FacebookFacebookXXLINELineบทความชุด 30 Personalized Marketing Strategy ชุดนี้จะพาเพื่อนๆ นักการตลาดในการตลาดวันละตอนมาดูว่า กลยุทธ์การตลาดแบบรู้ใจแท้จริงแล้วไม่ได้ซับซ้อนอย่างที่คิด กับ 30 Case Study Personalization ที่ดูแล้วคิดตามและเอาไปประยุกต์ต่อยอดได้ไม่ยากครับ ลองมาดูกันดีกว่าครับว่าบริษัทที่ทำ Personalized Marketing ได้ดีเขาทำกันอย่างไร ซึ่งแกนสำคัญสุดคือ Data เพราะก่อนจะรู้ใจได้เราต้องรู้จักลูกค้าให้ดีจริงไหมครับ ก่อนจะรู้ใจได้ต้องเก็บ Customer Data Journey ให้ดี หนุ่ย การตลาดวันละตอน เมื่อ Digital Experience อิ่มแล้ว ก็ถึงคราวอยากได้อะไรที่ Personalization มากกว่านี้ ในปี 2020 ทั่วโลกได้รู้จักกับการล็อกดาวน์เป็นครั้งแรก ใครจะคาดคิดว่าเราต้องหยุดออกนอกบ้านเป็นระยะเวลาหลายเดือน เพราะการออกจากบ้านเจอผู้คน อาจหมายถึงความเสี่ยงในการรับเชื้อที่ยังไม่มียารักษาและวัคซีนป้องกันโดยตรง และนั่นก็ทำให้ผู้คนทั่วโลกต่างกระโดดเข้าสู่โลกออนไลน์พร้อมๆ กันเป็นจำนวนมหาศาล จากที่เคยคาดว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นใน 5 ปีข้างหน้า กลายเป็นว่าจะเกิดขึ้นในระยะเวลาไม่กี่สัปดาห์เท่านั้น และนั่นก็ก่อให้เกิด Digital Consumer จำนวนมาก อะไรหลายๆ อย่างที่ไม่คิดว่าต้องทำออนไลน์ให้ได้ กลายเป็นทำได้ทันที เรียนออนไลน์ … Continue reading 30 Personalized Marketing Strategy 30 กลยุทธ์การตลาดแบบรู้ใจที่ทำตามได้ไม่ยาก