“YouTube สร้าง Conversion ได้จริงไหม?” นี่คือคำถามที่ YouTube เจอบ่อยที่สุดในช่วงที่ผ่านมาครับ ซึ่งก็เป็นคำถามที่เข้าใจได้ เพราะยุคนี้แบรนด์ต้องการมากกว่าคลิปที่เป็นไวรัลแล้วผ่านไป การสร้างแบรนด์ยังจำเป็นอยู่ แต่นักการตลาดก็อยากเห็นยอดขายและ Market Share ที่โตตามมาด้วย แพลตฟอร์มที่ถูกมองว่าเก่งเรื่อง Awareness และ Consideration จึงถูกตั้งคำถามว่าจะพาแบรนด์ไปถึงการปิดการขายได้หรือเปล่า
ในงาน YouTube Works Awards Thailand 2026 เมื่อวันที่ 24 กันยายน 2569 ที่ผมได้ไปร่วมฟังมา YouTube ตอบคำถามนี้ผ่าน 3 เสาหลักที่เรียกว่า 3C คือ Culture, Connection และ Commerce ทั้งสามเสาเชื่อมกันเป็น Full Funnel ตั้งแต่คอนเทนต์ที่ดึงคนดูเข้ามา ความเชื่อใจที่ครีเอเตอร์สร้างไว้ ไปจนถึงเครื่องมือที่พาผู้ชมไปถึงหน้าชำระเงิน บทความนี้เลยสรุป Insight จากงาน YouTube Works Awards 2026 ทั้งตัวเลขสำคัญ มุมมองจากครีเอเตอร์ และเคสที่วัดผลได้ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ มาเล่าให้ฟังกันครับ
The YouTube Era ภาพรวม 12 ปีของ YouTube ในไทย กับ ROI ที่สูงกว่า Linear TV 1.71 เท่า YouTube เผยว่าตลอด 12 ปีในไทย แพลตฟอร์มเติบโตจากพื้นที่แชร์วิดีโอธรรมดา มาเป็นศูนย์กลางของ Culture, Connection และ Commerce และยังได้รับการจัดอันดับเป็นแบรนด์อันดับ 1 ในไทยจาก YouGov Best Brand Rankings ในด้านการรับรู้เรื่องคุณภาพ ความคุ้มค่า และชื่อเสียงครับ
ความเชื่อมั่นนี้สะท้อนออกมาเป็นตัวเลขด้วย 90% ของคนไทยยกให้ YouTube เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอที่น่าเชื่อถือที่สุด ส่วนฝั่งผลตอบแทน ผลวิเคราะห์ MMM ของ Analytic Edge ในหมวดสินค้าอุปโภคบริโภค (CPG) ของไทยระหว่างปี 2021 ถึง 2025 พบว่าการทำการตลาดบน YouTube แบบ Full Funnel สร้าง ROI ได้สูงกว่าสื่อโดยรวม (Total Media) 1.51 เท่า และสูงกว่าทีวีแบบดั้งเดิม (Linear TV) 1.71 เท่า
คุณราฟาเอล ซิสโลว์สกี Country Manager, Google ประเทศไทย กล่าวว่า “ตลอด 12 ปีที่ผ่านมา YouTube ได้เติบโตขึ้นจนกลายเป็นส่วนหนึ่งที่ขาดไม่ได้ในชีวิตประจำวันของคนไทย” และมองว่าวันนี้เราอยู่ในยุคที่ YouTube ขับเคลื่อนด้วยการเล่าเรื่องแบบ Multi-Format จากครีเอเตอร์ แบรนด์ และเอเจนซีไทย ผนวกกับพลังของ Google AI ครับ
Creator Ecosystem ช่องที่มีผู้ติดตามเกิน 10,000 คนกว่า 90,000 ช่อง และ Shorts Series ที่รับกระแส Micro Drama หัวใจของการเติบโตนี้คือระบบนิเวศครีเอเตอร์ที่ขยายตัวต่อเนื่อง ทั้งในแง่จำนวนช่องและรูปแบบคอนเทนต์ครับ
ช่อง YouTube ในไทยที่มีผู้ติดตามมากกว่า 10,000 คน มีมากกว่า 90,000 ช่อง
การอัปโหลดวิดีโอ YouTube Shorts เติบโตขึ้น 85% เมื่อเทียบกับปีก่อน
ความบันเทิงแนวใหม่ที่กำลังเติบโตคือละครสั้นหรือ Micro Drama เมื่อคนดูเริ่มมองหาเรื่องเล่าแบบต่อเนื่องเป็นตอนจากครีเอเตอร์ YouTube จึงเปิดตัว Shorts Series ฟีเจอร์ที่ให้ครีเอเตอร์เรียง Shorts เป็นตอนต่อตอน ผู้ชมดูได้ตามลำดับและค้นพบรายการใหม่ได้ง่ายขึ้น
สำหรับแบรนด์ ฟีเจอร์นี้คือช่องทางใหม่ในการร่วมงานกับครีเอเตอร์ผ่านคอนเทนต์สั้นที่มีเนื้อเรื่องต่อเนื่อง เมื่อผู้ชมติดตามทีละตอน engagement ที่แบรนด์ได้ก็ต่อเนื่องกว่าการปรากฏในคลิปเดียว ระบบนิเวศครีเอเตอร์นี้เองคือฐานของ 3C ซึ่งเริ่มจากเสาแรกอย่าง Culture ครับ
Culture เมื่อ Attention มาเจอกับ Intention ผ่าน Entertainment และ Empowerment YouTube นิยาม Culture บนแพลตฟอร์มว่าเป็นจุดที่ Attention มาเจอกับ Intention ตัวอย่างเช่นแฟนฟุตบอล ประสบการณ์ของพวกเขาไม่ได้จบใน 90 นาทีในสนาม เพราะยังตามไปดูบทสัมภาษณ์ ไฮไลต์หลังเกม และรีแอคชันของแฟน ๆ ต่อบน YouTube ฟุตบอลเป็นเพียงหนึ่งใน Culture เท่านั้น ยังมี Subculture อีกนับร้อยบนแพลตฟอร์มที่เติบโตขึ้นทุกปีครับ
ถ้าเทียบกัน Culture บนทีวีมักเป็นรายการที่ดังชั่วคราว บนโซเชียลคือกระแส Viral ที่มาไวไปไว ขณะที่บน YouTube คือประสบการณ์ร่วมที่คนดูอินและเต็มใจให้เวลากับคอนเทนต์ YouTube แบ่ง Culture บนแพลตฟอร์มออกเป็น 3E ได้แก่ Entertainment, Empowerment และ E-commerce
Entertainment
ละครทีวียังมีเวลารับชมบน YouTube ที่เติบโตต่อเนื่อง
ครีเอเตอร์คิดรูปแบบใหม่อย่าง Variety Show และเกมโชว์แบบ YouTube-first ที่โปรดักชันจริงจัง
คอนเทนต์ระทึกขวัญขยายจากเรื่องผีอย่าง The Ghost Radio ไปสู่ True Crime ทั้งแบบเล่าเจาะลึกและแบบวงสนทนา
คอนเทนต์ท่องเที่ยวยกระดับด้วยงานภาพระดับ Cinematic และถูกดูบนทีวีจอใหญ่มากขึ้น
Empowerment
รายการไหนเล่าซิ๊ ของช่อง ANO and Friends คือตัวอย่างที่ชัด ดูเผิน ๆ เหมือนช่องไลฟ์สไตล์ทั่วไป แต่กลายเป็นพื้นที่ให้คนดูเปิดใจคุยกันอย่างจริงใจ จนแฟน ๆ ยกให้เป็นพี่สาวแห่งชาติ ภาพนี้สะท้อนว่าเวลาที่คนดูให้กับ YouTube คือ Quality Time ที่ตั้งใจฟังและผูกพันกับคอมมูนิตี้ และเป็นพื้นที่ที่แบรนด์เข้าไปสร้าง Connection กับครีเอเตอร์และคอมมูนิตี้ของพวกเขาได้ครับ ส่วน E ตัวที่ 3 อย่าง E-commerce ขอยกไปเล่าต่อในเสา Commerce ครับ
Connection คอนเทนต์ที่มี Shelf Life ยาว และ YouTube Creator Partnerships เสาที่สองคือ Connection ระหว่างผู้ชม ครีเอเตอร์ และผู้ลงโฆษณา ตัวเลขที่อธิบายเสานี้ได้ดีคือ 40% ของยอดดูวิดีโอ YouTube เกิดขึ้นหลังจากวิดีโอนั้นเผยแพร่ไปแล้ว 1 เดือน เมื่อเทียบกับหลายแพลตฟอร์มที่คอนเทนต์หายไปภายในวันเดียว คอนเทนต์บน YouTube ยังถูกค้นเจอและทำงานให้แบรนด์ต่อในระยะยาวครับ
ความผูกพันที่อยู่ได้นานแบบนี้คือสารตั้งต้นของ Creator Economy ที่ขับเคลื่อนด้วยการร่วมงานระหว่างแบรนด์กับครีเอเตอร์ YouTube จึงเปิดตัว YouTube Creator Partnerships อย่างเป็นทางการในไทย เพื่อแก้โจทย์ที่เอเจนซีและแบรนด์เจอมาตลอด นั่นคือการค้นหาครีเอเตอร์ที่เหมาะสม
เครื่องมือนี้ใช้ระบบค้นหาอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้ค้นหาครีเอเตอร์จากคีย์เวิร์ด หมวดหมู่ หรือเทรนด์ พร้อมดูข้อมูลประชากรของผู้ชมและระดับการมีส่วนร่วมก่อนตัดสินใจติดต่อ อีกทั้งยังใช้ค้นหา ร่วมงาน และ boost ผลงานของครีเอเตอร์ได้โดยตรงบน Google Ads และ DV360 เกณฑ์การเลือกครีเอเตอร์จึงขยับจากยอดผู้ติดตาม มาสู่ความตรงกันระหว่างผู้ชมของครีเอเตอร์กับกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ครับ
Connection in Practice ครีเอเตอร์ตอบ 3 ความเชื่อเรื่องการคอลแลบกับแบรนด์ ไปต่อ หรือ พอก่อน มุมที่ผมชอบเป็นพิเศษคือเสียงจากครีเอเตอร์ 4 ท่านจาก 3 ช่อง ได้แก่ คุณจิ๊บ จากช่อง Jib Jannapa, พี่โค้ดดี้ จาก GoodDay และคุณเนะกับคุณปาย จากช่อง ANO and Friends ทั้งหมดมาตอบความเชื่อเรื่องการทำคอนเทนต์ร่วมกับแบรนด์ผ่านเกม “ไปต่อ หรือ พอก่อน” มุมมองจากคนทำคอนเทนต์ตัวจริงช่วยเติมภาพของ Connection ให้ชัดขึ้นครับ
ความเชื่อที่ 1: ใช้ Shorts ดึงคนเข้าไปดูคลิปยาว (ทุกคนให้ไปต่อ)
ทั้ง 3 ช่องเห็นตรงกันว่าคนดูมีเวลาเท่าเดิม แต่มีคอนเทนต์ให้เลือกมากขึ้นเรื่อย ๆ Shorts จึงทำหน้าที่เป็นประตูบานแรกที่ดึงคนที่ไม่เคยรู้จักช่องให้อยากรู้จักมากขึ้น และถ้าเขาชอบก็กลับไปดูคลิปยาวต่อได้ หน้าปกและแคปชันสั้น ๆ ก็ช่วยให้คนดูตัดสินใจได้เร็วว่าคอนเทนต์ตรงกับสิ่งที่อยากรู้หรือไม่
ในอีกด้าน คลิปยาวยังเป็นพื้นที่ที่ครีเอเตอร์ได้แสดงตัวตนเต็มที่ และเป็นตัวสร้างความเชื่อใจกับคนดู แบรนด์จึงได้ประโยชน์จากการใช้ทั้งสองแบบคู่กัน สินค้าที่อาจจมอยู่กลางคลิปยาวจะถูกตัดออกมาเป็น Shorts ที่ถึงคนดูแน่นอน แชร์ต่อได้ง่าย และช่วยเรื่องยอดขายได้ด้วยครับ
ความเชื่อที่ 2: คลิปคอลแลบกับแบรนด์ยอดวิวพุ่งแค่สัปดาห์แรก (ส่วนใหญ่ให้พอก่อน)
ครีเอเตอร์ทั้ง 3 ช่องเห็นตรงกันว่าคนดูจำนวนมากไม่ได้ดูทันทีที่คลิปออก หลังบ้านยังมีคนทัก DM มาบ่อยว่าจำชื่อคลิปไม่ได้ แต่อยากซื้อสินค้าตาม และบางคลิปยอดวิวกลับเพิ่มขึ้นหลังผ่านไปหลายสัปดาห์
เหตุผลคือ YouTube มีจุดเด่นเรื่อง Evergreen Content คนดูต้องการสิ่งต่าง ๆ ในวันที่ต่างกัน บางวันอยากสนุก บางวันอยากฮีลใจ คลิปที่ลงไปนานแล้วจึงยังมีคนเข้ามาคอมเมนต์ว่าเจอในจังหวะที่ใช่ และยอดขายก็ยังเข้ามาเรื่อย ๆ โดยเฉพาะคอนเทนต์แนวพากินพาเที่ยวที่ถูกค้นเจอทุกครั้งที่คนวางแผนออกไปกินหรือเที่ยว
ต้นเหตุที่ทำให้คลิปคอลแลบไม่เวิร์กจึงมักอยู่ที่บรีฟซึ่งบังคับมากเกินไป เช่น ต้องพูดคีย์เวิร์ดตามสคริปต์ จนแฟน ๆ รู้สึกว่าครีเอเตอร์ไม่เป็นตัวเอง ข้อสรุปคือคอนเทนต์ที่ดีเกิดจากสมดุลของสามเหลี่ยม ได้แก่ คนดู ครีเอเตอร์ และเอเจนซีกับแบรนด์ครับ
ความเชื่อที่ 3: ต้องพูดถึงสินค้าตั้งแต่นาทีแรกถึงจะขายได้เร็ว (ทุกคนให้พอก่อน)
ข้อนี้ทุกคนให้พอก่อนพร้อมกัน เพราะแต่ละเรื่องมีจังหวะการเล่าต่างกัน ถ้าไปรีวิวคอนโดแล้วพูดชื่อโครงการตั้งแต่ต้นก็ดูแปลก และไม่มีทางบังคับให้ทุกเรื่องมีฉากเปิดแบบเดียวกัน คนดูวันนี้ฉลาดและกดข้ามได้เสมอ การเข้าสินค้าช่วงต้นจึงไม่ได้แปลว่าจะขายได้มากขึ้น สิ่งที่คนดูชอบคือความจริงใจและการมาถูกที่ถูกเวลา
และสิ่งที่สำคัญจริง ๆ คือ Reasons to Buy และ Storytelling เพราะคนซื้อตามครีเอเตอร์ด้วยความเชื่อใจ และอยากรู้ว่าสินค้านั้นช่วยแก้ปัญหาในชีวิตอย่างไร ถ้าเป็นคลิปรีวิวโดยตรงก็เข้าสินค้าตั้งแต่ต้นได้ แต่ถ้าเป็นคลิปไลฟ์สไตล์ ควรรอจังหวะที่สมเหตุสมผล และถ้าแบรนด์ต้องการให้อยู่นาทีแรกจริง ๆ ครีเอเตอร์ก็ทำให้ได้ โดยจะอธิบายข้อดีข้อเสียตามธรรมชาติของช่องและคนดูให้ฟังก่อน
อีกตัวช่วยที่ครีเอเตอร์ชื่นชอบคือฟีเจอร์แท็กสินค้า ที่ให้คนดูกดซื้อได้โดยไม่ต้องออกจากคลิป ไม่ว่าสินค้าจะถูกพูดถึงช่วงไหนก็ตามครับ
เมื่อ Culture ดึงคนดูเข้ามา และ Connection สร้างความผูกพันไว้แล้ว เสาสุดท้ายอย่าง Commerce คือผลลัพธ์ปลายทางของทั้งสองเสา ด้วยความเชื่อใจที่ครีเอเตอร์สร้างไว้ เมื่อถึงเวลาตัดสินใจซื้อ ผู้คนจึงหันมาพึ่ง YouTube โดย 87% ของผู้ชม Gen Z ในไทยระบุว่า YouTube ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจซื้อสินค้าได้มั่นใจขึ้นครับ
ฝั่งครีเอเตอร์ (E-commerce ตัวที่ 3 ของ 3E)
YouTube Shopping Affiliate Program ทำให้คนดูคลิกดูสินค้าในคลิปแล้วไปซื้อต่อบน Shopee และ Lazada ได้ทันที ครีเอเตอร์มีรายได้เพิ่มจากค่าคอมมิชชัน และยังย้อนกลับไปแท็กสินค้าในคลิปเก่าได้ คลิปรีวิวอาหารที่ลงไว้หลายปีก่อนจึงยังสร้าง Conversion ให้แบรนด์ได้ต่อเนื่อง
YouTube ยังย้ำว่าสินค้าที่ขายบน Shopee หรือ Lazada ได้ ก็ขายผ่าน YouTube ได้ทั้งหมด ตั้งแต่เครื่องสำอาง มอเตอร์ไซค์ ไปจนถึงบ้านน็อคดาวน์
ฝั่งผู้ลงโฆษณา
Commerce Media Network หรือ CMN ที่มีมาหลายปีแล้ว ถูกพัฒนาให้เก่งขึ้นใน 3 ด้าน
รองรับแคมเปญมากขึ้น: ใช้ได้ทั้ง Search, Demand Gen และ Performance Max ไม่ว่าลูกค้าจะดูคลิปสั้น คลิปยาว ใช้ Google Maps หรือ Search ก็ไปซื้อสินค้าบนมาร์เก็ตเพลสได้ระบบหลังบ้านแม่นขึ้น: นำ Learning จากแคมเปญที่ผ่านมาไปพัฒนาให้หาคนที่มีแนวโน้มจะซื้อได้ดีขึ้นAudience Sharing: ฟีเจอร์ที่ Google พัฒนาร่วมกับ Shopee ให้นำ Signal ของกลุ่มเป้าหมายบน Shopee มาใช้ในแคมเปญได้โดยตรง
Audience Sharing แบ่งกลุ่มเป้าหมายตาม Use Case ไว้ 3 กลุ่มครับ
Category Buyers: คนที่สนใจหมวดสินค้าแต่ยังไม่รู้จักแบรนด์ ใช้ขยายฐานลูกค้าใหม่Shop Visitors / Cart Abandoners: คนที่เคยแวะร้านหรือหยิบสินค้าใส่ตะกร้าแต่ยังไม่ซื้อ ใช้เปลี่ยนความสนใจเป็นยอดขายShop Buyers: ลูกค้าเดิมที่มีโอกาสซื้อซ้ำและเพิ่ม Basket Size เมื่อมีสินค้าหรือโปรโมชันใหม่
ผลทดลองกับแบรนด์ความงามในไทยพบว่า ROAS สูงขึ้นเมื่อใช้ Audience Sharing ทั้งในแคมเปญ Demand Gen และ Performance Max ครับ
Commerce in Action นีเวียกับ Full Funnel ที่ดันยอดขายออฟไลน์โต 32% ถึงตรงนี้หลายคนอาจสงสัยต่อว่า YouTube Full Funnel สร้างยอดขายได้เฉพาะออนไลน์หรือเปล่า เคส Nivea Extra Bright Lotion ของ Beiersdorf Thailand ช่วยตอบคำถามนี้ได้ครับ
โจทย์ของนีเวียเริ่มจากภาพตลาด ยอดขายสกินแคร์และ Personal Care ในไทยส่วนใหญ่ยังอยู่ในช่องทางออฟไลน์ เพราะผู้บริโภคอยากทดลองสินค้าด้วยตัวเอง ขณะที่ตลาดโลชั่นมีช่วงยอดขายชะลอตัวตามฤดูกาล และทางออกที่ผู้ประกอบการมักใช้คือการลดราคา
นีเวียจึงตั้งโจทย์ใหม่ว่าจะสร้าง Demand ในช่วงนั้นให้เกิดยอดขายได้ทั้งออนไลน์และออฟไลน์อย่างไร โดยเลือกใช้พลังของวิดีโอบน YouTube เป็นตัวทดสอบ แคมเปญถูกวางไว้ครบทุกชั้นของ Funnel
Upper Funnel: ใช้ Non-skip Video Ads ทั่วประเทศ เพิ่มการเข้าถึง และทำให้ Consideration สูงกว่าค่าเฉลี่ยตลาดMid Funnel: ใช้ Commerce Media Network จับ Intent Signal ของนักช้อปบน Shopee ทั้งคนที่ค้นหา ดูสินค้า หรือเคยใส่ตะกร้า แล้วส่งวิดีโอโปรโมชันผ่าน Demand Gen เพื่อเปลี่ยนความสนใจเป็น Add to CartLower Funnel: ใช้ Performance Max จับ Demand บน Google Ecosystem เพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่และปิดการขายออนไลน์Offline Sales Impact: วัดผลร่วมกับ NielsenIQ ผ่านข้อมูลสแกนจากร้านค้าปลีกในช่วงแคมเปญ
ผลลัพธ์ออกมาเป็นการเติบโตแบบ Omnichannel ยอดสั่งซื้อออนไลน์เพิ่มขึ้น 3 เท่า และยอดขายออฟไลน์เพิ่มขึ้น 32% Beiersdorf Thailand สรุปว่าความท้าทายของธุรกิจคือการต่อยอด Brand Equity ให้เกิดการขายจริงในทุกช่องทาง และความสำเร็จครั้งนี้มาจากการทำงานร่วมกันของทีม Branding, e-Commerce และ Offline Sales ครับ
Award-Winning Campaigns แคมเปญที่คว้ารางวัล YouTube Works Awards Thailand 2026 ไทยเป็นประเทศที่คว้า Grand Prix ในระดับภูมิภาคมาอย่างต่อเนื่อง สำหรับปีนี้ แคมเปญที่ชนะผ่านการคัดเลือกโดยคณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ ภายใต้ความร่วมมือกับ Deloitte ครับ
Best of Thailand: Dettol | It’s Dettol Time (SOUR Bangkok และ Phenomena)The Big Bang: Snack Jack Ring | Mother Strike (Digital Next Solutions Co., Ltd. และ Choojai and Friends)Multiformat Storytelling: Vivo | vivo V70 (Initiative Thailand, SOUR Bangkok และ HAPPY ENDING FILM)Masters of Media: L’Oréal Thailand | L’Oréal Thailand: Scaling an AI-First Media Ecosystem (WPP Media Thailand, L’Oréal Internal และ Wavemaker Partners)Best of Festive: Dettol | It’s Dettol Time (SOUR Bangkok และ Phenomena)Media Agency of the Year: Digital Next Solutions Co., Ltd.Creative Agency of the Year: SOUR BangkokSpecialty Agency of the Year: Phenomena
It’s Dettol Time คว้าไป 2 รางวัล ส่วน SOUR Bangkok มีชื่ออยู่ในแคมเปญที่ชนะ 3 แคมเปญ ก่อนคว้า Creative Agency of the Year ไปครอง ผู้ชนะเลิศจะเข้าสู่เวที YouTube Works Awards Southeast Asia ซึ่งประกาศผลในวันที่ 7 ตุลาคม 2569 ครับ
สรุป Insight จากงาน YouTube Works Awards 2026 เมื่อ YouTube ผสาน Culture, Connection และ Commerce สู่ Full Funnel ที่ Drive Growth ได้จริง เป็นไงบ้างครับกับ Insights แน่น ๆ จากงาน YouTube Works Awards 2026 ย้อนกลับไปที่คำถามว่า YouTube สร้าง Conversion ได้จริงไหม ผมมองว่าคำตอบอยู่ใน 3C ที่ต่อกันเป็นเส้นเดียว Culture ดึงคนดูเข้ามาด้วย Entertainment และ Empowerment ที่พวกเขาให้เวลาอย่างตั้งใจ Connection รักษาความผูกพันไว้ผ่านครีเอเตอร์และคอนเทนต์ที่มี Shelf Life ยาว ส่วน Commerce ปิดเส้นทางด้วย Affiliate, Commerce Media Network และ Audience Sharing ที่พาผู้ชมไปถึงหน้าชำระเงิน
เคสนีเวียแสดงให้เห็นว่าเมื่อวางทุกชั้นให้ทำงานต่อกัน ผลลัพธ์ขยายได้ทั้งออนไลน์และหน้าร้าน ขณะที่เสียงจากครีเอเตอร์ย้ำว่าเครื่องมือจะทำงานได้ดีเมื่อแบรนด์ปล่อยให้ครีเอเตอร์เป็นตัวเอง เพราะสิ่งที่ทำให้คนดูกดซื้อคือความเชื่อใจที่มีต่อคนที่พวกเขาเลือกติดตามครับ
อ่านบทความเพิ่มเติมได้ที่นี่
