Instagram

อัพเดท 12 เรื่องสำคัญของ Instagram ส่งท้ายปี 2019 เตรียมพร้อมเข้าสู่ปี 2020

10/11/2019

Instagram หนึ่งในเครื่องมือสำคัญของนักการตลาดที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ โดยเฉพาะสายแฟชั่นไลฟ์สไตล์ขาช้อป ดังนั้นบทความนี้อยากอัพเดทให้นักการตลาดได้รู้ว่า Instagram Update อะไรไปแล้วบ้างในปี 2019 ที่จะส่งผลต่อการทำการตลาดผ่าน Instagram ในปี 2020 ครับ ในช่วงปี 2019 ที่ผ่านมาเรียกได้เลยว่าเป็นปีของ Instagram จริงๆครับ จากการที่มีผู้ใช้เพิ่มขึ้นถึง 1,000 ล้านคน นักการตลาดจึงให้ความสนใจเป็นอย่างมาก เพราะ Instagram ได้ Update พัฒนาตัวเองให้ตอบโจทย์การใช้งานของคนรุ่นใหม่ ไม่ว่าจะเป็นการปรับปรุงเมนูการค้นหา หรือการเพิ่มเมนูในการเลือกซื้อสินค้า หลังจากได้อ่านบทความ 12 การอัพเดตของ Instagram ในปี 2019 ที่นำเสนอเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของ Instagram ในด้านการใช้งานที่ผู้ใช้ แบรนด์ธุรกิจ รวมไปถึง Instagram เองล้วนได้ประโยชน์จากการพัฒนาในครั้งนี้ ดังนั้นผมจึงสรุปทั้งหมดมาแชร์ให้กับทุคนในวันนี้ครับ 1. Shopping for Creators ตัวช่วยสำคัญในการเลือกซื้อ “เสื้อที่นางแบบคนนี้ใส่คือแบรนด์อะไร? แล้วหาซื้อจากที่ไหน? แท็กร้านก็ไม่มี!!!” ปัญหาที่ทำให้หลายคนต้องปวดหัว เมื่อเห็นดารา หรือ Influencer […]

Nattapon Muangtum

Instagram Ads Update ตรงจาก Facebook Thailand

19/09/2019

เมื่อวันที่ 16 กันยายน 2562 ที่ผ่านมา การตลาดวันละตอนได้รับเชิญจากทาง Facebook Thailand ให้ร่วมงาน How Ads Work ของสองแพลตฟอร์มสำคัญอย่าง Facebook และ Instagram ก่อนหน้านี้ผมได้อัพเดทเนื้อหาในส่วนเบื้องหลังการทำของงาน Facebook Ads ว่ามันทำงานอย่างไร และมันดักฟังเราจริงมั้ย ในวันนี้ผมจะมาอัพเดทเรื่อง Instagram Ads ว่ามีอะไรใหม่ มีอะไรน่าสนใจ เพื่อที่นักการตลาดและคนโฆษณาจะได้รู้ว่าเล่นอะไรบน Instagram ได้บ้างครับ Instagram Stories เรื่องราวความยาวสั้นๆแต่กลับโตขึ้นทุกวัน Facebook Thailand ออกมายืนยันว่าจำนวนผู้ใช้ Instagram โตขึ้นทุกวันๆ ดังนั้นนี้เป็นโอกาสดีที่จะเอางบโฆษณาไปใช้กับสิ่งที่คนรุ่นใหม่ชื่นชอบกันบ้างให้มากขึ้น จากตัวเลขจะเห็นว่าจำนวนผู้ใช้งาน IG Stories จากที่มีแค่ 100 ล้านในเดือนตุลาคมปี 2016 ผ่านมาต้นปี 2019 มีผู้ใช้เพิ่มขึ้นถึง 5 เท่า ไปอยู่ที่ 500 ล้านแล้วในวันนี้ และทาง Facebook […]

Nattapon Muangtum

5 เคล็ดลับสำคัญว่าจะทำ Instagram อย่างไรให้ปัง จากปาก Instagram เองเลย – Part 2

03/09/2019

จากกงาน Instagram for NEWS ที่ทาง Instagram ประเทศไทยจัดขึ้นเพื่อเชิญสื่อให้เข้ามาร่วม workshop ว่าจะใช้ Instagram อย่างไรให้เวิร์ค อะไรกำลังมา และอะไรกำลังไป และใครใช้ Instagram แบบไหนกันบ้างแล้ว การตลาดวันละตอนได้รับเชิญให้เข่าร่วมงานนี้ในฐานะสื่อ และเห็นว่าหลายเรื่องในงานนี้ไม่ได้มีประโยชน์แค่กับสื่อ แต่ยังมีประโยชน์กับนักธุรกิจ นักการตลาด เจ้าของกิจการ และคนโฆษณาทุกคนครับ ดังนั้นผมขอสรุปประเด็นสำคัญจากในงานที่คุณควรรู้เอาไว้แบ่งให้เป็น 2 ตอน สำหรับคนที่ยังไม่ได้อ่าน part 1 ก็เชิญเข้าไปอ่านก่อนได้ เพื่อจะได้เห็นภาพรวมทั้งหมดของงานนี้ครับ ส่วนใครที่อ่าน Part 1 เรียบร้อยแล้ว และกำลังรออ่าน Part 2 อยู่ เชิญอ่านต่อได้เลยครับ 5 เคล็ดลับสำคัญว่าจะทำ Instagram อย่างไรจากปาก Instagram เองเลย ถ้าดูแต่หัวข้อคุณอาจไม่เข้าใจ การตลาดวันละตอนขอสรุปเจาะทีละหัวข้อไปจนครบเลยนะครับ 1. Find Your Focus; Make it Clear ชัดเจนตั้งแต่หน้าแรก […]

Nattapon Muangtum

3 หัวข้อที่คนไทยค้นหาบน Instagram มากที่สุด – สรุปจากงาน Instagram for news – Part 1

01/09/2019

เมื่อวันศุกร์ที่ 30 สิงหาคม 2562 ที่ผ่านมา ผม การตลาดวันละตอน ได้รับเชิญจากทาง Instagram ให้เข้าร่วมอัพเดทความรู้ผ่านการทำ workshop ในฐานะสื่อว่าจะทำ Instagram อย่างไรให้ปังสำหรับสื่อ แต่จากที่เข้าไปร่วมงานมาพบว่าความรู้ทั้งหมดที่ได้จากงานนี้ไม่จำเป็นต้องสงวนไว้สำหรับสื่อเท่านั้นครับ เพราะเนื้อหาในงานสามารถเอามาประยุกต์ให้นักการตลาด New Gen เจ้าของธุรกิจ ผู้บริหาร หรือคนทำโฆษณาเอาไปใช้ในการทำงานได้เหมือนกัน ดังนั้นผมจะขอเอาเนื้อหาในงานในส่วนที่ผมเห็นว่าน่าสนใจ(จริงๆก็เกือบทั้งหมดแหละ) เอามาสรุปและถ่ายทอดให้เพื่อนๆที่ติดตามเพจการตลาดวันละตอนได้ติดอาวุธทางความรู้ไปด้วยกันครับ ปล. ภาพประกอบอาจไม่สวยงามและคมชัดมาก เนื่องจากกล้องมือถือผมน่าจะเก่าเกินไปนิดแล้ว ถ้าทาง Instagram ประเทศไทยผ่านมาเห็น แล้วจะส่งภาพที่คมชัดกลับมาให้ผมอัพเดทใหม่จะขอบคุณอย่างมากครับ เริ่มจากประเด็นแรก The Consumer Shift เพราะพฤติกรรมคนรุ่นใหม่ในวันนี้ นั้นต่างจากคนรุ่นใหม่เมื่อ 5 ปีที่แล้วมาก 1. Desktop to Handheld > คนยุคก่อนต้องทำอะไรๆผ่านคอม แต่คนยุคใหม่สมัยนี้ทำอะไรๆได้ด้วยมือถือเครื่องเดียว จากประสบการณ์ตรงที่ผมไปสอนที่ PIM (มหาวิทยาลัยปัญญาภิวัฒน์) พบว่านักศึกษาหรือ Gen Z สามารถทำทุกอย่างได้ด้วยมือถือเครื่องเดียว ไม่ว่าจะทำ Presentation ในมือถือ […]

Nattapon Muangtum

AI Marketing – ไลก์แล้วเลี้ยงมั้ย แคมเปญกระตุ้นให้คนรับสุนัขไปเลี้ยงด้วย AI

08/03/2019

แคมเปญโฆษณาบน Instagram ที่ชวนให้คนที่ชอบสุนัขได้มีโอกาสรับสุนัขที่คล้ายกับที่ตัวเองไลก์เอาไปเลี้ยง ด้วยพลังของ AI ที่ทำให้ทุกอย่างเป็นไปได้ง่ายขึ้นมาก องค์กรการกุศลที่ชื่อว่า Pet Rescue ของประเทศออสเตเรียต้องการหาบ้านให้น้องหมา จนพบ insight ที่น่าสนใจว่าบรรดาคนรักสุนัขเค้าก็ชอบไปไลก์และคอมเมนท์หยอดน่ารักๆเป็นประจำครับ บรรดาคนรักสัตว์รักสุนัขก็มักจะชอบแอด Instagram สุนัขน่ารักๆมากมาย ก็คล้ายๆสาวๆที่ชอบเสื้อผ้ารองเท้าก็มักจะไปไลก์ account ร้านค้าหรือแบรนด์เนมเก็บไว้ แถมคนรักสัตว์ก็ไม่ใช่แค่กดไลก์ แต่ยังชอบไปคอมเมนท์ทำนองว่า “น่ารักจังขอรับไปเลี้ยงได้มั้ย” เป็นประจำอีกด้วย ลองดูคลิปโฆษณานี้ก่อนจะอ่านต่อ แล้วจะเข้าใจง่ายขึ้นครับ ทาง Pet Rescue กับเอเจนซีอย่าง DDB Australia ก็เลยเกิดไอเดียขึ้นมาว่า “ถ้าอย่างนั้นเราก็เอาสุนัขที่ดูเหมือนกับที่เค้าเพิ่งไลก์ไปเสนอให้เค้าเลี้ยงซิ” เพราะในแง่ Psychology Marketing พบว่าเวลาที่คนเราแสดงออกว่าชอบอะไรซักอย่างๆ และยิ่งมีการพูดหรือคอมเมนท์อะไรออกมา ก็มีแนวโน้มว่าเค้าจะตกลงตอบรับกันสิ่งนั้นง่ายขึ้น หรือคล้ายๆกับ Look a like target ของ facebook นี่แหละครับ เมื่อ creative มาดี strategy มาชัด ก็เหลือคำถามสำคัญในเชิงเทคนิคว่า “แล้วเราจะทำมันอย่างไร?” ถ้าจะให้ใช้คนมานั่งเฝ้าคัดเลือกหาสุนัขที่ดูคล้ายกันทุกครั้งที่มีคนไลก์ […]

Nattapon Muangtum

Everlane ใช้ Instagram สร้างความพิเศษให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษจริงๆ

31/07/2018

ที่ผ่านมาผมเห็นหลายแบรนด์ที่เข้ามาปรึกษาและพูดคล้ายๆกันว่า อยากให้ลูกค้าตัวเองพิเศษ หรืออยากสร้างความพิเศษให้กับลูกค้าบางกลุ่ม แต่ถึงเวลาจริงกลับทำอะไรที่ “พิเศษเหมือนกัน” ที่ลูกค้าทุกคนก็พิเศษเท่ากันจนกลายเป็นว่าไม่มีใครที่พิเศษกว่าใครจริงเลย นี่คงเป็นปัญหาสุดคลาสสิคที่ไม่มีวันจบของบรรดานักการตลาดไปอีกนานว่าด้วยความ “เข้าใจผิด” หรือ “…ไม่เข้าใจ” ว่าอะไรคือความพิเศษจริงๆกันแน่ วันนี้ผมมีเรื่องนึงอยากมาเล่าให้ฟัง เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นเมื่อสองปีก่อนมาแล้ว แต่เอามาเล่าวันนี้ก็ยังรู้สึกว่าใหม่อยู่เพราะไม่ค่อยมีแบรนด์ไหนกล้าทำอะไรให้ “พิเศษ” จริงๆ Everlane มี instagram account ของตัวเองเป็นปกติเหมือนแบรนด์อื่นๆที่เปิดให้คนเข้ามาติดตาม เพื่อคอยอัพเดทสินค้าใหม่ๆ โปรโมชั่นใหม่ๆ เหมือนกับแบรนด์อื่นๆไม่ได้มีอะไรพิเศษ แต่อยู่มาวันนึง Everlane นี้เองก็สร้าง official account บน instagram ขึ้นมาอีกอันนึง แต่ไม่ได้เปิด public ให้ใครๆก็สามารถเข้ามาดูได้เหมือนแบรนด์ทั่วๆไป แต่กลับเลือกที่จะตั้ง private ไว้ และเลือกรับเฉพาะบางคน หรือเชิญเฉพาะบางคนเท่านั้นให้ติดตามอัพเดทใน account นี้ได้ โดยคนที่สามารถเป็นเพื่อนหรือติดตาม account พิเศษของแบรนด์นี้จะได้รับสิทธิในการซื้อสินค้ารุ่นพิเศษที่ไม่มีวางขายทั่วไป ไม่ว่าจะหน้าร้านหรือออนไลน์เวปไหนๆ เป็นสินค้าจำนวนจำกัดที่ทำขึ้นมาเพื่อตั้งใจทดลองขายให้กับผู้ติดตามในกลุ่มนี้เท่านั้น ว่ากันง่ายๆคือเป็นการสร้างกลุ่มทดลองทางการตลาดจากบรรดาลูกค้าตัวจริงผู้ Loyalty แบรนด์ในวันที่หาได้ยากยิ่งเหลือเกิน จากผู้ติดตามใน account public ของแบรนด์ที่มีกว่าครึ่งล้านคน แต่ใน […]

Nattapon Muangtum

Nyden เจาะกลุ่มเป้าหมาย Millennium ผ่าน IG ได้อย่างไร

26/07/2018

Nyden แบรนด์แฟชั่นน้องใหม่ในเครือ H&M ใช้โซเชียลมีเดียอย่าง Instagram ในการสร้างแบรนด์และสร้างชุดให้กับกลุ่มเป้าหมายที่เป็น millennials ได้อย่างน่าสนใจเลยอยากเอามาแชร์ให้ศึกษากัน การสร้างแบรนด์สมัยนี้โดยเฉพาะกับแบรนด์ที่อยากจะจับกลุ่มเป้าหมายที่เป็นคนยุคใหม่อย่าง millennials ให้ได้ แค่การพูดปาวๆผ่านโฆษณาจับใจไม่เพียงพอเหมือนวันวานอีกต่อไป แต่ต้องหาทางดึงให้เค้าเข้ามามีส่วนร่วมจริงๆให้ได้ ไม่ใช่แค่ผ่านการสร้างกิจกรรมสนุกๆ ที่ไม่ได้สาระแบบที่เคยทำๆกันมาเท่านั้น แต่ต้องชวนให้เค้าเข้ามาช่วยคิด ช่วยเลือก ช่วยตัดสินใจ เสมือนว่าเป็นหุ้นส่วนเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ Nyden เลยใช้โซเชียลมีเดียวยอดนิยมของชาว Millennials อย่าง Instagram ด้วยการใช้ Polls ในการหยั่งเสียง ขอความเห็น จากบรรดากลุ่มเป้าหมายว่าคุณอยากให้เราทำชุดแบบไหน ดีไซน์ยังไง สั้นหรือยาวกว่านี้ เป็นต้น ผลจากการใช้ Instagram Polls เพียงแค่สองสัปดาห์ก็สามารถเก็บข้อมูลจนออกเซ็ตได้ 2 คอลเลคชั่นที่จะวางขายให้ฤดูกาลถัดไป PsychologyDrivenMarketing ในแง่จิตวิทยาการให้คนยิ่งเข้ามามีส่วนร่วมในการตัดสินใจ ในการเลือก จะยิ่งเป็นการเพิ่มความรู้สึกในการเป็นเจ้าของ หรือเป็นส่วนหนึ่งกับแบรนด์ได้มากกว่าแบรนด์ที่ไม่ทำ ก็จะยิ่งทำให้เค้าเหล่านี้พูดถึงแบรนด์มากขึ้น และอยากจะซื้อในสิ่งที่ตัวเองช่วยเลือก ช่วยสร้างสรรค์มากกว่าคนที่ไม่มีส่วนร่วมอะไรเลย.จะเห็นว่าในยุคดิจิทัลที่การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงเป็นไปได้ง่ายขึ้น และสามารถเก็บข้อมูลได้มากขึ้น บางครั้งก็ไม่ต้องทำอะไรให้ยุ่งยาก แค่พยายามใช้ในสิ่งที่มีและฟรีให้เกิดประโยชน์สูงสุดก็เป็นไปได้ DataMarketing ไม่ใช่เรื่องยาก ถ้าไม่ทำให้ยุ่ง ลองใช้ Instagram Polls […]

Nattapon Muangtum

Smirnoff ชวนเปลี่ยนของเหลือในตู้เย็น ให้กลายเป็นค็อกเทลสุดปัง

03/05/2018

Smirnoff จัดกิจกรรมที่ใครๆก็มีส่วนร่วมได้แบบง่ายๆ แค่เปิดตู้เย็นแล้วถ่ายรูปโพสลงอินสตาแกรม แล้วใส่แฮชแทก #purepotential แค่นี้ จากนั้นรอไม่นาน สุดยอดบาร์เทนเดอร์ จะเอาของเหลือในตู้จากรูปคุณ มาเนรมิตเป็นค็อกเทลสุดปัง ให้ทำตามดื่มเองง่ายๆได้ที่บ้าน เห็นแบบนี้ในช่วงแคมเปญมีคนถ่ายรูปตู้เย็นมาให้ Smirnoff ส่งเป็นวีดีโอแนะนำการทำถึง 200,000 ภาพ แน่นอนว่า Smirnoff คงทำส่งให้หมดทุกคนไม่ไหว แต่ที่สำคัญคือในช่วงนั้นมียอดขายเพิ่มขึ้นถึง 50% ก็แหม ของเหลือในตู้เย็นยังเอามาเนรมิตให้เป็นค็อกเทลเกร๋ๆได้ขนาดนี้ ก็เหลือแค่เดินไปซื้อ Smirnoff มาซักหน่อย แค่นี้การอยู่บ้านก็สนุกขึ้นเยอะแล้ว ลองดูคลิปเต็มๆได้ที่ลิงก์นี้นะครับhttps://vimeo.com/120979574 ติดตามเรื่องราวการตลาดวันละตอนได้ที่ https://everydaymarketing.co/

Nattapon Muangtum

แคมเปญใหม่สุด “ว้าว” จาก Knorr บน Instagram

12/04/2018

Knorr เปลี่ยนภาพถ่ายใน Instagram ให้กลายเป็นเมนูพิเศษประจำท้องถิ่น ให้คุณได้ลองทำและกินได้ง่ายๆ ผ่านเวปไซต์แคมเปญของคนอร์ https://eatyourfeed.knorr.com/ ที่จะขอเชื่อมต่อกับบัญชี instagram ของคุณ จากนั้นคนอร์จะดูว่าคุณถ่ายภาพอะไร ที่ไหน และทำกิจกรรมอะไร จากนั้นคนอร์จะประมวลผลเมนูท้องถิ่นมาให้คุณได้ลองกิน หรืออย่างน้อยก็ออกไปหากินแถวนั้นก็ได้ จากที่ผมลองเข้าไปเล่นในเวปนี้พบว่าเล่นได้ง่าย แถมยังได้ผลลัพธ์แบบเฉพาะคนหรือที่เรียกว่า Personalize ของผมด้วย จากภาพล่าสุดของผมคนอร์ก็แนะนำให้ลองทำเมนูผัดไก่กิน เพราะตรงกับที่ๆผมอยู่ ที่เป็นกรุงเทพ และอาจจะผสมกับข้อมูลความชอบอื่นๆจากรูปภาพของผมด้วยก็ได้ ผมคิดออกแล้วว่าคราวหน้าเวลาผมไปที่อื่นไม่ว่าจะต่างประเทศ หรือต่างจังหวัด ผมจะลองใช้เวปนี้ของคนอร์ดูว่าอะไรที่เป็นเมนูท้องถิ่นของที่นั่น แล้วก็จะไปหาอาหารจานนั้นกินดู ต้องบอกว่าจากข้อมูลมากมายใน Instagram นั้น ไม่ค่อยถูกใครเอามาใช้ทำแคมเปญหรือการตลาดมากเท่านั้น เป็นข้อมูลล้ำค่าที่มักถูกมองข้าม ไม่ว่าจะด้วยความยากในการเข้าถึง หรือความไม่คุ้นเคยของนักการตลาด ที่เห็นกันบ่อยๆก็จะซ้ำๆเดิมๆแค่ถ่ายรูปแล้วติดแฮชแทก ซึ่งเป็นการให้คนสร้างข้อมูลใหม่ๆขึ้นมา แต่แคมเปญนี้ของคนอร์เป็นการเล่นกับข้อมูลที่มีอยู่แล้วของแต่ละคน เพื่อให้คนผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน ขนาดคนอร์ สินค้าปรุงอาหารที่ดูยากจะทำแคมเปญการตลาดใหม่ๆออกมาได้ ก็ยังทำออกมาได้อย่างตรงจริตคนสมัยนี้ และยังน่าทึ่งขนาดนี้ แล้วกับแบรนด์สินค้าหรือบริการของคุณล่ะ จะทำออกมายังไงให้ตรงใจคนได้มากที่สุด ลองเข้าไปเล่นกันดูที่เวปไซต์ของคนอร์ดูนะครับ ได้เมนูอะไรแปลกๆมา เอามาแชร์กันดูหน่อยhttps://eatyourfeed.knorr.com/ ติดตามเรื่องราวการตลาดวันละตอนได้ที่ https://everydaymarketing.co/

Nattapon Muangtum

1 … 8 9