FacebookFacebookXXLINELine10 Customer Experience Strategies ช่วยเพิ่ม Loyalty เป็น 10 เท่า จะมีเรื่องอะไรที่นักการตลาดต้องรู้บ้าง? พากันไปหาคำตอบในงาน MITCON2024 Conference ที่ Marketers และ Business People of the Future ทุกคนต้องมา ซึ่งผู้เขียนตัวแทนจากการตลาดวันละตอนได้รับโอกาสไปร่วมงานในครั้งนี้ และสรุปความรู้จาก Session ต่าง ๆ มาฝากคุณผู้อ่านค่ะ ในบทความนี้ผู้เขียนจะพาคุณผู้อ่านไปเก็บตกประเด็นกับ Session ของคุณอภิรดา เบ็ญจฆรณี CEO of CXM และ MD of Merkle Thailand, dentsu ที่มาบรรยายในหัวข้อ “10 Customer Experience Strategies to 10X Customer Loyalty” 10 กลยุทธ์การทำ Customer Experience ที่จะทำให้ … Continue reading 10 กลยุทธ์ Customer Experience ช่วยเพิ่ม Loyalty เป็น 10 เท่า