Search Results for: line

เจาะกลยุทธ์ LINE MAN ครีเอท Event Marketing ในธีม “ยิมของนักกิน”

ในยุคที่แพลตฟอร์ม Food delivery เติบโตและแข่งขันกันอย่างดุเดือด การสร้างความแตกต่างและประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับผู้บริโภคจึงเป็นสิ่งสำคัญ วันนี้ผมจะพาทุกคนไปเจาะ กลยุทธ์ LINE MAN ที่ครีเอท Event Marketing ในคอนเซปต์ FOODIES G.Y.M. (Go Yummy Market) ชวนคนมาออกกำลังกินที่ EMSPHERE และเชื่อมโยงโลกออนไลน์สู่ออฟไลน์ได้อย่างน่าสนใจ แต่ก่อนอื่นเราไปทำความรู้จักกับความหมายคร่าว ๆ ของ Event Marketing และเหตุผลที่กลยุทธ์นี้ยังคงเป็นวีธีการที่ยังมีประสิทธิภาพในยุคดิจิทัล What is event marketing? การตลาดผ่านการจัดกิจกรรมคืออะไร  Event Marketing คือหนึ่งในกลยุทธ์ส่งเสริมการตลาดผ่านการจัดกิจกรรมต่าง ๆ โดยที่แบรนด์จัดขึ้นเอง หรือการเข้าไปมีส่วนร่วมในงานต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นงานสัมมนา การประชุม งานแสดงสินค้า การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ หรือกิจกรรมชุมชน โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างการสร้างการมีส่วนร่วมโดยตรงกับกลุ่มเป้าหมาย ถ้าจะให้อธิบายง่าย ๆ Event Marketing ก็คือการตลาดที่ใช้ “ประสบการณ์จริง” เป็นจุดขาย โดยเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคได้สัมผัส พูดคุย และมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ในรูปแบบที่จับต้องได้ […]

การตลาด ธ.ก.ส. เปิดตัวสติกเกอร์ LINE น้องหอมจัง x Fluffy Gangster

ทุกคนทราบไหมครับว่าสติกเกอร์ก็เป็นองค์ประกอบที่สำคัญในการสื่อสารใน Line เพราะเราสามารถใช้สติกเกอร์ในการสื่อสารอารมณ์ได้ เช่น อารมณ์เป็นมิตร ขี้เล่น หรือ เพื่อให้กำลังใจ ซึ่ง การตลาด ธ.ก.ส. เองก็มีน้องหอมจังที่เป็น Brand representative ให้กับแอพของธนาคาร และล่าสุดนี้ ธ.ก.ส. ได้เปิดตัวสติกเกอร์ LINE น้องหอมจัง x Fluffy Gangster ด้วยกลยุทธ์ Collaboration แคมเปญนี้มีประโยชน์อย่างไรบ้าง เดี๋ยวเรามาติดตามไปพร้อม ๆ กันครับ ผสานจุดแข็งของ Brand ด้วยกลยุทธ์ Collaboration ก่อนอื่นเรามาทำความรู้จักกลยุทธ์ Collaboration กันก่อนครับ Collaboration คือ กลยุทธ์การตลาดที่ธุรกิจ 2 แบรนด์ร่วมมือกัน ด้วยการผสานจุดแข็งเข้าด้วยกัน ทั้งนี้ก็เพื่อสร้างคุณค่าและเพิ่มโอกาสทางธุรกิจให้ทั้งสองฝ่าย ผลลัพธ์ที่ได้จากการตลาดแบบ Collaboration ในบทความนี้เราจะนำกลยุทธ์ Collaboration มาวิเคราะห์ ตัวสติกเกอร์ LINE น้องหอมจัง จากธ.ก.ส. และ Fluffy Gangster […]

รู้จัก LON บริการ ส่งข้อความด้วยเบอร์มือถือ ผ่าน LINE OA

การ ส่งข้อความด้วยเบอร์มือถือ หรือ SMS เป็นสิ่งที่ทุกคนรู้จักกันเป็นอย่างดี ถือเป็นเทคโนโลยียุคแรก ๆ ที่อยู่คู่กับการสื่อสารผ่านโทรศัพท์มือถือมาอย่างยาวนาน แต่ในปัจจุบัน ผู้บริโภคค่อนข้างกังวลกับการติดต่อสื่อสารผ่าน SMS ด้วยปัญหามิจฉาชีพ ที่ปลอมตัวเป็นหน่วยงานราชการ ธนาคาร บริษัทห้างร้านต่าง ๆ อ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่รัฐ หลอกให้คลิกลิงก์เข้าเว็บไซต์ หลอกให้ดาวน์โหลดแอป หรือหลอกให้แอดไลน์ โดยมีข่าวให้เห็นมากมายในปัจจุบัน บทความนี้เลยจะพามา รู้จัก LON บริการ ส่งข้อความด้วยเบอร์มือถือ ผ่าน LINE OA คงจะดีกว่ามาก หากผู้บริโภคอย่างเรา จะได้รับเฉพาะข้อความที่น่าเชื่อถือ ไม่ต้องคอยระวังว่าจะถูกหลอก ซึ่งบทความวันนี้ จะมาพูดถึงบริการจาก LINE อีก 1 บริการ ที่จะมาช่วยแก้ไขปัญหานี้ให้กับผู้บริโภคและผู้ประกอบการ หรือแบรนด์ต่าง ๆ ได้อย่างดี นั่นก็คือ LINE Official Notification หรือ LON บริการ LON นี้จะช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความด้วยเบอร์มือถือเข้าไปที่ไลน์ของลูกค้าได้โดยตรง โดยการส่งข้อความผ่าน LON นั้น […]

5 ฟีเจอร์เริ่มต้น ในการเริ่มใช้งาน LINE OA สำหรับทำ LINE Marketing

คำถามที่พบบ่อย ในการให้คำปรึกษาการใช้งาน LINE Official Account และรวมไปถึงแพลตฟอร์ม social media อื่น ๆ ในการขายของ หรือทำธุรกิจ คือ ต้องเริ่มต้นอย่างไรดี หรือเริ่มต้นตรงไหน ผู้ใช้งานมือใหม่ส่วนใหญ่ มักไม่แน่ใจว่าต้องทำอะไร ตั้งค่าตรงไหนบ้าง ธุรกิจส่วนใหญ่ เริ่มต้นกันไปมากมายแล้ว ฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มเองก็มีมากมาย บทความนี้เลยอยากชวนคุยเกี่ยวกับ 5 ฟีเจอร์เริ่มต้น ในการเริ่มใช้งาน LINE OA สำหรับมือใหม่ในการทำ LINE Marketing มองช่องทางออนไลน์ เหมือนเป็นการเปิดร้าน 1 ร้าน การเปิดใช้งาน LINE Official Account (หรือรวมไปถึงการเปิดบัญชีธุรกิจของแพลตฟอร์ม social media อื่น ๆ นั้นด้วย) มีหลักคิดคล้าย ๆ กับการเปิดหน้าร้านออฟไลน์ 1 ร้านเลย โดยการเปิดร้านออนไลน์นั้นมี touchpoint หลายจุดที่คุณต้องให้ความสำคัญ คุณอาจจะเริ่มจากการตอบคำถามก่อนว่า คุณเปิดบัญชี LINE […]

การตลาดนางงามจักรวาล ตอบรับกระแส fandom ผ่าน LINE ประเทศไทย

ในปัจจุบันการสร้าง Engagement กับกลุ่มเป้าหมายมีความสำคัญอย่างมากโดยเฉพาะกับทำธุรกิจ หรือแม้แต่การประกวดนางงามอย่าง Miss Universe Thailand หรือ นางงามจักรวาลไม่ได้เป็นเพียงแค่เวทีนางงาม แต่ยังเป็นศูนย์รวมของคอมมูนิตี้ที่เต็มไปด้วยแฟนคลับที่รักและสนับสนุน ทำให้ TPN Global เจ้าของลิขสิทธิ์ Miss Universe Thailand ได้ร่วมกับ LINE ประเทศไทย สร้างความสัมพันธ์ที่เหนียวแน่นกับแฟนนางงาม ไม่เพียงในช่วงวันประกวด แต่ยังต่อเนื่องในทุกจังหวะสำคัญ บทความนี้จะมาวิเคราะห์ การตลาดนางงามจักรวาล ผ่านแนวคิด Customer Engagement Cycle (CEC) กันค่ะ TPN Global ขยายความร่วมมือกับ LINE ประเทศไทย ต้องบอกว่าเวทีประกวดนางงามยังคงอยู่ในกระแสป๊อปคัลเจอร์ที่ได้รับความนิยมจากกลุ่มคนไทยอย่างต่อเนื่อง ซึ่งส่วนหนึ่งมาจากวิวัฒนาการรอบด้านของการประกวดนางงามในยุคปัจจุบัน ทั้งวิธีการนำเสนอ และ การสร้างเอนเกจเมนต์กับแฟน ๆ นางงามให้เกิดเป็นคอมมูนิตี้คอนเทนต์ที่เหนียวแน่นนั่นเองค่ะ เช่นเดียวกันกับ TPN Global บริษัทจัดประกวดความงามในประเทศไทย เพื่อคัดเลือกตัวแทนประเทศไทยเข้าร่วมประกวดในเวทีต่าง ๆ และเป็นเจ้าของเวทีมิสเตอร์โกลบอลตั้งแต่ปี 2024 เป็นต้นมา และยังถือลิขสิทธิ์การส่งออกในระดับนานาชาติอีกหลายเวที เช่น มิสยูนิเวิร์สไทยแลนด์, นางสาวไทย, และมิสเตอร์โกลบอลไทยแลนด์ค่ะ ซึ่งที่ผ่านมา TPN Global ก็ได้ขยายความร่วมมือกับ LINE ประเทศไทย […]

Miss-Universe-Marketing-responds-to-fandom-trends-via-LINE-Thailand.png

กลยุทธ์ LINE MAN คุ้มค่าทุกการเดินทางผ่านมุมมอง Customer Journey

สวัสดีครับเพื่อน ๆ นักการตลาด และผู้อ่านทุกคน ต้องบอกว่า LINE MAN (RIDE) ได้ก้าวสู่การเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันเรียกรถที่น่าสนใจที่สุดในประเทศไทย ด้วยการเติบโตที่รวดเร็วกว่า 60% ในปีที่ผ่านมา ซึ่งไม่เพียงมาจากการขยายตลาดและการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ๆ แต่ยังเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ตอบโจทย์ทุกขั้นตอนการเดินทางของผู้ใช้จริง วันนี้ผมเลยจะพาทุกคนไปวิเคราะห์ กลยุทธ์ LINE MAN (RIDE) ผ่านมุมมอง Customer Journey ถ้าพร้อมแล้วเรามาติดตามไปพร้อม ๆ กันเลยครับ Customer journey คืออะไร Customer Journey หรือ การเดินทางของลูกค้า คือ เส้นทางและประสบการณ์ที่ลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบ ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาบริการ การใช้งาน การได้รับการบริการ ไปจนถึงการประเมินความพึงพอใจหลังการใช้งาน โดยแนวคิดนี้จะช่วยให้เราสามารถเข้าใจการกระทำ ความคิด ความรู้สึก และจุดสัมผัส (Touchpoint) ต่าง ๆ ของลูกค้าที่มีกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของเราได้ โดยทั่วไปขั้นตอนบน Customer Journey ก็จะสามารถแบ่งได้เป็นหลัก ๆ อยู่ […]

LINE MAN Wongnai ชูการตลาดแบบ On-Demand ตอบรับเทรนด์ดิจิทัล

สวัสดีครับเพื่อน ๆ นักการตลาด และผู้อ่านทุกคนงาน วันนี้ทางผู้เขียนมีโอกาสได้ไปร่วมฟังในงาน LINE MAN Wongnai: Delivering Your Brand โดยมีการนำเสนอแผนกลยุทธ์ในการสร้างแพลตฟอร์มดิจิทัลแบบครบวงจร ที่สามารถตอบสนองทุกความต้องการของคนไทยในชีวิตประจำวัน ตั้งแต่ฟู้ดเดลิเวอรี่ สื่อดิจิทัล การซื้อขายสินค้าออนไลน์ ไปจนถึงการชำระเงิน โดยทางผู้เขียนจะขอสรุปเป็น 4 หัวข้อหลักที่น่าสนใจสำหรับอธิบายแนวทางธุรกิจและกลยุทธ์การตลาด จะมีอะไรน่าสนใจบ้างตามไปพร้อมกันเลยครับ Your Daily Digital Hub ตอบสนองทุกความต้องการในยุคใหม่ ต้องบอกว่า LINE MAN Wongnai กำลังเปลี่ยนบทบาทจากแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรี่แบบเดิม ไปสู่การเป็นศูนย์รวมบริการดิจิทัลที่ครอบคลุมทุกด้านของชีวิตประจำวันสำหรับคนไทย โดยตัวแพลตฟอร์มก็สามารถรวมบริการต่าง ๆ ไว้ในที่เดียวได้ ไม่ว่าจะเป็นการส่งอาหาร การรีวิวร้านอาหาร การซื้อขายสินค้าออนไลน์ การชำระเงิน และการให้บริการข้อมูลต่าง ๆ โดยให้ความสำคัญในเรื่องของเป็นตัวกลางหรือพันธมิตรดิจิทัลที่เชื่อมต่อทุกคนในประเทศไทยให้เข้าถึงบริการได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และครอบคลุม ในปัจจุบันตัวแพลตฟอร์มของแบรนด์ก็ได้รับความนิยมมากเช่นกัน โดยมีผู้ใช้งานผ่านสมาร์ทโฟนกว่า 65% และ 50% ของผู้ใช้งาน เป็นกลุ่มผู้บริโภคที่มีการใช้จ่ายสูง (High Spending Users) ซึ่งข้อมูลเหล่านี้สะท้อนถึงความนิยมของแพลตฟอร์มในกลุ่มผู้บริโภคชาวไทย […]

จัดการข้อมูล LINE OA รู้ว่าลูกค้ามาจากไหน ด้วย Track friend path

ต้องบอกว่า LINE OA มีฟีเจอร์หลายอัน ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานอย่างเรา ทราบถึงข้อมูลของลูกค้าที่ติดตามเราอยู่ ทำให้เรารู้จักลูกค้ามากขึ้น ซึ่งการมีข้อมูลเหล่านี้อยู่ในมือมีส่วนสำคัญอย่างมากในการทำธุรกิจ ข้อมูลช่วยให้คุณสามารถวางกลยุทธ์ และวางแผนในการดำเนินธุรกิจได้อย่างไม่หลงทาง ในบทความนี้เลยจะพามาทำความรู้จักหนึ่งในฟีเจอร์ จัดการข้อมูล LINE OA เพื่อให้รู้ว่าลูกค้ามาจากไหนด้วยฟีเจอร์ Track friend path โดยใน LINE OA มีทั้งข้อมูลที่ระบบเก็บให้เบื้องต้นอยู่แล้ว เช่น ข้อมูล demographic ของเพื่อนใน LINE อย่างพวก เช่น ช่วงอายุ, เพศ ไปจนถึงโลเคชันของผู้ติดตาม ตัวเลขในฝั่งการบรอดแคสต์ เช่น อัตราการเปิดอ่านข้อความ การคลิกลิงก์ หรือการดูวิดีโอ ที่ทำให้เราทราบถึงความสนใจของลูกค้าที่มีต่อข้อความบรอดแคสต์ หรือแบรนด์ของเรา หรือข้อมูลที่ผู้ใช้งานต้องทำการเก็บ แยกและจัดการข้อมูลด้วยตัวเอง อย่าง “แชทแท็ก” ที่อยู่ในเมนูแชท ผู้ใช้งานสามารถเลือก “ติดแท็ก” ที่แชทของลูกค้าแต่ละคนได้ ช่วยให้การทำ segment กลุ่มลูกค้า ดียิ่งขึ้น โดยสามารอ่านเพิ่มเติมเรื่อง Chat Tag ได้ที่ […]

Manage LINE OA data and know where customers come from with Track friend path..png

วิเคราะห์การตลาด LINE MAN เผย Positioning ใหม่ถูกสุดทุกวันผ่าน AIDA Model

ไม่กี่วันที่ผ่านมา การตลาด LINE MAN เปิดตัวแคมเปญการย้ำจุดยืนเป็นผู้นำในตลาด Food Delivery ที่มอบความคุ้มค่าให้ผู้บริโภค โดยเสนอโปรโมชันที่หลากหลายและส่วนลดแบบไม่ต้องสมัครสมาชิก พร้อมนำมาสคอต ‘Moon’ มาเป็นพรีเซนเตอร์ที่เป็นที่คุ้นเคยในหมู่ผู้ใช้ LINE MAN ทุ่มงบกว่า 300 ล้านบาท เผย Positioning ใหม่ “ถูกสุดทุกวัน” ถูกจริงแบบไม่ต้อง Subscribe มอบส่วนลดสูงสุดถึง 3 ต่อ ‘ส่งฟรี 0 บาท – โปรเดือด – ลดหลายต่อ’ให้คนไทยเข้าถึงร้านอร่อยทั่วไทยจากตัวจริงเรื่องอาหารในราคาที่ถูกที่สุด พร้อมปั้นน้อง Moon คาแรคเตอร์ LINE MAN ที่ทุกคนคุ้นเคยสู่พรีเซนเตอร์ในชีวิตจริง ในบทความนี้เราจะมาลองใช้ AIDA Model ในการวิเคราะห์แคมเปญนี้ เพื่อดูว่าแบรนด์ใช้กลยุทธ์อะไรบ้างในการดึงดูดและรักษาความสนใจของลูกค้าให้คงอยู่ไปจนถึงขั้นตอนการซื้อจริง ๆ ครับ AIDA Model AIDA Model คือวิธีการที่แบรนด์ใช้ในการวางแผนการตลาดและการสื่อสารครับ ซึ่งประกอบด้วย 4 ขั้นตอนหลักที่ช่วยให้เราสามารถเข้าใจและติดตามเส้นทางการตัดสินใจของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ ใครที่สนใน AIDA Model เพิ่มเติมสามารถอ่านบทความในเว็บ การตลาดวันละตอนเราได้เลยครับ วิเคราะห์แคมเปญ LINE MAN ผ่าน AIDA Model 1. Attention ในแคมเปญล่าสุดของ LINE MAN ภายใต้คอนเซปต์ “ถูกสุดทุกวัน” […]

อัพเดต LINE Ads 2024 ที่ Marketer และ Ad optimizer ห้ามพลาด

ต้องบอกว่าการขายของบนแพลตฟอร์มออนไลน์ทุกวันนี้ มักไม่ได้มี service เพื่อการขายอย่างเดียว แต่ต้องมี service เสริมอย่างการยิงโฆษณาเข้ามาช่วยเพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น อย่างหนึ่งในแพลตฟอร์มที่เราคุ้นเคยอย่าง LINE ก็มีบริการอย่าง LINE Ads ซึ่งในบทความนี้เราจะพามาอัพเดท LINE Ads 2024 กัน ทำไมต้อง LINE Ads ปัจจุบัน LINE มีผู้ใช้งานอยู่ประมาณ 56 ล้านคน หากคุณมองหาแพลตฟอร์มในการทำโฆษณาออนไลน์ที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายคนไทยหลากหลายช่วงอายุทั่วประเทศ LINE เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่ห้ามพลาด LINE เปิดให้บริการ LINE Ads มาหลายปี และมีการพัฒนาตัว LINE Ads มาตลอด ทั้งหน้าบ้านและหลังบ้าน มีเพิ่ม placement ในการแสดงโฆษณา เพิ่ม format ของโฆษณาให้หลากหลาย รองรับการโฆษณาทั้งรูปภาพ, รูปภาพขนาดเล็ก, วิดีโอ, วิดีโอขนาดเล็ก, carousel และแอนิเมชั่นแอด มีการเพิ่มกลุ่มความสนใจ ไปจนถึงเพิ่มความละเอียดในการเลือกพื้นที่ ที่ให้โฆษณาแสดงผล ในบทความนี้เรามาอัพเดตกัน ว่า […]

LINE Ads 2024 update that Marketer and Ad Optimizer can't miss.png
1 2 … 141