AI แคมเปญที่สร้าง User Generated Content & Sales ในเวลาเดียวกัน
สายการตลาดโดยเฉพาะการตลาดออนไลน์ (Digital Marketing) คงเข้าใจกันดีว่าไม่มีอะไรเยี่ยมยอดไปกว่าการที่ผู้ใช้ ลูกค้า กลุ่มเป้าหมาย เต็มใจเข้ามามีส่วนร่วมกันแบรนด์โดยที่แบรนด์ไม่ต้องเสียเงินจำนวนมหาศาลเพื่อให้ได้มา หรือทางเทคนิคที่เราเรียกกันว่า User Generated Content หรือ UGC แต่การที่จะให้ได้มาซึ่ง UGC มันยากซะเหลือเกิน การจูงใจคนสักคนให้มามีส่วนร่วมกันแบรนด์มันไม่ใช่แค่การเอ่ยปากร้องขอว่า ‘เล่นด้วยกันหน่อยน้า’ เพราะมิติของการสร้าง UGC นั้นลึกซึ้งมากกว่าการร้องขอ ดังนั้นในบทความนี้ เตยจะพามารู้จักและเรียนรู้วิธีการสร้าง UGC เจ๋ง ๆ สุดแสนสร้างสรรค์กับแคมเปญจากธนาคารโปแลนด์ ที่ใช้ AI สร้าง UGC และยอดขายได้ในเวลาเดียวกัน วัยเกษียณที่คนรุ่นใหม่ไม่ค่อยนึกถึง แคมเปญนี้เริ่มต้นมาจากธนาคารโปแลนด์ที่ชื่อว่า INC Bank Poland จากการรายงานของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องพบว่า ‘มีหนุ่มสาวชาวโปแลนด์เพียง 20% เท่านั้นที่คิดถึงชีวิตหลังเกษียณ’ และ INC ที่เป็นธนาคารทำให้ได้รับผลกระทบจากการดำเนินชีวิตของคนรุ่นใหม่ เพราะมีกลุ่มคนเพียงน้อยนิดที่คิดถึงเรื่องบริการการเงิน จะบอกว่าเป็นวิกฤตที่ธนาคารต้องเผชิญก็ว่าได้ เพราะคนไม่เอาเงินมาฝากธนาคารเพื่ออมไว้ใช้วัยเกษียณ ธนาคารไม่มีเงินในระบบ จุดจบของธนาคารคงเดากันได้ไม่ยาก เพื่อกระตุ้นให้คนหนุ่มสาวคิดเกี่ยวกับการเกษียณอายุ ธนาคาร ING Bank Poland ได้สร้าง […]
