ล่าสุด We Are Social ได้แชร์เรื่องราวดีๆ เกี่ยวกับพลังของ Social Media Community หรือกลุ่มสังคมโลกออนไลน์ที่เกิดขึ้นในช่วงเหตุการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส Covid-19 ที่ทำให้ใครหลายๆ คนตอนนี้จำเป็นที่จะต้องอยู่บ้านกันมากขึ้น เพราะกลัวการติดเชื้อ ไม่ว่าจะเป็นการกักตัวหรือแม้กระทั่งการ Work from Home ที่หลายๆ บริษัทได้เริ่มให้พนักงานตัวเองกลับไปทำงานที่บ้านกันแล้ว ในโลกโซเชียลตอนนี้ ใครหลายๆ คนอาจจะเถียงว่า มันจะเป็นโอกาสได้ยังไง? ในเมื่อตอนนี้มีแต่ Fake News อยู่เต็มไปหมด จนทำให้ต้องหันกลับมาติดตามข่าวสารจาก Mainstream Media เหมือนเคยดีกว่า แต่ถ้าเราสังเกตให้ดีอีกสักนิด เราจะเห็นการใช้ Social Media ในแง่ดีมากมายค่ะ อย่างในประเทศจีนช่วงแรกๆ ที่มีข่าวเรื่องการแพร่ระบาดนั้น ก็ได้ Social Media เนี่ยแหละค่ะ ที่ช่วยให้คนจีนที่ไม่ได้ Connect กันในชีวิตจริงแล้วได้เชื่อมต่อกัน และยังสามารถเชื่อมคนจีนเข้ากับคนทั่วโลกให้รับรู้ถึงสถานการณ์ไปได้พร้อมๆ กันได้ Influencer Agency ชื่อว่า Obviously พบว่า: ยอด Impression ของแคมเปญบน Instagram ในช่วง Q4 2019 – Q1 2020 นั้นเพิ่มขึ้น 22% ในขณะเดียวกัน ยอดการมีส่วนร่วมหรือ Engagement Rate บนแอปแหล่งรวมครีเอเตอร์วิดีโอสั้นอย่าง TikTok ก็เพิ่มสูงขึ้น 27% ในระหว่างช่วงเดือนกุมภาพันธ์ – มีนาคม บน Twitter มีผู้คนมากมายได้แชร์ Screenshots ถึงจำนวนชั่วโมงที่ตัวเองท่องอยู่บนออนไลน์ ซึ่งมีสูงถึง 12 ชั่วโมงต่อวัน เพียงเพราะต้องการพูดคุย อัปเดตข่าวสาร และเชื่อมต่อกับคนอื่นๆ บ้าง นอกเหนือจากนั้น นักร้องแรปเปอร์สาวพลัสไซส์อย่าง Lizzo ที่มียอด Followers ถึง 8.4 ล้านคน ก็ได้ออกมาใช้ช่องทาง Instagram ของเธอในการให้กำลังใจเพื่อนร่วมโลกให้เราผ่านวิกฤตนี้ไปด้วยกันค่ะ โดยสิ่งที่เธอทำก็คือการเล่นเพลงให้คนมีสมาธิและผ่อนคลาย ป้องกันการตื่นตระหนกไปกับข่าวสารรอบตัว ทั้งยังใช้ความมีชื่อเสียงของตัวเองในการชักชวนให้ผู้คนระวังตัว ใส่แมสก์ ล้างมือบ่อยๆ และไม่ดูถูกหรือทะเลาะกันเอง อีกหนึ่งตัวอย่างของพลัง Community บนโซเชียลก็คือ ถึงแม้หลายๆ Concert จำเป็นที่จะต้องถูกเลื่อนหรือยกเลิกไป แต่เหล่าศิลปินชื่อดังระดับโลกอย่าง John […]
