กลยุทธ์ McDonald’s เปลี่ยนใบเสร็จของลูกค้าสร้าง Emotional Branding
FacebookFacebookXXLINELineสวัสดีครับเพื่อน ๆ นักการตลาดและผู้อ่านทุกคน ปัจจุบันกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่เน้นสร้างความผูกพันทางอารมณ์ (Emotional) จนนำไปสู่ความรักในแบรนด์ (Brand Love) กำลังได้รับความนิยมมากขึ้น และ กลยุทธ์ McDonald’s ก็ได้นำแนวทาง Emotional Branding มาใช้ในแคมเปญ “Made To Order” ที่เปิดตัวในสวีเดน ซึ่งแคมเปญนี้ได้เปลี่ยนประสบการณ์การสั่งอาหารให้แตกต่างไปจากเดิม ที่ทำให้ลูกค้าได้แสดงออกถึงตัวตนและความสัมพันธ์ที่มีกับแบรนด์ McDonald’s ได้ วันนี้ผมจะพาทุกคนมาดูกันว่า กลยุทธ์ McDonald’s ในการใช้ Emotional Branding สามารถสร้างความเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์กับลูกค้าได้ยังไง เรามาติดตามไปพร้อม ๆ กันเลยครับ แคมเปญ Made To Order” ของ McDonald’s แคมเปญ “Made To Order” ของ McDonald’s ในสวีเดนเริ่มต้นจากแนวคิดที่ต้องการสร้างประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและเชื่อมโยงความรู้สึกของลูกค้ามากขึ้น โดย McDonald’s ได้ร่วมมือกับเอเจนซี่โฆษณา Nord DDB ในการสร้างกิจกรรมสุดพิเศษในช่วงเทศกาลดนตรีฤดูร้อนในสวีเดน โดยลูกค้าสามารถสั่งอาหารจากบูธ McDonald’s ภายในงาน […]