รายงาน Gen Z ในยุค Cashless Society ที่ส่งผลต่อธุรกิจด้านการเงินและ Fintech
ในยุค Cashless Society เราจะสอน Gen Z ในเรื่องการเงินอย่างไรในวันที่นิยามคำว่าเงินไม่ใช่ ธนบัตร หรือเหรียญเงินอีกต่อไป แต่เงินในวันนี้กลายเป็นแค่ตัวเลข digital ไปหมดแล้ว Gen Z หรือคนรุ่นใหม่และวัยรุ่นในวันนี้ไม่ได้เก็บเงินในกระปุกออมสินเหมือนคนรุ่นก่อนแต่อย่างไร เมื่อทุกวันนี้เรากำลังกลายเป็นสังคมไร้เงินสด หรือที่เรียกกันว่า Cashless Society มากขึ้นทุกที จนหลายครั้งตัวผมเองยังมีปัญหาไม่มีเงินติดตัวเป็นประจำ แถมยังไม่พกบัตร ATM ออกจากบ้านอีก(ความจริงทิ้งไว้ไหนในบ้านแล้วก็ไม่รู้) เพราะวันนี้ผมชินกับการกดเงินผ่านแอปแล้วไปรับที่ตู้ ATM เอามากๆ ทำให้การใช้เงินแบบเสมือนจริงที่เป็นแค่ตัวเลขในแอพธนาคารกันไปแล้วทั้งนั้น ไม่ว่าจะโอนผ่านแอป จ่ายผ่าน QR Code หรือเอาบัตรเครดิตแตะเพื่อจ่ายแบบไม่ต้องรูดก็เหมือนกัน กลายเป็นสิ่งที่ทวีความสำคัญมากขึ้นทุกที ทำให้ Gen Z เด็กยุคใหม่จะมีพฤติกรรมการใช้เงินที่ต่างจากคนรุ่นเก่าสิ้นเชิง จากรายงานของ Northwestern Mutual พบว่า 57% ของเด็ก Gen Z ชาวอเมริกันในวันนี้ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าตัวเองมีเงินฝากอยู่ในบัญชีธนาคารเท่าไหร่ ส่งผลให้บริษัททางการเงินยักษ์ใหญ่มากมายเข้ามาสนับสนุนบริษัทสตาร์ทอัพน้องใหม่ด้านการเงินเข้ามาสอนเด็กรุ่นใหม่ให้รู้จักเรื่องการออมเงินหรือการใช้เงินมากขึ้น และนี่คือตัวอย่างของบริษัทด้านการเงินรูปแบบใหม่ที่เรียกกันว่า Fintech ที่จะเอามาเล่าสู่กันฟังว่าพวกเขาจับกลุ่ม Gen Z อย่างไร เพื่อจะให้ […]