Albert

ทำไม AI จึงสำคัญต่อการตลาดยุค Data-Driven Marketing

04/09/2022

AI Driven Marketing ลองมาดูกันต่ออีกสักหน่อยดีกว่าครับ ว่าทำไมนักการตลาดยุคใหม่อย่างเราควรเรียนรู้การทำงานร่วมกับ AI ไว้ตั้งแต่วันนี้ สำหรับ Case Study AI + Data-Driven Marketing ของ Harley Davidson ที่ใช้ Albert มาช่วยให้หา Lead ได้เพิ่มขึ้นกว่า 2,930% นำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้นถึง 8 เท่าภายในสัปดาห์แรก ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นได้เพราะการใช้ AI-Driven Marketing โดยแท้ครับ เพราะ AI สามารถทำงานเยอะๆ ได้โดยไม่ปริปากบ่น ไม่ว่าจะต้องทำ Multi Channel Marketing กี่ช่องทางก็แล้วแต่ แถมยังสามารถปรับแต่งชิ้นงานโฆษณาจำนวนเป็นร้อยเป็นพันได้ในระยะเวลาสั้นๆ เพื่อเอาไปทดสอบว่าโฆษณาชิ้นไหนที่เวิร์คที่สุด จากนั้นก็หยุดโฆษณาชิ้นอื่นที่ไม่เวิร์คทั้งหมดในทันที ทั้งหมดนี้ทำให้ ROI ของทีมการตลาดเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ข้อได้เปรียบของการใช้ AI-Driven Marketing คือนักการตลาดที่เป็นมนุษย์อย่างเราจะไม่ต้องเดาว่าควรทำอะไรต่อดี เพราะปล่อยให้ AI ไปทำ และ AI ก็จะ […]

Nattapon Muangtum

AI Driven Marketing ตัวอย่างการทำงานร่วมกันของ AI และ Marketer

02/09/2022

ทุกวันนี้เราก้าวเข้าสู่ยุค AI-Driven Marketing & Business โดยไม่รู้ตัว Amazon.com Facebook Google TikTok และบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ มากมายก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำได้เพราะล้วนเก่งเรื่อง AI ทั้งนั้น นี่คือยุคที่ธุรกิจแข่งขันกันที่ว่าใครจะสามารถเก็บรวบรวม Data และเอาไปใช้งานต่อยอดสร้าง AI ได้ดีกว่ากัน และมันก็กลายเป็นความได้เปรียบทางธุรกิจ หรือที่เรียกกันว่า Business Advantage เหนือกว่าบริษัทยักษ์ใหญ่ในโลกยุคเก่า ยุคที่ธุรกิจยังคงเน้นแค่การผลิต สร้าง และขายออกไป ธุรกิจทุกวันนี้ล้วนแข่งกันว่าใครจะ Personalization รู้ใจลูกค้าได้ดีกว่ากัน กลุ่มธุรกิจค้าปลีกอย่าง Retail เองก็แข่งกัน Predict Customer ว่าใครคือคนที่กำลังจะซื้อสินค้าในเร็ววัน แล้วใครคือคนที่กำลังจะปันใจไปหาคู่แข่ง ธุรกิจที่ทำสินค้าผู้บริโภทหรือ Consumer Goods ก็ล้วนแข่งกันเดาใจลูกค้าจาก Data ที่เคยเกิดขึ้นมาในอดีต สินค้าแบบนี้ควรทำการตลาดแบบไหน ลูกค้ากลุ่มนี้ต้องทำการตลาดอย่างไร หรือควรจะผลิตสินค้าใหม่อย่างไรให้ถูกใจกลุ่มเป้าหมายในแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน เราแข่งกันทำการตลาดแบบเจาะกลุ่ม Targeted Marketing ที่แม่นยำขึ้นจนน่ากลัวขึ้นทุกวัน คุณคงเคยรู้สึกว่า Facebook หรือ Social media […]

Nattapon Muangtum

Case Study AI และ Data-Driven Marketing Harley-Davidson New York เพิ่ม Leads ได้ 2,930% และยอดขายเพิ่ม 8 เท่าใน 2 วัน ด้วย Albert

AI+Data-Driven Harley Davidson เพิ่ม Lead 2,930% และยอดขายเพิ่ม 8 เท่าใน 2 วัน

01/09/2022

Case Study การใช้ AI และ Data-Driven Marketing วันนี้เป็นของแบรนด์รถมอเตอร์ไซค์ชื่อดัง Harley-Davidson ในเมือง New York ที่เพิ่ม Leads ได้มากถึง 2,930% ในแบบที่การตลาดแบบเดิมคงไม่มีทางจินตนาการถึงตัวเลขนี้ได้ และที่สำคัญกว่านั้นคือเคสนี้เกิดขึ้นตั้งแต่ปี 2017 แล้วครับ เดิมทีตัวแทนจำหน่ายรถมอเตอร์ไซค์ Harley-Davidson ที่เมือง New York ขายได้สัปดาห์ละประมาณ 1-2 คันเป็นปกติ ซึ่งในแง่ของการทำธุรกิจก็ต้องบอกว่ายังไม่พอเป็นปกติอยู่แล้ว พวกเขาจึงมองหา Solution ทางออกที่จะเข้ามาช่วยเพิ่มยอดขาย จนกระทั่งได้มาเจอกับบริษัทที่ทำ AI ที่ชื่อว่า Adgorithms ซึ่งเชื่อว่าน่าจะช่วยให้ยอดขายโตขึ้นได้ไม่มากก็น้อย ซึ่งเจ้า AI ตัวนี้ภายหลังคือ Albert ที่นักการตลาดสาย MarTech คุ้นหูกัน มันทำงานผ่าน Digital Channels ช่องทางหลักๆ อย่าง Facebook และ Google ในการทำการตลาดหรือปล่อยโฆษณาออกไป จากนั้นก็เก็บ Data […]

Nattapon Muangtum