สรุปรีวิวหนังสือ Quantum Marketing การตลาดควอนตัม
สรุปรีวิวหนังสือ Quantum Marketing การตลาดควอนตัม หนังสือเล่มนี้ถูกพูดถึงอย่างมากเมื่อปีก่อน และต้นปีนี้ก็ได้รับการแปลเป็นภาษาไทยเรียบร้อยแล้ว ถ้าให้สรุปสั้นๆ ว่า Quantum Marketing คืออะไร ผมบอกได้เลยว่าเป็นส่วนผสมระหว่าง Marketing 5.0 + Deep Data + IoT + AI + 5G + Blockchain โดยเฉพาะเจ้า IoT นี่แหละคือปัจจัยสำคัญของการตลาดควอนตัมที่เรากำลังจะพูดถึงกัน เพราะมันคือการตลาดที่กระโดดไปกระโดดมาระหว่าง Channel หรือ Touchpoint ต่างๆ ของลูกค้า ทำให้ Customer Journey นั้นยิ่งกว่าคำว่ากระจัดกระจาย แต่เป็นกระจุยกระจายไม่เหลือชิ้นดี ยากที่จะวาง Media Journey แบบเดิมได้อีกต่อไป Quantum Marketing = การตลาดแบบปุ๊บปั๊บ ณัฐพล ม่วงทำ เจ้าของเพจการตลาดวันละตอน ส่วนตัวผมขอนิยามให้การตลาดควอนตัมเท่ากับคำนี้ มันคือการที่ผู้บริโภคยุคใหม่ทุกวันนี้เข้าถึงแบรนด์ได้ทุกที่ ทุกเวลา แถมยังมีช่องทางมากมายให้เข้าถึง เดี๋ยวแวะมาหาเราตรงโน้นที […]
