Scarcity Marketing

กลยุทธ์การตลาด Krispy Kreme Scarcity Marketing สู่ของฝากกรุงเทพฯ

08/03/2024

Krispy Kreme แบรนด์โดนัทระดับโลกที่โด่งดังจากโดนัทสูตรออริจินัล เคลือบด้วยน้ำตาลไอซิ่งสูตรพิเศษแสนอร่อยที่ ก่อตั้งขึ้นในปี ค.ศ. 1937 โดย เวอร์นอน รูดอล์ฟ ปัจจุบัน Krispy Kreme มีสาขากว่า 1,400 แห่งใน 30 ประเทศทั่วโลก และวันนี้ผู้เขียนจะพานักการตลาดมาส่อง กลยุทธ์การตลาด Krispy Kreme กันค่ะ โดย Krispy Kreme เปิดสาขาแรกในประเทศไทย เมื่อปี พ.ศ. 2553 ที่ห้างสรรพสินค้าสยามพารากอนสร้างปรากฏการณ์โดนัทฟีเวอร์ ผู้คนต่อคิวยาวเพื่อซื้อโดนัท และยังคงได้รับความนิยมในประเทศไทยจนถึงปัจจุบัน ซึ่งมีสาขากว่า 50 แห่ง Krispy Kreme โดนัทที่มากกว่าแค่ขนม โดนัทของ Krispy Kreme ไม่ใช่แค่ขนมหวานธรรมดา แต่เปรียบเสมือนสัญลักษณ์ของความสุข โดนัทเนื้อนุ่มฟู เคลือบด้วยน้ำตาลไอซิ่ง ละลายในปาก มอบความรู้สึกอิ่มเอมใจ เหมาะสำหรับทุกโอกาส เป็นความหลากหลายที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการ Krispy Kreme ไม่ได้หยุดนิ่งอยู่แค่โดนัทสูตรออริจินัล ยังมีโดนัทรสชาติอื่น ๆ […]

Issariya Ittiphumtana

ตัวอย่าง Scarcity Marketing ในไทย ทำให้ลูกค้าโอนไว กระตุ้น Demand

29/10/2023

บทความนี้จะมาชวนมาดูตัวอย่าง Scarcity Marketing ที่เป็นการตลาดแบบโน้มน้าวให้ลูกค้าโอนไว เพราะของมีจำนวนไม่มาก แบบให้เห็นภาพชัด ๆ และเป็นไอเดียเก็บไว้ให้นำหรับไปปรับใช้กันต่อค่ะ ในปี 2023 และเทรนด์ 2024 เรียกได้ว่าต้องเกาะกระแสติดตามให้ดีว่าพฤติกรรมลูกค้าและสื่อดิจิทัลจะมีลูกเล่นอะไรใหม่ ๆ มาท้าทายนักการตลาดกันอีกบ้าง แต่ทฤษฎีที่กำลังจะพูดถึงในวันนี้ไม่ใช้เทคนิคใหม่อะไร แถมยังใช้ได้ตลอดกาลกับหลาย ๆ แบรนด์ที่แม้เทรนด์จะเปลี่ยนไปบ้างก็ยังสามารถปรับใช้ได้อยู่ค่ะ หลายคนอาจรู้จักในชื่อ Scarcity Principle หรือ Scarcity Effect การตลาดวันละตอนเคยแชร์ในแง่กลยุทธือย่างละเอียดไว้ในบทความ Scarcity Strategy การตลาดโน้มน้าวใจ จำนวนจำกัดที่ทำให้ยอดขายพุ่ง ซึ่งผู้เขียนรู้สึกว่าหากมองย้อนกลับไปมีเคสมากมายที่จะสามารถอธิบายให้นักการตลาดเห็นภาพได้อย่างดีค่ะ เลยจะรวบรวมมาให้ชมในบทความนี้ต่อ อย่างที่ทราบกันดีว่าการตลาดแบบความขาดแคลนหรือ “Scarcity Marketing” เป็น กลยุทธ์การตลาดที่สร้างความรู้สึกของความขาดแคลนและความต้องการด่วนในสินค้าหรือบริการเพื่อกระตุ้นให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อในระยะเวลาที่สั้นลง วิธีนี้ทำให้สินค้าหรือบริการดูมีค่ามากขึ้นในสายตาของลูกค้า โดยอาศัยความรู้สึกว่า “หากไม่ซื้อเดี๋ยวนี้ อาจจะไม่มีโอกาสซื้อได้อีก” ใครแพ้คำนี้มากคะ? พอ ๆ กับคำว่า “ของมันต้องมี” เลยค่ะ เพียงแต่นี่มีขายน้อยกว่า ยิ่งกระตุ้นให้โอนไวเข้าไปอีก เพราะพฤติกรรมของมนุษย์มักจะถูกขับเคลื่อนด้วยความรู้สึกของความขาดแคลน เรามักจะต้องการสิ่งที่เราไม่มีหรือสิ่งที่มีจำนวนจำกัด และเมื่อเรารู้ว่าเรามีโอกาสที่จะไม่ได้รับมัน เราจึงรู้สึกว่าต้องการมันมากขึ้นค่ะ การตลาดแบบความขาดแคลนนำความรู้สึกนี้มาใช้เป็นสิ่งกระตุ้นเพื่อเพิ่มยอดขายได้ง่าย ๆ หลายคนอาจคิดว่าเฉพาะแบรนด์ใหญ่ […]

Noon Inch

รู้จัก Marketing Psychology จิตวิทยาการตลาด ที่โน้มน้าวใจผู้บริโภคง่ายๆ

27/01/2023

ไม่ได้ด้วยเล่ห์ ก็ต้องได้ด้วยจิตวิทยานี่แหละค่ะ วันนี้ปลื้มพาทุกคนมารู้จัก Marketing Psychology หรือ จิตวิทยาการตลาด เพื่อสร้างอิทธิพลที่มีผลต่อผู้บริโภค โดยการโน้มน้าวใจอย่างมีกลยุทธ์ แม้ไม่ใช่นักจิตวิทยาตัวจริงก็ทำได้ค่ะ Marketing Psychology คือ มันคือการนำจิตวิทยามาใช้กับกลยุทธ์ทางการตลาด ซึ่งนักการตลาดจะใช้ในการดึงดูดผู้บริโภคเข้ามาและสร้างความสัมพันธ์ให้มีโอกาสได้กลายมาเป็นลูกค้า โดยจิตวิทยาการตลาดเป็นกระบวนการของการรวมหลักการทางจิตวิทยาที่สำคัญไว้ในวิธีการทางการตลาดต่างๆ ตั้งแต่ Content ไปจนถึงการทำแคมเปญ และการดีไซน์เลย ดังนั้นเรามาดูกลยุทธ์ทางการตลาดเชิงจิตวิทยาที่จะเพิ่มการ Conversions และยอดขายกันดีกว่าค่ะ 1. Social Proof เนื่องจากปัจจุบันสินค้าและบริการมีจำนวนมากให้ผู้บริโภคได้เลือกซื้อ ซึ่ง Social Proof จะเป็นกระบวนที่ส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจซื้อค่ะ ทั้งนี้ Social Proof ได้รับการแนะนำโดยนักจิตวิทยาเชิงวิชาการ Robert Cialdini ผู้ซึ่งตั้งข้อสังเกตว่ามนุษย์หันไปเลียนแบบการกระทำของคนอื่นในบริบทเฉพาะ อย่างคนที่พวกเขาชอบหรือไว้วางใจ การตลาดที่ใช้อินฟลูฯ ก็มักจะอาศัยหลักการนี้กัน เนื่องจากผู้คนชอบและเลือกสิ่งที่อินฟลูฯ คนโปรดแนะนำ นอกจากนี้ Social Proof ก็ทำได้หลากหลายวิธี เพื่อให้แบรนด์ของเราได้รับความน่าเชื่อถือ และผู้บริโภคกล้าที่จะตัดสินใจซื้อ ได้แก่ : ตัวอย่างแคมเปญที่ใช้ Social Proof ได้เจ๋งมากๆ สามารถคลิกไปอ่านต่อได้นะคะ […]

Yoswimol