ในปัจจุบันที่การขายของออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว การเพิ่มยอดขาย ขยายฐานลูกค้ากลายเป็นหัวใจสำคัญที่ช่วยให้แบรนด์สามารถดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขายได้ค่ะ ดังนั้นบทความนี้เราเลยจะมาวิเคราะห์ เครื่องมือโปรโมต Lazada ทั้งการโปรโมตผ่านลาซาด้าและโปรโมตผ่านพาร์ทเนอร์เครื่องมือการตลาดที่จะช่วยเพิ่มยอดขายโตไวให้ร้านค้า ผ่านมุมมอง AIDA Model และ Funnel Marketing เพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดที่ครอบคลุมและช่วยให้ธุรกิจเพิ่มยอดขาย ขยายฐานลูกค้าค่ะ
การโปรโมตผ่าน Lazada (Sponsored Discovery) เป็นเครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อโปรโมตสินค้าในหน้าค้นหาของ Lazada หรือเมื่อผู้ซื้อค้นหาในหน้าสินค้าที่ใกล้เคียงกัน ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดเข้าชมและยอดขาย โดยใช้ระบบอัลกอริทึมของ Lazada
โดย Lazada ใช้ประโยชน์จากอัลกอริทึมเพื่อจับคู่กับสินค้าที่เราโปรโมตกับกลุ่มลูกค้าที่เกี่ยวข้องมากที่สุด โดยอ้างอิงจากประวัติการค้นหา และพฤติกรรมการเข้าดูของลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะกดดู และซื้อสินค้าของเราค่ะ โดยรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถศึกษาที่ Lazada University หรืออ่านเพิ่มเติมที่ เครื่องมือโปรโมตผ่านลาซาด้า ช่วย Scale up ฐานลูกค้าและ Drive sales
จุดเด่นของเครื่องมือโปรโมตผ่าน Lazada คือ
- เพิ่มการมองเห็นแบบทันที: สินค้าจะปรากฏในตำแหน่งที่ลูกค้าค้นหาได้ง่ายที่สุด
- ค่าใช้จ่ายแบบ Pay-Per-Click (PPC): จ่ายเฉพาะเมื่อมีการคลิกสินค้า
- ระบบ AI อัจฉริยะ: ช่วยจับคู่สินค้ากับลูกค้าที่มีแนวโน้มซื้อสูง
- เหมาะสำหรับการเพิ่มยอดขายในระยะสั้น: เช่น Flash Sale หรือการเปิดตัวสินค้าใหม่
พูดง่าย ๆ คือ เครื่องมือโปรโมตผ่าน Lazada (Sponsored Discovery) ช่วยเพิ่มการมองเห็นสินค้าในหน้าแรกของผลการค้นหาและแคมเปญพิเศษนั่นเองค่ะ เมื่อเรารู้เครื่องมือโปรโมตในแพลตฟอร์มแล้ว ก็ต้องมีการโปรโมตนอกแพลตฟอร์มคู่กันด้วย หรือก็คือเครื่องโปรโมตผ่านพาร์ทเนอร์ค่ะ
เครื่องมือโปรโมตผ่านพาร์ทเนอร์ เป็นเครื่องมือที่จะช่วยเพิ่มยอดขายให้ร้านค้าด้วยการโปรโมตผ่านพาร์ทเนอร์ของ Lazada เข้าถึงลูกค้าจากหลากหลายช่องทาง ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เข้าถึงลูกค้าด้วยอินฟลูเอนเซอร์, เว็บไซต์เช็คราคา, แอปคืนเงิน ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ของ Lazada กว่า 4,000 รายในไทย เพื่อเพิ่มการรับรู้ ยอดเข้าชม และการใช้ก็แสนง่าย ตั้งค่าไม่ถึง 5 นาทีอีกด้วยค่ะ โดยรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถศึกษาที่ Lazada University หรืออ่านเพิ่มเติมที่ เครื่องมือโปรโมตผ่านพาร์ทเนอร์ กระตุ้นยอดขาย Lazada ขยายฐานลูกค้า
จุดเด่นของเครื่องมือโปรโมตผ่านพาร์ทเนอร์ คือ
- ขยายการรับรู้สินค้า: โปรโมตสินค้าผ่านช่องทางพันธมิตรที่ลูกค้ามองหาความคุ้มค่า รวมถึงแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ยอดฮิต รวมกว่า 4,000 รายในไทย ช่วยเพิ่มการรับรู้ในวงกว้าง
- ค่าใช้จ่ายแบบ Cost-Per-Sale (CPS): จ่ายเฉพาะเมื่อมีการขายสำเร็จ
- ROI สูงถึง 5-25 เท่า: การลงทุนผ่านพาร์ทเนอร์ช่วยเพิ่มผลตอบแทนในระยะยาว
- เหมาะสำหรับการสร้างฐานลูกค้าใหม่: โดยเฉพาะกลุ่มที่ยังไม่รู้จักแบรนด์
พูดง่าย ๆ คือ เครื่องมือโปรโมตผ่านพาร์ทเนอร์ของ Lazada จะใช้เครือข่ายพันธมิตร เช่น เว็บไซต์เปรียบเทียบราคา แอปคืนเงิน และโปรแกรม Affiliate เพื่อเพิ่มการมองเห็นสินค้าในหลากหลายช่องทางค่ะ
การเปรียบเทียบเครื่องมือโปรโมตผ่าน Lazada และพาร์ทเนอร์ของ Lazada
ต่อไปเราจะมาวิเคราะห์ทั้ง 2 เครื่องมือผ่านมุมมองของ AIDA Model และ Funnel Marketing เพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาด และให้เห็นความแตกต่างของทั้งสองเครื่องมือนี้ค่ะ
AIDA Model จะช่วยอธิบายเส้นทางการตัดสินใจของลูกค้า ตั้งแต่การรับรู้สินค้าไปจนถึงการซื้อ ซึ่งเครื่องมือโปรโมตทั้ง 2 เครื่องมือของ Lazada เมื่อมองผ่านมุมมองของ AIDA Model นี้ก็จะเป็นแบบนี้ค่ะ
1. Awareness (การสร้างการรับรู้)
- เครื่องมือโปรโมตผ่าน Lazada : เพิ่มการมองเห็นสินค้าในหน้าแรกของ Lazada และการโปรโมตในหมวดหมู่ยอดนิยม ช่วยดึงดูดความสนใจจากผู้ใช้งานที่กำลังค้นหาสินค้าได้ค่ะ
- เครื่องมือโปรโมตผ่านพาร์ทเนอร์ : สามารถสร้างการรับรู้ในวงกว้างผ่านช่องทางพันธมิตร เช่น แอปคืนเงิน, เว็บไซต์เปรียบเทียบราคา, และ Affiliate Partners ซึ่งช่วยดึงดูดลูกค้ากลุ่มใหม่และเพิ่มการเข้าถึงค่ะ
2. Interest (สร้างความสนใจ)
- เครื่องมือโปรโมตผ่าน Lazada : ใช้รีวิวสินค้า และ โปรโมชันที่น่าสนใจ เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและกระตุ้นความสนใจของลูกค้า โดยแสดงข้อมูลสำคัญ เช่น รีวิวดาว, โปรโมชันส่วนลด, และยอดขายค่ะ
- เครื่องมือโปรโมตผ่านพาร์ทเนอร์ : นำเสนอ คูปองส่วนลด หรือ โปรโมชันพิเศษ ผ่านทางเครือข่ายพันธมิตร เช่น บล็อกเกอร์และเว็บไซต์ดีล เพื่อช่วยเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะพิจารณาสินค้าค่ะ
3. Desire (กระตุ้นความต้องการ)
- เครื่องมือโปรโมตผ่าน Lazada : ใช้แคมเปญที่กระตุ้นแรงจูงใจ เช่น Flash Sale, Buy 1 Get 1, หรือการลดราคาพิเศษในช่วงเวลาจำกัด เพื่อทำให้ลูกค้าเกิดความต้องการซื้อทันทีค่ะ
- เครื่องมือโปรโมตผ่านพาร์ทเนอร์ : เสนอโปรโมชันคืนเงิน ผ่านแอปคืนเงิน หรือให้สิทธิประโยชน์ที่ดึงดูดความต้องการ เช่น การสะสมคะแนน หรือดีลพิเศษเฉพาะในเครือข่ายพันธมิตรค่ะ
4. Action (กระตุ้นการซื้อ)
- เครื่องมือโปรโมตผ่าน Lazada : เพิ่มโอกาสในการซื้อด้วยตำแหน่งที่เด่น ๆ บนแพลตฟอร์ม เช่น หน้าแคมเปญ, หมวดสินค้ายอดนิยม, หรือการโปรโมตสินค้าที่เพิ่งเปิดตัวค่ะ
- เครื่องมือโปรโมตผ่านพาร์ทเนอร์ : ปิดการขายด้วยการเสนอ โปรโมชันที่เน้นความคุ้มค่า เช่น คูปองส่วนลดเพิ่มเติม หรือข้อเสนอที่ลูกค้าจะได้รับสิทธิพิเศษทันทีเมื่อทำการสั่งซื้อค่ะ
หลังจากเราวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าผ่าน AIDA แล้ว ลองมาดูในส่วนของ Funnel Marketing กันบ้าง เมื่อนำทั้งสองเครื่องมือมาวิเคราะห์ผ่านมุมมองของการใช้ Funnel Marketing จะช่วยเพิ่มโอกาสในการดึงดูดลูกค้าในทุกขั้นตอน ตั้งแต่ TOFU (การสร้างการรับรู้) ไปจนถึง BOFU (การปิดการขาย)
1. Top of Funnel (TOFU)
- เครื่องมือโปรโมตผ่าน Lazada : ช่วยเพิ่มการมองเห็นสินค้าในหน้าแรกของแพลตฟอร์ม หรือในหมวดหมู่ยอดนิยม โดยเน้นการแสดงผลให้ตรงกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมายนั่นเองค่ะ
- เครื่องมือโปรโมตผ่านพาร์ทเนอร์ : เพิ่มการรับรู้ผ่านเว็บไซต์และพันธมิตร โดยใช้เครือข่ายพันธมิตรกว่า 4,000 รายในประเทศไทย เช่น เว็บไซต์เปรียบเทียบราคา, แอปคืนเงิน, และพันธมิตร Affiliate อื่น ๆ เพื่อขยายการรับรู้สินค้าไปยังลูกค้าที่หลากหลายและเพิ่มการเข้าชมค่ะ
2. Middle of Funnel (MOFU)
- เครื่องมือโปรโมตผ่าน Lazada : ใช้ข้อมูลเชิงลึกที่สร้างความน่าเชื่อถือ เช่น รีวิวและเรตติ้งสินค้า โดยเน้นการนำเสนอจุดเด่นของสินค้าและโปรโมชันที่ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจค่ะ
- เครื่องมือโปรโมตผ่านพาร์ทเนอร์ : ใช้ข้อเสนอที่ดึงดูดความสนใจ เช่น คูปองส่วนลดพิเศษ หรือดีลเฉพาะพันธมิตร เพื่อเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าเลือกสินค้าในขั้นตอนการพิจารณาได้ค่ะ
3. Bottom of Funnel (BOFU)
- เครื่องมือโปรโมตผ่าน Lazada : ใช้กลยุทธ์ Flash Sale ที่มีระยะเวลาและจำนวนจำกัด เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อทันทีค่ะ
- เครื่องมือโปรโมตผ่านพาร์ทเนอร์ : ปิดการขายด้วยข้อเสนอพิเศษ เช่น คูปองคืนเงิน หรือส่วนลดที่ส่งตรงจากพันธมิตร เช่น เว็บไซต์ดีลพิเศษ ซึ่งช่วยเพิ่มแรงจูงใจให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ค่ะ
การใช้การโปรโมตจากพาร์ทเนอร์หลากหลาย รวมทั้งการโปรโมตใน Lazada เอง ช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขึ้น เมื่อนำมาประกอบการวิเคราะห์ผ่านมุมมองของ AIDA Model และ Funnel Marketing ก็จะทำให้แบรนด์มีแนวทางเพิ่มยอดขาย ขยายฐานลูกค้าในตลาด E-commerce ที่มีการแข่งขันสูงได้ค่ะ
นี่ก็คือทั้งหมดของ วิเคราะห์ เครื่องมือโปรโมต Lazada เครื่องมือการตลาดเพิ่มยอดขายโตไวค่ะ หากอยากเรียนรู้เทคนิค เคล็ดลับการใช้เครื่องมือโปรโมต และอ่านวิธีการใช้งานพร้อมเงื่อนไข สามารถศึกษาเพิ่มเติมที่ Lazada University ได้เลยค่ะ
สำหรับท่านที่อยากติดตามข่าวสารทางการตลาด รวมทั้งความรู้การตลาด และความรู้จาก Lazada ผู้เขียนฝากติดตามไว้ด้วยนะคะและนอกจากนั้นสามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึงเว็บไซต์ Twitter Instagram YouTube และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนได้เลยนะคะ แล้วพบกันใหม่ในบทความหน้าค่ะヽ(•‿•)ノSource Source
อ่านบทความเพิ่มเติม