FacebookFacebookXXLINELineสเต็ปเมสเสจ (Step Message) เป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่น่าสนใจที่สุดฟีเจอร์หนึ่งของ LINE OA ที่จะช่วยให้คุณสามารถตามตื้อ ตามจีบลูกค้าได้แบบอัตโนมัติ บทความนี้จะพาคุณไปทำความรู้จักว่า “Step Message คือ อะไร และจะช่วยคุณจีบลูกค้าได้อย่างไร“ ตามไปอ่านกันต่อได้ในบทความเลยค่ะ Step Message คือ อะไร? ‘สเต็ปเมสเสจ’ (Step Message) คือ ข้อความที่ระบบจะทำการส่งให้อัตโนมัติ (มีค่าใช้จ่ายในการส่งเหมือนการส่งข้อความบรอดแคสต์) โดยมันจะทำงานตามเงื่อนไขที่คุณตั้งค่าไว้ แบบทำซ้ำเรื่อย ๆ กับลูกค้าทุกคนของคุณ โดยสามารถตั้งค่า Step Massage ไว้ได้สูงสุดถึง 10 Steps โดยที่คุณไม่ต้องไปสั่งมันซ้ำ ว่าต้อง “ส่งอะไร” หรือ “ส่งหาใครบ้าง”  สามารถเลือกกลุ่ม หรือยกเว้นกลุ่มลูกค้า (Customer Segmentation) ได้หลากหลาย ตามการใช้งานของแต่ละแบรนด์ โดยทั้งหมดทั้งมวล ฟีเจอร์ Step Message นี้จะช่วยให้ลูกค้ารู้จักสินค้าของคุณมากขึ้น, เพิ่มโอกาสในการขาย, ช่วยให้คุณปิดการขายที่ง่ายขึ้น, และสร้างยอดให้แบรนด์ได้อีกมากมาย คุณอาจจะคิดว่าการส่งข้อความผ่านทาง … Continue reading ทำความรู้จัก LINE Step Message คือ อะไร? แชร์เทคนิคตามจีบลูกค้าไม่ให้ไปไหน ด้วย Personalization