FacebookFacebookXXLINELineในการทำ Market Segmentation หลายคนอาจจะได้เจอมาในหลายตำราต่างๆ มากมาย ในวันนี้นั้นทางการตลาดวันละตอน อยากยกตัวอย่างประกอบในการแบ่ง Segementation ทั้ง 6 ประเภทที่เราอยากนำมาให้อ่านด้านล่างกันค่ะ 1) Demographic  เป็นหนึ่งในประเภทที่คนทักจะใช้อยู่บ่อยๆ เพื่อบ่งบอกว่าพวกเขาเป็นใคร ซึ่งจะแบ่งออกได้เป็น B2B และ B2C ค่ะ  B2C หลักๆแล้วทำเพื่อเข้าใจลูกค้ากลุ่มนั้นๆ ก็ประกอบไปด้วย : อายุ  เพศ อาชีพ รายได้ สถานะ การศึกษา ในด้านของ B2B จะมองอีกมุมเพื่อทำความเข้าใจในเรื่องระหว่างธุรกิจมากขึ้น  ขนาดของธุกิจ  ประเภทธุรกิจ ตำแหน่ง เช่น บริษัท Software-as-a-Service (SaaS) ต้องการจะขาย software โดยที่เขาต้องรีเสิร์ชหากลุ่มลูกค้าบริษัทที่จะเข้าไปเสนอการขายด้วยการแบ่งตามหน้าที่ในองค์กร เพื่อให้หาคนที่ทำอยู่ในตำแหน่ง Marketing หรือใกล้เคียงนั้นสามารถนำซอฟท์แวร์ไปพัฒนาให้เกิดแคมเปญทางการตลาดที่ดีมากขึ้นและเขาเห็นคุณค่าของซอฟท์แวร์เราจริงๆ  2)Geographic  เป็นการแบ่ง segment เพื่อหาคนในอยู่ใน area ต่างๆที่มีผลต่อการต่อสินค้าและบริการของเรามากที่สุดจากการแบ่งเกณฑ์ตามประเภทต่างๆ เช่น ประเทศ เมือง … Continue reading รู้จักลูกค้าด้วย Market Segmentation พร้อมตัวอย่างละเอียด