ETC

รวมบทความ เนื้อหา ความรู้หลากหลายด้านที่ไม่อยู่ในหมวดหมู่การตลาด Marketing โดยตรง แต่คิดว่าน่าจะเป็นประโยชน์กับนักการตลาดไม่มากก็น้อย

คู่มือการเป็น Professional Researcher ในปี 2022

สรุปเร่งด่วนเพื่อให้ Professional Researcher ทุกคนได้เตรียมความพร้อมและทบทวนทักษะที่ควรมีในปี 2022 ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของการทำการตลาด การดำเนินธุรกิจหรือแบรนด์อย่างมาก ทุกคนจะสังเกตว่าบทความของการตลาดวันละตอนส่วนหนึ่งจะเกี่ยวกับเรื่องข้อมูล ที่ถูกรวบรวมมาจากการทำวิจัย จนนำไปสู่กลยุทธ์หรือแผนการตลาดที่เอามาแชร์กันบ่อย ๆ  เพราะฉะนั้นบทความนี้นุ่นเลยมาแชร์สรุปอ้างอิงจากวิจัยของทีม Brandwatch ที่ได้สำรวจเพื่อเก็บข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องจำนวน 63 คน ที่มีแนวคิดดี ๆ สามารถเป็นแนวทางให้ Professional Researcher พร้อมสำหรับปี 2022 นี้แน่นอนค่ะ โดยสรุปท้ายบทความประเด็นสำคัญจะมี 4 หัวข้อ ไล่ตั้งแต่ Skills, Customer journey, Having the right data และ Consumer insights  มาดูกันค่ะว่ามีข้อมูลสำรวจด้านไหนที่น่าสนใจบ้าง ปัญหาเดิม ๆ ที่เป็นอุปสรรคต่อการเข้าใจลูกค้าคือเรื่องเวลาและ Data ก่อนที่จะไปเช็กลิสต์ทักษะสำคัญเราต้องทบทวนอุปสรรคการทำงาน ณ วันนี้กันก่อน ซึ่งผลสำรวจจากผู้เชี่ยวชาญแสดงให้เห็นว่า 2 สิ่งที่มีน้ำหนักมากที่สุดคือเรื่องเวลา และการมี Data ที่ถูกต้อง นุ่นเข้าใจดีว่าเรื่องการทำวิจัยเป็นเรื่องที่เร่งไม่ได้เพราะกว่าจะได้ Data ที่สะอาด […]

Noon Inch
Read more
cptpp

CPTPP คืออะไร? มีผลอย่างไรต่อการตลาดในระยะยาว

คิดว่าหลายคนคงเคยผ่านตากับคำว่า CPTPP มาบ้างแต่ แต่ตอนี้ CPTPP กลับมาเป็นกระแสติดเทรนด์กันอีกครั้งกับ #NoCPTPP #คัดค้านCPTPP หลังจากมีข่าวว่าประเทศไทยจะเข้าร่วมเจรจาความตกลงหุ้นส่วนทางเศรษฐกิจภาคพื้นแปซิฟิกหรือ CPTPP นี้ วันนี้แบมเลยจะมาอธิบายให้ฟังแบบเน้นๆ กันอีกครั้งว่า CPTPP คืออะไร ทำไมเราต้องให้ความสนใจ และมีข้อเสียต่อเศรษฐกิจไทยขนาดไหนทำไมคนถึงพากันคัดค้านเต็มโลกโซเชียล CPTPP คืออะไร? CPTPP นั้นมีชื่อเต็มว่า Comprehensive and Progressive Agreement of Trans-Pacific Partnership หรือ ความตกลงที่ครอบคลุมและก้าวหน้าสำหรับหุ้นส่วนทางเศรษฐกิจภาคพื้นแปซิฟิก เป็นความตกลงการค้าเสรีที่ครอบคลุมทั้งในเรื่องของการค้า การบริการ และการลงทุน เพื่อสร้างมาตรฐานและกฎระเบียบร่วมกันระหว่างประเทศสมาชิก ทั้งในประเด็นการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา มาตรฐานแรงงาน กฎหมายสิ่งแวดล้อม รวมถึงกลไกแก้ไขข้อพิพาทระหว่างรัฐบาลและนักลงทุนต่างชาติ ตอนนี้ CPTPP มีสมาชิกทั้งหมด 11 ประเทศ ประกอบไปด้วย แคนาดา เม็กซิโก ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ชิลี เปรู ญี่ปุ่น สิงคโปร์ มาเลเซีย บรูไน เวียดนาม […]

Bambinun*
Read more

คลาสเรียน Service Design for Marketing เน้น Workshop สำหรับคนทำธุรกิจ

จาก LIVE เรื่อง Service Design for Marketing เมื่อวันที่ 6 มกราคม 2564 ที่ผ่านมา ผมและคุณวอร์ม เห็นว่าเพื่อนๆ นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจในการตลาดวันละตอนนั้นสนใจในเรื่อง Service Design นี้มากแบบไม่คาดคิด (เพราะกลายเป็น New High ของการ LIVE ของเราเลย) เลยคิดว่าน่าจะมาจัดเป็นคลาสเรียนที่เน้น Workshop ที่ปรับเนื้อหาใหม่ให้เหมาะกับนักการตลาด หรือคนทำธุรกิจ ที่ไม่ใช่คนสาย Tech แต่เป็นคนที่เน้นว่าเราจะทำอย่างไรให้มีกำไรมากขึ้น หรือเราจะทำอย่างไรให้การทำงานของทีมงานเราที่จ้างมามีประสิทธิภาพมากกว่านี้ นั่นก็เลยเป็นที่มาของคลาสเรียนแบบออฟไลน์เน้น Workshop 1 วันเต็มที่ผ่านมาแล้ว 2 รุ่น กับคอร์สเรียนที่มีชื่อว่า Service Design for Marketing และล่าสุดคลาสเรียนรุ่นที่ 3 กำลังจะกลับมาเปิดอีกครั้งในวันเสาร์ที่ 4 ธันวาคม 2564 นี้ ที่ True Digital Park 101 […]

Nattapon Muangtum
Read more
20 หนังสือการตลาดแนะนำประจำปี 2021 ที่นักการตลาดต้องอ่าน เจ้าของธุรกิจ SME ต้องรู้ ตั้งแต่พื้นฐาน Marketing, Branding, Content และ AI ต่อ

20 หนังสือการตลาดแนะนำรับปี 2021 ที่นักการตลาดต้องอ่าน และ SME ต้องรู้ ต่อ

บทความแนะนำหนังสือการตลาด 2021 และหนังสือธุรกิจ สำหรับนักการตลาด ผู้บริหาร เจ้าของธุรกิจ และ SME ตอนที่ 2 ต่อจากตอนแรกที่แนะนำไปแล้วสิบเล่มแล้วเกิดง่วงนอนเลยขอพักก่อนเอามาต่ออีกตอนในเช้าวันถัดมา หนังสือทั้ง 20 เล่มที่ผมเลือกมาแนะนำไม่ได้เลือกจากความใหม่ แต่เลือกจากความน่าสนใจ เลือกจากที่เนื้อหาเป็นแก่นที่ไม่มีเก่า จะผ่านไปกี่ปีก็ยังหยิบมาอ่านซ้ำได้ และเป็นรายชื่อหนังสือที่ผมอยากจะหาเวลาหยิบมาอ่านซ้ำทุกปีถ้าเป็นไปได้ ถ้าใครยังไม่ได้อ่านตอนแรกถึงรายชื่อหนังสือการตลาดแนะนำ 2021 สิบเล่มแรกก็ย้อนกลับไปอ่านก่อนได้ แต่ถ้าใครอ่านแล้วอยากจะรู้ว่าอีก 10 เล่มที่เหลือมีอะไรบ้างที่ควรหามาอ่านในปีนี้ก็เริ่มกันต่อเลยครับ 11. Driving Digital Strategy เปลี่ยนให้โต GO! ให้สุด ด้วยกลยุทธ์ดิจิทัล หนังสือเล่มนี้ไม่ได้พูดถึงแค่การทำ Digital Marketing แต่ยังอธิบายเรื่อง Digital Transformation ได้อย่างเข้าใจง่ายแถมยังเข้าใจแก่นของการทำ Digital Transformation อีกด้วยครับ เต็มไปด้วย Case study ดีๆ ขององค์กรระดับโลกมากมายที่ปรับ Business Strategy ให้เน้นไปที่การทำ Digital Transformation ไม่ว่าจะ GE หรืออีกหลายบริษัทที่ยกมาเล่าเท่าไหร่ก็คงไม่จบง่ายๆ […]

Nattapon Muangtum
Read more
20 หนังสือการตลาดแนะนำประจำปี 2021 ที่นักการตลาดต้องอ่าน เจ้าของธุรกิจ SME ต้องรู้ ตั้งแต่พื้นฐาน Marketing, Branding, Content และ AI

20 หนังสือการตลาดแนะนำรับปี 2021 ที่นักการตลาดต้องอ่าน และ SME ต้องรู้

เข้าปี 2021 ปีที่การทำธุรกิจและการตลาดน่าจะยากและลำบากกว่าทุกปีที่เคยเป็นมา วันนี้ผมเลยขอแนะนำหนังสือการตลาดและธุรกิจที่เคยอ่านแล้วชอบ บวกกับเคยเขียนสรุปไว้ที่เพจอ่านแล้วเล่า มาเล่าแบบสรุปสั้นๆ ว่าแต่ละเล่มสำคัญอย่างไร น่าสนใจตรงไป ทำไมถึงควรอ่าน ส่วนใครที่อยากอ่านสรุปเต็มๆ ก็สามารถตามเข้าไปอ่านได้ นี่เป็น 20 หนังสือการตลาดที่อยากเอามาแนะนำเพื่อนๆ ในการตลาดวันละตอนทุกคนรับปี 2021 เอาเป็นว่าทั้ง 20 เล่มที่ผมแนะนำมานี้เป็นเล่มที่แม้ผมจะเคยอ่านจบแล้วก็ยังอยากหาเวลากลับมาอ่านซ้ำทุกปีครับ 1. Marketing 4.0 – Philip Kotler ที่เลือกหยิบเล่มนี้มาเป็นหนังสือการตลาดแนะนำเล่มแรกเพราะส่วนตัวผมใช้แก่นของ 5A Model ใน Marketing 4.0 เป็นแกนของการทำ Marketing Strategy Plan มาโดยตลอดครับ ด้วยหลักการที่หยิบเอาไปประยุกต์ใช้ได้ง่าย แถมยังยืดหยุ่นพอที่จะเอาไปใช้กับธุรกิจต่างๆ ได้สบาย ดังนั้นหนังสือ Marketing 4.0 เล่มนี้ผมจึงขอเอามาแนะนำให้เพื่อนๆ นักการตลาดควรหามาอ่านรับปี 2021 หรือถ้าเคยอ่านแล้วก็อยากให้หยิบขึ้นมาอ่านซ้ำอีกรอบ เพราะในวันที่คุณเก่งขึ้น คุณจะได้มุมมองใหม่ๆ จากหนังสือเล่มเดิมที่อาจจะมองไม่เห็นตอนที่ยังไม่มีประสบการณ์แหลมคมอย่างทุกวันนี้ครับ อ่านสรุปหนังสือ Marketing 4.0 ต่อ > https://www.summaread.net/digital/marketing-4-0-moving-from-traditional-to-digital/ […]

Nattapon Muangtum
Read more
คอร์สเรียน How to become Content Creator ด้วยกลยุทธ์ 3C Strategy สำหรับคนที่สนใจเรื่อง Content Marketing จากประสบการณ์จริงที่ทำการตลาดวันละตอน

คอร์สเรียน Content Creator ด้วยกลยุทธ์ 3C Strategy พร้อม Workshop

คอร์สเรียน How to be come millionaire content creator ว่าเราควรจะเป็น Creator แบบไหนและทำ Content อย่างไรให้ประสบความสำเร็จท่ามกลางคู่แข่งมากมายบนออนไลน์ ด้วยหลักการกลยุทธ์ 3C Strategy สำหรับการทำ Content Marketing ซึ่งกลั่นออกมาจากประสบการณ์ตรงของผมที่ทำเพจการตลาดวันละตอนที่เริ่มต้นทุกอย่างจาก 1 นั่นก็คือทำคนเดียวตั้งแต่วันแรกจนเกือบครบ 3 ปีของการทำเพจ ทำตั้งแต่มีไม่กี่ไลก์ที่มาจากเพื่อนๆ คนรอบตัว จนวันนี้มีเพื่อนนักการตลาดนับแสนติดตามอยู่ทุกวัน ซึ่งกลยุทธ์ 3C Strategy Content Marketing สำหรับ One man Creator ประกอบด้วย… C ที่ 1 Character ดีที่สุดคือสิ่งที่เราอยากเป็น การเริ่มต้นเป็น Content Creator ไม่ว่าจะแพลตฟอร์มไหน บอกได้เลยว่ายากมากที่คุณจะเป็นคนแรกของโลกที่คิดและทำเรื่องนี้ขึ้นมาได้ เพราะส่วนใหญ่แล้วหัวข้อนั้นมักมีคนทำอยู่แล้ว ดังนั้นสิ่งสำคัญคือการหา Character ของตัวเองให้เจอว่าจะเป็น Content Creator ที่แตกต่างจากคนอื่นอย่างไร เช่น […]

Nattapon Muangtum
Read more
คอร์สเรียนออนไลน์การทำ Data Visualization ด้วย Google Data Studion สำหรับนักการตลาด เจ้าของธุรกิจ SME และคนที่สนใจเรื่อง Data แบบที่ไม่ต้องโค้ดเป็นก็ทำได้

คอร์สเรียน ออนไลน์ Data Visualization ด้วย Google Data Studio รุ่นที่ 3

กลับมาอีกครั้งกับคอร์สเรียนสำหรับผู้ที่สนใจเรื่องการทำ Data Visualization ออนไลน์ รุ่นที่ 2 โดยการตลาดวันละตอน เปลี่ยนข้อมูลตัวเลขหรือข้อความบน Excel ให้กลายเป็นภาพที่เข้าใจง่าย เพื่อทำให้ง่ายต่อการ Analyze วิเคระห์หา Insight แล้วเอาไปประยุกต์ใช้ในการวางแผนการตลาดหรือต่อยอดธุรกิจได้อย่างไร ผ่าน Google Data Studio ที่ไม่ต้องเขียนโปรแกรมใดๆ เป็นก็สามารถทำได้ครับ ถ้าคุณมี Data ยอดขายหรือข้อมูลใดๆ ก็ตามที่ถูกเก็บไว้ในรูปแบบ Excel หรือ Google Sheet หรือ CSV มานานแต่ไม่เคยมีเวลาเอามาวิเคราะห์ หรือคุณอาจจะเคยพยายามเอามาวิเคราะห์แล้วแต่ก็ติดปัญหาที่ว่ามันเต็มไปด้วยตัวเลขเลยไม่รู้ว่าจะมองตัวเลขเหล่านั้นอย่างไรคอร์สเรียนออนไลน์เรื่องการใช้ Google Data Studio เพื่อทำ Data Visualization เพื่อให้ง่ายต่อการเห็นภาพหรือมุมมองใหม่ๆ ที่ตัวเลขและข้อมูลดิบแบบเดิมไม่สามารถให้ได้ โดยไม่ต้องเขียนโค้ดเป็นก็สามารถเรียนเพื่อเอาไปประยุกต์ใช้กับข้อมูลของตัวเองได้ไม่ยากครับ เนื้อหาในคอร์ส Data Visualization ออนไลน์ ด้วย Google Data Studio นี้ประยุกต์มาจากเนื้อหาที่ใช้สอนนักศึกษาในมหาวิทยาลัยให้เข้าใจการเปลี่ยน Data ให้กลายเป็นภาพ ที่ถูกนำมาปรับให้เหมาะกับนักการตลาดหรือคนที่สนใจเรื่อง Data […]

Nattapon Muangtum
Read more
ความแตกต่างระหว่าง Copywriter กับ UX Writer

[UX Writing] Copywriter กับ UX writer เหมือนกันมั้ยนะ?

ไม้เองก็เป็นคนนึงที่มักสับสนกับคำสองคำนี้ เพราะเดี๋ยวก็ถูกเรียกเป็น Copywriter เดี๋ยวก็เป็น UX Writer เอ๊ะ? แล้วเราเป็นใครนะ (มีความสับสนในตัวเอง?) หลายๆคนก็คงยังไม่แน่ใจถึงความแตกต่างระหว่างสองตำแหน่งนี้ ซึ่งค่อนข้างยากที่จะแยก วันนี้จึงอยากลองมาวิเคราะห์ถึงความแตกต่างคร่าวๆ ของสองอาชีพนี้กันค่ะ ส่วนตัวไม้เคยทำงานทั้งสองฝั่ง งาน copywriting ได้มีโอกาสทำตอนไปฝึกงานที่นิตยสารต่างประเทศฉบับหนึ่ง ทำหน้าที่เขียนคอลัมน์, สัมภาษณ์คน และถ่ายงานโปรโมตร้านอาหาร ส่วนปัจจุบันก็ทำงานด้าน content ให้กับแอปพลิเคชัน จึงได้เรียนรู้ด้าน UX design และทำหน้าที่ UX Writer ไปในตัว ทั้งสองงานนี้ แน่นอนว่าเกี่ยวกับงานเขียนโดยตรง แต่มีความแตกต่างอยู่บางมุมที่ไม้นำมาลองเทียบดูในบทความนี้ค่ะ Copywriter คือ ผู้สร้างเนื้อหาคอนเท้นต์หลากหลายรูปแบบ การตลาด, ทำแบรนด์ดิ้ง, สื่อและโฆษณา ทำงานร่วมกับ: ฝ่ายการตลาด, ฝ่ายสื่อสารองค์กร, สปอนเซอร์, ลูกค้า, บรรณาธิการ, ทีมช่างภาพ เป็นต้น ลักษณะงานเขียน: มีทั้งแบบรูปเล่ม, ป้ายโฆษณา, แบนเนอร์, บทความต่างๆ ซึ่งทั้งหมดจะเป็นแบบออนไลน์ หรือออฟไลน์ก็ได้ เป้าหมาย: สร้างงานเขียนที่ดึงดูดให้คนสนใจ ให้สามารถขายของได้ หรือกระตุ้นให้คนเกิดความอยากที่จะทำอะไรบ้างอยาก […]

Mai Kanapornchai
Read more
UX Design Sprint Master

UX มือใหม่ ฝึกเป็น Sprint Master

“ sprint master ทำอะไร เกี่ยวอะไรกับ design sprint workshop กันนะ? ?” ในบทความนี้เราจะมาพูดกันถึง การทำ Google Design Sprint ในอีกมุมนึง ซึ่งก็คือมุมของคนที่จะเป็น “ไกด์” หรือ คนพาทำเวิร์คช้อปนั้นเอง ในบทความนี้ เราจะเรียกบทบาทนี้ว่า “Sprint Master” กันนะคะ ไม้โชคดีมาก ที่องค์กรสนับสนุนให้ไปเทรนคลาส Design Sprint Workshop เป็นการฝึกทำ design sprintในมุมของการเป็น sprint master กับพี่แบงค์ Apirak Panatkool แบบอัดแน่น รวมทุกหัวข้อให้จบภายใน 3 วัน พร้อมเทคนิคการเป็น facilitator ที่หาอ่านเองไม่ได้ด้วย ก่อนอื่นอยากขอบคุณองค์กรที่เปิดโอกาสให้เรียนรู้ และ พี่ๆ scrum masters และ designers ทุกท่านที่ได้ร่วมเรียนด้วยกัน พี่ๆไม่ใช่แค่เก่งอย่างเดียวนะ แต่ปล่อยมุกตลก ฮากระจายกันทั้งวัน ไม่มีเวลาให้หาวเลย […]

Mai Kanapornchai
Read more
UX Writer

บทบาท UX Writer เค้าทำอะไรกันนะ?

เมื่อวันก่อนผมมีโอกาสได้เห็นบทความเรื่อง UX Writer ผ่านตาจากหน้าฟีดเฟซบุ๊กเลยสนใจกดเข้าไปอ่าน พอได้เข้าไปอ่านก็ทำให้ถึงกับประทับใจมากจนต้องขออนุญาตคุณไม้ เจ้าของบทความเอามาแชร์ต่อให้เพื่อนๆการตลาดวันละตอนได้อ่านกัน อ่านแล้วคุณจะรู้ว่าทักษะการเขียนในวันนี้นั้นมีหลากหลายมาก และหนึ่งในนั้นก็คือการเขียนเพื่อความรู้สึกและประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้งาน เพราะในรายละเอียดเล็กๆน้อยๆเหล่านี้แหละที่จะทำให้เหล่า users ไม่หนีไปไหนครับ ใครจะนึกว่าวันนึง อาชีพ “นักเขียน” ไม่ได้จำกัดแค่การเขียนหนังสือนวนิยาย หรือแบบรูปเล่มอย่างเดียวอีกต่อไป อาชีพใหม่อย่าง ‘UX Writer’ ได้พิสูจน์แล้วว่า การเขียนที่เข้าถึงผู้อ่านนั้น ที่จริงแล้วมีประโยชน์กับการสร้างเทคโนโลยีต่างๆ ที่เข้าใจง่าย และให้ประสบการณ์ที่ดีในการใช้งาน ยกตัวอย่างพวก แอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ ก็จำเป็นต้องอาศัยการเขียนที่ดีเช่นกัน วันนี้ไม้อยากลองเอา มุมมองของไม้ต่อบทบาทของ UX Writer มาแชร์ให้ทุกคนได้อ่านกันค่ะ ด้วยความที่เรียนด้านภาษามาโดยตรง บวกกับตอนนี้ทำงานเป็น ‘Content Strategist’ ทำให้รู้สึกว่างานสายคอนเท้นต์นี้ยังใหม่กับวงการ UX อยู่ หลายๆคนอาจจะสงสัยว่า แล้วเจ้า ‘UX Writer’ นี้เค้าทำอะไรกันบ้างนะ ขอออกตัวก่อนว่า ตัวเองก็กำลังศึกษาด้าน UX Writing และอาจยังไม่ได้แตกฉานในบทบาทนี้สักเท่าไหร่ อยากรับฟังความเห็นของทุกคนนะคะ เผื่อจะได้มีส่วนร่วมในการผลักดันให้วงการ UX ของไทยได้พัฒนาขึ้นไปอีกขั้น อ่านจบแล้วอย่าลืมมาแสดงความเห็นกันนะคะ ? มาเริ่มเรื่องกันเลยดีกว่าค่า UX Writer ทำอะไรบ้าง? […]

Mai Kanapornchai
Read more
1 2 3