จาก LIVE เรื่อง Service Design for Marketing เมื่อวันที่ 6 มกราคม 2564 ที่ผ่านมา ผมและคุณวอร์ม เห็นว่าเพื่อนๆ นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจในการตลาดวันละตอนนั้นสนใจในเรื่อง Service Design นี้มากแบบไม่คาดคิด (เพราะกลายเป็น New High ของการ LIVE ของเราเลย) เลยคิดว่าน่าจะมาจัดเป็นคลาสเรียนที่เน้น Workshop ที่ปรับเนื้อหาใหม่ให้เหมาะกับนักการตลาด หรือคนทำธุรกิจ ที่ไม่ใช่คนสาย Tech แต่เป็นคนที่เน้นว่าเราจะทำอย่างไรให้มีกำไรมากขึ้น หรือเราจะทำอย่างไรให้การทำงานของทีมงานเราที่จ้างมามีประสิทธิภาพมากกว่านี้
นั่นก็เลยเป็นที่มาของคลาสเรียนแบบออฟไลน์เน้น Workshop 1 วันเต็มที่ผ่านมาแล้ว 2 รุ่น กับคอร์สเรียนที่มีชื่อว่า Service Design for Marketing และล่าสุดคลาสเรียนรุ่นที่ 3 กำลังจะกลับมาเปิดอีกครั้งในวันเสาร์ที่ 4 ธันวาคม 2564 นี้ ที่ True Digital Park 101 เรียนตั้งแต่ 9:00 ถึง 16:00 ครับ
อยากให้คุณดูคลิปตอน LIVE เรื่อง Service Design สำหรับนักการตลาด ก่อนตัดสินใจอีกรอบครับ ถ้าใครชอบเรื่องนี้ อยากให้มาเรียนด้วยกันครับ
ภาพบรรยากาศการเรียน Service Design สำหรับนักการตลาด รุ่นที่ 1
กลุ่มนี้ตั้งใจทำ Prototype มากกกกกกภาพบรรยากาศการนำเสนอ Idea New Innovation ของการปรับปรุง Service Design ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นกลุ่มนี้ร่าง Journey ออกมาอย่างเป็นระเบียบ มีแยกสีด้วยนะเอา Persona ที่คิดมานำเสนอให้คนอื่นได้เข้าใจบริบทของการแก้ Service Design ในโจทย์ที่ตัวเองได้รับนำเสนอ Idea ของตัวเองภายในกลุ่มผมและผู้สอนเข้าไปคอมเมนต์ให้คำแนะนำอย่างเต็มที่และนี่คือผู้เรียนคลาส Service Design สำหรับนักการตลาด รุ่นที่ 1 กับการตลาดวันละตอนครับ
FacebookFacebookXXLINELineผมสรุปหนังสือซีรีส์ Marketing X.0 ของ Philip Kotler มาตั้งแต่เล่ม Marketing 5.0 จนถึง Marketing 6.0 The Future is Immersive และล่าสุดยังได้ไปร่วมวงเสวนาหนังสือ Marketing 7.0 งานแรกในประเทศไทยที่จัดโดย Future Trends ซึ่งชวนนักการตลาดตัวจริงมาล้อมวงคุยกันด้วย พอได้อ่านเล่มที่ 7 นี้จบ ความรู้สึกแรกของผมคือ Kotler กับทีมเหมือนกำลังเตือนสตินักการตลาดทั้งโลกที่กำลังเห่อ AI กันสุดตัว เพราะชื่อรองของหนังสือเล่มนี้คือ A Guide for Thinking Marketers in the Age of AI หรือคู่มือสำหรับนักการตลาดที่ยังคิดเองเป็นในยุคที่ AI ทำงานแทนได้เกือบทุกอย่าง ฟังดูเหมือนเป็นหนังสือเชียร์ AI อีกเล่มใช่ไหมครับ แต่จริงๆ แล้วมันคือหนังสือที่กล้าพูดสวนกระแสว่า ยิ่ง AI เก่งขึ้นเท่าไหร่ สิ่งที่นักการตลาดต้องกลับไปโฟกัสกลับเป็นเรื่องเดิมที่เก่าแก่ที่สุด นั่นคือความเป็นมนุษย์ […]
