Search Results for: Customer Journey

โฆษณารถ BMW ที่เกาะกระแส Life Event ของคนจะซื้อบ้าน

บทความที่แล้ว เพลินพูดถึง Life Event หรือการที่เหตุการณ์สำคัญของชีวิตนั้น สามารถส่งผลกระทบต่อ Buying Decision ของคนเราได้ วันนี้ตามสัญญาค่ะ ที่เพลินบอกว่าจะมาแชร์ Case การตลาดที่ใช้ Life Event ในการเพิ่มยอดขายสินค้า ซึ่งแบรนด์ที่เพลินจะมาเล่าก็คือ BMW ที่เกาะกระแสบ้านตัวอย่าง ในการ โฆษณารถ ของตัวเองให้ฟังกัน โดยเคสนี้เป็นของ BMW Canada ที่เค้าค้นพบว่า 33% ของคนที่กำลังเลือกซื้อรถหรู ก็กำลังเลือกซื้อบ้านหรูด้วยเช่นเดียวกัน ทำให้แบรนด์เกิดไอเดียที่จะ Align Customer Journey ของคนที่ซื้อบ้านให้ตรงกับคนที่ซื้อรถด้วยค่ะ แบรนด์ก็เลยจัด 3 ซีรี่ส์หรูๆ รุ่นตัว Top ของ BMW มา ไม่ว่าจะเป็น X7 / i8 Roadster และ M5 แล้วเพิ่มรูปรถเหล่านั้นเข้าไปในภาพบ้านตัวอย่างของโครงการบ้านหรูๆ บนออนไลน์ เพื่อให้คนที่สนใจบ้าน ได้เห็นภาพรถของ BMW อยู่ในรูปด้วย แต่มันไม่จบแค่นั้นค่ะ เพราะถ้าหากคนที่สนใจบ้านเหล่านี้มาดูบ้านตัวอย่างจริงๆ ละก็ พวกเค้าก็จะได้เจอกับรถตัวอย่างที่จอดรออยู่หน้าบ้านควบคู่ไปด้วย ถ้าจะให้พูดก็คือ บีเอ็มดับเบิลยูนั้นได้เปลี่ยนบ้านตัวอย่าง ให้กลายเป็น Showroom รถไปในตัวนั่นเองค่ะ นอกเหนือจากนั้น จากความจริงที่ว่าคนในละแวกเดียวกัน ก็จะดึงดูดคนแบบเดียวกัน บีเอ็มดับเบิ้ลยูก็เลยปักหมุดพื้นที่โดยรอบจากบ้านหรูๆ เอาไว้หมด เพื่อที่จะจัดสื่อโฆษณารถยนต์ในบริเวณนั้นเพิ่มเข้าไปด้วย เพราะแน่นอนอยู่แล้วว่า คนที่จะมาดูบ้านหรูๆ แบบนี้ ต้องเป็น Quality Leads ของรถยนต์อย่างแบรนด์ Luxury บีเอ็มดับเบิ้ลยูด้วยค่ะ ผลลัพธ์ก็คือ ภายในระยะเวลา 4 เดือนของแคมเปญ ราคา Cost per Lead ของแบรนด์ก็ลดลงมา 56% แถมยังได้จำนวน Leads ของลูกค้าHigh Value ถึง 37,000 Leads ค่ะ เป็นอย่างไรบ้างคะ สำหรับการเกาะกระแส Life Event ของบีเอ็มดับเบิ้ลยู จริงๆ มันก็คล้ายๆ […]

มีเงิน 0 บาท ใช้ Martech ได้ไหม Zero Budget Marketing Automation

เข้าสู่โลกของ Martech ด้วยเงิน 0 บาท : Zero Budget Marketing Automation

ถ้าพูดถึง Martech หรือ Marketing Automation หลายๆคนมักจะนึกถึง
– เครื่องมือแพงๆ จากบริษัทระดับโลก
– เป็นเครื่องมือที่ทำเพื่อบริษัท Enterprise ใหญ่ๆเท่านั้น
– ใช้งบประมาณ 6 หลักขึ้นไป
– ต้องจากบริษัท Consult เพื่อ Deploy ระบบ

KFC Scroll-Thru ให้คนสั่งอาหารบน Social Feed

KFC ที่ประเทศ UAE จัดแคมเปญ KFC Scroll-Thru ที่ให้คนสามารถสั่งไก่หรือเมนูอาหารอื่นๆ บน Social Feed ได้แบบเวลาขับรถเข้า Drive-Thru เด๊ะๆ แต่มื้อนี้แค่เปลี่ยนมาส่งเป็น Delivery ถึงบ้านแทน ไม่ต้องวนรถออกมาให้ยุ่งยากแล้ว แถมยังได้ Engagement และการเข้าถึงที่ดีกว่าแค่ยิง Ads ไปเฉยๆ แล้วนั่งรอแบบไม่มีความหวังว่าเมื่อไรคนจะเข้าแอปมาสั่ง Food Delivery สักทีค่ะ Situation: ไอเดีย Scroll-Thru นี้ เกิดขึ้น หลังที่การตลาดของ KFC ใน UAE เริ่มรู้แล้วว่า Competition Rate ของตลาด Delivery นั่นสูงเพิ่มขึ้นมาก แบรนด์ไม่ได้แข่งกันกับแค่แบรนด์ Fast Food ใหญ่ๆ ด้วยกันแบบ McDonaldsหรือ Burger King แล้ว แต่ยังมีเหล่าบริการอย่าง Uber Eats ต่างๆ เหมือนบ้านเราที่กระโดดเข้ามาทำให้แอ่งน้ำกลายเป็น Red Ocean กว่าเดิมอีก แต่เรื่องมันมาพีคตรงที่ เมื่อ KFC ยิงโฆษณาบนออนไลน์ออกไปตามปกติ ทั้งนี้ก็เพื่อเพิ่มยอด Order บนออนไลน์ แถมยังอยากให้คนเนี่ยหันมา Order ผ่านเว็บไซต์มากกว่าโทรศัพท์ด้วย แต่ผลลัพธ์ที่ได้กลับต้องผิดหวังเพราะมียอดขายเพียง 2% เท่านั้นที่มาจากการ Order ผ่านเว็บไซต์ Solution: ดังนั้นนักการตลาดของ KFC ก็เลยหันมาทำความเข้าใจพฤติกรรมออนไลน์ของลูกค้า แล้วพบว่า Average การ Scroll หน้า Feed อ่านเนื้อหาต่างๆ บน Social ของคนเนี่ย เฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 90 เมตรในทุกๆ วัน แบรนด์ก็เลยร่วมมือกับเอเจนซี่ ในการทำ A New Version of Drive Thru บนแพลตฟอร์มออนไลน์และเรียกมันว่า Scroll-Thru Campaign ค่ะ KFC Scroll-Thru Campaign เป็นการอาศัยข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน Social Platform ของผู้บริโภคร่วมกับ Features ของแพลตฟอร์มให้เป็นประโยชน์ เช่น การใช้ Shoppable Collection Ads Format ของ Facebook เพื่อให้คนสามารถคลิก Ads ได้ขณะ Scroll Newsfeed ไปเรื่อยๆ ค่ะ และเมื่อมีคนคลิกเข้าไปที่ Ads ละก็ จะมีหน้าต่างของสาขา KFC ที่ใกล้ที่สุดเด้งขึ้นมาให้ลูกค้าเลือกพร้อมๆ […]

Brand Purpose 101 เปลี่ยน Problem ของคนให้กลายเป็น Purpose ของแบรนด์

Brand Purpose ที่ดีต้องมีจาก Problem ของผู้คน เพราะการตลาดไม่ได้มีแค่โฆษณา แต่การตลาดที่ดีคือการเข้าใจว่าผู้คนใช้ชีวิตอย่างไร และพวกเขาเหล่านั้นมีปัญหาอะไรในชีวิตบ้าง แล้วปัญหาเหล่านั้นมีปัญหาอะไรบ้างที่เราสามารถเข้าไปช่วยเหลือได้ แต่แน่นอนว่าการช่วยเหลือนั้นต้องกลับมาส่งเสริมธุรกิจเราด้วย เพราะเราทำแบรนด์ไม่ได้ทำบุญ ดังนั้นธุรกิจที่ดีคือการใช้ธุรกิจที่ตัวเองมีเพื่อทำให้ชีวิตของผู้คนดีขึ้นควบคู่ไปกับทำให้ธุรกิจเราเติบโตอย่างมั่นคงเช่นกัน และนั่นคือที่มาของบทความนี้ที่จะพูดถึงเรื่อง Branding อีกครั้ง หลังจากเคยเขียนให้ Line Today แล้วหยุดไปครับ เมื่อพูดถึงเรื่องการสร้างแบรนด์หรือ Branding บางคนอาจเข้าใจว่าเป็นเรื่องยากและซับซ้อน เพราะเต็มไปด้วยศัพท์เทคนิคมากมาย แม้กระทั่งตัวผมเองตอนทำงานอยู่เอเจนซี่โฆษณาก็ยังพาลงงเหมือนกันว่า ตกลงไอ้สองคำนี้มันทำหน้าที่ต่างกันอย่างไร? แล้วถ้ามันไม่ต่างกันมากจับมันมารวมกันเลยได้มั้ย ทำไมต้องทำให้มันดูมากพิธีรีตองเต็มไปด้วยขั้นตอนที่ยุ่งยากเสียเหลือเกิน และนั่นก็เลยเป็นที่มาของบทความเรื่อง Brand 101 ที่เคยเขียนลง Line Today แล้วหยุดไป มาวันนี้ก็เลยถือโอกาสหยิบเอามาเล่าสู่กันฟังใหม่อีกครั้งให้บรรดาเพื่อนๆ นักการตลาด ผู้บริหาร หรือเจ้าของธุรกิจได้เข้าใจไปพร้อมกันด้วยภาษาชาวบ้าน กับคำว่า Brand Purpose นั้นแท้จริงแล้วคืออะไร พร้อมกับตัวอย่างที่ทำให้เห็นภาพเสริมความเข้าใจที่คุณจะเอาไปประยุกต์ใช้ได้กับธุรกิจของคุณครับ ก่อนอื่นต้องบอกก่อนว่าเป้าหมายของการทำการตลาดคือการเพิ่มกำไรให้ธุรกิจ ซึ่งนั่นก็เป็นเรื่องปกติแต่ปัญหาคือคุณจะทำการตลาดอย่างไรให้ต่างในเมื่อสินค้าหรือบริการของคุณนั้นแทบจะไม่ได้ต่างจากคู่แข่งเลย เพราะถ้าคุณมีสินค้าที่ต่าง มีสิ่งที่เรียกว่านวัตกรรมที่ผู้บริโภคต้องการจริงๆ คุณก็น่าจะไม่ต้องทำการตลาดใดๆ เพราะถือว่าตัวสินค้าที่คุณมีนั้นทำการตลาดด้วยตัวมันเองได้สบายๆ จริงมั้ยครับ แต่ถ้าไม่สิ่งที่คุณต้องทำคือการทำการตลาดสร้างยอดขายผ่านการสร้างแบรนด์ ที่จะกลับมาสู่คำถามสำคัญในตอนเริ่มต้นของบทความนี้ว่า แล้วการจะทำแบรนด์ให้ต่างนั้นเราต้องทำอย่างไร คำถามแรกที่ผมอยากให้นักการตลาดเช่นคุณถามตัวเองคือ “ทำไมผมต้องซื้อคุณ?” […]

Data ที่มากเกินไปจะทำให้นักการตลาดกว่า 80% ถอดใจที่จะทำ Personalization

จากรายงานของ Gartner พบว่าภายใน 5 ปีข้างหน้าจะมีนักการตลาดกว่า 80% ถอดใจที่จะทำการตลาดแบบ Personalization ให้ประสบความสำเร็จ ซึ่งปัญหาหลักก็คือพวกเขาไม่สามารถบริหารจัดการกับ Data ที่หลั่งไหลเข้ามาอย่างมากมายมหาศาลครับ แม้นักการตลาดส่วนใหญ่จะรู้ว่าการตลาดแบบ Personalized Marketing หรือการทำ Personalization นั้นจะส่งผลให้ ROI เพิ่มสูงขึ้นในระยะยาวหรือเมื่อเริ่มทำได้สำคัญ แต่ในขณะเดียวกันก็กลายเป็นตัว Data เองนี่แหละที่กลายเป็นอุปสรรคให้นักการตลาดไม่ทำสามารถทำ Personalization ให้ออกมาได้ผลลัพธ์อย่างที่ต้องการได้ อย่างเมื่อต้นปี 2017 ทาง Adidas ที่ต่างประเทศได้ออกแคมเปญชวนผู้ใช้ Twitter ให้เข้ามาออกแบบเสื้อทีมฟุตบอล Arsenal ของตัวเอง แต่กลายเป็นว่าถูกพวกเกรียนบนโซเชียลมากมายเข้ามาอัพโหลดรูปภาพหรือข้อความเพื่อใช้โจมตีกันทางการเมืองแทน หรือเอามาใช้เหยียดเชื้อชาติระหว่างผู้คนในอเมริกากันเสียอย่างนั้น ทำเอาทีม Marketing ของ Adidas ได้แต่นั่งกุมขมับแล้วบอกว่า “เซ็งเป็ด รู้งี๊ไม่น่าทำแคมเปญที่เปิดโอกาสให้คนบนโซเชียลมา Personalization เสื้อบอลของตัวเองกันซะเลย” (ผมคิดว่าเขาน่าจะรู้สึกประมาณนี้แหละ) หรืออีกตัวอย่างหนึ่งที่เหมือนๆ กันเป็นของขนม Walkers ที่เป็นมันฝรั่งแผ่นทอดกรอบคล้ายเลย์ในบ้านเรา เมื่อปี 2017 ทางแบรนด์ขนม Walkers ก็ทำแคมเปญชวนให้คนบน […]

Gartner Report Marketer Data Key Problem Personalization

COVID Disruption เปลี่ยนธุรกิจจองโต๊ะเป็นธุรกิจจองคิวซูเปอร์มาร์เก็ต OpenTable

ในวันที่ COVID Disruption แรงกว่าเทคโนโลยีล้ำสมัยใดๆ เคยทำมา ทำให้หลายธุรกิจต้องรีบปรับตัวอย่างรวดเร็วภายในระยะเวลาไม่กี่วันหรืออาจจะแค่สองสัปดาห์ เพราะ Lifestyle ผู้คนและ Customer Journey ในยุคโควิดไม่เหมือนเดิมที่เราเคยรู้จักอีกต่อไป และหนึ่งในนั้นก็คือธุรกิจจองคิวโต๊ะในร้านอาหารที่ชื่อว่า OpenTable มาวันนี้ร้านอาหารล้วนถูกปิดเพราะต้องลดความเสี่ยง พวกเขาเลยรีบผันตัวมาทำรับจองคิวในการเข้าซื้อของกินของใช้ในซูเปอร์มาร์เก็ต เพื่อลดความหนาแน่นของคนในร้าน เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของเราทุกคน OpenTable เดิมทีก็เป็นแพลตฟอร์มจองโต๊ะจองคิวในร้านอาหารที่เรามักคุ้นเคยกัน คือสมัยก่อนตอนที่เรายังใช้ชีวิตแบบปกติได้ เลิกงานแวะกินข้าวห้างได้ วันหยุดเราไปหาร้านอาหารดีๆ กินได้ ปัญหาหนึ่งในตอนนั้นที่เราเจอก็คือร้านดีๆ มักมีคิวเยอะมาก ทำให้หลายคนต้องเสียเวลารอเป็นชั่วโมงๆ เพื่อจะได้กิน และนั่นก็เลยเป็นที่มาของบรรดาแพลตฟอร์มที่ให้คุณได้เข้ามาจองคิวโต๊ะร้านที่คุณอยากได้ในเวลาที่ดีที่สุดสำหรับคุณครับ แต่วันนี้ COVID เข้ามา Disruption เปลี่ยนวิถีชีวิตเราใหม่หมดภายในระยะเวลาไม่กี่วัน เอาเป็นว่าตั้งแต่มี 3G, 4G หรือ 5G หรือแม้แต่ AI ใดๆ เข้ามาก็ไม่เคยทำให้ชีวิตเราทุกคนบนโลกต้องเปลี่ยนแปลงไปได้แบบฉับพลันขนาดนี้เลย ตอนนี้ปัญหาที่หลายธุรกิจเจอคือพวกเขาไม่สามารถหาเงินต่อได้ในวันที่คนไม่ออกจากบ้าน หรืออาจจะพูดให้ดีขึ้นอีกหน่อยว่าคนจะออกจากบ้านก็ต่อเมื่อจำเป็นต้องออกไปซื้อของกินของใช้ที่จำเป็นเท่านั้นครับ และนั่นก็เลยทำให้เวลารัฐบาลประกาศอะไรแต่ละทีเราก็มักจะแห่กันเข้าไปในห้างหรือซูเปอร์มาร์เก็ต ส่วนนึงก็เพื่อไปซื้อของมาตุนไว้ที่บ้าน แต่อีกส่วนนึงก็คือเพราะร้านค้าร้านอาหารทั่วไปไม่ได้เปิดให้เราเข้าไปนั่งกินเหมือนกัน ดังนั้นการเข้าไปซื้อวัตถุดิบต่างๆ มาเอาไว้ทำอาหารก็เลยกลายเป็นโตมากในวันนี้ แต่ก็อย่างที่เรารู้กันคือเวลาคนแห่กันไปซื้อของในห้างหรือซูเปอร์มาร์เก็ตแต่ละทีก็ช่างดูหนาแน่นแบบแทบไม่เหลือคำว่า เว้นระยะห่าง หรือ Social distancing […]

Covid disruption opentable grocery store reservation platform

Driving Digital Strategy เปลี่ยนให้โต GO! ให้สุด ด้วยกลยุทธ์ดิจิทัล

หนังสือ Driving Digital Strategy หรือชื่อไทยเปลี่ยนให้โต Go! ให้สุด ด้วยกลยุทธ์ดิจิทัลเล่มนี้เป็นหนังสือการทำ Digital Transformation ที่ดีมาก แม้ชื่ออาจจะดูเหมือนพูดถึงแค่เรื่องการตลาด แต่ความจริงแล้วเป็นการบอกแนวทางการเปลี่ยนธุรกิจให้กลายเป็น Digital Business ครับ ซึ่งแกนหลักของเนื้อหาคือภาพนี้ ที่บอกให้รู้ว่าการจะเป็นผู้นำในโลกดิจิทัลหรือโลกปัจจุบันได้ต้องมี 4 Re Strategy Re-Imagine Business หรือคิดถึงรูปแบบธุรกิจคุณใหม่ ตั้งแต่จริงๆ แล้วคุณอยู่ในธุรกิจอะไรกันแน่ ลูกค้ายอมจ่ายเงินให้คุณเพราะะไร คุณต้องอย่าโฟกัสแค่สิ่งใดสิ่งหนึ่งที่คุณมี แต่ต้องสร้าง Ecosystem ของทั้งธุรกิจขึ้นมา แล้วก็ต้องเริ่มคิดถึง Business Model ใหม่ๆ จากเคยขายสินค้าอาจต้องปรับเป็นให้เช่าแทน Re-Evaluate Value Chain คิดถึงห่วงโซ่คุณค่าใหม่ จากเดิมที่ต้องคิดนวัตกรรมใหม่ๆ จาก R&D ภายในองค์กร แต่ธุรกิจที่จะเป็นผู้นำในโลกดิจิทัลได้นั้นต้องเปิดรับนวัตกรรมจากภายใน เปลี่ยนจาก R&D มาเป็น C&D ย่อมาจาก Connection & Development หรือที่เรียกว่า Crowdsourcing […]

สรุปหนังสือ เปลี่ยนให้โต Go! ให้สุด ด้วยกลุยทธ์ดิจิทัล Driving Digital Strategy โดย Sunil Gupta Harvard Business School แนวทางการสร้าง Digital Business

5 แนวทาง Digital Marketing สำหรับ SME เพื่อเอาตัวรอดในช่วงวิกฤติ COVID19

วันนี้คุณมิ้นท์ เจ้าของธุรกิจ SME ตัวจริงที่ใช้ Digital Marketing ในการทำการตลาดแบบ B2B จนประสบความสำเร็จอย่างเงียบๆ มานาน วันนี้การตลาดวันละตอนขอให้เธอมาช่วยแบ่งปันความรู้และประสบการณ์ให้กับเหล่าผู้ประกอบการไทยได้รู้แนวทางการใช้ Digital Marketing ของเธอเพื่อจะได้เอาไปประยุกต์ใช้ในแบบของตัวเองเพื่อที่เราจะอยู่ให้รอดต่อในไปวิกฤต COVID-19 นี้ครับ อย่างที่ทุกคนทราบกันดีว่าสถานการณ์ COVID-19 ทั่วโลกไม่สู้ดีและส่งผลกระทบในหลายเรื่อง ซึ่งหนึ่งประเด็นที่ทุกคนมีปัญหากัน คือเรื่องเศรษฐกิจ SME อย่างเราจะมีแนวทางการปรับตัวอย่างไรในภาวะเช่นนี้ ถ้าถามว่าเป็นทางตัน จริงไหม มิ้นท์ยังมองว่าสำหรับหลายๆ ธุรกิจ ก็มืดแปดด้านเหมือนกันนะคะ มิ้นท์มีคนใกล้ตัวทำธุรกิจท่องเที่ยว ทำโรงแรม ได้รับผลกระทบไปเต็มๆ แต่เขาเหล่านั้นก็ยังไม่มองว่าเป็นทางตันไปซะทีเดียว เพราะเขาคิดว่ายังคงมีทางเลือกอยู่บ้าง แม้จะเป็นแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์ เขาเหล่านั้นเอาเวลากลับมาทบทวนธุรกิจตัวเอง เพื่อพร้อมสู้เฮือกใหม่หลังวิกฤตนี้ผ่านไป และสถานการณ์ฟื้นตัว บ้างก็หาธุรกิจใหม่ทำไปชั่วคราว เพื่อหาทางรอด เพราะมีค่าใช้จ่ายมากมายที่ต้องแบก นอกจากพนักงาน แล้วหลายคนยังมีหนี้ธนาคารอีกมากมายที่เป็นสินเชื่อนำมาใช้ทำธุรกิจ มิ้นท์เลยอยากจะมาแนะแนวทางในการผ่านวิกฤตินี้ไปด้วยกัน ด้วยการหันมาศึกษาและเรียนรู้การทำ Digital Marketing ให้มากขึ้น มิ้นท์ก็เป็นคนหนึ่งที่ใช้ Digital Marketing กับธุรกิจตัวเองมาโดยตลอด แต่ก็ยังต้องศึกษาเพื่อให้เข้าใจหลักการแนวทางใหม่ๆ ลงมือทำอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้และพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง ทั้งหมดนี้ก็เพื่อให้ได้มาซึ่งผลลัพธ์ทางธุรกิจตามที่ตั้งเป้าหมายไว้ค่ะ 5 […]

5 Digital Marketing Strategy for SME Thai in COVID-19 crisis

ถอดไอเดีย Marketing น่าสนใจจาก Itaewon Class

ก่อนอื่นต้องขอถามก่อนเลยว่าใครได้ดูซีรีส์เรื่องนี้แล้วบ้างคะ? หรือจริงๆ เพลินควรเปลี่ยนคำถามเป็น ใครยังไม่ได้ดูมากกว่านะ? เพราะคงปฏิเสธไม่ได้จริงๆ ว่าวันนี้ Itaewon Class เป็นซีรีส์เกาหลีจาก Netflix ที่ฮิตสุดๆ เลย ซึ่งซีรีส์เรื่องนี้ก็ไม่ได้ให้แค่ความสนุกแบบนั่งเสพความหล่อของพระเอกพัคซอจุนเท่านั้นนะคะ แต่ยังให้ความรู้มากมายในการทำธุรกิจด้วย เริ่มตั้งแต่การรักษามาตรฐานของธุรกิจให้มั่นคง การใช้ Influencer รีวิว การลงทุนในคน ซื้อตัวคนเก่ง การมองทำเล ไปจนถึงการลงทุนในหุ้น และสร้างธุรกิจแบบโมเดล Franchise เลยทีเดียว แต่ก่อนจะไปถึงจุดที่ธุรกิจจะประสบความสำเร็จแบบ “ปลาใหญ่กินปลาเล็ก” ได้นั้นย่อมต้องผ่าน Marketing Strategy มากมายตามไปด้วยค่ะ Synopsis คร่าวๆ ก่อนเจาะ Marketing Idea จากซีรีส์ Itaewon Class เป็นซีรีส์ที่พัฒนามาจากการ์ตูนใน Webtoon ซึ่งเป็นเรื่องราวของกลุ่มคนที่ต่อสู้เพื่อสร้างธุรกิจร้านอาหารย่าน Itaewon (อิ-แท-วอน) ในกรุงโซล ประเทศเกาหลี ฟังเผินๆ เหมือนไม่มีอะไรแต่ไฮไลท์มันอยู่ที่ กลุ่มคนกลุ่มนี้ต้องเริ่มจากศูนย์ และคู่แข่งของพวกเค้าไม่ใช้แค่ร้านอาหารใกล้เคียงแถวนั้น แต่ดันเป็นศัตรูทรงอิทธิพล เรียกง่ายๆ ก็คือบริษัทร้านอาหารยักษ์ใหญ่ในเกาหลีค่ะ แหม่… ฟังแค่นี้ก็ดูน่าสนุกแล้วเนอะ ใครยังไม่ได้ดู รีบเลยน้า เพราะมันสนุกมาก แต่ถ้าหากใครยังไม่ได้ดู แต่อยากรู้ Marketing Strategy จากซีรีส์เรื่องนี้ เพลินก็สรุปมาแชร์ให้ฟังกันแล้วค่ะ ส่วนใครพี่ไม่อยากเจอ Spoil ให้อ่านข้ามช่วง Spoil Alert ไปได้เลยนะคะ 1. Influencer Marketing […]

Netflix ซีรีส์ Itaewon Class กับกลยุทธ์ทำการตลาดในเรื่อง

อะไรก็เป็น Marketing Tools ได้ วิธีคิดที่จะช่วยให้คุณไปต่อได้ ในวันที่คิดไม่ออก แม้จะใช้ Marketing Tools ต่างๆช่วยแล้ว

สมัยเป็นครีเอทีฟตัวเล็ก ผมจำได้ว่า HR ยื่นกล่องเครื่องมือช่างให้ผม Welcome KIT สำหรับพนักงานใหม่ ทำจากกล่องเหล็กสีแดง และข้างในคือหนังสือของ เดวิด โอกิลวี่ ทำให้ผมจำมาจนถึงทุกวันนี้ เราเป็นช่างสร้างแบรนด์และซ่อมแบรนด์เราต้องเป็นมี “เครื่องมือ” มาในยุคนี้ ยุคที่ Disruption แล้วเราจะเครื่องมือชิ้นไหนดี แล้วอะไรสำคัญกว่าเครื่องมือ

1 … 31 32 33 … 42