กลยุทธ์ Guerrilla Marketing การโฆษณาสุดล้ำ แบบกองโจร
เคยไหมเดินถนนอยู่ดี ๆ แล้วเจอป้ายโฆษณาแปลก ๆ ที่ทำให้เราชะงัก หยุดดู หรือเจอคนแต่งตัวประหลาดๆ แจกของฟรี แถมยังถ่ายรูปลงโซเชียลกันรัว ๆ? บอกเลยว่านั่นแหละคือ กลยุทธ์ Guerrilla Marketing การโฆษณาสุดล้ำที่เน้นความแปลกใหม่ สร้างเซอร์ไพรส์ ดึงดูดความสนใจแบบไม่ต้องง้อสื่อใหญ่เลย
เพราะลูกค้า คงเบื่อกับโฆษณาแบบเดิม ๆ ที่เห็นแล้วก็เลื่อนผ่าน
ถ้าใช่ กลยุทธ์ Guerrilla Marketing อาจจะเป็นคำตอบสำหรับคุณ การตลาดแบบนี้ เน้นความแปลกใหม่ สร้างสรรค์ และเหนือความคาดหมาย ดึงดูดสายตาและสร้างการจดจำให้กับแบรนด์ของคุณได้อย่างคาดไม่ถึงเลยค่ะ
กลยุทธ์ Guerrilla Marketing คืออะไร ?
Guerrilla Marketing เปรียบเสมือนการโฆษณาแบบ “โจร” ที่ใช้กลยุทธ์แบบรบกวนโจมตีฉับไว เน้นความแปลกแหวกแนว ดึงดูดความสนใจแบบไม่ทันตั้งตัว ต่างจากโฆษณาแบบดั้งเดิมที่เน้นความเรียบง่าย ซ้ำ ๆ บนสื่อใหญ่ ๆ
ใครคือผู้ปลุกปั่น กลยุทธ์ Guerrilla Marketing
ในยุค 80 ปลาย ๆ ถึง 90 ต้น ๆ โฆษณาทีวีเริ่มเกร่อ ผู้คนเบื่อหน่ายกับข้อความโฆษณาที่เน้นขายของมากกว่าประสบการณ์ Jay Conrad Levinson นักการตลาดผู้เฉลียวฉลาด มองเห็นโอกาสนี้ เขาจึงปฏิวัติวงการโฆษณาด้วยกลยุทธ์สุดแปลกใหม่ ” Guerrilla Marketing “
ทำไมถึงเรียกว่า ” Guerrilla ” ?
ลองนึกภาพกองโจรที่โจมตีแบบรวดเร็ว ฉับไว ไม่ทันตั้งตัว เปรียบเสมือนกลยุทธ์นี้ ที่มุ่งสร้างเซอร์ไพรส์ ดึงดูดความสนใจ ด้วยไอเดียสุดเจ๋ง โดยใช้ทุนน้อย หรือแทบไม่ต้องเสียเงินเลย
ทำไมเขาถึงคิดค้น Guerrilla Marketing ?
เพราะอยากหนีความจำเจ ผู้คนเบื่อโฆษณาแบบเดิม ๆ Levinson ต้องการสร้างอะไรที่แปลกใหม่ ดึงดูดความสนใจ
แต่มีงบน้อย ก็ไม่ใช่ปัญหา เพราะธุรกิจขนาดเล็กมักมีงบโฆษณาน้อย จึงนำ Guerrilla Marketing ที่เน้นไอเดีย สร้างสรรค์ โดยไม่ต้องใช้งบมหาศาล และมุ่งเน้นสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับผู้บริโภค มากกว่าการยัดเยียดสินค้า
Levinson เขียนหนังสือชื่อ “Guerrilla Marketing” อธิบายกลยุทธ์และแนวคิดต่าง ๆ เกี่ยวกับ Guerrilla Marketing หนังสือเล่มนี้กลายเป็นคู่มือสำคัญสำหรับนักการตลาดทั่วโลก แนวคิดของเขายังคงส่งอิทธิพลต่อนักการตลาดรุ่นใหม่ กระตุ้นให้เกิดไอเดียแปลกใหม่ สร้างสรรค์ มอบประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับผู้บริโภค และสร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์
จุดเด่น กลยุทธ์ Guerrilla Marketing
ต้องสร้างเซอร์ไพรส์ ดึงดูดความสนใจ ด้วยความแปลกใหม่ ไม่เหมือนใคร ช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่น ท่ามกลางโฆษณาซ้ำ ๆ บนสื่อใหญ่ ๆ และต้องประหยัดงบประมาณ ไม่จำเป็นต้องทุ่มเงินมหาศาลลงทุนบนสื่อใหญ่ ๆ แต่เน้นใช้ไอเดียบรรเจิด ทรัพยากรที่มีจำกัด สร้างแคมเปญสุดปัง
จะช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วม ด้วยความแปลกใหม่ น่าสนใจ กระตุ้นให้ผู้คนถ่ายรูป แชร์ต่อ พูดถึงแบรนด์ บนโซเชียลมีเดีย สร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่ไม่เหมือนใคร แสดงให้เห็นถึงความคิดสร้างสรรค์ กล้าแหวกแนว สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า
7 เทคนิคทำ Guerrilla Marketing ให้ปัง
แบรนด์ที่อยากเปลี่ยนโฉมหน้าวงการโฆษณาไปตลอดกาล ต้องรู้ 7 เทคนิคการทำ Guerrilla Marketing กันก่อน จะมีเทคนิคใดบ้าง ไปศึกษากันเลย
# Creativity สร้างสรรค์ไอเดียใหม่ ๆ ไม่ซ้ำใคร
ลองมองหาไอเดียที่แปลกใหม่ ไม่ซ้ำใคร นำสิ่งที่มีอยู่แล้วมาผสมผสานต่อยอด จนกลายเป็นแคมเปญสุดสร้างสรรค์ที่ดึงดูดสายตา กระตุ้นให้ผู้คนอยากติดตามและพูดถึงต่อ โดยไม่จำเป็นต้องคิดอะไรใหม่ 100% เพียงแค่ปรับมุมมอง นำเสนอในรูปแบบที่แหวกแนว ก็เพียงพอแล้ว
กุญแจสำคัญของ Guerrilla Marketing อยู่ที่ความคิดสร้างสรรค์ กล้าที่จะแหวกแนว นำเสนอไอเดียที่แปลกใหม่ ไม่ซ้ำใคร ดึงดูดสายตาผู้คน และมีประโยชน์ อย่างแบรนด์เฟอร์นิเจอร์ IKEA เคยสร้างสรรค์แคมเปญ “The Flatpack Refugee” จำลองสถานการณ์ผู้ลี้ภัยอาศัยอยู่ในกล่องเฟอร์นิเจอร์ สะท้อนปัญหาสังคมและสร้างการรับรู้ต่อแบรนด์ไปพร้อมกัน
#Real time จับกระแสไว ถูกที่ถูกเวลา
โลกโซเชียลมีเดียเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว เทรนด์ใหม่เกิดขึ้นทุกวินาที การตลาดแบบกองโจรจึงต้องอาศัยความรวดเร็ว ฉับไว ว่องไว คว้าโอกาสจากกระแสฮอต ประเด็นร้อน หรือเหตุการณ์ปัจจุบัน นำมาดัดแปลงเป็นแคมเปญที่ทันใจ ตรงประเด็น สร้างการมีส่วนร่วม และดึงดูดความสนใจได้ทันที
อย่างแบรนด์ Oreo เคยฉวยโอกาสจากเหตุการณ์ไฟดับระหว่างการแข่งขัน Super Bowl โพสต์ภาพคุกกี้ Oreo จมอยู่ในความมืด พร้อมข้อความ “You can still dunk in the dark” กลายเป็นทวีตสุดไวรัลที่สร้างกระแสฮือฮาไปทั่ว
#Innovation นวัตกรรม ไม่เหมือนใคร
การนำเสนอสินค้าหรือบริการใหม่ ๆ ที่ไม่เหมือนใคร Guerrilla Marketing ต้องตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค ช่วยแก้ปัญหา หรือสร้างประสบการณ์ที่แตกต่าง จะช่วยดึงดูดความสนใจ กระตุ้นให้ผู้คนอยากลองและพูดถึงต่อ แคมเปญจะประสบความสำเร็จยิ่งขึ้นเมื่อผสานนวัตกรรมเข้ากับความคิดสร้างสรรค์และจังหวะเวลาที่ดี
แบบแบรนด์รองเท้าวิ่ง Nike เปิดตัวรองเท้ารุ่น Zoom Air Pegasus 39 มาพร้อมเทคโนโลยีใหม่ Zoom Air ที่ช่วยลดแรงกระแทกและเพิ่มความยืดหยุ่น นำเสนอผ่านแคมเปญ “Breaking Barriers” สื่อถึงการก้าวข้ามขีดจำกัดของนักวิ่ง สร้างแรงบันดาลใจและดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้
# Surprise สร้างเซอร์ไพรส์ กระตุ้นให้แชร์ต่อ
ผู้บริโภคส่วนมากล้วนนิยมชมชอบความอลังการงานสร้างกันทั้งนั้น หากเราสามารถเปิดตัวสินค้า หรือโปรโมตแบรนด์ด้วยแคมเปญที่สามารถสร้างความตื่นตระหนกหรือทำให้ผู้พบเห็นเกิดอาการเซอร์ไพรส์จนบอกต่อ ๆ กันบนโซเชียลมีเดียได้ ก็นับว่าแคมเปญนั้นปังแล้ว
# All Age เข้าถึงทุกเพศทุกวัย
ข้อนี้สำคัญมาก ๆ เพราะการตลาดแบบกองโจรคือ การโปรโมตแบรนด์ในที่สาธารณะ ฉะนั้น คอนเทนต์ที่ออกมาจึงต้องสามารถเข้าถึงคนได้ทุกเพศ ทุกวัย แม้ว่าเราจะมีกลุ่มเป้าหมายในใจอยู่แล้ว แต่การทำให้คนที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายเข้าใจด้วยก็นับเป็นเรื่องที่ดี เพราะจะเป็นการ
# Low Cost ใช้งบให้คุ้ม
หัวใจหลักของการตลาดแบบกองโจร Guerrilla Marketing คือการใช้งบประมาณอย่างชาญฉลาด ต่างจากการตลาดแบบดั้งเดิมที่เน้นการทุ่มเงินมหาศาลลงในโฆษณาบนโทรทัศน์หรือป้ายบิลบอร์ด Guerrilla Marketing มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ที่สร้างสรรโดยใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มออนไลน์และช่องทางอื่น ๆ ที่แทบไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย
สรุป Guerrilla Marketing กลยุทธ์การตลาดแบบกองโจร
Guerrilla Marketing การตลาดแบบกองโจร กลยุทธ์ที่เน้นความคิดสร้างสรรค์แหวกแนว ดึงดูดความสนใจผู้บริโภค เปรียบเสมือนการโจมตีแบบฉับพลัน สร้างความประหลาดใจ กระตุ้นให้เกิดการพูดต่อปากต่อกัน กลยุทธ์นี้สร้างกระแส แต่ต้องวางแผนอย่างรอบคอบ เลือกไอเดียที่เหมาะสม จาก 7 เทคนิคที่ผู้เขียนได้กล่าวไป และ Guerrilla Marketing ยังมีแบ่งแยกแต่ละประเภท สามารถเข้าไปอ่านได้ ที่นี่
หวังว่านักการตลาดจะลองนำ ไปปรับใช้กับแบรนด์ สร้างสรรค์แคมเปญสุดปัง ดึงดูดลูกค้า กระตุ้นยอดขาย สร้างความแตกต่าง ก้าวข้ามขีดจำกัดของการโฆษณาแบบเดิม ๆ กันนะคะ
สำหรับใครที่อยากอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดเพิ่มเติม สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึงเว็บไซต์ Twitter Instagram YouTube และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนด้วยนะคะ
