Coway

วิเคราะห์ Marketing AI ผ่าน STP ที่เปลี่ยนความฝันให้เป็นภาพจาก Coway

31/08/2024

เมื่อพูดถึงการตลาดที่ใช้เทคโนโลยีและความคิดสร้างสรรค์ในการ connect the dots กับลูกค้า Coway ก็ถือเป็นอีกหนึ่งในแบรนด์ที่น่าสนใจ เพราะล่าสุดทาง Coway ได้นำเสนอแคมเปญที่เปลี่ยนความฝันเป็นภาพศิลปะด้วย AI ถือเป็นการใส่ใจในรายละเอียดของความต้องการของลูกค้าแต่ละคนได้แบบรู้ใจเลยทีเดียว ในบทความนี้ ผู้เขียนจะใช้ STP เพื่อวิเคราะห์ว่า Coway ทำอย่างไรในการเปลี่ยน Marketing AI ให้กลายเป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำและสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งได้ ที่มาของ Coway กว่าจะมีทุกวันนี้ เล่าให้ฟังก่อนว่า Coway เกิดขึ้นครั้งแรกในปี 1989 ที่ประเทศเกาหลีใต้ Coway มีความตั้งใจและจุดมุ่งมั่นว่าต้องการที่จะสร้างสรรค์และมอบผลิตภัณฑ์ที่ช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตให้กับผู้คนทั่วโลก ผ่านการพัฒนาและผลิตเครื่องฟอกอากาศและเครื่องกรองน้ำที่มีคุณภาพสูงให้กับผู้คนน ซึ่งเจ้าเครื่องกรองน้ำและเครื่องฟอกอากาศก็เป็นสินค้าหลักที่ทำให้ Coway ก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำในตลาดในช่วงหลายหลายปีที่ผ่านๆ มา Coway มีชื่อเสียงในฐานะแบรนด์ที่ใส่ใจเรื่องของในสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของลูกค้าเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว การนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ก็เหมือนเป็นการสร้างความเชื่อมั่นและมั่นใจว่าสินค้า Coway มีการพัฒนาสิาค้าผลิตภัณฑ์อยู่สม่ำเสมอนะ และปัจจุบัน Coway ได้ขยายธุรกิจไปยังกลุ่มสินค้าที่ช่วยเรื่องการนอนมากขึ้น เช่น ที่นอน เครื่องปรับอากาศ และเก้าอี้นวด ซึ่งในมาเลเซีย Coway ได้รับการตอบรับที่ดีและประทับใจอย่างมากจากชาวมาเลเซีย โดยทางแบรนด์ถูกมองว่าเป็นแบรนด์ที่ใส่ใจพัฒนาและมุ่งมั่นที่จะส่งมอบผลิตภัณฑ์เพื่อความสะอาดและสุขภาพที่ดีของครอบครัว ถือว่า Coway ได้ครองใจชาวมาเลเซียไปแบบเต็ม […]

Kanokon Arunpong

การตลาด Coway นำ Data จากฝันต่อยอดพลิกฝันเป็นศิลปะ AI ฟาดยอด 8 ล้านเหรียญ

14/06/2024

รู้มั้ยว่าแบรนด์เครื่องฟอกอากาศจาก การตลาด Coway เค้าเอาฝันของคนมาเลเซียมาเนรมิตเป็นศิลปะ เพื่อโปรโมทสินค้าใหม่ด้านการนอนหลับ เรื่องมีอยู่ว่า กันยายนปีที่แล้ว (2023) Coway ชวนทุกคนแชร์ฝันและกิจวัตรก่อนนอน ผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ง่าย ๆ แค่นี้ก็ได้ภาพศิลปะที่สร้างสรรค์โดย AI จากคำตอบของคุณเอง เท่านั้นยังไม่พอ คุณยังจะได้รับผลวิเคราะห์ฝันส่วนตัว บอกด้วยว่านิสัยการนอนส่งผลยังไงกับคุณภาพการพักผ่อน หลายคนคงอยากรู้ว่า Dreams Decoded วิเคราะห์ฝันยังไง ? บอกเลยว่าเค้ามีโปรไฟล์ประจำตัวผู้ฝัน แถมด้วยคำแนะนำสินค้าที่เหมาะกับแต่ละคน เพื่อการนอนหลับที่ดีขึ้น แคมเปญนี้เปิดตัวด้วยหนังชวนให้คนเล่าฝันตัวเอง ฉายบน Youtube และ Instagram และในเว็บไซต์ก็มีนะ คุณสามารถเข้าไปอ่านฝันของคนอื่นได้บนโลกออนไลน์ และเขานำฝันเด็ด ๆ โดนคัดเลือกมาแปลงเป็นโฆษณาบนป้ายนอกบ้านและโซเชียลมีเดียอีกด้วย Dreams Decoded ช่วยให้ Coway ได้ Data นิสัยการนอน เล่าไปแล้วว่า Coway เค้าเอาฝันของคนมาเลเซียไปเนรมิตเป็นศิลปะสุดล้ำ แถมยังกระตุ้นยอดขายเครื่องนอนได้ถึง 8 ล้านเหรียญ (ประมาณ 264 ล้านบาท) เลยทีเดียว เพราะ คนมาเลเซีย […]

Issariya Ittiphumtana

เจาะลึกความสำเร็จจากกลยุทธ์ Subscription Model ของ COWAY

06/09/2022

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าน้ำดื่มที่สะอาด และอากาศที่บริสุทธิ์นั้นเป็นปัจจัยพื้นฐานสำคัญของทุกบ้าน โดยเฉพาะสถานการณ์แพร่ระบาดที่ยังคงอยู่ในปัจจุบัน เป็นตัวกระตุ้นให้เราต้องระมัดระวังและเอาใจใส่ในเรื่องของสุขภาพมากขึ้น เรียกได้ว่าจนถึงทุกวันนี้คงไม่มีใครที่ไม่รู้จักแบรนด์เครื่องกรองน้ำและเครื่องฟอกอากาศอันดับหนึ่งจากประเทศเกาหลีอย่าง “COWAY” หรือที่ส่วนใหญ่จะรู้จักกันในนามแบรนด์ “เครื่องกรองน้ำแบบ Subscribe” แต่การจะสร้างแบรนด์ให้สามารถรักษาอันดับหนึ่งได้นั้นไม่ใช่เรื่องง่ายนัก วันนี้การตลาดวันละตอนเลยจะพามาเจาะกลยุทธ์ของ COWAY กันว่าเขาทำอย่างไรถึงเอาใจผู้บริโภคได้แบบอยู่หมัด เครื่องกรองน้ำรายเดือนหลักร้อยที่ชนะใจลูกค้าด้วยการดูแลแบบครบวงจร ปกติแล้วเวลาเราซื้อเครื่องกรองน้ำแบบซื้อขาด ซื้อแล้วก็จบกันไป แต่ใครจะไปคิดว่าวันหนึ่งที่จะมีเครื่องกรองน้ำที่มีบริการดูแลครบวงจรในรูปแบบการจ่ายรายเดือน เชื่อว่าคนที่มีเครื่องกรองน้ำอยู่ที่บ้านจะต้องเจอกับคำถามเหล่านี้อยู่แน่นอน ไม่ว่าจะเป็นน้ำที่เราดื่มน้ำสะอาดจริงไหม? ต้องทำความสะอาดเครื่องกรองน้ำอย่างไร? ถึงเวลาต้องเปลี่ยนไส้กรองหรือยัง? แล้วต้องเปลี่ยนอย่างไร? จะหาอะไหล่ได้จากไหน? คงจะดีกว่ามากถ้ามีผู้เชี่ยวชาญมาดูแลเรื่องต่างๆ เหล่านี้ให้ เพื่อให้เรามั่นใจได้ว่าน้ำที่เราดื่มไปนั้นสะอาดปลอดภัยและดีต่อร่างกาย 100% ซึ่งจากปัญหาทั้งหมดทั้งมวลนั้น จึงเป็นว่าทำไม COWAY ถึงคิดโมเดล Subscription ขึ้นเพื่อแก้ไข Pain Point ที่ผู้บริโภคเจอได้อย่างตรงจุด โดยที่เมื่อเราซื้อเครื่องกรองน้ำจาก COWAY มา เขาก็จะมาพร้อมกับการบริการดูแลทุกอย่างแบบครบวงจร หน้าที่ของเราก็คือแค่จ่ายค่าบริการเครื่องกรองน้ำแบบรายเดือน ซึ่งเริ่มต้นเพียงหลักร้อยต่อเดือน เท่านั้นก็คือจบ ไม่ต้องเสียเงินก้อนในการซื้อเครื่องกรองน้ำ แถมยังไม่ต้องมากังวลว่าจะต้องเปลี่ยนไส้กรองตอนไหน หรือเสียค่าบำรุงดูแลเพิ่มเติมเลย เพราะทาง COWAY จะมีเจ้าหน้าที่เข้ามาทำความสะอาดเครื่องกรองน้ำเราทุก ๆ 2 เดือน นอกจากนี้ถ้าเครื่องกรองน้ำมีปัญหา ก็จะมีช่างมาซ่อมและเปลี่ยนอะไหล่ฟรีทันทีอีกด้วย ทำไมต้องเป็น […]

Bambinun*