แคมเปญการตลาด ใช้ Eye Tracking ช่วยเลือกเมนู แก้ปัญหาคนไม่รู้จะกินอะไรดี
ในบทความนี้เราจะพามารู้จักกับในอีกมิติของความคิดผู้บริโภคกับเรื่องอาหารการกินที่ไม่รู้ว่าวันนี้จะกินอะไรดี? และวิธีการแก้ปัญหาโลกแตกนี้ผ่าน แคมเปญการตลาด The Subconscious Order จาก HungerStation ฟู้ดเดลิเวอรี่ (Food Delivery) ชื่อดังจากซาอุดิอาระเบียที่ใช้เทคโนโลยี Eye Tracking ช่วยเลือกเมนูโดยใช้จิตใต้สำนึกเป็นตัวช่วยในการตัดสินใจ ยิ่งกับเมืองไทยที่เปรียบเสมือนครัวโลก อาหารมีให้เลือกกินเต็มไปหมด แถมจะกินตอนไหนก็กินได้ตลอด ร้านรวงเปิดตลอด 24 ชั่วโมง ดูเผิน ๆ เหมือนไม่น่ามีปัญหาอะไรใช่ไหมคะ? แต่ใครจะไปรู้ว่าปัญหาที่ว่า ไม่รู้จะกินอะไรดี กลับเกิดขึ้นมาตลอดและแทบจะกลายมาเป็นหนึ่งในคำถามประจำวันของคนหมู่มาก และผู้เขียนเองก็ขอสารภาพว่าคำถามนี้ก็เกิดขึ้นบ่อยกับตัวของผู้เขียนเองเช่นกัน ดังนั้น ใครที่ทำร้านขายอาหาร ของกินและทำ Food Delivery อยู่ Pain Point สุดแสนจะโลกแตกนี้เป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้ามค่ะ เพราะหากเราสามารถแก้ไขปัญหาและหาคำตอบให้กับผู้บริโภคได้ ยอดขายอยู่ไม่ไกลเราอย่างแน่นอน! ที่มาที่ไปของแคมเปญ The Subconscious Order — ภาวะที่คนไม่รู้จะกินอะไรดี อย่างที่ได้กล่าวไปในตอนแรกค่ะว่า Pain Point ของผู้บริโภคในปัจจุบันเมื่อต้องเลือกซื้ออาหาร คือ ไม่รู้ว่าจะกินอะไรดี? ต่อให้ตัวเลือกเยอะแค่ไหนก็เลือกไม่ค่อยจะได้ ผนวกกับตามรายงานของ Wunderman Thompson […]