Algorithm

เข้าใจ YouTube Shorts Algorithm เพื่อทำการตลาด ให้คนเห็นคอนเทนต์มากขึ้น

เข้าใจ YouTube Shorts Algorithm เพื่อทำการตลาด เพิ่มโอกาสให้คนเห็นคอนเทนต์มากขึ้น เหล่าผู้สร้างคอนเทนต์และใครที่อยากสร้างยอดวิวให้กับคลิปของตัวเอง บนช่องแพลตฟอร์ม Youtube ที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 2 พันล้านคนต่อเดือน และ YouTube Shorts เองก็ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยในปี 2023 มีผู้ใช้มากกว่า 150 ล้านคนต่อเดือน และ Shorts ยังเป็นวิดีโอที่ติดตลาดเร็ว ยูทูปดันเต็มที่ โดยคอนเทนต์จะมีความยาวสูงสุดที่ 60 วินาที และเล่นโดยใช้อัลกอริทึมเดียวกันแต่ต่างกัน อย่างไรก็ตามมันเป็นโอกาสให้ลูกค้าเจอคอนเทนต์ของเรามากขึ้น ทำให้แบรนด์มีศักยภาพในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากผ่าน YouTube Shorts นั่นเองค่ะ เพราะฉะนั้นการทำความเข้าใจอัลกอริทึมของแพลตฟอร์มจึงเป็นสิ่งจำเป็นที่ทำให้คอนเทนต์ไปโลดแล่นหน้าไทม์ไลน์ของลูกค้าได้ดีกว่าเดิม เรามาดูกันว่ามีอะไรที่ควรรู้บ้าง พร้อมคำแนะนำที่ท้ายบทความนะคะ ฟีเจอร์ Shorts เกิดมาเพื่อรองรับเทรนด์การเสพสื่อ วิดีโอสั้น มีใครรู้สึกเหมือนกันไหมคะว่าตัวเองมีสมาธิสั้นลงหลังจากได้รู้สึกกับวิดีโอคอนเทนต์แบบสั้น โดยเฉพาะใครที่เล่น TikTok บ่อย ๆ ก็อาจจะได้รับอิทธิพลไปโดยไม่รู้ตัว ทางแพลตฟอร์มเค้าเลยเร่งปั้น Short มาเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่มาแรงที่สุดบนแพลตฟอร์ม โดยเผยว่ามียอดดูมากกว่า 3 หมื่นล้านครั้งต่อวันในปี 2022 จุดประสงค์หลักอีกอย่างคือทำมาท้าชนกับ […]

Noon Inch
Read more

7 วิธีเอาใจ Twitter Algorithm 2023 ทำการตลาดบน Twitter ให้ปัง

7 วิธีเอาใจ Twitter Algorithm 2023 ทำการตลาดบน Twitter ให้ปัง นักการตลาดทราบกันดีว่าถ้าอยากให้คลิปติดหน้า For You บน TikTok ก็ต้องเข้าใจว่า TikTok Algorithm ทำงานอย่างไร ชอบหรือไม่ชอบอะไรใช่ไหมคะ  ตรรกะเดียวกันถ้านักการตลาดอยากเริ่มตียอดการมองเห็น Retweet และ Follower ทำการตลาดบน Twitter ก็ต้องรู้วิธีเอาใจ Twitter Algorithm ด้วยเช่นกันค่ะ  เพราะตอนนี้ต้องยอมรับว่าทวิตเตอร์เป็น Community ที่ยิ่งใหญ่ เรียลไทม์ มีผู้ใช้งาน Twitter ทั่วโลกมากกว่า 326 ล้านคน เวลาในการรับชมบน Twitter เพิ่มขึ้น 72% ตั้งแต่ปีที่แล้ว รวมทั้งเวลาเฉลี่ยที่ผู้ใช้อยู่บน Twitter อยู่ที่ประมาณ15 นาทีต่อการเข้าชมหนึ่งครั้งค่ะ ค่อย ๆ ศึกษาแล้วดูว่าทำวิธีใดได้บ้าง อย่างน้อยซัก 4-5 ข้อก่อนเพื่อให้เข้าใจการทำงานของแพลตฟอร์ม เหมาะกับคนที่ไม่ค่อยได้เล่นทวิตเตอร์บ่อย ๆ แล้วอยากให้แบรนด์เริ่มต้นใช้ทวิตเตอร์เข้าหากลุ่มเป้าหมายค่ะ […]

Noon Inch
Read more

อัพเดท Instagram Algorithm 2021

อินสตาแกรมหรือไอจีเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มทางการตลาดที่นักการตลาดหลายคนคุ้นเคยเป็นอย่างดี แต่รู้หรือไม่คะว่าล่าสุดนี้หลังบ้านของช่องทาง Social Media นี้ก็มีการอัพเดทเล็ก อัพเดทน้อยอยู่ตลอด วันนี้เพลินก็เลยขอหยิบยกบทความจาก Hootsuite เพื่อเล่าสู่กันฟังสำหรับการอัพเดทหลังบ้านใหม่หรือ Instagram Algorithm 2021 ให้ทุกท่านฟังกันค่ะ แน่นอนว่าข้อดีของการรับรู้และเข้าใจระบบหลังบ้านการทำงานของแพลตฟอร์มตรงกลางพวกนี้นั้น ย่อมเป็นเรื่องดีและข้อได้เปรียบของแบรนด์ที่ใช้ช่องทางพวกนี้เป็นเครื่องมือในการขายของ เหมือนรู้เค้ารู้เราเลยค่ะ เพราะหลักๆ เลยระบบ Algorithm พวกนี้จะเป็นตัวสำคัญในการทำหน้าที่ควบคุมว่าใคร บัญชีไหน จะเห็นโพสต์แบบไหนเพิ่ม หรือเห็นโฆษณาแบบไหนน้อยลง ถ้าเราเข้าใจการทำงานของมัน เราก็จะได้นำข้อมูลเหล่านี้ไปวางแผน Strategy และ Tactics อื่นๆ ได้ โดยหลักๆ จะมี 6 Algorithms ที่นักการตลาดอย่างเราๆ ต้องรู้ค่ะ 1. ความสนใจ (Interests) ต้องบอกว่า Instagram ค่อนข้างมุ่งเน้นการทำงานกับพฤติกรรมและความสนใจของผู้ช้งานแพลตฟอร์มมาก โดยระบบจะเริ่มจับและวิเคราะห์ความสนใจหรือ interest ของคนเล่นไอจีจากการค้นหา คอมเมนต์ กดไลค์ แชร์โพสต์ต่างๆ ว่าคนๆ นี้ชอบคอมเมนต์โพสต์ประมาณไหน? หรือชอบแชร์โพสต์เรื่องราวเกี่ยวกับอะไรอยู่? หลังจากนั้นก็จะไปกวาดเนื้อหาที่ใกล้เคียงกันมาให้ชมเพิ่ม ซึ่งอาจจะเป็นโพสต์ Suggestion ในหน้า […]

Plearn Wisetwongchai
Read more
Reels หลังบ้านทำงานยังไง Algorithm ทำงานยังไง

Instagram Reels Algorithm – ทำงานยังไง?

หลังจากที่ Instagram ได้ซุ่มทำฟีเจอร์คลิปสั้นแบบ TikTok ในนาม Reels ล่าสุดในไทยเองก็เริ่มเห็นมีคนถยอยเล่นกันเพิ่มมากขึ้นแล้ว ไม่ว่าจะเป็นการทำคลิปใหม่ลง Reels โดยเฉพาะหรือจะเป็นการ Save clip จากติ๊กต่อกมาลงลง Reels ด้วยเช่นกัน ดังนั้นจึงปฏิเสธไม่ได้เลยว่า Reels นั้นเป็นอีกนึงรูปแบบคอนเทนต์ที่นักการตลาดห้ามพลาดเลยละค่ะ แล้ว Instagram Reels Algorithm หลังบ้านเค้าทำงานอย่างไร มาดูกันค่ะ ต้องบอกว่าเบื้องหลังการทำงาน Reels Algorithm นี้นั้นเป็นบริษัท Instagram เองเนี่ยแหละที่ออกมาเล่าให้พวกเราฟัง ทั้งนี้ก็จะได้ช่วยให้พวกเราเข้าใจถึงหลักการทำงาน และสร้างสรรค์คอนเทนต์คุณภาพออกมาได้อย่าง Effective สุดๆ นั่นเอง โดยสิ่งที่บริษัทไอจีเค้ามาแชร์นั้น ก็คือ Key Factors ที่หลังบ้านเค้าใช้ในการวัด Ranking ว่าคลิปวิดีโอคลิปไหนควรขึ้นมาในหน้า Reels Feed แนะนำให้กับ Users บ้าง? ทั้งนี้แน่นอนว่าอันดับ Ranking นี้ย่อมส่งผลต่ออัตราการเข้าถึงหรือยอด Reach ด้วยค่ะ โดย Key Factors […]

Plearn Wisetwongchai
Read more
8 ข้อที่ต้องรู้เกี่ยวกับการแสดงผล Trends บน Twitter และ Algorithm เบื้องหลังที่นักการตลาดต้องรู้ ไม่ใช่แค่ทวีตเยอะแล้วจะได้ขึ้นเทรนด์

8 ข้อที่ต้องรู้เกี่ยวกับ Trends บน Twitter และ Algorithm เบื้องหลัง

เพราะการติด Trends ใน Twitter ไม่ใช่แค่เรื่องของการมีคนทวีตเยอะเท่านั้น เพราะเบื้องหลัง Twitter Algorithm Trends นั้นมีทั้งหมด 8 ตัวแปรหลังที่นักการตลาดต้องรู้เพื่อจะได้เข้าใจเทรนด์ 8 ข้อควรรู้เกี่ยวกับ Twitter Trends สิ่งที่ทำให้ทวิตเตอร์เป็นทวิตเตอร์ คือ ผู้ใช้งานทวิตเตอร์ เสียงอันเป็นเอกลักษณ์ ภูมิหลังที่หลากหลาย บทสนทนาและการแสดงความคิดเห็นที่แตกต่างกันของพวกเขาได้เป็นแรงบันดาลใจให้ทวิตเตอร์เดินหน้าปรับปรุงและพัฒนากฎ ขั้นตอน เทคโนโลยี รวมทั้งเครื่องมือต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถเข้าร่วมบทสนทนาสาธารณะได้อย่างเสรีและปลอดภัย เนื่องในสัปดาห์แห่งการรู้เท่าทันสื่อสารสนเทศและดิจิทัล (Global Media and Information Literacy Week) ระหว่างวันที่ 24- 31 ตุลาคมนี้ Twitter ได้ร่วมมือกับองค์การการศึกษาวิทยาศาสตร์และวัฒนธรรมแห่งสหประชาชาติ-ยูเนสโก ในการเฉลิมฉลองธีมในปีนี้เรื่อง การต่อต้านการแพร่กระจายของเชื้อโรค: การรู้สื่อและข้อมูลสำหรับทุกคนและโดยทุกคน (Resisting Disinfodemic: Media & Information Literacy)  และเปิดตัวอีโมจิพิเศษเพื่อส่งเสริมให้ผู้คนใช้ #คิดก่อนแชร์ เพื่อเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยสร้างการสนทนาที่มีคุณภาพ โดยอีโมจิจะปรากฏขึ้นเมื่อมีคนใช้ Hashtag ต่อไปนี้:  #สัปดาห์การรู้เท่าทันสื่อสารสนเทศและดิจิทัล, #คิดก่อนแชร์ และ #คิดก่อนคลิก นอกจากนั้น ทวิตเตอร์ยังได้อธิบายถึงฟีเจอร์เฉพาะที่ทุกคนต่างรู้จักดี แต่หลายๆ คนอาจจะยังไม่รู้วิธีการใช้งานของฟีเจอร์ ขณะเดียวกันก็ยังเป็นเรื่องที่มีการถกเถียงกันอย่างต่อเนื่อง นั่นก็คือ Twitter Trends เรามาทำความรู้จักกับ 8 ข้อควรรู้เกี่ยวกับ Twitter […]

Nattapon Muangtum
Read more

Social Dilemma และการโต้กลับจาก Facebook ที่ทำให้เราเข้าใจอีกด้านจากแพลตฟอร์ม

มีใครได้ดูหนังเรื่อง Social Dilemma บน Netflix แล้วบ้างไหมเอ่ย? เพราะว่าวันนี้ เพลินจะมาสรุป 7 ข้อที่ Facebook ออกมาโต้กลับหนังเรื่องนี้ ว่าจริงๆ แล้ว Facebook ทำงานยังไง แล้วหนังบิดเบือนการทำงานของ Facebook ไปอย่างไรบ้าง? สำหรับคนที่ยังไม่เคยดูหนังเรื่องนี้ที่เป็น Netflix Original Film ก็สามารถเข้าไปรับชมกันได้ โดยเพลินจะเกริ่นสั้นๆ แบบไม่สปอยว่า หนังเรื่องนี้มันเกี่ยวกับการแฉเบื้องหลังจากทำงานของ Facebook ค่ะ ไม่ว่าจะเป็นการที่เฟสบุ๊คทำให้คนติดยังไง หรือหาเงินยังไงต่างๆ นาๆ ร้ายแรงสุดคือการที่บอกเป็นเหตุผลว่าทำไม คนต้องรีบลบแอป Social Media เหล่านั้นทิ้งไปซะหลังดูหนังจบ หลังจากที่หนังเรื่องนี้ออนแอร์ ก็ทำให้เกิดกระแสวิจารณ์ขึ้น เหมือนหลายๆ คนยังไม่เคย Aware ถึงระบบเบื้องหลังมาก่อนก็ออกมาพูดว่ามันน่ากลัวมาก จนสุดท้ายทำให้ Facebook ต้องออกมาแถลง 7 ข้อตอบโต้ ที่หนังเรื่อง Social Dilemma เข้าใจผิดและสื่อสารออกมาแบบผิดๆ จะมีอะไรบ้างมาดูกันค่ะ 1. Facebook ต้องการสร้างแพลตฟอร์มเพื่อสร้าง Value ให้กับสังคม ไม่ใช่เพื่อทำลายสังคม จากหนังที่พยายามจะสื่อว่า Facebook นั้นคอยสะกิดให้คนเข้ามาใช้งานแพลตฟอร์มยังไงให้บ่อยขึ้น ให้อยู่นานขึ้น จนกลายเป็นปัญหาสังคมที่มีแต่คนติดมือถือ สังคมก้มหน้า Facebook ก็เลยต้องแย้งว่า ถ้าเค้าอยากให้คนติดเล่นเฟสบุ๊คนานๆ ทำไมในปี 2018 เค้าถึงมีการปรับการแสดงผลของ News Feed ใหม่ เพื่อให้คนเล่นเห็นแต่โพสต์สำคัญๆ แล้วเขี่ยโพสต์ขยะออกไป เพราะการเปลี่ยนหน้า Newsfeed ในครั้งนี้ส่งผลให้คนทั่วโลกเล่นเฟสบุ๊คน้อยลงถึง 50 ล้านชั่วโมงในแต่ละวัน แถมในจุดนี้ เค้ายังมีการทำงานร่วมกับทีมสุขภาพ ผู้เชี่ยวชาญมากมายที่จะทำให้เฟสบุ๊คเนี่ยแหละ เป็นตัวกลางช่วยเหลือ สร้าง Value ให้กับสังคมในด้าน Mental Health มากกว่านี้ด้วย นอกจากนี้พวกเค้ายังได้ออก Activity Dashboard ที่ให้คนสามารถตั้งเวลาว่าเล่นแค่กี่นาทีแล้วต้องพักบ้างอีก เฟสบุ๊คก็เลยถามกลับค่ะว่า ที่ทำแบบนี้เรียกว่าเป็นการสร้าง Addiction หรือเปล่าค่ะ 2. ผู้ใช้งานไม่ใช่สินค้า เพราะหนังมีการผู้ถึงว่าจริงๆ แล้ว User เนี่ยแหละคือสินค้า หรือจริงๆ […]

Plearn Wisetwongchai
Read more

เผย Algorithm ของ Tinder จับไต๋ AI ปัดอย่างไรให้ไม่นก!

ในวันนี้เราจะเอาวิธีการทำงาน AI ของ Tinder เล่าให้ฟังว่าทำงานกันยังไง ?บทความที่จะมาแชร์กันวันนี้ได้นำมาจาก Dr. Steve Liu อยู่ที่ทีม Scientist ทำงานเป็น Leads research innovation and Applies novel technologies to new product developments ซึ่ง Tinder นั้นเป็นแอพพลิคเคชั่นหาเพื่อนยอดฮิตที่มีผู้ใช้ท่ีถูกจับคู่มากกว่า  26  ล้านคนต่อวัน และมีมากกว่า 20 ล้านล้านคู่ที่นัดเดทกัน โดยผู้ใช้ที่เข้ามาใช้นั้นก็มีหลากหลายวัตถุประสงค์ ไม่ว่าจะเป็นต้องการหาคนรู้ใจ หาเพื่อคุย หรือแม้กระทั่งหาคนในพื้นที่ที่สามารถพาเราไปเที่ยวได้ การที่ยิ่งมีผู้ใช้มากเท่าไหร่ การพัฒนาระบบก็ต้องดีมากขึ้นเท่านั้น จึงทำให้ทีมที่พัฒนาระบบต้องทำการบ้านอย่างหนักเพื่อที่จะทำให้การใช้งานของผู้ใช้นั้นรู้สึกดีตลอดเวลา การที่ระบบของ Tinder ใช้การทำ Recommendation นั้นถือว่าเป็นการบริการเบื้องหลังที่สำคัญมาก ซึ่งเราจะเห็นได้เยอะใน Netflix, Spotify, LinkedIn, Google หรือ Amazon นอกจากจะมีระบบ Recommendation แล้วการที่จะแนะนำให้ถูกใจกับผู้ใช้ที่มีจำนวนมากมายที่ต่างสเปคกันนั้นเป็นเรื่องที่ไม่ง่ายเลยทีเดียว เพราะฉะนั้นกลยุทธ์การทำ Personalization […]

Pitchakorn Sirimonta
Read more

Data-Driven Marketing แคมเปญการตลาดงบน้อยแต่ฉลาดใช้ดาต้าของ Prospan

นี่คือแคมเปญการตลาดในยุค Data-Driven Marketing Campaign ที่แม้จะมีงบการตลาดน้อยกว่ามากแต่ก็มีประสิทธิภาพมากกว่าเยอะ เมื่อยาแก้ไอ Prospan มีงบการตลาดไม่มากพอจะสู้คู่แข่งแบรนด์ใหญ่ พวกเขาเลยใช้ Data ที่หลากหลายเข้าสู้ผ่านแคมเปญการตลาดที่ชื่อว่า Don’t Ignore a Cough ที่เลือกแสดงให้เฉพาะคนที่น่าจะกำลังไม่สบายเท่านั้นเห็น จนส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้น 26% ด้วยงบการตลาดที่ลดลงได้กว่า 67% ครับ ต้องบอกก่อนว่าในตลาดอุตสาหกรรมยานั้นมีการแข่งขันกันสูงมาก ตั้งแต่การ Bidding Keyword แข่งกันนั้นก็ทุ่มงบกันแบบมหาศาล เมื่อแบรนด์ที่ไม่ได้มีงบการตลาดแบบพ่อบุญทุ่มอย่าง Prospan ที่มีสินค้าเป็นยาแก้ไอที่ไม่ต่างอะไรจากคู่แข่งในท้องตลาดมากนัก สิ่งที่ทีมการตลาดของแบรนด์นี้ทำคือทำอย่างไรจะให้งบการตลาดที่มีนั้นก่อให้เกิดยอดขายกลับมามากที่สุด เมื่อวิเคราะห์ลงไปก็พบว่างบการตลาดส่วนใหญ่ถูกใช้ไปอย่างไม่เกิดผล แล้วไอ้ที่เกิดผลก็ไม่ค่อยแน่ใจกันด้วยซ้ำว่าเกิดจากความตั้งใจหรือบังเอิญฟลุ๊คขายได้ด้วยซ้ำ ที่เป็นแบบนี้ก็เพราะการตลาดส่วนใหญ่ยังคงตัดสินใจทำกันแบบใช้สัญชาติญาณหรือประสบการณ์ส่วนตัว คิดว่าแบบนั้น เชื่อว่าแบบนี้ เคยทำแบบนี้มาแล้วดี ปีก่อนทำแบบนี้มาแล้วปังกันอย่างไรล่ะครับ ทำให้การตลาดส่วนใหญ่ยังคงใช้การหว่านในแบบ Mass Marketing ทั้งที่ในความเป็นจริงของยุค Digital Marketing แบบนี้นั้นเราสามารถเลือกกำหนดกลุ่มเป้าหมายหรือคนที่เราอยากให้เห็นโฆษณาได้แบบเฉพาะเจาะจงเป็นรายคนได้ด้วยซ้ำ และนั่นก็เข้ามาสู่คำถามสำคัญของ Prospan คือ ใครกันล่ะคือคนที่ควรจะเป็นโฆษณาของเรา และคำตอนนั้นง่ายมากก็คือคนที่กำลังไม่สบายหรือไอค่อกๆ แค่กๆ อยู่นั่นเองครับ เมื่อกำหนด Marketing Objective แล้วว่าเราจะสื่อสารกับคนที่กำลังไม่สบายอยู่เท่านั้นเพื่อให้เกิดการใช้งบที่มีให้คุ้มค่า […]

Nattapon Muangtum
Read more
TikTok Algorithm ทำงานยังไง ก่อนสร้าง TikTok Challenge

TikTok Algorithm รู้ไว้ก่อนทำแคมเปญ สร้าง Challenge

ชั่วโมงนี้ หันไปทางไหนก็เจอแต่คนเล่น TikTok ถึงแม้เราจะไปอยู่บนแพลตฟอร์มอื่นก็แล้ว คลิปสั้นจาก TikTok ก็ยังโผล่เข้ามาใน Instagram Facebook Twitter และอื่นๆ อยู่ดี ทำให้นักการตลาดหลายๆ คนเล็งจะทำแคมเปญ Challenge ต่างๆ บนติ๊กต่อกกันเป็นจำนวนมาก วันนี้เพลินเลยจะมาแชร์เรื่อง TikTok Algorithm ให้ฟังกันก่อน ว่าเจ้าระบบหลังบ้านของแอปเค้าทำงานยังไง จะได้อุดรูรั่ว เพิ่มยอดกระแสความฮิตได้ถูกค่ะ ก่อนอื่นถ้าคุณคิดว่า TikTok นั้นทำงานแบบ Personalization ถูกต้องแล้วค่ะ เพราะติ๊กต่อกเค้าใช้ AI และ Machine Learning ในการคัดเลือกวิดิโอต่างๆ ว่าคลิปไหนควรค่าแก่การดันให้คนเห็นเพิ่มขึ้น ซึ่งมันก็เป็นเรื่องปกติของ Social Media Algorithm อยู่แล้ว งั้นเราไปดูในส่วนอื่นๆ ที่ทาง Analisa.io ของรวบรวมมาไว้แล้วค่ะ เนื่องจาก TikTok เป็น Social เจ้าที่เรียกได้ว่า เก็บข้อมูลแบบสุดๆ ไม่ให้ใครรู้เลยก็ว่าได้ Algorithm ทั้งหมด 7 ข้อนี้ จึงได้มาจากการทดลองของนักการตลาดทั้งหลายจากต่างประเทศค่ะ 1. ถ้าเรทการดูจบคลิปสูง คลิปจะถูกดันเพิ่ม (Completion Rate) คลิปจะถูกดันให้คนเห็นเพิ่มขึ้นๆ ไป หากมีอัตรา Completion Rate หรือการดูจนจบคลิปสูง เพราะติ๊กต่อกจะถือว่าเนี่ยแหละคลิปที่มีคุณภาพค่ะ มากกว่าคลิปที่มียอด Likes เยอะๆ แต่มีเรทการดูจนจบต่ำค่ะ เพราะฉะนั้นหากอยากให้แคมเปญของคุณฮิตละก็ ต้องพยายามทำให้ Challenge หรือคลิปของคุณน่าดูเข้าไว้ เพราะถ้าคนเบื่อเมื่อไร เค้าพร้อมปัดขึ้นได้ภายในเสี้ยววิ นอกจากนั้นการใช้ TikTok Influencers ก็ต้องเลือกคนที่ทำ Content สนุกๆ มี Creativity เยอะๆ เพราะคนแบบนี้จะได้ Completion Rate เยอะกว่า คนที่อาจจะหน้าตาดี แต่ Content ธรรมดาค่ะ 2. ถ้าเรทการดูซ้ำสูง คลิปจะถูกดันเพิ่ม (Rewatches) ต้องบอกว่าคลิปส่วนมากบนติ๊กต่อกค่อนข้างเป็นเนื้อหาเชิง Creativity ค่อนข้างสูง ไม่ว่าจะเป็นการเต้น ท่าใหม่ๆ […]

Plearn Wisetwongchai
Read more
Pantene SHE Gender Bias Algorithm Google

Pantene SHE แคมเปญแก้ Bias ทางเพศจากเสริช จน Google ต้องยอมปรับ

แคมเปญการตลาดเพื่อความเท่าเทียมทางเพศ Pantene SHE แบรนด์เพื่อผู้หญิงชั้นนำของโลก พบ Social issue หรือปัญหาในสังคมที่ใครหลายคนมองข้าม นั่นก็คือปัญหาการ Bias Algorithm ทางเพศตามมาตรฐานชายเป็นใหญ่มายาวนาน ที่ส่งผลลุกลามไปต่อผลลัพธ์ที่ได้จากการเสริชบน Google ที่ทำให้ไม่ค่อยเห็นผู้หญิงปรากฏในผลลัพธ์ดีๆ ซักเท่าไหร่ เพราะ Programming ผู้ Coding ส่วนใหญ่เป็นผู้ชาย จึงทำให้ผสมใส่อคติเข้าไปในการเขียนโปรแกรมโดยไม่รู้ตัว ทำให้เมื่อเราเสริชหาคนที่เคยประสบความสำเร็จในด้านต่างๆ ก็มักจะเจอแต่ผลลัพธ์ที่เป็นผู้ชายทั้งนั้น ทั้งที่ในเรื่องเดียวกันนั้นก็มีผู้หญิงที่มากไม่แพ้กัน ที่เป็นผู้คิดค้น หรือเป็นนักนวัตกรรมที่สร้างผลงานที่ยิ่งใหญ่ไม่แพ้ผู้ชายเลย แล้วไม่ใช่แค่ผู้หญิงไม่ปรากฏในผลลัพธ์ที่ดีของการเสริชเท่านั้น แต่กลายเป็นว่าผู้หญิงกลับปรากฏในผลลัพธ์แย่ๆ เป็นส่วนใหญ่ด้วยครับ เช่น ถ้าเราเสริชหานักเรียนหญิง แทนที่เราจะได้เห็นผลลัพธ์ดีๆ ที่เป็นเนื้อหาแบบนักเรียนหญิงที่ตั้งใจเรียน แต่กลับได้พบผลลัพธ์ที่ออกไปทาง Dirty หรือกลายเป็นเรื่องเพศเป็นหลัก ฟังดูแบบนี้ช่างไม่ยุติธรรมเอาเลยใช่มั้ยครับ ใช่ครับ นั่นก็เลยเป็นที่มาของแคมเปญ SHE ที่ย่อมาจาก Search Human Equalizer หรือ Search engine ที่ให้ผลลัพธ์ที่เท่าเทียมทางเพศ แคมเปญ Pantene SHE (Search Human Equalizer) […]

Nattapon Muangtum
Read more