที่จะเปลี่ยนแปลงทัศนคติต่อสิ่งนั้น แต่วันนี้ การตลาดวันละตอนจะพามาดู Case Study จากแบรนด์ Lululemon ที่พยายามเปลี่ยนภาพจำฝังหัว และทัศนคติความแมนในปัจจุบันให้แตกต่างออกไป จะทำได้อย่างไร มาดูกันครับ สร้างภาพจำฝังหัวผ่านโฆษณา ตั้งแต่อ้อนแต่ออกจำความได้ เรามักจะคุ้นชินกับภาพความแมนๆ ที่สร้างภาพจำฝังหัวผ่านโฆษณาส่วนใหญ่ว่า ความแมนคือความหนักแน่นบึกบึน กล้ามต้องแน่น ใจต้องกล้า อย่างไรอย่างนั้น จนเวลาผ่านมามีแบรนด์นึงลุกขึ้นมาเปลี่ยนมุมมองความ “แมน” ใหม่ให้กลายเป็นความมีเสน่ห์แบบไม่ต้องมีกล้ามได้ นั่นก็คือ AXE และผ่านมาอีกช่วงนึงเมื่อไม่นานมานี้ AXE ก็พัฒนาไปอีกขั้นสู่ความเป็น “แมน” ที่หลากหลาย ไม่มีภาพ Stereotype หรือภาพจำฝังหัวอีกต่อไป เปลี่ยนความคิด ลบนิยามความเป็น “แมน” ในแบบเดิมๆ มาวันนี้แบรนด์ชุดเสื้อผ้าโยคะยี่ห้อนึงก็ออกมาสื่อสารถึงความแมนในแบบใหม่ภายใต้คอนเซปว่า Strength To Be เพราะจากผลสำรวจแบบแมนๆ จากกว่า 2,000 คนพบว่าภาพความแมนในความคิดเปลี่ยนไป 44% คิดว่าความแมนคือความใจกว้างแบบแมนๆ หาใช่กล้ามเนื้อมัดใหญ่อีกต่อไปไม่ และอีก 35% […]
