กลยุทธ์ธนาคารกรุงเทพ ทำ Digital Transformation เปิดบัญชีผ่านบุญเติม

• Facebook
• X
• Line

ทุกท่านเคยได้ยินคำว่า Digital Transformation กันมั้ยคะ การทำ Digital Transformation คือกระบวนการที่ธุรกิจ บริษัท องค์กร นำเทคโนโลยีและกลยุทธ์การทำงานแบบดิจิทัลเข้ามาใช้ ทำให้ทำงานง่ายขึ้น และ ที่สำคัญช่วยลดต้นทุนอีกด้วยค่ะ เหมือนกับ กลยุทธ์ธนาคารกรุงเทพ ที่ทำ Digital Transformation ด้วยการยืนยันตัวตนเปิดบัญชีผ่านตู้บุญเติมค่ะ

มาทำความรู้จัก Digital Transformation กันก่อน

อย่างที่บอกค่ะ Digital Transformation คือกระบวนการที่ธุรกิจ บริษัท องค์กร นำเทคโนโลยีและกลยุทธ์การทำงานแบบ Digital เข้ามาใช้ ทำให้องค์กรทำงานง่ายมากขึ้นค่ะ 

ถ้าจะให้อธิบายเพิ่มเติมจริง ๆ แล้ว คือการที่องค์กร ธุรกิจต่าง ๆ ปรับเปลี่ยนการทำงานแบบระบบ Analog เช่น การจดบันทึกข้อมูลด้วยคน การเก็บเอกสารที่เป็นกระดาษ มาเป็นการเก็บข้อมูลเป็นรูปแบบ Digital แทน หรืออาจเป็นการปรับกระบวนการ กาารทำงานต่าง ๆ ให้เป็นแบบออนไลน์แทนค่ะ 

ยกตัวอย่างที่เราน่าจะเคยได้ยินบ่อย ๆ เช่น การทำ paperless การทำงานแบบ Remote หรือ work for anywhere หรือจะเป็นแบบที่ กลยุทธ์ธนาคารกรุงเทพ ที่ให้ลูกค้าเปิดบัญชีได้ด้วยตนเอง แค่สมัครผ่านโมบายแบงก์กิ้ง แล้วยืนยันตัวตนที่ ‘ตู้บุญเติม’ แทนแบบนี้ค่ะ

ทำไมต้อง Digital Transformation

จริง ๆ แล้วการทำ Digital Transformation มีข้อดีอยู่เยอะเลยค่ะ อย่างช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน รวมไปถึงลดต้นทุนโดยรวมของบริษัท ถ้าช่วงที่ Digital Transformation เข้ามามีบทบาทแล้วเห็นได้ชัดที่สุด คือ ช่วงการระบาดของโควิด-19 ค่ะ 

โดยการระบาดของโควิด-19 ทำให้เกิด Digital Transformation เช่น การทำงานแบบ Work for home มากขึ้น การเรียนโดยใช้ e-learning หรือ เรียนจากที่บ้าน จนกระทั่งเกิดเป็นการทำงาน digital nomad ก็มีค่ะ

ซึ่งก็สามารถพูดได้ว่าการระบาดของโควิด-19 มาเป็นตัวเร่งให้เกิด  Digital Transformation หรือ ระบบการทำงานแบบออนไลน์เร็วขึ้นกว่าเดิมค่ะ ทำให้หลังจากผ่านพ้นช่วงการระบาด มีบริษัทจำนวนมากหันมาทำ Digital Transformation กันมากขึ้นค่ะ

รู้หรือไม่ 

การทำ Digital Transformation เป็นหนึ่งในกระบวนการที่ธุรกิจควรทำ เมื่อเกิด Disruptions 
เพราะ ถ้าธุรกิจไม่อยากถูก Disrupt ก็ต้องเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง พัฒนาให้ดีขึ้น

กลยุทธ์ธนาคารกรุงเทพ 2024 Digital Transformation
เปิดบัญชีโดยไม่ต้องไปธนาคาร

อย่างธนาคารกรุงเทพเอง ก็มีการทำ Digital Transformation โดยในปี 2565 หรือ 2022 ได้มีการให้ลูกค้าสามารถฝากเงินสดเข้าบัญชีธนาคารกรุงเทพ ผ่าน “ตู้บุญเติม” ได้ที่จุดให้บริการทั่วประเทศ 95,234 จุด ได้ตลอด 24 ชั่วโมงค่ะ 

โดยสามารถฝากตั้งแต่ 100 – 5,000 บาท/รายการ รวมกันสูงสุดไม่เกิน 40,000 บาท/วัน/ผู้นำฝาก โดยเงื่อนไขอัตราค่าธรรมเนียมเป็นไปตามที่ธนาคารกำหนดค่ะ

และในปีนี้เองก็ได้ทำ กลยุทธ์ ธนาคารกรุงเทพ โดยจับมือกับ บริษัท ฟอร์ท สมาร์ท เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) “FSMART” ผู้ให้บริการเครือข่ายช่องทางบริการอัตโนมัติและการเงินครบวงจร หรือที่เรารู้จักกันในชื่อ “บุญเติม” 

ร่วมกันทำ การให้บริการ “ยืนยันตัวตน Be My ID” เพื่อเปิดบัญชีธนาคารกรุงเทพด้วยตนเอง แค่สมัครผ่านโมบายแบงก์กิ้ง แล้วไปยืนยันตัวตนที่ ‘ตู้บุญเติม’ กว่า 2,000 จุดบริการทั่วประเทศ โดยสามารถยินยันได้ตลอด 24 ชั่วโมงเลยค่ะ ผู้เขียนมองว่าสะดวก ง่าย และ มีความยืดหยุ่นเรื่องเวลามากเลยค่ะ

เตรียมตัว “ยืนยันตัวตน Be My ID” ทำยังไบ้าง

โดยการ “ยืนยันตัวตน Be My ID” เป็นบริการสำหรับลูกค้าใหม่ที่ต้องการเปิดบัญชีเงินฝาก e-Savings 

1. ก่อนอื่นต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน “โมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ” ก่อนค่ะ
2. เริ่มสมัครเปิดบัญชีตามขั้นตอนที่ขึ้นหน้าจอ
3. เตรียมบัตรประจำตัวประชาชน และ รหัสอ้างอิง 7 หลักที่ได้รับ โดยรหัสที่ออกจะมีอายุ 48 ชั่วโมงค่ะ
4.  ไปที่ “ตู้บุญเติม” ใกล้บ้าน หรือ ที่เราสะดวก
5. กดเลือก “ยืนยันตัวตน” และเลือก “ยืนยันตัวตน ธนาคารกรุงเทพ” ค่ะ
6.  ใส่รหัสอ้างอิง 7 หลัก และเสียบบัตรประชาชนที่ตู้บุญเติม
7. เมื่อดำเนินการเรียบร้อยแล้ว หน้าจอจะแสดงผลการยืนยันตัวตนสำเร็จค่ะ
8. เข้าแอป ‘โมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ’ เพื่อทำรายการต่อเลยได้ค่ะ

แค่นี้ก็สามารถเปิดบัญชี e-Savings สำเร็จได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องรับบริการจากเจ้าหน้าที่เลยค่ะ นอกจากนั้น กลยุทธ์ธนาคารกรุงเทพ 2024 ยังมีโปรโมชั่นให้ลูกค้าที่เปิดบัญชี e-Savings ด้วยค่ะ

โดยลูกค้าที่เปิดบัญชี e-Savings พร้อมสมัครโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ รับฟรีโค้ดส่วนลด Shopee มูลค่า 100 บาทด้วยค่ะ โดยมีเงื่อนไข คือ ทำรายการ ฝาก ถอน โอน เติม จ่าย รายการใดก็ได้ ครบ 2 ครั้ง ภายใน 7 วันหลังเปิดบัญชีสำเร็จค่ะ โปรโมชั่นมีตั้งแต่วันนี้ ถึงวันที่ 30 เมษายน 2567 นี้นะคะ

โดยธนาคารกรุงเทพได้เดินหน้าขยายความร่วมมือกับพันธมิตรที่มีความแข็งแกร่งเพื่อสร้างเป็นเครือข่าย Banking Agent และจุดให้บริการต่าง ๆ เพื่อเสริมศักยภาพการให้บริการด้านธุรกรรมการเงิน ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยขั้นสูง

 เพราะ มองตัวเองในฐานะ ‘เพื่อนคู่คิด’ ของลูกค้า จึงต้องเข้าใจและพร้อมเคียงข้างลูกค้าในทุกธุรกรรมทางการเงินค่ะ 

ซึ่งเป็นการทำให้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมการเงินได้อย่าง สะดวก ราบรื่น มากขึ้นค่ะ และลูกค้าก็ยังมั่นใจในความปลอดภัยได้ด้วยค่ะ ซึ่งหากมีรายละเอียด หรือ ข้อสงสัย ธนาคารกรุงเทพให้ลูกค้าสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์นี้ได้เลยค่ะ https://www.bangkokbank.com/th-TH/Personal/Other-Services/Banking-Agent/BeMyID-Boonterm 

เป็นไงบ้างคะ เรื่องการทำ กลยุทธ์ธนาคารกรุงเทพ ด้วยการ Digital Transformation ส่วนตัวผู้เขียนเองรู้สึกว่า สะดวกมากขึ้น เพราะการไปธนาคารแต่ละครั้ง ไม่ว่าธนาคาร ก็เจอคนเยอะแทบทุกครั้งเลยค่ะ ดังนั้น หากบริการไหนสามารถทำได้โดยไม่ต้องไปธนาคารเอง ผู้เขียนเองก็รู้สึกว่าควรทำค่ะ นอกจากนี้ยังช่วยลดภาระของพนักงานในองค์กร เพราะ ลูกค้าสามารถใช้บริการด้วยตัวเองได้เลยด้วยค่ะ

ถ้าชอบ หรือ สนใจอยากอ่านบทความด้านการตลาดแบบนี้อีก ผู้เขียนฝากติดตามด้วยนะคะ หรือ ถ้าใครอยากให้ผู้เขียนนำมุมมองการตลาดแบบไหนมาเล่าให้ฟัง สามารถคอมเมนต์บอกกันได้เลยนะคะ 

สำหรับนักอ่านที่ชอบ และ อยากอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดเพิ่มเติม รวมถึงข่าวสารด้านการตลาดต่าง ๆ สามารถติดตามได้จาก เพจการตลาดวันละตอน รวมไปถึงเว็บไซต์ Twitter Instagram YouTube และ Blockdit ของการตลาดวันละตอนได้เลยนะคะ แล้วพบกันใหม่ในบทความหน้าค่ะヽ(•‿•)ノ

Source Source

• Facebook
• X
• Line