Smart Cup Club Loyalty reusable coffee cup
ในยุคที่อะไรๆก็เข้าสู่ดิจิทัลกันหมดแล้ว ไม่เว้นแม้แต่ของใช้ในชีวิตประจำวันอย่าง “แก้วกาแฟอัจฉริยะ” ที่เกิดเกิดขึ้นแล้วในประเทศอังกฤษเช่นกัน เราลองมาดูกันว่าแก้วกาแฟอัจฉริยะที่ว่านี้จะฉลาดสักแค่ไหน และมีมีความสามารถอะไรบ้าง? ต้องเข้าใจ Pain Point ถึงจะแก้ปัญหาได้ตรงจุด สำหรับคนที่กินกาแฟอยู่บ้าง เราคงจะรู้กันอยู่แล้วว่าแก้วกาแฟมีอยู่สองประเภทหลักๆ หนึ่งแก้วแบบใช้แล้วทิ้ง และสองแก้วแบบใช้ซ้ำได้ ปัญหาอยู่ตรงที่แก้วแบบใช้แล้วทิ้งนั้นสร้างขยะกองโตเหลือเกิน เพราะในแต่ละปีลำพังแค่ประเทศอังกฤษก็มีแก้วแบบใช้แล้วทิ้งกว่าปีละ 2,500 ล้านใบ ที่สำคัญขยะจากแก้วกาแฟนั้นไม่สามารถรึไซเคิลได้ง่ายๆ อย่างที่ถูกเขียนไว้ข้างแก้ว เพราะแก้วนั้นไม่ใช่กระดาษล้วนแต่มีส่วนผสมของ polyethelene เพื่อให้อุ้มน้ำอยู่แก้วไม่รั่วนั่นเอง ส่วนแก้วกาแฟแบบใช้ซ้ำได้ที่เราชอบซื้อมาเก็บสะสมกัน ใบละหลายร้อยจนหลักพันนั้นปัญหาก็คือเมื่อซื้อก็มักจะเอามาใช้แค่ช่วงแรกๆ ไม่กี่ครั้ง ได้ส่วนลด 5-10 บาทมันก็ดีอยู่ แต่พอผ่านไปซักพักเราก็มักจะลืม บวกขี้เกียจจนแก้วเหล่านั้นก็เก็บเข้าชั้น และเมื่อสิ้นปีแบบนี้เราก็มักจะถูกพนักงานร้านกระตุ้นให้ซื้อแก้วใหม่เหมือนเคย ลดขยะด้วยแก้วกาแฟอัจฉริยะ ยิ่งใช้ซ้ำ ยิ่งได้รางวัลมาก ปัญหาทั้งหมดนี้คือเรามักจะไม่มีแรงจูงใจมากพอที่จะหยิบแก้วที่ซื้อไปแล้วมาใช้ซ้ำเป็นประจำทุกวันต่างหาก ทางสตาร์อัพอังกฤษที่ชื่อ Cup Club ก็เลยพบว่าคนคอกาแฟนั้นมีการเข้าร่วม Loyalty โปรแกรมมากขึ้นทุกปี ดังนั้นถ้าเราสร้างแก้วกาแฟที่เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมสมาชิกนั้นได้ก็จะมีแนวโน้มให้คนหยิบแก้ว smart cup ตัวนี้มาใช้บ่อยขึ้นได้แน่ๆ ทางบริษัทจึงได้สร้างแก้วกาแฟแบบใช้ซ้ำได้ ที่ใส่ความเป็น 4.0 ด้วยการติดแทก RFID ในแต่ละแก้วเพื่อจะได้รู้ว่ามีการเอาแก้วนี้ไปใช้ซ้ำบ่อยมากน้อยแค่ไหน และสะสมคะแนนไว้แลกรับของรางวัลได้ด้วย ยิงปืนนัดเดียว ได้นกสองตัว […]
