Ascend Money ขยายตลาดการให้บริการ True Money โดยใช้ AI ของ AWS เป็นแกนหลักสำคัญ
บทความนี้พามาดูการเคลื่อนไหวฝั่ง Fintech กันบ้างครับ เมื่อไม่กี่วันมานี้ในงาน AWS Summit Bangkok 2024 บริษัท Fintech อย่าง Ascend Money ประกาศว่ากำลังเร่ขยายบริการทางการเงินในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีของ AWS โดยเฉพาะการใช้ Generative AI และ Machine Learning เพื่อพัฒนาบริการต่าง ๆ การตลาด Ascend Money จะเป็นอย่างไรติดตามได้ในบทความนี้กันครับ
รู้จัก Ascend Money
Ascend Money ผู้ให้บริการ True Money เป็นยูนิคอร์นด้าน Fintech รายแรกของประเทศไทย ในช่วงแรกของการดำเนินงาน Ascend Money ได้เปิดตัว True Money ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถทำธุรกรรมการเงินได้ง่ายและสะดวกผ่านสมาร์ทโฟน ไม่ว่าจะเป็นการชำระค่าสินค้าและบริการ โอนเงินระหว่างบุคคล และการจ่ายบิลต่าง ๆ ด้วยการเติบโตของอินเทอร์เน็ตและสมาร์ทโฟนในภูมิภาคนี้ ทำให้ True Money ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว
โดยปัจจุบัน True Money ให้บริการทางการเงินแก่ลูกค้ากว่า 30 ล้านราย บนแอปพลิเคชัน True Money และมากไปกว่านั้นยังมีการอนุมัติสินเชื่อแบบ Nano อย่างรวดเร็วภายในเวลาเพียงไม่กี่วินาทีด้วย การใช้เทคโนโลยีของ AWS อีกด้วยครับ
ทำไม Ascend Money เติบโตได้อย่างรวดเร็วจนเป็น Unicorn
สาเหตุที่ทำให้ Ascend Money เติบโตได้อย่างรวดเร็ว เป็นเพราะว่า Ascend Money ได้โฟกัสไปที่การแก้ไข Pain point ให้กับลูกค้าในหลาย ๆ ด้าน เช่น ช่วยให้นักเรียนนักศึกษาสามารถซื้อของออนไลน์ได้โดยที่ไม่ต้องมีบัตรเครดิต ช่วยให้คนทำงานทั่วไปสามารถใช้คะแนนสะสมเพื่อแลกรับส่วนลด ช่วยให้คนหาทรัพย์สินสภาพคล่องได้มากขึ้น และมีบริการจ่ายเงินต่างประเทศ
Ascend Money เติบโตจากการเข้าใจความต้องการของลูกค้า และนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการ มีการพัฒนาแพลตฟอร์มบนเว็บไซต์ เพื่อสร้างนวัตกรรม มีการนำเทคโนโลยีมาใช้ เช่น ระบบ AI ที่ช่วยวิเคราะห์การอนุมัติเงิน และมีการพัฒนานวัตกรรมอื่น ๆ อยู่เสมอครับ
ย้อนรอยดูผลงานของ Ascend Money
- ปี 2015: เริ่มให้บริการแอปพลิเคชั่น
- ปี 2016: ร่วมมือกับกรุงเทพมาสเตอร์การ์ด ช่วยให้นักเรียนนักศึกษาสามารถซื้อของออนไลน์ได้โดยที่ไม่ต้องมีบัตรเครดิต
- ปี 2017: ช่วยให้คนทำงานทั่วไปสามารถใช้คะแนนสะสมเพื่อแลกรับส่วนลด
- ปี 2019: พัฒนาบริการบนเทรนด์ดิจิตอล ช่วยให้คนหาทรัพย์สินสภาพคล่องได้มากขึ้น
- ปี 2020: เปิดตัวบริการจ่ายเงินต่างประเทศ
- ปี 2021: ร่วมกับธนาคารกรุงเทพ พัฒนาแพลตฟอร์มบนเว็บไซต์
Ascend Money ประกาศขยายการเข้าถึงบริการทางการเงินในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยใช้ AI บน AWS
ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประชากรราว 225 ล้านคนในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ไม่มีบัญชีธนาคาร และกว่า 350 ล้านคนที่ไม่สามารถเข้าถึงสินเชื่อทางการเงินอย่างเป็นทางการ Ascend Money ให้บริการแก่ผู้ใช้ที่ขาดการเข้าถึงบริการทางการเงินถึง 30 ล้านคนต่อปี ด้วยการอนุมัติสินเชื่อแบบเรียลไทม์ การลงทุนที่เข้าถึงได้ง่าย และการชำระเงินระหว่างประเทศไปยัง 39 ประเทศ
มากไปกว่านั้น Ascend Money ประกาศว่ากำลังขยายการเข้าถึงบริการทางการเงินในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยใช้เทคโนโลยี Generative AI และ Machine Learning บนระบบคลาวด์ของ Amazon Web Services (AWS) ผ่านแอปพลิเคชัน True Money ครับ ซึ่งจะให้บริการด้านการเงินดิจิทัลใน 7 ประเทศในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ด้วย
ใช้ AI ใน 3 Key หลัก ช่วยเสริมกำลังในการขยายบริการ
Generative AI และ Machine Learning ถูกนำมาใช้เพื่อเพื่อผลักดันการเข้าถึงบริการทางการเงินที่ครอบคลุมและการเคลื่อนไหวทางสังคมเศรษฐกิจในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ Ascend Money ต้องการระบบที่สามารถขยายขนาดได้อย่างรวดเร็วและยืดหยุ่น ซึ่งก็ไม่น่าแปลกใจที่จะใช้ระบบของ AWS ที่เป็นพันธมิตรเก่าแก่กันมาก่อน ทั้งนี้ก็เพื่อสร้างและใช้งานแอปพลิเคชัน True Money ด้วยความสามารถขั้นสูงของ AI ครับ
ตามรายงาน “Accelerating AI Skills: Preparing the Asia-Pacific Workforce for Jobs of the Future” โดย AWS และ Access Partnership พบว่ากว่า 9 จาก 10 บริษัทด้านการเงินในประเทศไทยมีแผนที่จะใช้ AI ภายในปี 2571 โดยมุ่งหวังผลประโยชน์ในด้านนวัตกรรมผลลัพธ์ที่ดีขึ้น และการทำงานอัตโนมัติ และนี่คือการใช้ AI ใน 3 Key หลักเพื่อช่วยเสริมกำลังในการขยายบริการของ Ascend Money ครับ
#1 การพัฒนาบริการด้วย Generative AI
Ascend Money ใช้ Generative AI ในการเขียนโค้ดอัจฉริยะ ช่วยลดเวลาการพัฒนาบริการใหม่ได้ถึง 30% ทั้งนี้ Ascend Money กำลังทดลองใช้งาน Amazon Q Developer ซึ่งเป็นผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างระบบอัตโนมัติให้กับงานของวิศวกร
#2 การใช้ AWS เพื่อความปลอดภัยและเพิ่มประสิทธิภาพ
Ascend Money ใช้ Amazon Rekognition ซึ่งเป็นบริการ AI สำหรับการวิเคราะห์ภาพและวิดีโอ เพื่อวิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดใหญ่ของภาพใบหน้าจริงและปลอม ทำให้ Ascend Money สามารถตรวจจับความแตกต่างที่ละเอียดอ่อนของลักษณะใบหน้าที่มนุษย์มองไม่เห็น ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า และตรวจจับการฉ้อโกงในการสมัครขอสินเชื่อ
#3 การใช้งาน AI เพื่อป้องกันการปลอมแปลงและการฟอกเงิน
ด้วย Amazon Elastic Map Reduce (Amazon EMR) ซึ่งเป็นบริการข้อมูลขนาดใหญ่บนคลาวด์ Ascend Money ได้สร้างแพลตฟอร์มข้อมูลที่มีความสามารถในการปรับขนาดได้สูง เพื่อยกระดับความปลอดภัยและประสบการณ์ของผู้ใช้ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลและ Machine Learning เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและป้องกันการฟอกเงิน
สรุป การตลาด Ascend Money ขยายการให้บริการ
Ascend Money ประกาศขยายบริการทางการเงินในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยใช้เทคโนโลยี Generative AI และ Machine Learning ของ AWS ในการพัฒนาบริการต่าง ๆ ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ระบบ Generative AI ช่วยลดเวลาการพัฒนาบริการใหม่ได้ถึง 30% และมีการใช้ AWS เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัย เช่นการใช้ Amazon Rekognition ในการตรวจจับการฉ้อโกงในการสมัครขอสินเชื่อ
และใช้ Amazon EMR เพื่อป้องกันการฟอกเงินผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลและ Machine Learning การใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เสนอแนวทางที่ช่วยพัฒนาบริการทางการเงินอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะผู้ใช้ที่ขาดการเข้าถึงบริการทางการเงินและสินเชื่อแบบทางการ
