Search Results for: marketing

Calendar Marketing รวม 10 ไอเดียการตลาดด้วยปฏิทินที่นักการตลาดต้องรู้ จากปฏิทินที่ไม่มีใครอยากได้ สู่ปฏิทินที่คว้ารางวัลระดับโลก

863 ล้านบาท คืองบที่สำนักงานประกันสังคมใช้จ้างพิมพ์ปฏิทินรวมกัน 14 ครั้ง ตลอด 13 ปีงบประมาณ ตั้งแต่ปี 2555 ถึง 2567 และในช่วงหลังเฉลี่ยตกอยู่ที่ราว 55 ล้านบาทต่อปีครับ ถ้ามองจากมุมนักการตลาด ผู้ประกันตนที่ถูกหักเงินสมทบทุกเดือนก็คือลูกค้าของกองทุนนี้ดีๆ นี่เอง ลูกค้าที่จ่ายเงินตรงเวลาทุกเดือนโดยไม่เคยต้องทวง (ก็หักจากเงินเดือนไปแล้วนี่นะ) แล้วสิ่งที่แบรนด์เลือกตอบแทนกลับมาเป็นของที่ระลึกประจำปี คือปฏิทินที่คนจำนวนมากบอกว่าไม่ได้อยากได้ และอีกจำนวนไม่น้อยบอกว่าไม่เคยได้เห็นด้วยซ้ำครับ แต่ที่น่าคิดกว่านั้นคือ ปฏิทินในฐานะสื่อการตลาดไม่ได้ผิดอะไรเลย เพราะแบรนด์และเอเจนซี่ทั่วโลกเอาปฏิทินไปทำแคมเปญจนคว้ารางวัลจาก Cannes Lions, Eurobest, Clio และ D&AD มาแล้วหลายชิ้น บางชิ้นใช้งบน้อยกว่างบปฏิทินประกันสังคมหลายร้อยเท่า แต่ทำให้ยอดขายขึ้นได้จริง บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาดูว่าปฏิทินประกันสังคมพลาดตรงไหนในมุมการตลาด แล้วไปถอด 10 ไอเดีย Calendar Marketing ที่ได้รางวัลระดับโลก ว่าเขาทำให้ปฏิทินหนึ่งเล่มกลายเป็นของที่คนอยากแขวนไว้ทั้งปีได้อย่างไร และเราจะหยิบไอเดียไหนมาใช้กับแบรนด์ตัวเองได้บ้าง The Unwanted Calendar บทเรียนจากปฏิทินประกันสังคม ที่ลูกค้าจ่ายเงินแต่ไม่ได้อยากได้ เรื่องนี้กลายเป็นประเด็นใหญ่ช่วงต้นปี 2568 จนสำนักงานประกันสังคมต้องเปิดแบบสอบถามถามความเห็นผู้ประกันตนและนายจ้างระหว่างวันที่ 1 ถึง […]

Calendar Marketing 10 ไอเดียการตลาดด้วยปฏิทินที่คว้า Cannes Lions, Eurobest, D&AD พร้อมบทเรียนจากปฏิทินประกันสังคม 863 ล้านบาทที่คนไม่อยากได้

Destination Marketing เมื่อ Changi Airport ใช้ Character IP เปลี่ยนเวลารอเครื่องให้กลายเป็นประสบการณ์

เวลารอเครื่องมักเป็นช่วงเวลาที่ผู้โดยสารมีเวลาว่างอยู่ในสนามบินมากที่สุด แต่การมีร้านอาหาร ร้านค้า และสถานที่ท่องเที่ยวที่หลากหลาย ยังไม่ได้การันตีว่าทุกคนจะเลือกเดินเข้าไปใช้เวลาและใช้จ่ายกับพื้นที่เหล่านั้นเสมอไป Changi Airport จึงหยิบแนวคิด Destination Marketing มาต่อยอดในช่วง Golden Week ด้วยการจับมือกับ Nailoong คาแรกเตอร์จีนสีเหลืองที่มีฐานแฟนทั่วโลกกว่า 39 ล้านคน และมียอดรับชมคอนเทนต์สะสมเกิน 100,000 ล้านครั้ง มาสร้างประสบการณ์ทั่ว Terminal และ Jewel Changi Airport ในบทความนี้ การตลาดวันละตอนจะพาไปดูว่า Changi Airport เปลี่ยน Fanbase ของ IP จีนให้กลายเป็น Foot Traffic ได้อย่างไร และทำไมการออกแบบ Journey ตั้งแต่บนหน้าจอไปจนถึงหน้าร้าน จึงทำให้เวลารอเครื่องมีคุณค่าทางธุรกิจมากขึ้น Destination Airport Strategy เมื่อสนามบินกลายเป็นหนึ่งในจุดหมายของทริป Changi เป็นสนามบินที่มีร้านค้า ร้านอาหาร และพื้นที่พักผ่อนมากมาย โดยพื้นที่ของสนามบินกระจายอยู่หลาย Terminal ที่เดินทางถึงกันได้ง่าย ผ่าน […]

PESTEL Marketing Strategy วิธีใช้ PESTEL วางแผนการตลาด แปลงตาราง 6 ช่องให้เป็น Marketing Plan ที่ลงมือทำได้จริง

รู้มั้ยว่าตลอดปี 2568 ทั้งปี ประเทศไทยมีเด็กเกิดใหม่แค่ 416,574 คน ขณะที่คนอายุ 60 ปีขึ้นไปมีมากถึง 14.1 ล้านคน หรือ 21.82% ของประชากรสัญชาติไทย ตามข้อมูลทะเบียนราษฎรของกรมการปกครองที่ประกาศเมื่อเดือนมีนาคม 2569 ตัวเลขชุดนี้คือข้อมูลที่นักการตลาดแทบทุกคนเคยใส่ไว้ในช่อง Social ของ PESTEL มาแล้ว ไม่ปีใดก็ปีหนึ่งครับ แต่คำถามที่น่าสนใจกว่าคือ หลังจากใส่ตัวเลขนี้ลงตารางแล้ว มีแบรนด์สักกี่แบรนด์ที่เปลี่ยนแผนการตลาดจริงๆ ทั้งเปลี่ยน Segment ที่เล็ง เปลี่ยน Message เปลี่ยนขนาดแพ็ก หรือเปลี่ยนช่องทางที่ใช้เข้าถึงลูกค้า คำตอบส่วนใหญ่คือไม่ได้เปลี่ยนอะไรเลย ตาราง PESTEL ถูกทำเสร็จ ถูกวางไว้ในสไลด์หน้าต้นๆ แล้วแผนการตลาดก็เขียนต่อจากความเคยชินเหมือนปีที่แล้วครับ ถ้าเพื่อนๆ ยังไม่แน่ใจว่า 6 ปัจจัยแต่ละตัวหมายถึงอะไร แนะนำให้อ่าน PESTEL Analysis คืออะไร มีประโยชน์ต่อนักธุรกิจอย่างไร ก่อน ส่วนบทความนี้ผมอยากชวนต่อจากตรงนั้น คือพาไปดูว่าจะแปลงตาราง PESTEL ให้กลายเป็น Marketing Plan ได้อย่างไรใน […]

PESTEL วางแผนการตลาด 6 ขั้นตอน ตั้งแต่ตั้งคำถาม So What Test ให้คะแนน Impact x Likelihood ส่งต่อ SWOT จนเป็น Marketing Action พร้อมตัวอย่างแบรนด์แป้งฝุ่นไทย

10 Birthday Marketing Strategy แบบ Personalization ถอดเคสการตลาดวันเกิด จาก Adidas ถึง Suki Teenoi พร้อม Customer Data ที่ใช้

รู้มั้ยว่าจากอีเมลอวยพรวันเกิด 124 ฉบับที่ควรถูกส่งมาหาคนคนหนึ่งนับตั้งแต่ต้นปี 2026 มีมาถึงจริงแค่ 43 ฉบับ หรือราว 35% เท่านั้นครับ ตัวเลขนี้มาจาก Guy Hanson ผู้บริหารฝั่ง Customer Engagement ของ Validity ที่กรอกวันเกิดทุกครั้งที่สมัครรับข่าวสารจากแบรนด์ แล้วนับดูว่าแบรนด์ไหนส่งมาอวยพรจริงบ้าง และจากอีเมลวันเกิดกว่า 50 ฉบับที่เขาได้รับในช่วงวันเกิด ส่วนลดเฉลี่ยอยู่ที่แค่ 18% นั่นหมายความว่าแบรนด์ส่วนใหญ่ขอวันเกิดลูกค้าไปแล้ว แต่ไม่ได้เอาไปทำอะไรต่อเลย ส่วนแบรนด์ที่เอาไปใช้ ก็ทำแคมเปญการตลาดวันเกิดออกมาแบบไม่ได้มีความแตกต่างกัน คือมีคำอวยพรวันเกิดแบบส่งๆ เปลี่ยนแค่ชื่อลูกค้าตรงหัวข้อความ แล้วต่อด้วยโค้ดส่วนลดแบบสุ่มๆ โดยไม่ได้สนใจเลยว่าที่ผ่านมาลูกค้าคนนี้เคยซื้ออะไร เคยใช้อะไร หรือเคยสนใจสินค้าที่ได้ส่วนลดมาหรือเปล่า ถ้าเพื่อนๆ ลองเปิด LINE ในเดือนเกิดของตัวเองดู ก็น่าจะเจอภาพเดียวกัน คือมีคูปองจากร้านกาแฟ ร้านชานม และร้านอาหารหลายเจ้าเด้งมาพร้อมกันในเดือนเดียว บางเจ้าเป็นร้านที่เราเคยไปแค่ครั้งเดียวตอนสมัครสมาชิก บางเจ้าให้ส่วนลดเมนูที่เราไม่เคยสั่งเลยสักครั้ง สุดท้ายคูปองพวกนี้ก็หมดอายุไปเงียบๆ พร้อมกับโอกาสที่แบรนด์จะได้ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าถูกจำได้จริงๆ ฟังดูเหมือน Birthday Marketing เป็นเรื่องพื้นฐานที่สุดของงาน CRM ใช่ไหมครับ แต่ผมมองว่าวันเกิดคือ Personalization […]

Birthday Marketing แบบ Personalization 10 รูปแบบ ถอดเคส Adidas ยอดขายเพิ่ม 46%, Sephora, Starbucks, Suki Teenoi พร้อม Customer Data ที่แต่ละแบรนด์ใช้จริง

Utility Marketing ถอดรหัสการตลาด CHAGEE App ใช้ Calorie Calculator ให้คนเปิดแอปก่อนสั่งชาทุกแก้ว

5.4 เท่า คือการเติบโตของจำนวนสมาชิก CHAGEE ในประเทศไทยตลอดปี 2025 ตามรายงาน 2025 Year-End Tea Friends Review ของ CHAGEE ขณะที่สมาชิกในตลาดต่างประเทศฝั่งเอเชียแปซิฟิกโตขึ้น 177% และ 61% ของสมาชิกในกลุ่มนี้อายุยังไม่ถึง 30 ปีครับ ล่าสุดเมื่อวันที่ 5 ตุลาคม 2569 CHAGEE เปิดตัวฟีเจอร์ Calorie Calculator บน CHAGEE App ภายใต้แคมเปญ Sip Better, Feel Better ฟีเจอร์นี้แสดงแคลอรี น้ำตาล โปรตีน ไขมัน คาร์โบไฮเดรต และคาเฟอีนของทุกเมนู และให้ลูกค้าลองปรับขนาดแก้ว เลือกร้อนหรือเย็น หรือลดระดับความหวาน แล้วเห็นตัวเลขเปลี่ยนตามได้ทันที ฟังดูเหมือนเป็นแค่ฟีเจอร์สุขภาพเอาใจสายคุมแคลใช่มั้ยครับ แต่ถ้ามองจากมุมนักการตลาด ฟีเจอร์นี้คือการให้เหตุผลกับลูกค้าในการเปิดแอปก่อนสั่งชาทุกแก้ว แม้ในวันที่ไม่มีโปรโมชันอะไรเลยก็ตาม บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า CHAGEE App […]

นักการตลาด 2026 ลาก่อน Marketing เพราะยุคนี้ต้อง Marketing Plus+

ในช่วงที่ผ่านมานี้เราอยู่ในยุค AI Era ที่ AI เริ่มเข้ามาอยู่ในการทำงานจนกลายเป็นเรื่องปกติไปแล้วครับ หลาย ๆ คนก็เริ่มนำ AI มาใช้กับการตลาดกันมากขึ้น แต่ในอีกมุมหนึ่งผมเชื่อว่านักการตลาดหลาย ๆ คนก็น่าจะมีแอบใจหวิวกันอยู่เหมือนกันว่า แล้วงานที่เราทำอยู่ทุกวันนี้จะโดน AI เข้ามาแทนที่แค่ไหน ทักษะที่เรามีอยู่ยังจำเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่า แต่ผมขอบอกก่อนนะครับว่า งาน Marketing ไม่ได้กำลังจะหายไปครับ แต่คำว่า “นักการตลาด” กำลังขยายใหญ่ขึ้น จากที่เมื่อก่อนองค์กรจะต้องการคนที่เฉพาะทางไปเลย อย่างเช่น Branding, Content หรือ Performance อย่างใดอย่างหนึ่งครับ แต่ในวันนี้หลาย ๆ องค์กรเริ่มต้องการนักการตลาดที่เป็นมากกว่า Marketing แล้วครับ เนื้อหานี้ผมได้รับฟังมาจาก Session “From CMO to Chief Orchestration Officer” ภายในงาน MARKETING CONFERENCE 2026 ภายใต้ Theme Agentic Marketing ซึ่งมี Speaker […]

Marketers of 2026: Say goodbye to those who only do "marketing"—because this era demands "Marketing Plus+."

Content Marketing Trend 2026-2027 เมื่อ AI ทำให้คอนเทนต์ล้นฟีด แบรนด์ต้องเปลี่ยนจากผู้ผลิตเป็นผู้กำกับ

สังเกตไหมครับว่าช่วงหลังมานี้ เวลาไถฟีดเรามักเจอคอนเทนต์หน้าตาคล้ายกันเต็มไปหมด ภาพสวยเนี้ยบ เสียงพากย์ลื่นไหล แต่ดูปุ๊บก็รู้ทันทีว่าเป็นงานจาก AI แล้วเราก็เลื่อนปัดผ่านไปเองโดยอัตโนมัติ ในวันที่ทุกคต่างสร้างคอนเทนต์ได้ภายในไม่กี่นาที คำถามที่แบรนด์ต้องตอบเลยไม่ใช่แค่ “จะทำคอนเทนต์ยังไง” มาเป็น “จะทำยังไงให้คนหยุดดู” โจทย์นี้ถูกหยิบมาคุยในเซสชัน “Marketing Trends 2026-2027: Content & Communication” ในงาน MARKETING CONFERENCE 2026 (MKTCON2026) โดย คุณภัคพล ตั้งตงฉิน Country Manager ของ Canva Thailand และคุณขจร เจียรนัยพานิชย์ จาก RAiNMaker และนายกสมาคมคอนเทนต์ครีเอเตอร์ไทย จะมีเรื่องอะไรที่น่าสนใจบ้าง มาติดตามไปพร้อมกันเลยครับ Creative Velocity เมื่อ AI ทำให้การผลิตคอนเทนต์เร็วขึ้นกว่าเดิม ถึงวันนี้พูดได้เต็มปากว่า AI ผ่านช่วงที่เป็นเทรนด์มาแล้วครับ ตอนนี้มันกลายเป็น Mainstream Adoption เรียบร้อย รายงาน The State of […]

เจาะลึก Marketing Trend 2026-2027 เมื่อผู้บริโภคไทยเข้าสู่ “เดี๋ยวก่อน Era” แบรนด์ต้องปรับตัวอย่างไร

ลองคิดว่าว่าเราตั้งใจที่จะออกรถคันใหม่มาหลายเดือน เตรียมเงินไว้พร้อมแล้ว แต่ในวันที่กำลังจะไปเซ็นสัญญา หน้าฟีดกลับเต็มไปด้วยข่าวน้ำท่วม คำแรกที่ผุดขึ้นมาในหัวของหลายคนคงเป็นคำว่า “เดี๋ยวก่อน” ครับ ถ้าพูดถึง Marketing Trend 2026-2027 คำสั้น ๆ คำนี้คือคีย์เวิร์ดที่อธิบายตลาดไทยได้เป็นอย่างดี ในเซสชัน “Marketing Trend 2026-2027: Market & Consumer” ซึ่งเป็นเซสชันงาน MARKETING CONFERENCE 2026 (MKTCON2026) โดย ผศ.ดร.เอกก์ ภทรธนกุล นายกสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย และคุณยุวดี เอี่ยมสนธิทรัพย์ Vice President of Strategic Accounts จาก Milieu Insight (Thailand) ทั้งสองท่านได้มาเล่าอินไซต์ทั้งฝั่งผู้บริโภคและฝั่งตลาด ว่าผู้บริโภคไทยกำลังคิดอะไรอยู่ และแบรนด์ต้องปรับตัวอย่างไรในยุคที่การตัดสินใจซื้อใช้เวลานานขึ้น เนื้อหาจะมีอะไรบ้าง ไปดูกันครับ Delayed Spending ยุค “เดี๋ยวก่อน” ที่ผู้บริโภคมีเงิน แต่ขอคิดก่อนจ่าย วงการการตลาดไทยเรียกช่วงเวลานี้ว่ายุค “เดี๋ยวก่อน” ครับ […]

Data-driven Marketing ใช้ Data จาก Social Listening ยังไงให้ “ทำการตลาดได้ดีขึ้น”

บางแบรนด์ออกสินค้าใหม่มาแล้วตรงใจผู้บริโภคตั้งแต่วันแรก ขณะที่อีกหลายแบรนด์ใช้งบโฆษณาไปไม่น้อย แต่เสียงตอบรับกลับเงียบ ส่วนหนึ่งอาจเป็นเพราะแบรนด์ยังไม่รู้ว่าตัวเองยืนอยู่ตรงไหนในสายตาผู้บริโภค คู่แข่งตัวจริงเป็นใคร หรือลูกค้าตัดสินใจซื้อจากอะไร ทั้งที่คำตอบเหล่านี้ถูกพูดถึงอยู่บนโซเชียลมีเดียทุกวัน และ Social Listening คือวิธีที่ช่วยให้เราได้ยินคำตอบเหล่านั้นครับ แต่เชื่อว่าหลายคนที่เคยใช้ Social Listening น่าจะคุ้นกับการดูข้อมูลในรูปแบบ Volume ว่าแต่ละหัวข้อถูกพูดถึงมากน้อยแค่ไหน ผ่านกราฟไม่กี่แบบอย่างกราฟเส้นหรือกราฟวงกลม ข้อมูลแบบนี้ช่วยให้เห็น Insight ได้ในระดับหนึ่ง บอกได้ว่าอะไรถูกพูดถึงมาก แต่อาจจะเห็นภาพการเชื่อมโยงระหว่างข้อมูลได้ไม่ชัดครับ ภาพจะเปลี่ยนไปเมื่อข้อมูลแต่ละกลุ่มเชื่อมโยงกัน และถูกนำมาพลิกแพลงเป็นกราฟหลายรูปแบบ ตั้งแต่ Network Graph ที่แสดงว่าประเด็นไหนถูกพูดถึงคู่กับประเด็นไหน Scatter Plot ที่เทียบปริมาณการพูดถึงกับการตอบรับ ไปจนถึง Heatmap ที่แสดงช่วงเวลาที่คนพูดถึงและมีส่วนร่วม ข้อมูลชุดเดียวกันจะให้ Insight ได้หลายมิติขึ้น และนำไปต่อยอดได้ตั้งแต่การพัฒนาสินค้า การสื่อสาร การเลือก Influencer ไปจนถึงการปกป้องรายได้ของแบรนด์ครับ วันนี้จะพาไปดูตัวอย่างการวิเคราะห์ข้อมูลที่เชื่อมโยงกันหลายมิติ ผ่านตลาดครีมกันแดด พร้อมแนวทางการคิดและการอ่านความเชื่อมโยงของข้อมูลใน 6 มุม ที่นำไปปรับใช้กับการทำการตลาดได้ ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นที่จับต้องได้ของ Data-Driven Marketing ไปดูกันครับ Connected Data […]

Talent Native Brand เมื่อ HR Marketing ทำให้ใบสมัครงานกลายเป็นแคมเปญการตลาด

รู้มั้ยครับว่าวันนี้นายจ้างมากกว่า 90% ใช้ระบบอัตโนมัติบางรูปแบบคัดกรองหรือจัดอันดับใบสมัครงานไปแล้ว ตามที่ World Economic Forum เขียนไว้ในบทความเรื่องการจ้างงานด้วย AI เมื่อปี 2025 นั่นแปลว่า Resume ของคนส่วนใหญ่ถูก AI อ่านก่อนคนจริงจะได้เห็นเสียอีกครับ แต่ในขณะที่บริษัทส่วนใหญ่วิ่งไปทางนั้น แบรนด์น้ำอัดลม Prebiotic อย่าง Poppi กลับเลือกทำสวนกระแส เปิดรับคนทีม Social 5 ตำแหน่งผ่าน TikTok โดยให้ครีเอเตอร์ที่ทำงานกับแบรนด์อยู่แล้วมารับบทพนักงาน ส่วนแบรนด์เครื่องดื่มเกลือแร่จากอังกฤษอย่าง Sult ก็ประกาศรับคนทำ Content โดยไม่ขอดู CV ในรอบแรกเลยด้วยซ้ำ ฟังดูเหมือนเป็นแค่ลูกเล่นประกาศรับสมัครงานให้ดูเก๋ใช่มั้ยครับ แต่ถ้ามองให้ลึกกว่านั้นนี่คือสิ่งที่บอกว่าเส้นแบ่งระหว่าง HR กับ Marketing กำลังเบลอลงเรื่อยๆ ซึ่งนำมาสู่การตั้งคำถามว่าการหาคนกำลังกลายเป็นการตลาดไปแล้วหรือเปล่า บทความนี้ผมเลยอยากชวนเพื่อนๆ นักการตลาดมาถอดรหัสว่า Talent Native Brand หรือแบรนด์ที่การหาคนกลายเป็นส่วนหนึ่งของการตลาดตั้งแต่เมื่อไหร่ ทำไม Poppi กับ Sult ถึงเลือกทำแบบนี้ มีอะไรที่ต้องระวังบ้าง และแบรนด์ไทยจะหยิบไปประยุกต์ใช้ต่ออย่างไรได้บ้างครับ […]

Recruitment Marketing ยุคใหม่ ถอดเคส Poppi หาคน 5 ตำแหน่งผ่าน TikTok และ Sult รับสมัครงานไม่ดู CV พร้อม 5 บทเรียน HR Marketing สำหรับแบรนด์ไทย

1 2 … 589