FacebookFacebookXXLINELineในยุคที่ประสบการณ์มีมูลค่าสูงกว่าสิ่งของ ทุกธุรกิจต้องปรับตัว อุตสาหกรรมท่องเที่ยวเองก็เช่นกัน ที่ไม่ได้แข่งขันกันเพียงแค่ราคาตั๋วหรือแพ็กเกจที่พักอีกต่อไป แต่แข่งขันกันที่ประสบการณ์ที่ผู้เดินทางจะได้รับ และแรงบันดาลใจที่ถูกเล่าออกมา Klookแพลตฟอร์มชั้นนำด้านประสบการณ์และบริการด้านการเดินทางเอง ก็มองเห็นการเปลี่ยนแปลงนี้ และเลือกตอบสนองด้วยกลยุทธ์ที่เชื่อมระหว่างคอนเทนต์ การตลาด และการสร้างรายได้จริงผ่าน Klook Affiliate Program ที่ไม่ใช่เพียงโปรแกรมพันธมิตรธรรมดา แต่คือเครื่องมือทางธุรกิจที่สะท้อนวิสัยทัศน์ของแบรนด์ที่เข้าใจ Experience Economy อย่างแท้จริง รวมทั้งยังเข้าใจผู้บริโภค กลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ชอบเที่ยวไม่ได้มองการท่องเที่ยวเพียงเพื่อพักผ่อนอย่างเดียวอีกต่อไปค่ะ อย่างที่บอกไปว่ากลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ชอบเที่ยวไม่ได้มองการท่องเที่ยวเพียงเพื่อพักผ่อนอย่างเดียว แต่ต้องการประสบการณ์ที่มีความหมายและสามารถแบ่งปันต่อได้ในโลกออนไลน์ได้ด้วยค่ะ เพราะพวกเขาเป็นกลุ่ม Gen Z และ Millennials ที่เติบโตมากับสื่อออนไลน์ ใช้คอนเทนต์เป็นแรงบันดาลใจในการตัดสินใจ และมักเลือกจุดหมายปลายทางจากสิ่งที่เห็นบน Social Media ค่ะ โดย Klook เองก็เข้าใจดีว่าพฤติกรรมเช่นนี้กำลังเปลี่ยน Customer Journey จากการค้นหาใน Search Engine ไปสู่คลิกดูจากคอนเทนต์ที่เกิดจากประสบการณ์จริงโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นโพสต์รีวิว, วิดีโอสั้น, หรือบทความแนะนำการเดินทางของครีเอเตอร์ ดังนั้นการเปิดตัว Affiliate Program จึงไม่ใช่เพียงการเพิ่มช่องทางขาย แต่คือการสร้าง Marketing Ecosystem ที่ให้ทุกแรงบันดาลใจในโลกออนไลน์ สามารถต่อยอดได้ในคลิกเดียวค่ะ … Continue reading ถอดกลยุทธ์ Klook Affiliate Program ตอบรับ Experience Economy เปลี่ยน Content สู่ Conversion