Search Results for: social data

เผย Fashion Industry Trends 2023 ด้วย Social Data Stat

เผย Fashion Industry Trends 2023 ด้วย Social Data Stat บทความนี้นุ่นรวบรวม Social Data สถิติแนวโน้ม และแนะนำกลยุทธ์ที่เหมาะกับแวดวงแฟชั่น มาอัปเดตให้นักการตลาดกันค่ะ เพื่อเตรียมความพร้อม ลุยงานสำหรับปี 2023 ให้ปังไม่ตกเทรนด์ โดยเราจะอ้างอิงจากการพูดถึงบนโซเชียลที่ใช้ Social Listening และ Digital Tools อื่นๆ เช่น Google Trend รวมทั้งแบบสำรวจออนไลน์ อ้างอิงที่มา Brandwatch และ Shopify นุ่นเลือกจุดสำคัญมาคุยกันในบทความนี้น้า นักการตลาดทราบไหมคะว่า 13 แบรนด์จาก 20 อันดับแรกที่ทำ DTC ในอุตสาหกรรมแฟชั่นและเครื่องแต่งกาย เช่น SHEIN ที่เติบโตก้าวกระโดด พิสูจน์ให้เห็นถึงพลังของแบรนด์แฟชั่นที่มาแรงในแวดวงอีคอมเมิร์ซ สื่อให้เห็นว่ามีการเปลี่ยนแปลง ด้านพฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้บริโภค ซึ่งเป็นตัวผลักดันให้อุตสาหกรรมแฟชั่นเข้าสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ตามมาด้วยค่ะ แต่ด้วยสถานการณ์อัตราเงินเฟ้อที่เพิ่มขึ้น กันซีนให้หลาย ๆ ตลาดผันผวน ทำให้แฟชั่นคาดเดาไม่ได้มากขึ้นกว่าเดิมไปอีก เพราะฉะนั้นเรามาดูกันว่าปี […]

Social Data Report คนไทยกับการ ‘หาแฟน’ ธุรกิจใครเจาะตลาดคนโสดต้องอ่าน

Social Data Report คนไทยกับการ ‘หาแฟน’ ธุรกิจใครเจาะตลาดคนโสดต้องอ่าน ธุรกิจใครที่เน้นขายให้คนโสด หรือคนที่กำลังหาคู่ทุกแขนงต้องถูกใจบทความนี้ เพราะนุ่นจะรวบรวมเอาสถิติล่าสุด บนโซเชียลของคนโสดมาย่อยให้เอาไปเป็นส่วนหนึ่ง ในการวางแผนการตลาด จะได้มัดใจคนโสดอย่างแม่นยำค่ะ เนื้อหาเบื้องต้น : ซึ่งทั้งหมดจะเกิดจากสถิติที่นุ่นเจอจริง ๆ จากการใช้ Social Listening Tools : Mandala มีแนวทางวิเคราะห์ตามข้อมูลที่เจอ + ที่ต้องการรู้ส่วนตัว และคิดว่าเป็นประโยชน์กับนักการตลาดค่ะ Keyword : อยากมีแฟน หาแฟน หาคนคุย หาคู่ โสด เหตุผลที่เลือก 5 คำนี้เพราะเป็นคำที่สื่อว่าคนโพสต์ ‘โสด’ อยู่ค่ะ และได้จำนวน Mentions เยอะมากพอที่จะมาวิเคราะห์ต่อได้แล้ว Timeline : 01/01/2022 – 07/10/2022 Data Found : 43,679 Message คนโสดซุ่มตัวอยู่บน Twitter 78.5% !! […]

Social Listening – Insight จาก Social Data คนไทยกับ ‘ของแพง’ สงครามเงินเฟ้อ

Social Listening – Insight จาก Social Data คนไทยกับ ‘ของแพง’ สงครามเงินเฟ้อ ในปี 2022 นี้ที่เพิ่งผ่านมาแค่ครึ่งทาง… นุ่นได้เขียนเกี่ยวกับ ‘สินค้าขึ้นราคา’ ไปพาร์ทนึงแล้ว จนเดือน 7 ต้องเอามาเป็นเคส Social Data อีกรอบเพราะมี Insight น่าสนใจ เหมาะจะเล่าให้นักการตลาดฟังค่ะ เพราะอย่างที่ทราบกันว่านักการตลาดไม่ใช่แค่คนที่ตั้งหน้าตั้งตาทำแผนขายของ โดยไม่อิง Consumer Insights ยิ่งเป็นเรื่องเศรษฐกิจบ้านเมือง ที่ส่งผลต่อความสามารถในการใช้จ่ายของลูกค้ามากขึ้น เรายิ่งต้องอัปเดตต่อเนื่อง สถานการณ์รอบตัวเราต้องรู้ถ้าจะปรับตัวให้ทัน หากได้เทรนด์หรือเรื่องที่เราต้องการเจาะแล้ว อย่าง ‘ของแพง’ นุ่นอยากให้ลองใช้ Social Listening เข้ามาเป็นพาร์ทนึงของการหาแหล่งอ้างอิง หาข้อมูลของลูกค้าบนโซเชียลว่าคิดเห็นอย่างไร ใช่อย่างที่ทีมเราเถียงกันในที่ประชุมเมื่อเช้าไหมนะ แหละการเข้าถึง Social Data แม้ต้อนนี้เราจะต้องใช้ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนที่ปรับใหม่มากขึ้น ก็เชื่อว่าดีกว่าเรานั่งมโนเองแน่นอนค่ะ อีกทั้งตัวเครื่องมือไม่ยากเลย แค่รู้คอนเซ็ปต์พยายามฝึกครั้งแรก ๆ ให้ชินมือ ทีเหลือ Social Listening ทุกเจ้าเค้าจะมีฟีเจอร์ต่าง […]

วิธีอ่าน Social Data เวลาน้อยก็รู้เรื่อง! – ตัวอย่างเคสเปิดตัว Galaxy S22 Series

วิธีอ่าน Social Data เวลาน้อยก็รู้เรื่อง! – ตัวอย่างเคสเปิดตัว Galaxy S22 Series จริงอยู่ที่ Social Data ถือเป็น Big Data และเป็นพื้นที่สุดรกไม่มีระเบียบแต่มี Customer Insight หลายด้านที่รอให้มาเก็บเกี่ยวอยู่ แล้วทำอย่างไรให้คนที่มีเวลาน้อยสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลบนโซเชียลที่มีอยู่อย่างสาธารณะได้บ้างล่ะ? ซึ่งในการทำการตลาดมีเครื่องมือทั้งหลังบ้านหน้าบ้านช่วยวิเคราะห์อยู่แล้ว ตามขนาดธุรกิจหรือองค์กร ในบทความนี้นุ่นจะขอมาแชร์ 1 วิธีในการอ่านและเข้าใจ Social Data ที่เกี่ยวกับเทรนด์หรือสินค้าค่ะ สามารถใช้งานได้ทั้งในพาร์ท Research, Monitor หรือดู Feedback แม้กระทั่งทำ Report รูปแบบต่าง ๆ ก็ได้เลย ผ่านการใช้ Social Listening Tools : Mandala Social Listening Tools อย่างที่การตลาดวันละตอนได้แชร์กันมาหลายบทความเกี่ยวกับลักษณะการใช้งานของแบรนด์ดังต่าง ๆ และอธิบายฟีเจอร์ที่น่าสนใจผ่านเคสนั้น ๆ ขั้นตอนการทำงานจริงใช้เวลามากเลยที่จะคลีนเลือกเฉพาะ Data ที่เราต้องการจริง ๆ […]

Coke ใช้วิธีหา Customer Insight จาก Social Data

บทความนี้นุ่นเอารีพอร์ตที่น่าสนใจจาก Coca Cola มาแชร์ให้นักการตลาดที่อยากทำให้แผนการตลาดมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผ่านการวิเคราะห์หา Customer Insight จาก Social Data ค่ะ อย่างที่นักการตลาดทราบดีว่าหลายธุรกิจ หลายอุตสาหกรรมที่พัฒนาสินค้าและบริการจนประสบความสำเร็จ ต่างให้ความสำคัญกับความเข้าใจลูกค้าเป็นสำคัญ แบรนด์ที่เริ่มใช้เครื่องมือกวาดหาและวิเคราะห์ Social Data จะได้รับรู้ถึง Social Insight ในมุมมองที่กว้างกว่าที่เคยเห็น ชนิดที่ว่าบางประเด็นแบรนด์เคยมองข้ามไป ในขณะที่คู่แข่งเจอ Pain Point นี้ก่อนและนำหน้าเราไปบ้างแล้ว อย่าง Coca Cola เองก็มี Innovation ใหม่ ๆ หรือแม้กระทั่งสินค้ารสชาติใหม่ ๆ ที่ถูกสร้างมาจากการวิเคราะห์ข้อมูลผู้บริโภคแบบ Real-Time เสมอ ซึ่งรีพอร์ตที่นุ่นจะนำมาเล่าต่อไปนี่เป็น Social Data ที่จำกัดในประเทศสหรัฐอเมริกา ในช่วงไตรมาสแรกของปี 2019 โดยที่นุ่นคัดมาตรงจุดที่น่าสนใจจากรีพอร์ตเล่มใหญ่ แต่ทำให้นักการตลาดเห็นไอเดียหลาย ๆ อย่างแน่นอนค่ะ เริ่มขุดหา Consumer Insights จาก Social Data จากข้อมูลที่ […]

รายงาน Food Trends 2021 วิเคราะห์จาก Global Social Data

ใกล้จะหมดปีเข้ามาทุกทีแล้ว นักการตลาดหลายคนอาจกำลังวุ่นอยู่กับการปิดจ๊อบปีนี้ และเตรียมความพร้อมสำหรับแผนใหม่ปี 2022 กันอยู่ใช่ไหมคะ นุ่นเดาว่าหนึ่งในความวุ่นวายนั้นก็จะต้องมีการดูรายงานเทรนด์ที่เกี่ยวข้องประจำปีเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มต่าง ๆ ร่วมด้วยแน่นอน ถ้าจะมองเทรนด์ที่ใหญ่และอิมแพคกับตลาดก็คงหนีไม่พ้น ‘เรื่องกิน’ วันนี้นุ่นเลยเลือกนำส่วนที่น่าสนใจของ Food Trends 2021 จาก Brandwatch มาแชร์กันเพราะเห็นว่าเป็นโยชน์ต่อนักการตลาด ที่จะได้อัปเดตเทรนด์เรื่องอาหาร ปัจจัยปากท้องที่สำคัญกับทุกคนทั่วโลกไม่ใช่แค่คนไทยค่ะ โดยการจัดทำ Customer Research ในครั้งนี้วิเคราะห์จากข้อมูล Global Social Data บนแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Twitter, Instagram, Blogs, Forums และ Reddit มากกว่า 94 ล้านข้อความ กำหนดระยะเวลาตั้งแต่วันนี้ 1 มกราคมถึง 1 กันยายน 2021 ที่จับจากเครื่องมือ Social Listening เป็นหลักค่ะ มาดูกันว่าทั่วโลกจะมีเทรนด์เกี่ยวกับอาหารอย่างไร อาหารประเภทไหนจะถูกพูดถีงมากที่สุด ต้องบอกก่อนว่าแต่ละประเทศอาจมีบริบทของเทรนด์ที่แตกต่างกันนะคะ Emoji และ Hashtag เกี่ยวกับอาหารที่ถูกใช้มากที่สุดปี 2021 […]

Case Study AirAsia ใช้ Social Data เพื่อเจาะหา Pain Point ของลูกค้าได้

Case Study : นักการตลาดใช้ Social Data เพื่อเจาะหา Pain Point ของลูกค้าได้ หนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้ผลดีมากคือ แบรนด์ต้องพยายามหา Pain Point ของลูกค้าให้เจอ และเสนอตัวเข้าไปเป็นตัวช่วย เข้าไปแก้ปัญหาเหล่านั้น โดยกลยุทธ์นี้เหมาะกับทั้งแบรนด์เล็กที่กำลังหาโอกาสทางการตลาด และแบรนด์ใหญ่ที่ต้องการฟังเสียงของลูกค้า เพื่อนำมาปรับปรุงสินค้าและบริการให้พัฒนาทันกับความต้องการ และแน่นอนในยุคที่ใคร ๆ ก็เล่น Social Media ถือเป็นโอกาสให้นักการตลาดในการกวาด Social Data มาหาข้อมูลกลุ่มเป้าหมายเป็นเรื่องง่ายขึ้นกว่ายุคที่บางเจ้าเกณฑ์คนมาทำแบบสอบถามให้ครบจำนวน และในบทความวันนี้นุ่นมี Case Study จากสายการบิน Air Asia ประเทศอินโดนีเซียมาแชร์เพื่อให้เห็นภาพชัดขึ้นด้วยค่ะ เริ่มต้นจากการที่สายการบิน Air Asia อยากจะเอาใจลูกค้าและพัฒนาการบริการให้ดียิ่งขึ้น วิธีที่ Air Asia เลือกใช้คือมอนิเตอร์ผู้คนที่กล่าวถึงแบรนด์ ผ่าน Social Listening ที่สามารถกวาด Data ของโพสต์ที่มีการเมนชั่นถึงแบรนด์บน Social Media ได้นั่นเองค่ะ ซึ่ง Air […]

ส่อง กระแสตลาดกัญชา หลังปลดล็อกด้วย Social Data

จาก กระแสตลาดกัญชา ฟีเวอร์ ในช่วงต้นปีที่ผ่านมา ที่ไม่ว่าอะไรก็เอามามิกซ์กับกัญชาก็ขายดีไปหมดทุกอย่าง แถมยังทำให้ราคาสูงขึ้นด้วย เพราะว่าคนแห่กันไปซื้อ ไปลอง จนหลายธุรกิจเริ่มทยอยออกสินค้าที่ผสมกัญชารวมถึงกัญชง เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เพราะสมุนไพรชนิดนี้ สามารถใช้ประโยชน์ทางการแพทย์ อุตสาหกรรมสิ่งทอ อุตสาหกรรมยา อาหารเครื่องดื่ม และเครื่องสำอาง ทำให้คนศึกษาต้นกัญชา – กัญชง มากขึ้น แล้วนำไปแปรรูปได้หลายอย่างเลยค่ะ ในวันที่ 15 ธันวาคม 2563 รัฐบาลได้ประกาศปลดล็อก “กัญชา-กัญชง” ให้พ้นยาเสพติดให้โทษประเภท 5 แล้ว โดยอนุญาตให้ใช้ใบ ก้าน ลำต้น และ ราก ของต้น แต่ถ้าหากจะปลูก ต้องขออนุญาต อย.ก่อน ซึ่งข่าวหลายสำนักก็ได้กระจายข่าวให้เป็นที่ฮือฮา จึงเป็นจุดเริ่มต้นของกระแสกัญชาฟีเวอร์นี้ขึ้นมาค่ะ ส่วนต้นกัญชากับกัญชง ต่างกันอย่างไรนั้น? ปลื้มของอธิบายว่า ลักษณะภายนอกของกัญชงจะมีต้นที่สูง ใบมีสีเขียวอ่อน และเรียวกว่า ส่วนกัญชาจะเตี้ย ใบเป็นสีเขียวเข้มและเป็นพุ่ม ซึ่งประโยชน์หลักๆของกัญชาคือใช้สำหรับผ่อนคลาย ส่วนกัญชงเน้นใช้ประโยชน์ในการแปรรูปเป็นผลิตภัณฑ์ แต่ทั้ง 2 ชนิด ก็ใช้เป็นยาสมุนไพรที่สามารถรักษาโรคได้ […]

Wisesight จัดใหญ่ Thailand Zocial Awards 2020 ใช้ Social Data เพื่อยกระดับวงการโซเชียล

งาน Thailand Zocial Awards 2020 ปีหน้าที่กำลังจะมาถึงนี้ ทาง Wisesight ประกาศว่าจะจัดให้ยิ่งใหญ่กว่าทุกปีที่เคยมีมา เพราะคราวนี้จะแบ่งออกเป็น 2 วัน วันแรกวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2563 จะเป็นงานสัมมนาให้ความรู้แบบเต็มที่ โดยวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2563 จะเป็นวันที่รวบรวมแพลตฟอร์มชั้นนำมาแบ่งปันมากที่สุดถึง 14 การบรรยายจาก 12 แพลตฟอร์ม ตั้งแต่ Facebook, Line, Spotify, Pantip, AIS Play, YouTube, Tiktok, Twitter, JOOX, WeTV และยังมีคุณอริยะ พนมยงค์ กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท บีอีซี เวิลด์ จำกัด (มหาชน) ที่จะมาแชร์ insight ต่างๆแบบจัดแน่นจัดเต็มสำหรับนักการตลาดดิจิทัลทุกคนที่สนใจ รวมถึงวิธีการวัดผลในรูปแบบใหม่ๆเพื่อให้ทันเทรนด์ที่เปลี่ยนไปได้ดียิ่งขึ้น ส่วนวันงานวันที่สอง วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2563 […]

Data Research Insight TCG POKEMON & ONE PIECE เทรดดิ้งการ์ดเกมที่ไม่ได้เป็นเพียงการ์ดเกม By Social Listening

หากเราพูดถึงโปเกม่อนหรือวันพีซเราอาจจะนึกถึงอนิเมะ เกม หรือมังงะกันใช่ไหมครับ แต่ว่ายังอีกมีมุมที่น่าสนใจที่อยากจะพาทุกคนไปดู นั่นก็คือ การ์ด TCG (Trading Card Game) ของ โปเกม่อน และ วันพีซ เป็นกระแสที่ทรงอิทธิพลที่สุดแห่งยุคเลยครับ ความน่าสนใจนี้ไม่ใช่เพียงแค่การสะสมหรือการเล่นการ์ดเกมเท่านั้น แต่คือการทลายกำแพงจนทำให้ใครหลายคนที่ไม่เคยสนใจโลกของการ์ดเกมมาก่อน รู้ตัวอีกทีใครหลายคนก็หันมาจับการ์ดและมองมันในฐานะ Asset ที่มีมูลค่า ไปเรียบร้อยแล้วครับ ซึ่งถ้าใครอยากรู้ว่าความลับเบื้องหลังกระแสนี้คืออะไร และทำไมการ์ด TCG ของโปเกม่อนและวันพีซถึงกุมหัวใจทั้งนักสะสมและนักลงทุนได้อยู่หมัดขนาดนี้ ในบทความนี้เราจะพาทุกคนไปหาคำตอบผ่าน Data Research Insight การ์ดเกมส์ กันครับ ซึ่งข้อมูลทั้งหมด เอโดะได้รวบรวมมาจากเครื่องมือ Social Listening อย่าง Mandala Analytics ที่ดึงบทสนทนาจากหลายแพลตฟอร์มหลัก ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, X (Twitter), TikTok และ YouTube เพื่อนำมาวิเคราะห์ต่อในเชิง Insight และในบทความนี้เราจะพามาดูตั้งแต่ขั้นตอนแรก ในการ Research เพื่อเป็นประโยชน์และความรู้ให้กับนักการตลาดมือใหม่ที่กำลังศึกษาเรื่อง Data และสามารถให้ผู้ประกอบการ […]

1 2 … 99