เงินติดล้อ

ถอดรหัสทำการตลาดยังไงให้ปัง ในธุรกิจที่มีข้อจำกัดทางกฏหมายสูงจาก เงินติดล้อ และ Onetouch

21/09/2024

ทุกคนเคยสงสัยมั้ยครับว่าว่าธุรกิจที่ประสบความสำเร็จต้องเผชิญกับความท้าทายอะไรบ้างในการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวด บทความนี้จะพาทุกคนมาดูกรณีศึกษาของ เงินติดล้อ และ Onetouch จากงาน MITCON 2024 Session: Marketing Strategy for Highly Restricted Industries โดยคุณวรัญญู ดารารัตน์โรจน์ Onetouch และคุณภคมน ตุลยาพิสิฐฐ์ชัย เงินติดล้อ ซึ่งเป็นสองบริษัทที่สามารถปรับตัวและสร้างสรรค์กลยุทธ์เพื่อเอาชนะอุปสรรคทางกฎหมายได้ มาดูกันว่านักการตลาดการสามารถนำบทเรียนเหล่านี้ไปใช้ได้อย่างไรบ้างใน การตลาด ของ ธุรกิจข้อจำกัดสูง เงินติดล้อ ธุรกิจสินเชื่อและประกันภัยต้องเผชิญกับกฎระเบียบที่เข้มงวดจากหน่วยงานกำกับดูแล เช่น ธนาคารแห่งประเทศไทย และ สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ซึ่งกฎระเบียบเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อคุ้มครองผู้บริโภคจากการถูกเอารัดเอาเปรียบครับ เช่น ออกข้อกำหนดอัตราดอกเบี้ย หรือป้องกันการการให้ข้อมูลที่ไม่ชัดเจนเกี่ยวกับเงื่อนไขของสัญญา เช่น มาดูกันว่าเงินติดล้อเคยเจอกับปัญหาอะไรบ้างและมีวิธีการแก้ไขยังไง นอกจะคอนเทนต์จะต้องผ่านการตรวจจากธนาคารแห่งประเทศไทยแล้ว ซึ่งใช้เวลาประมาณนึงแล้ว เพจ Facebook ของบริษัทยังถูกแบน ซึ่งอาจเป็นเพราะ Ads บางตัวถูกมองว่ารุนแรงเกินไปครับ ภาพข้างบนคือ Ads ที่ให้เพจบิน แต่สำหรับผมมองว่าเฉย ๆ นะครับไม่ได้รุ่นแรงแะไรมากมาย หรืออาจจะเป็นเพราะเป็นธุรกิจที่มีความเสี่ยงจึงได้รับการจับตามองเป็นพิเศษ ส่งผลให้สูญเสียช่องทางการสื่อสารหลักกับลูกค้า […]

Kittipong Napontun

ชวนรู้จัก heygoody โบรกเกอร์ประกันออนไลน์ที่ไม่โทรขาย?!

23/10/2023

หลาย ๆ คน อาจจะเคยคิดว่าการซื้อประกันรถยนต์ ประกันเดินทาง เป็นเรื่องยาก เพราะประกันก็มีหลากหลายประเภท หลายเจ้าให้เลือก ต้องมานั่งเปรียบเทียบไล่เช็คราคาแบบตาลายยย จะให้โทรถามทั้งหมดก็คงไม่มีเวลาขนาดนั้น ถ้าสนใจพอกรอกข้อมูลเสร็จกว่าจะรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ไหนจะความ Privacy ของข้อมูลส่วนตัว แค่คิดก็มีเรื่องน่าปวดหัวมากมาย วันนี้เลยจะชวนทุกคนมารู้จักกับ ‘heygoody’ โบรกเกอร์ประกันออนไลน์ ที่จะเข้ามาเปลี่ยนมาตรฐานการซื้อประกันแบบเดิม ๆ ให้ประสบการณ์การซื้อประกันไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป Hi We’re heygoody ชวนรู้จัก heygoody คือใคร? heygoody คือโบรกเกอร์ประกันออนไลน์ ที่ให้เราสามารถบริการตัวเองครบจบบนออนไลน์ได้แบบ 100% โดยอยู่ภายใต้การดูแลของบริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน) ที่มีประสบการณ์ด้านโบรกเกอร์ประกันภัยมามากกว่า 10 ปี เป็นแพลตฟอร์มที่นำแผนประกันจากบริษัทประกันชั้นนำของไทยแบบ ‘คัดมาให้แล้ว’ ว่าดีจริง มารวมไว้ในที่เดียว เน้นความง่าย สะดวก รวดเร็ว สามารถจัดการทุกอย่างเองได้ผ่านทางออนไลน์ ไม่ต้องผ่านคน ไม่ต้องกดตัดสายเบอร์แปลก เปรียบเทียบราคาประกันได้ด้วยตัวเองทันที แต่ถ้าเกิดติดปัญหาอะไรก็สามารถทักหา heygoody ได้ตลอด 24 ชั่วโมงเลย heygoody […]

Fern Panassaya

ส่องหุ้น TIDLOR เวิร์กจริงไหม? ถ้าอยากจองต้องทำอย่างไรบ้าง?

19/04/2021

เรียกได้ว่ากลายเป็นอีกหนึ่งประเด็นร้อนแรงแซงอากาศในช่วงเดือนเมษายนไปเลย เมื่อบริษัท เงินติดล้อ จำกัด (มหาชน) หรือ TIDLOR ประกาศแผนขายหุ้นสามัญเพิ่มทุนให้กับประชาชนทั่วไปเป็นครั้งแรก แน่นอนค่ะว่าเมื่อข่าวนี้ออกไปก็ได้รับความสนใจอย่างล้นหลามรวมถึงตัวนุ่นเองด้วย ซึ่งในวันที่ 16 เมษายน ที่ผ่านมา TIDLOR ก็ได้จัดโรดโชว์เพื่อนำเสนอข้อมูลและรายละเอียดต่าง ๆ แก่สื่อมวลชนและนักลงทุน แต่สำหรับใครที่ยังไม่ได้ดูแต่อยากรู้มากองรวมกันตรงนี้ได้เลย เพราะนุ่นมัดรวมประเด็นที่น่าสนใจของ หุ้น TIDLOR มาไว้ให้แล้ว “เงินติดล้อ” ทำอะไรบ้าง? ก่อนจะตัดสินใจซื้อหุ้นเขา เรามาดูกันก่อนว่าเขาทำอะไรอยู่บ้าง สำหรับเงินติดล้อนั้นประกอบไปด้วย 2 ธุรกิจหลัก นั่นคือ 1. ธุรกิจสินเชื่อที่มีทะเบียนรถเป็นประกันแบบครบวงจร ที่เปรียบเสมือนหัวใจหลักของเงินติดล้อ ด้วยบริการที่รวดเร็ว และครอบคลุมถึงกลุ่มลูกค้ารายย่อย ไม่ว่าจะเป็นรถยนต์ รถไถ มอเตอร์ไซค์ หรือแทรกเตอร์ 2. นายหน้าประกันภัย ธุรกิจนี้เป็นธุรกิจที่มาคู่กันกับธุรกิจหลัก โดยมีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ได้แก่ ประกันวินาศภัยแก่ลูกค้ารายย่อย ประกันชีวิตแก่ลูกค้าสินเชื่อ ประกันภัยรถยนต์ภาคบังคับและภาคสมัครใจ ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล นอกจากนี้เงินติดล้อยังเป็น 1 ใน 3 ผู้นำธุรกิจนายหน้าประกันวินาศภัยที่จำหน่ายแก่ลูกค้ารายย่อย อีกด้วย แอบส่องผลประกอบการ […]

Bambinun*

เงินติดล้อ ไก่กันชน Facebook Business Case Study

Business Case Study จาก Facebook แคมเปญไก่กันชน จากเงินติดล้อ

03/02/2020

แคมเปญการตลาดที่เป็น Business Case Study จาก Facebook ที่ผมจะเล่าให้ฟังในวันนี้เป็นแคมเปญการตลาดที่ดูจากภาพแล้วจะรู้สึกว่าบ้านมาก นั่นก็คือแคมเปญไก่กันชนจากเงินติดล้อเมื่อสองปีก่อน ที่ทำมาเพื่อสร้าง Awareness ให้คนรู้สักทีว่าที่เงินติดล้อก็มีประกันรถยนต์ขายนะ แถมที่สำคัญประกันรถยนต์ที่เงินติดล้อยังผ่อนเงินสดได้ด้วย วันนี้ผมจะมาเล่าเบื้องหลังแคมเปญนี้ให้คุณฟังในฐานะคนคิด Strategy แคมเปญนี้เมื่อตอนนั้นว่า กว่าจะมาเป็นไก่กันชนจนถูกใจคนโซเชียลและถูกเอาไปแชร์ต่อมากมายแม้แต่ในเพจต่างประเทศก็ตาม นั้นมีที่มาที่ไปอย่างไร และแม้กระทั่งตอนขาย ทีม Creative ตอนนั้นขายอย่างไรครับ Brief > รถยนต์เกือบครึ่งไม่ได้ทำประกัน เมื่อครั้งรับบรีฟตอนผมได้รับโจทย์นี้มา ผมสะดุ้งกับ Data ที่บอกว่ารถยนต์เกือบ 20 ล้านคนบนท้องถนนแท้จริงแล้วมีประกันรถยนต์ติดรถแค่ครึ่งเดียวเท่านั้น และนั่นก็ทำให้ผมสงสัยว่า “ทำไมคนอีกครึ่งหนึ่งถึงไม่ทำประกันรถยนต์?” จากความสงสัยผมจึงลงไปหา Insight จากกลุ่มเป้าหมายที่เป็นคนขับรถยนต์แต่ยังไม่ทำประกันรถยนต์ เริ่มจากหาข้อมูลบนออนไลน์ด้วยการตั้งกระทู้ตามเว็บบอร์ด อ่านคอมเมนท์ของที่พูดถึงเรื่องประกันรถยนต์และอุบัติเหตุ และก็โทรถามสัมภาษณ์กับคนมากมายที่มีรถยนต์แต่ไม่ยอมทำประกันว่าทำไม แต่ด้วยบรีฟในตอนแรกบอกว่า Product ตัวนี้ตั้งใจทำขึ้นมาเพื่อคนที่อยากทำประกันแต่ติดปัญหาเรื่องเครดิตอย่างกลุ่มพ่อค้าแม่ขายต่างๆ ที่อาจไม่สามารถเข้าถึงบัตรเครดิตได้โดยง่าย เลยออกมาเป็น Product ประกันรถยนต์ผ่อนเงินสดได้นานถึง 6 งวดตัวแรกของไทย ที่คุ้มครองทันทีตั้งแต่วันแรกที่ผ่อน ไม่ต้องรอผ่อนไปกี่งวดๆ ถึงจะเริ่มเหมือนประกันรายอื่นนั่นเองครับ จากนั้นผมขับรถออกไปต่างจังหวัดเพื่อไปสัมภาษณ์กับชาวบ้านจริงๆ ตัวเป็นๆ ว่าพวกเขาทำประกันรถยนต์มั้ย? ถ้าทำแล้วทำประกันชั้นไหน 1 […]

Nattapon Muangtum

หนี้หรือความสุข? หนังโฆษณาเรื่องใหม่จากเงินติดล้อ ที่กลับบอกให้คนอย่ามาเป็นหนี้

17/10/2019

เงินติดล้อ ผมเชื่อว่าหลายคนในที่นี้คงรู้จักองค์กรนี้ดีเป็นแน่แท้ ถ้าถามว่าเงินติดล้อทำธุรกิจอะไร ผมมั่นใจว่าร้อยละร้อยห้าสิบของคนส่วนใหญ่น่าจะรู้ดีว่าเงินติดล้อปล่อยเงินกู้ แต่มีอย่างที่ไหนกันกับบริษัทปล่อยเงินกู้กลับใช้เงินทำแคมเปญโฆษณาหลายสิบล้านเพื่อบอกให้คนไทยห่างไกลจากหนี้ให้มากที่สุด ถ้าเราคิดถึงกำไรน้อยลง คำพูดนี้ออกมาจากพี่ที่ผมรู้จักเป็นการส่วนตัวที่ทำงานอยู่ในเงินติดล้อเป็นระดับเฮดขององค์กรนี้ ในวันนั้นที่แคมเปญนี้ยังไม่ปล่อยออกมา ในวันที่เหมือนได้สัมภาษณ์เชิงลึกในแบบกินไปคุยไปครับ คำพูดนี้ทำให้ผมรู้สึกทึ่งกับองค์กรนี้มากว่ากล้าคิดและพูดแบบนี้ได้อย่างไร ตั้งแต่เกิดมาผมไม่เคยได้ยินองค์กรไหนพูดแบบนี้มาก่อน เพราะแต่ละองค์กรใหญ่ๆต่างก็มีเป้าหมายที่คล้ายกัน นั่นก็คือทำอย่างไรถึงจะเพิ่มยอดขายและกำไรให้มากที่สุด แต่กับที่เงินติดล้อนี้นั้นคิดต่าง เพราะพี่คนนี้กลับคิดแต่ว่าทำอย่างไรถึงจะช่วยชาวบ้านที่ต้องไปกู้หนี้ยืมสินนอกระบบให้ไม่ถูกเอาเปรียบเกินไปให้มากที่สุด นั่นเลยเป็นที่มาของแคมเปญนี้ เพราะความสุข…ไม่ควรทำให้ใครต้องเป็นหนี้ แคมเปญนี้มาจาก Deep Insight ที่ทีมงานเงินติดล้อแม้แต่ระดับผู้บริหารลงไปคลุกคลีกับชาวบ้านที่เป็นหนี้ตัวเป็นๆ และไม่ได้แค่ในกรุงเทพ แต่ยังตระเวนออกไปแทบจะทั่วประเทศก็ว่าได้ครับ เธอยังบอกอีกว่าถ้าเป็นไปได้อยากจะไปขออาศัยค้างคืนกับบ้านของลูกหนี้ด้วยซ้ำ เพราะเธออยากเข้าใจชีวิตของชาวบ้านจริงๆว่าใช้ชีวิตอย่างไร กินอยู่อย่างไร หลับนอนอย่างไร บอกตรงๆว่าเอเจนซี่ไหนทำงานกับเงินติดล้อแล้วมาด้วยข้อมูลแบบผิวๆนี่เตรียมตัวตายคาห้องประชุมได้เลยจริงๆ และจากการไปสำรวจชีวิตชาวบ้านที่เป็นหนี้จริงๆก็พบว่า หนี้นอกระบบที่ชาวบ้านไปพึ่งพานั้นโหดร้ายกว่าที่คิดมาก มากขนาดที่ว่าละครหลังข่าวที่ว่าแย่ยังกลายเป็นเรื่องเบาๆไปเลย เพราะบรรดาแก๊งค์ทวงหนี้นอกระบบนั้นโหดร้ายมากจริงๆ เอาเป็นว่าในหนังโฆษณาเรื่องนี้ว่าอย่างไร ในของจริงไม่น้อยกว่านี้แน่นอนครับ เพราะได้ยินว่าหนังโฆษณาเวอร์ชั่นนี้โดนตัดให้ซอร์ฟลงแล้ว บอกตรงๆว่าผมนึกไม่ออกว่าเวอร์ชั่นแบบ UnCensor นั้นจะโหดขนาดไหนด้วยซ้ำ บอกตรงๆว่าน้อยครั้งนักที่ผมจะเขียนถึงหนังโฆษณา เพราะหนังโฆษณาส่วนใหญ่ไม่ค่อยมีอะไรนอกจากเอาแต่พูดโอ้อวดเรื่องของตัวเอง แต่นั่นไม่ใช่กับหนังโฆษณาเรื่องนี้ เพราะความสุข…ไม่ควรทำให้ใครต้องเป็นหนี้ ที่เงินติดล้อใช้เงินกับแคมเปญนี้ไปหลายสิบล้านที่ไม่ได้ทำเพื่อเพิ่มยอดขาย ไม่ได้ตั้งการให้มีคนวิ่งเข้ามากู้เงินเพิ่ม แต่ทำเพื่อให้คนใช้เงินอย่างมีสติ และห่างไกลจากการเป็นหนี้ให้มากที่สุด ในฐานะอดีตคนเอเจนซี่ที่เคยร่วมงานกับเงินติดล้อ บอกได้เลยว่าองค์กรที่ภายนอกดูบ้านๆและรากหญ้ามาก แท้จริงแล้วมีอะไรดีๆซ่อนไว้ข้างในอีกมาก เอาเป็นว่าอยากให้คุณได้ลองดูหนังโฆษณาเรื่องนี้ให้จบ แล้วค่อยเข้าไปอ่านที่ผมเคยเขียนถึงเงินติดล้อว่าเอา Data มาช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ในองค์กรให้ดียิ่งขึ้นครับ และไม่ใช่แค่หนังโฆษณา แต่เงินติดล้อยังเอาเรื่องจริงมาทำเป็นหนังสือเพื่อให้คนห่างไกลจากหนี้ให้มากที่สุดอีกด้วย […]

Nattapon Muangtum

Data-Driven Culture เผยความลับเงินติดล้อ สร้างวัฒนธรรมองค์กรด้วย Data

22/06/2019

Data-Driven Culture กับ เงินติดล้อตามติด Data ว่าใครเป็นพนักงานที่ Popular ในหมู่พนักงานด้วยกัน แล้วก็ให้พนักงานนั้นเป็นตัวเชื่อมต่อสิ่งที่องค์กรอยากบอกไปถึงพนักงานทุกคนได้อย่างใจ จากงานเปิดบ้านรับสื่อแสดงวิสัยทัศน์และวัฒนธรรมองค์กรของเงินติดล้อเมื่อเดือนพฤษภาคม 2562 ที่ผ่านมา ผม(การตลาดวันละตอน)ได้รับคำเชิญจากเงินติดล้อ(ลูกค้าเก่าสมัยอยู่เอเจนซี่ที่หนึ่ง)ให้ไปร่วมงานนี้ เลยขอหยิบเอาบางส่วนในงานที่น่าสนใจมาเล่าสู่กันฟัง ว่าแท้จริงแล้วเงินติดล้อองค์กรที่ดูติดดินนั้น ล้ำหน้าในด้าน Data และก็เอามาเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรให้ดีได้อย่างทุกวันนี้ Data-Driven Culture ใครจะคิดว่าจะสนิทได้จาก Data ในยุคแห่ง Data หรือบางคนอาจเรียกว่า Big Data ก็ตาม เมื่อหลายสิ่งรอบตัวเก็บเป็น Data เพื่อตามผล หนึ่งในนั้นก็คือความสัมพันธ์ระหว่างคน โดยเฉพาะคนในองค์กรของเงินติดล้อครับ เนื่องจากบริษัทเงินติดล้อนั้นมีพนักงานเยอะมากกว่า 5,500 คน ดังนั้นการจะสื่อสารสิ่งที่องค์กรต้องการไปยังพนักงานทุกคนอาจไม่ใช่เรื่องยาก เพราะเราสามารถส่ง email ให้พนักงานทุกคน หรืออาจส่งผ่านไลน์ต่อๆกันไปจนครบทุกผู้ แต่การจะสื่อสารให้พนักงานกว่า 5,500 คนเข้าใจจริงๆว่าองค์กรนั้นต้องการอะไร หรือเรากำลังจะไปในทิศทางไหน นั้นเป็นคำถามคนละระดับ เป็นโจทย์ที่ยากกว่ามหาศาลเลยครับ ทางเงินติดล้อเลยโชว์ให้ดูในงานว่า ในช่วงปี 2017 เค้ามีการทำระบบภายในหลังบ้านที่ทุกเช้าหรือทุกครั้งที่เปิดคอมพิวเตอร์จะเข้าทำงาน พนักงานทุกคนจะต้องร่วมเล่นเกมบททดสอบตอบคำถามว่า เพื่อนร่วมบริษัทที่เห็นบนหน้าจอนั้นชื่ออะไร ถ้ารู้จักชื่อแล้วจากนั้นรู้มั้ยว่าเค้าเป็นคนยังไง หรือคุณกับเค้าสนิทกันแค่ไหนครับ […]

Nattapon Muangtum

แคมเปญการตลาด เงินติดล้อ แจกประกันอุบัติเหตุฟรีในช่วงสงกรานต์

04/04/2019

แคมเปญการตลาด เงินติดล้อ แจกประกันอุบัติเหตุฟรีในช่วงสงกรานต์ เจอแคมเปญดีต้องรีบเล่า เงินติดล้อ อาสาดูแลคนไทยในช่วงสงกรานต์นี้ด้วยการจัดแคมเปญแจกฟรีประกันอุบัติเหตุถึง 100,000 บาท เพราะอุบัติเหตุอยู่รอบตัว และรถกว่าครึ่งบนท้องถนนก็ไม่มีประกันติดรถ เชื่อมั้ยครับว่ารถเกือบ 20 ล้านคันนั้นมีประกันติดรถกันแค่ครึ่ง นั่นเท่ากับว่าอีกครึ่งบนถนนนั้นเป็นรถไม่มีประกัน ทำให้เวลาเกิดอุบัติเหตุทีก็ยากที่จะหาข้อสรุปลงตัวกันได้ทั้งสองฝ่าย เป็นผลให้นอกจากเสียเวลาและยังต้องเสียเงินทองโดยใช่เหตุทั้งที่เป็นเรื่องที่ป้องกันได้ และช่วงสงกรานต์เทศกาลคืนสู่ถิ่นของคนไทยก็เป็นช่วงที่รถออกเดินทางเต็มท้องถนนไปหมด และก็อย่างที่รู้กันว่าช่วงสงกรานต์นี้เป็นช่วงที่เกิดอุบัติเหตุสูงสุดของปีมาตลอด แถมเงินติดล้อเองก็มีประกันติดรถขาย ผมก็เดาว่าทำอย่างไรให้รถที่ยังไม่มีประกันคิดถึงเงินติดล้อถ้าคิดจะเริ่มทำประกันติดรถ ก็เลยเป็นหนึ่งในที่มาของแคมเปญแจกประกันฟรี 30 วันช่วงสงกรานต์นี้นั่นเอง แคมเปญของเงินติดล้อที่แจกประกันครั้งนี้ก็ไม่ได้ยุ่งยากอะไรเลย แค่เข้าไปกรอกข้อมูลให้เรียบร้อย ง่ายๆเท่านี้คุณก็จะได้ประกันติดรถในช่วงสงกรานต์นี้นานถึง 30 วัน โดยคุ้มครองให้สูงสุดถึง 100,000 บาท เรียกได้ว่ามีแต่ได้กับได้สำหรับผู้บริโภคอย่างเราๆ ถึงตรงนี้คุณอาจจะมีคำถามว่า “แล้วเงินติดล้อได้อะไร?” ตรงนี้ผมคิดว่าเงินติดล้อจะได้เข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ๆที่ไม่มีประกันติดรถในวันนี้ และในยุค data แบบนี้ก็ไม่ต้องบอกนะครับว่าข้อมูลชุดนี้ก็นับเป็น Lead ที่มีค่าในการจะขยายตลาดออกไปได้อีกมาก เป็นการเพิ่มขนาดตลาดออกไปโดยไม่ต้องไปแก่งแย่งด้วยราคาจากคู่แข่งมา ถือเป็นกลยุทธ์แบบ Blue Ocean Strategy ที่น่าสนใจมากครับ ขอชื่นชม #เงินติดล้อ หนึ่งในแบรนด์ที่ผมเคยทำงานด้วย และเป็นหนึ่งในลูกค้าที่ผมชื่นชมมาก ไม่ใช่แค่เรื่องของธุรกิจ แต่เป็นเรื่องของความคิดที่ตั้งต้นธุรกิจมา ที่อยากจะช่วยให้คนที่ไม่สามารถเข้าถึงเงินกู้จากธนาคารทั่วไปได้ สามารถเข้าถึงเงินกู้ที่มีมาตรฐานที่ยุติธรรมทั้งตัวลูกค้าและธุรกิจเองได้ นับถือจุดยืนตรงนี้จริงๆครับ สุดท้ายแล้วถ้าใครรถยังไม่มีประกัน ก็เข้าไปกรอกข้อมูลเพื่อรับประกันฟรีๆกันไป 30 วันนะครับ […]

Nattapon Muangtum