FacebookFacebookXXLINELineเมื่อไม่นานมานี้ผมเริ่มได้ยินนักการตลาดหลายคนเริ่มพูดถึงเทรนด์ AI Driven Marketing ซึ่งมีการคาดการณ์กันว่าในปี 2030 จะเริ่มเข้าสู่ยุคของการตลาดอัตโนมัติ โดยจะมี Automation AI เป็นตัวขับเคลื่อนการตลาดในอนาคต ผมเลยเริ่มมีความสนใจที่จะทำความรู้จักกับ AI แบบเจาะลึกมากขึ้น เพื่อที่จะได้ปรับตัวให้สอดคล้องกับแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงแทนที่จะหายไป แล้วเทรนด์ AI Driven Marketing เป็นแบบไหน? เอามาประยุกต์ใช้กับธุรกิจของเพื่อน ๆ ยังไงได้บ้าง? ไปดูกันเลยครับ.. เทรนด์ AI Driven Marketing กับ Chatbots 4.0 เพื่อน ๆ ทราบกันไหมครับ ว่าในปัจจุบันนี้เครื่องมือที่ใช้สำหรับการสนทนา ถาม-ตอบ อัตโนมัติ หรือที่เรารู้จักกันในนาม Chatbot ได้เข้ามามีบทบาทในวงการการตลาดของเราอย่างแพร่หลาย ซึ่งการเข้ามาของ Chatbot ช่วยให้การให้บริการลูกค้ามีประสิทธิภาพและรวดร็วมากยิ่งขึ้น แถมยังช่วยลดภาระงานของพนักงานในหลาย ๆ ส่วนลงได้อีกด้วย แต่ถึงมันจะทำงานแทนเราได้หลายส่วน เพื่อน ๆ ก็ไม่ต้องกังวลไปครับ เพราะมันยังไม่ถึงขั้นเข้ามาแย่งงานนักการตลาดอย่างเราในเร็ว ๆ นี้แน่นอน จากเทรนด์ที่เราเห็น ๆ กันในตอนนี้ AI นั้นน่าจะเข้ามาช่วยให้การทำงานของเราง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพขึ้นมากกว่าที่จะเข้ามาแย่งงานของมนุษย์ว่าไหมล่ะครับ ปัจจุบันมีหลายอุตสาหกรรมเริ่มหันมาใช้ Chatbot … Continue reading AI Driven Marketing 2024 เทรนด์การตลาดอัตโนมัติ กับ Chatbot