อัพเดทสถิติ E-commerce ครึ่งแรกของปี 2020 – We Are Social
จากรายงาน Digital Stat 2020 ในช่วงครึ่งหลังของปีโดย We Are Social ผ่านไปแล้ว 3 ส่วนแรกนั่นก็คือ Overview ของครึ่งปีแรก สถิติข้อมูลการใช้งาน Facebook ในครึ่งปีแรก และข้อมูลภาพรวมของโซเชียลมีเดียอื่นๆ ในช่วงครึ่งปีแรก มาถึงส่วนที่ 4 ของรายงานฉบับนี้นั่นก็คือ E-Commerce หรือการช้อปปิ้งออนไลน์ของคนทั่วโลกในช่วงครึ่งแรกของปี 2020 ปีที่มนุษยชาติได้รู้จักกับ COVID-19 จนทำให้เราต้อง Social distancing ออกจากบ้านไม่ได้กันเป็นเดือนๆ ถ้วนหน้า ลองมาดูกันนะครับว่าพฤติกรรมการช้อปออนไลน์ของเราเป็นอย่างไร เพื่อจะได้เอาไปปรับแผนการตลาดในช่วงครึ่งหลังของปี 2020 ได้ตรง Behavior และ Insight ยิ่งขึ้นครับ ภาพรวม E-commerce ครึ่งแรกของปี 2020 น่าสนใจตรงที่ว่าตัวเลขการเข้าตรงไปยังเว็บไซต์ของร้านค้านั้นเพิ่งสูงกว่าการค้นหาสินค้าที่ต้องการซื้อประมาณ 10% ทั้งที่ตัวเลขนี้ถ้าเปรียบเทียบกับตัวเลขในทุกช่วงปีก่อนหน้าจะพบว่าอัตราการเข้าตรงไปยังเว็บไซต์ของร้านค้านั้นยังต่ำกว่าการค้นหาผ่าน Google ก่อนตลอดเวลาที่ผ่านมา รวมไปถึงตัวเลขการช้อปปิ้งผ่านแอปก็สูงกว่า 2 ใน 3 ของคนที่ออนไลน์ทั้งหมด ซึ่งบอกให้รู้ว่ายุคของแอปช้อปปิ้งนั้นกลายเป็นเรื่องปกติ หรือถ้าจะบอกว่าแทบทุกคนที่ออนไลน์ล้วนมีแอปช้อปปิ้งกันก็ไม่ผิดนักครับ […]
