Smart Tank Live Print แคมเปญการตลาด HP โชว์ปริ้นกระดาษ 319 แผ่นขึ้น Billboard พลิกวิกฤตศรัทธาเครื่องพิมพ์
ในโลกการตลาดยุคปัจจุบัน เรากำลังเผชิญกับภาวะที่เรียกว่า “Ad Blindness” หรือการที่ผู้บริโภคเริ่มสร้างภูมิคุ้มกันต่อโฆษณาครับ ผู้คนกำลังมอง “ความจริงใจ” และ “ผลลัพธ์ที่พิสูจน์ได้” ครับ วันนี้ผมเลยอยากพาทุกคนไปเจาะลึก แคมเปญการตลาด HP ที่มีชื่อว่า “Smart Tank Live Print” ที่ใช้ความเรียลมากอบกู้ศรัทธาในสินค้าที่คน (เคย) เบื่อหน่ายที่สุดอย่างเครื่องพิมพ์ ให้กลับมาเป็นแบรนด์ที่พึ่งพาได้ในสายตาผู้บริโภคอีกครั้งครับ Trust Crisis เมื่อเครื่องพิมพ์กลายเป็น “ตัวร้าย” ในความทรงจำ เชื่อไหมครับว่า “เครื่องพิมพ์” มักจะถูกจัดอันดับให้เป็นอุปกรณ์ที่สร้างความหงุดหงิดให้กับผู้ใช้งานมากที่สุดเป็นอันดับต้น ๆ เสมอ ไม่ว่าจะเป็นปัญหากระดาษติดในเวลาที่รีบที่สุด หมึกหมดตอนต้องส่งงานด่วน หรือเครื่องรวนอย่างไร้สาเหตุ นอกจากนี้งานวิจัยในสหราชอาณาจักรที่ถึงแม้จะพบว่า คนกว่า 52% ยังมีความจำเป็นต้องใช้เอกสารกระดาษใน “นาทีฉุกเฉิน” เช่น การพิมพ์ตั๋วเครื่องบิน หรือเอกสารสำคัญทางกฎหมาย แต่มีเพียง 20% เท่านั้นที่มีเครื่องพิมพ์ที่พร้อมใช้งานอยู่ที่บ้าน นี่คือช่องว่าง (Gap) ขนาดใหญ่ครับ ระหว่าง “ความต้องการที่เร่งด่วน” กับ “ความไม่ไว้วางใจในตัวโปรดักต์” โจทย์ของ HP […]
