FacebookFacebookXXLINELineClassical Conditioning จิตวิทยาการตลาด จูงใจลูกค้าสร้างเงื่อนไขการเรียนรู้ เคยสังสัยกันไหมคะว่า ทำไมเราเห็นสื่อโฆษณาหรือคอนเทนต์จากแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง เราจะนึกภาพออกได้ทันทีว่าแบรนด์นี้มี vibe แบบไหน และในทางกลับกันหากเราไปเห็นสิ่งของ สถานที่ หรือได้ยินเพลง เราก็จะนึกถึงแบรนด์นั้นทันที ปรากฏการณ์นี้มีที่มาที่ไปค่ะ และเป็นหนึ่งในทฤษฎีการตลาดที่คนทำการการตลาดควรศึกษาเอาไว้ เพื่อนำมาปรับใช้กับแบรนด์ อยากจูงใจคนให้คิดยังไง ตอบสนองแบบไหน มารู้จักClassical Conditioning ไปพร้อม ๆ กันค่ะ Classical Conditioning คืออะไร Classical Conditioning (การเรียนรู้แบบคลาสสิก) เป็นหนึ่งในกระบวนการเรียนรู้พื้นฐานที่มนุษย์และสัตว์สามารถเรียนรู้ได้เพื่อจูงใจให้มีการตอบสนองแบบใดแบบหนึ่ง โดยกระบวนการนี้ถูกค้นพบโดยนักจิตวิทยาชื่ออีวาน ปัฟลอฟ (Ivan Pavlov) ในปี ค.ศ. 1900. ในกระบวนการClassical Conditioning, มีสองสิ่งที่เกี่ยวข้องกัน คือ Stimulus (สิ่งกระตุ้น) ซึ่งก็จะเป็นออกเป็นอีก 2 ประเภท 1. สิ่งตุ้นที่แท้จริง (Unconditioned stimulus) 2. สิ่งตุ้นที่ไม่แท้จริง (Conditioned stimulus) และ … Continue reading Classical Conditioning จิตวิทยาการตลาด จูงใจลูกค้าสร้างเงื่อนไขการเรียนรู้